Näytä myynti-ilmoitukset aktiviteettisyötteessä

HubSpot Salesin Chrome-laajennuksen tai HubSpot Sales for Windows -tarjottimelle tarkoitetun sovelluksen avulla reaaliaikaiset ilmoitukset käynnistyvät, kun liidit palaavat sivustollesi, seurattu sähköpostiviesti avataan tai sitä napsautetaan, jaettua asiakirjaa tarkastellaan tai kokous varataan. Nämä ilmoitukset näkyvät reaaliajassa, ja niitä voi tarkastella ja hallita HubSpotin aktiviteettisyötteestä.

Huomaa: kuukausittain saamiesi ilmoitusten määrä riippuu HubSpot-tilauksestasi. Jos kuukausittainen raja täyttyy, voit lähettää seurattuja sähköposteja ja vastaanottaa reaaliaikaisia ilmoituksia, mutta aktiviteettisyötteessäsi ei näy ilmoituksia ennen kuin määrä nollautuu seuraavan kuukauden ensimmäisenä kalenteripäivänä.

Jos sinulla on maksullinen Sales Hub- tai Service Hub -paikka , mutta kuukausiraja näkyy silti, aktiviteettisyötteesi voi olla sidottu väärään HubSpot-tiliin. Lue, miten voit päivittää sähköpostilaajennukseesi sidotun HubSpot-tilin.

Reaaliaikaiset ilmoitukset

Jotta voit vastaanottaa reaaliaikaisia ilmoituksia, tietokoneellasi on oltava käynnissä Google Chrome, johon on asennettu HubSpot Sales -laajennus, tai HubSpot Sales for Windows -tarjottimelle asennettu sovellus. Riippuen siitä, mitä laajennuksen versiota käytät, nämä ilmoitukset näkyvät jossakin kahdesta paikasta laitteessasi.

• HubSpot Sales Chrome -laajennus: Reaaliaikaiset ilmoitukset näkyvät Chrome-selaimesi oikeassa yläkulmassa. Ilmoitusten hiljentäminen, muokkaa ilmoitusasetuksia Chrome-laajennuksessa.
• HubSpot Sales for Windows tray app: reaaliaikaiset ilmoitukset näkyvät tietokoneen oikeassa alakulmassa tray-sovelluksessa. Voit hiljentää reaaliaikaiset ilmoitukset hiljentämällä lokerosovelluksessa hiiren kakkospainikkeella HubSpot-ruusukuvaketta ruusukuvaketta ja valitsemalla Pysäytä ilmoitukset.

Aktiviteettisyötteen käyttäminen

Voit tarkastella kaikkia viime vuoden aktiviteettejasi aktiviteettisyötteessäsi työpöydällä ja HubSpotin mobiilisovelluksessa. Aktiviteetit on ryhmitelty yhteystietojen mukaan, ja ne ovat yksilöllisiä sen tilin mukaan, johon olet kirjautunut syötettä katsoessasi.

Voit tarkastella aktiviteettisyötteessä seuraavia aktiviteettityyppejä:

• Kaikki aktiviteettityypit: Näytä kaikki viimeaikaiset aktiviteetit.
• Sähköpostin avaukset: Näytä kaikki viimeaikaiset sähköpostin avaukset. Lue lisää siitä, miksi saatat nähdä myös useita avauksia samasta sähköpostista.
• Sähköpostin klikkaukset: Näytä kaikki viimeaikaiset sähköpostin klikkaukset.
• Lähetetyt sähköpostit: Näytä kaikki viimeisimmät lähetetyt sähköpostit.

• Liidien vierailut: Näytä kaikki viimeaikaiset liidien uudelleenvierailuilmoitukset.
• Prospektikäynnit: katso kaikki viimeisimmät prospektikäynnit.
• Asiakirjojen katselut: katso kaikki viimeaikaiset katselut omista myyntiasiakirjoistasi.
• Kokoukset: katso kaikki viimeisimmät kokoukset, jotka on varattu HubSpotin kokouslinkillä.
• Lomakkeet: Näytä kaikki viimeaikaiset lomakkeiden lähettämiset omistamistasi yhteystiedoista.

Huom: Sähköpostiseuranta-aktiviteetti aktiviteettisyötteessäsi koskee vain lähettämiäsi sähköposteja, joten muut käyttäjät eivät voi tarkastella näitä tietoja, eivät edes tilin ylläpitäjät. Jos poistat sähköpostin keskustelusta, yhteystiedosta tai yritystietueesta, myös sähköpostin seurantatiedot poistetaan aktiviteettisyötteestä.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Aktiviteettisyöte.
• Käytä hakupalkkia tietyn aktiviteetin etsimiseen.
• Voit suodattaa syötteen tiettyjen aktiviteettityyppien mukaan napsauttamalla Aktiviteetit-pudotusvalikkoa.
• Suljettu aktiviteettikortti näyttää vain viimeisimpään sitoutumiseen liittyvät aktiviteetit (esim. 2 avausta viittaa vain yhteyshenkilön viimeisimpään sähköpostiviestiketjuun). Jos haluat laajentaa kortin ja tarkastella koko luetteloa yhteystiedon viimeisimmistä sähköpostin avauksista ja muista aktiviteeteista, napsauta [X] open(s)/sent/+ other activity.
  
• HubSpot Sales Chrome -laajennuksen kautta lähetetyissä sähköpostiviesteissä voit napsauttaa sähköpostin aihetta siirtyäksesi sähköpostiviestiin lähetetyt-kansiossa. CRM:stä tai Outlookista lähetetyissä sähköposteissa ei ole hyperlinkkejä.
• Jos haluat seurata yhteydenottoa, siirrä hiiren kursori aktiviteetin päälle ja valitse Soita, Lähetä sähköpostia tai Luo tehtävä. Napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse Luo huomautus, jos haluat kirjata huomautuksen tietueeseen, tai Aikataulu, jos haluat varata tapaamisen yhteyshenkilön kanssa.
  
  
• Jos haluat mykistää tietyn sähköpostisäikeen uudet ilmoitukset, napsauta aktiviteetin yläreunassa olevaa ilmoitusta. Voit myös viedä hiiren osoittimen sähköpostitoiminnon päälle, napsauttaa Lisää-pudotusvalikkoa ja valita sitten Sammuta viestiketjuilmoitukset.
• Jos haluat ottaa ilmoitukset uudelleen käyttöön, napsauta toiminnan yläreunassa notificationOff tai napsauta More (Lisää ) -pudotusvalikkoa ja valitse Turn on thread notifications (Ota ilmoitukset käyttöön).

Huom: msähköpostisäikeen käyttäminen estää uusien reaaliaikaisten ilmoitusten lähettämisen, mutta säie näkyy edelleen toimintosyötteessäsi. Mykistäminen ei estä ilmaiskäyttäjiä saavuttamasta kuukausittaista ilmoitusrajaansa aktiviteettisyötteessä.

Jos käytät HubSpotin mobiilisovellusta, voit tarkastella aktiviteettisyötettäsi ja lähettää seurattuja sähköpostiviestejä aktiviteetti-välilehdeltä. Aktiviteettisyötteen käyttäminen:

• Napauta Valikko ja napauta sitten vasemmanpuoleisessa sivupalkissa Aktiviteettisyöte.
• Pyyhkäise näytölläsi oikealle tai vasemmalle tai napauta yläreunassa olevia aktiviteettivälilehtiä siirtyäksesi seuraavien kohtien välilläaktiviteettityyppien välillä.
• Jos haluat tarkastella kaikkia yhteystiedon sähköpostin avauksia ja viimeisimpiä toimintoja, napauta [X] avattu(t)/sent/+ muut toiminnot.