Näytä myynti-ilmoitukset aktiviteettisyötteessä

HubSpot Salesin Chrome-laajennuksen tai HubSpot Sales for Windows -tarjottimelle tarkoitetun sovelluksen avulla reaaliaikaiset ilmoitukset käynnistyvät, kun liidit palaavat sivustollesi, seurattu sähköpostiviesti avataan tai sitä napsautetaan, jaettua asiakirjaa tarkastellaan tai kokous varataan. Nämä ilmoitukset näkyvät reaaliajassa, ja niitä voi tarkastella ja hallita HubSpotin aktiviteettisyötteestä.

Huomaa: kuukausittain saamiesi ilmoitusten määrä riippuu HubSpot-tilauksestasi. Jos kuukausiraja täyttyy, voit lähettää seurattuja sähköpostiviestejä ja vastaanottaa reaaliaikaisia ilmoituksia, mutta aktiviteettisyötteessäsi ei näy ilmoituksia ennen kuin määrä nollautuu seuraavan kuukauden ensimmäisenä kalenteripäivänä.

Jos sinulla on maksullinen Sales Hub- tai Service Hub -paikka, mutta kuukausiraja näkyy silti, aktiviteettisyötteesi voi olla sidottu väärään HubSpot-tiliin. Lue, miten voit päivittää sähköpostilaajennukseesi sidotun HubSpot-tilin.

Reaaliaikaiset ilmoitukset

Jotta voit vastaanottaa reaaliaikaisia ilmoituksia, tietokoneellasi on oltava käynnissä Google Chrome, johon on asennettu HubSpot Sales -laajennus, tai HubSpot Sales for Windows -tarjottimelle

• HubSpot Sales Chrome -laajennus: reaaliaikaiset ilmoitukset näkyvät Chrome-selaimesi oikeassa yläkulmassa. Jos haluat nopeasti hiljentää ilmoitukset, napsauta oikeassa yläkulmassa HubSpotin hammasratas-kuvaketta hammasratas janapsauta sitten hammasratas-kuvaketta asetukset. Napsauta kytkeäksesiChrome-ilmoitukset pois päältä.
• HubSpot Sales for Windows tray-sovellus: reaaliaikaiset ilmoitukset näkyvät tietokoneen oikeassa alakulmassa tray-sovelluksessa. Voit hiljentää reaaliaikaiset ilmoitukset hiljaiseksi napsauttamalla tarjottimen sovelluksessa hiiren kakkospainikkeella HubSpot-ruusukuvakkeen ruusuketta ja valitsemalla Pysäytä ilmoitukset.

Käytä aktiviteettisyötettäsi

Voit tarkastella kaikkia viimeaikaisia aktiviteettejasi aktiviteettisyötteessäsi työpöydällä ja HubSpotin mobiilisovelluksessa. Aktiviteetit on ryhmitelty yhteystietojen mukaan, ja ne ovat yksilöllisiä sen tilin mukaan, johon olet kirjautunut syötettä katsoessasi.

Voit tarkastella aktiviteettisyötteessä seuraavia aktiviteettityyppejä:

• Kaikki toimintatyypit: Näytä kaikki viimeaikaiset toiminnot.
• Sähköpostin avaukset: Näytä kaikki viimeaikaiset sähköpostin avaukset. Lue lisää siitä, miksi saatat nähdä myös useita avauksia samasta sähköpostista .
• Sähköpostin klikkaukset: Näytä kaikki viimeaikaiset sähköpostin klikkaukset.
• Lähetetyt sähköpostit: Näytä kaikki viimeisimmät lähetetyt sähköpostit.

• Lead visits: Näytä kaikki viimeaikaiset lead revisit -ilmoitukset.
• Prospektikäynnit: katso kaikki viimeisimmät prospektikäynnit.
• Asiakirjojen katselut: katso kaikki viimeisimmät myyntiasiakirjojen katselut.
• Kokoukset: katso kaikki viimeisimmät kokoukset, jotka on varattu HubSpotin kokouslinkillä.
• Lomakkeet: Näytä kaikki viimeaikaiset lomakkeiden lähettämiset omistamistasi yhteystiedoista.

Huom: sähköpostiseuranta-aktiviteetti aktiviteettisyötteessäsi koskee vain lähettämiäsi sähköposteja, joten muut käyttäjät eivät voi tarkastella näitä tietoja, eivät edes tilin ylläpitäjät. Jos poistat sähköpostin keskustelusta, yhteystiedosta tai yritystietueesta, myös sähköpostin seurantatiedot poistetaan aktiviteettisyötteestä.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Aktiviteettisyöte..
• Käytä hakupalkkia tietyn aktiviteetin etsimiseen.
• Voit suodattaa syötettä tiettyjen aktiviteettityyppien mukaan napsauttamalla Aktiviteetit-pudotusvalikkoa.
• Suljettu aktiviteettikortti näyttää vain viimeisimpään sitoutumiseen liittyvät aktiviteetit (esim. 2 avausta viittaa vain yhteystiedon viimeisimpään sähköpostiviestiketjuun). Jos haluat laajentaa kortin ja tarkastella koko luetteloa yhteystiedon viimeisimmistä sähköpostin avauksista ja muista aktiviteeteista, napsauta [X] open(s)/sent/+ other activity.
  
• HubSpot Sales Chrome -laajennuksen kautta lähetetyissä sähköposteissa voit napsauttaa sähköpostin aihetta siirtyäksesi lähetetyn sähköpostin kansioon. CRM:stä tai Outlookista lähetetyissä sähköposteissa ei ole hyperlinkkejä.
• Jos haluat seurata yhteystietoa, siirrä hiiren kurssi aktiviteetin päälle ja valitse Soita, Lähetä sähköpostia tai Luo tehtävä . Napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse Luo huomautus, jos haluat kirjata huomautuksen tietueeseen, tai Aikataulu, jos haluat varata tapaamisen yhteyshenkilön kanssa.
  
  
• Jos haluat mykistää tietyn sähköpostisäikeen uudet ilmoitukset, napsauta aktiviteetin yläreunassa olevaa ilmoitusta. Voit myös viedä hiiren kursorin sähköpostitoiminnon päälle, napsauttaa Lisää-pudotusvalikkoa ja valita sitten Kytke säieilmoitukset pois päältä.
• Jos haluat ottaa ilmoitukset uudelleen käyttöön, napsauta toiminnan yläreunassa notificationOff tai napsauta More (Lisää ) -pudotusvalikkoa ja valitse Turn on thread notifications (Ota ilmoitukset käyttöön).

Huom: msähköpostisäikeen käyttäminen estää uudet reaaliaikaiset ilmoitukset, mutta säie näkyy edelleen aktiviteettisyötteessäsi. Mykistäminen ei estä ilmaiskäyttäjiä saavuttamasta kuukausittaista ilmoitusrajaansa aktiviteettisyötteessä.

Jos käytät HubSpotin mobiilisovellusta, voit tarkastella aktiviteettisyötettäsi ja lähettää seurattuja sähköpostiviestejä aktiviteetti-välilehdeltä. Aktiviteettisyötteen käyttäminen:

• Napauta iOS-mobiilisovelluksessa Valikko ja napauta sitten vasemmanpuoleisessa sivupalkissa Aktiviteettisyöte . Napauta Android-sovelluksessa alareunan navigointivalikossa kohtaa Aktiviteetti.
• Siirry näytöllä pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle tai napauttamalla ylhäällä olevia aktiviteettivälilehtiä, jotta voit siirtyä seuraavien kohtien välilläaktiviteettityyppien välillä.
• Jos haluat tarkastella kaikkia yhteystiedon sähköpostin avauksia ja viimeisimpiä aktiviteetteja, napauta [X] avattu(t)/sent/+ muut aktiviteetit.