제품 생성 및 관리(레거시)

참고: 이 문서에서는 레거시 제품 라이브러리 환경을 참조합니다. 계정에 새 제품 라이브러리 환경이 표시되는 경우 새 제품 라이브러리 사용 방법을 알아보세요.

판매하는 상품과 서비스의 제품 라이브러리를 생성한 다음 개별 거래와 연결합니다. 제품을 사용하면 고객에게 판매하는 제품을 쉽게 추적할 수 있습니다. 제품을 거래, 견적, 송장 또는 결제 링크에 연결하면 해당 제품의 한 인스턴스인 품목을 추가하는 것입니다. 제품과 품목의 차이점을 검토합니다:

참고: 기본 연결 한도는 제품 레코드당 100,000개의 거래입니다. 이 한도에 도달하면 제품 연결 필터를 사용하는 목록 및 워크플로가 더 이상 업데이트되거나 트리거되지 않습니다. 제품-거래 연결에 대해 자세히 알아보세요.

• 제품: 제품은 판매하는 상품 또는 서비스입니다. 제품 라이브러리에서 제품을 만들고 관리할 수 있습니다.
• 품목: 제품을 거래 기록, 견적, 송장 또는 결제 링크와 연결하면 해당 제품의 한 인스턴스를 고유한 품목으로 연결하게 됩니다. 품목은 더 이상 제품에 연결되지 않으며 제품 라이브러리의 원래 제품 정보에 대한 업데이트는 이미 레코드와 연결된 품목에 적용되지 않습니다.

참고: 각 개체에 액세스할 수 있는 모든 사용자는 거래, 견적, 송장 또는 결제 링크에서 품목을 보고 편집할 수 있지만 새 사용자 지정 품목을 생성하려면 사용자 지정 품목 만들기 권한이 있어야 합니다.

제품 라이브러리에서 제품을 생성하고 편집하려면 제품에 대한 편집 권한이 있는 사용자여야 합니다. 품목 편집기에서 품목 보기 및 편집에 대해 자세히 알아보세요.

제품 만들기

여러 제품을 가져오거나 개별 제품을 생성할 수 있습니다:

1. HubSpot 계정에서 커머스 > 제품으로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단에서 제품 생성을 클릭합니다. 또는 여러 제품을 가져오려면 가져오기를 클릭합니다.
   
   
3. 오른쪽 패널에서 제품 세부 정보를 사용자 지정합니다. 표시되는 속성을 사용자 지정하려면 상단의 이 양식 편집...을 클릭합니다:
   • 이름: 제품 또는 서비스의 이름을 입력합니다.
   • SKU: 제품이나 서비스를 식별하고 추적하기 위해 다른 SKU를 사용하는 경우 SKU의 이름을 입력합니다. 각 제품에는 고유한 SKU가 있어야 합니다.
   • 설명: 제품 기능, 추가 옵션, 치수 등 제품에 대한 설명을 입력합니다.
   • 제품 유형: 제품 라이브러리를 분류할 제품 유형을 선택합니다. 이 필드는 제품이 Netsuite와 같은 다른 앱과 올바르게 동기화되도록 하는 데 특히 중요합니다.
     • 인벤토리: 재고를 보유하고 있는 실제 제품입니다.
     • 비재고: 재고를 보유하지 않는 실제 제품입니다.
     • 서비스: 비실물 제품입니다.

• • 이미지 URL: 이미지 URL을 입력하거나 이미지 선택을 클릭하여 파일 관리자에서 이전에 업로드한 이미지를 선택합니다. 이미지 자체는 렌더링되지 않지만 빠른 액세스를 위해 파일 링크를 포함할 수 있습니다.
  • URL: Shopify 등 HubSpot 외부에 제품을 저장하는 경우 해당 다른 위치로 연결되는 페이지 URL을 입력할 수 있습니다.

• • 가격[통화]: 계정 통화로 제품 가격을 입력합니다.
  • 청구 빈도: 제품 또는 서비스에 대해 연락처에 청구할 빈도를 선택합니다.
  • 기간: 기간 길이를 입력합니다:
    • 청구 빈도를 매주로 설정한 경우 입력한 숫자가 기간 길이(주 단위)가 됩니다.
    • 청구 주기가 2주마다로 설정된 경우 입력하는 숫자는 짝수여야 하며, 주 단위의 기간 길이가 됩니다.
    • 청구 빈도를 매월로 설정한 경우 입력하는 숫자는 기간 길이(개월)가 됩니다.
    • 청구 빈도를 분기별로 설정한 경우 입력하는 숫자는 기간 길이(개월)가 되며, 3으로 나눌 수 있어야 합니다(예: 3, 6, 9, 12 등). 예를 들어, 청구 주기를 분기별로 선택한 후 기간 길이를 3개월로 입력하는 경우 기간은 한 분기가 됩니다.
    • 청구 주기를 반년으로 설정한 경우 입력하는 숫자는 기간 길이(개월)가 되며, 6으로 나눌 수 있어야 합니다(예: 6, 12, 18, 24 등).
    • 청구 빈도를 매년으로 설정한 경우 입력하는 숫자는 기간 길이(개월)가 되며 12로 나눌 수 있어야 합니다(예: 12, 24, 36, 48 등).
    • 청구 빈도를 2년마다로 설정한 경우 입력하는 숫자는 기간 길이(개월)가 되며 24로 나눌 수 있어야 합니다(예: 24, 48, 72 등).
    • 청구 빈도를 3년마다로 설정한 경우 입력하는 숫자는 기간 길이(개월)가 되며 36으로 나눌 수 있어야 합니다(예: 36, 72, 108 등).
    • 청구 빈도를 4년마다로 설정한 경우 입력하는 숫자는 기간 길이(개월)가 되며 48로 나눌 수 있어야 합니다(예: 48, 96, 144 등).
    • 청구 빈도를 5년마다로 설정한 경우 입력하는 숫자는 기간 길이(개월)가 되며 60으로 나눌 수 있어야 합니다(예: 60, 120, 180 등).

4. 기타 사용자 지정 속성: 위의 기본 속성 외에 생성한 모든 사용자 지정 제품 속성이 사이드바에 표시됩니다.
5. 저장을 클릭하거나 저장 후 추가를 클릭하여 제품을 하나 더 생성합니다.

참고: 품목 편집기에서 제품에 할인 값을 추가할 수 있습니다.

제품 관리

제품 색인 페이지에서 제품을 보고 필터링할 수 있으며 편집, 복제, 삭제 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

기존 제품을 관리하려면 다음과 같이 하세요:

1. HubSpot 계정에서 커머스 > 제품으로 이동합니다.
2. 제품을 정렬하려면 해당 열 헤더를 클릭합니다.
3. 표시되는 제품을 필터링하려면 고급 필터를 클릭합니다. 필터를 사용하여 개별적으로 사용할 사용자 지정 보기를 만들거나 팀원들과 공유할 수 있습니다. 레코드 필터링 및 보기 저장에 대해 자세히 알아보세요.
4. 표의 순서를 바꾸려면 dragHandle 끌기 핸들을 클릭하고 열을 원하는 위치로 끌어다 놓습니다.
5. 표 열을 추가하거나 제거하려면 표의 오른쪽 상단에서 열 편집을 클릭합니다.
6. 제품을 편집하려면 다음과 같이 하세요:
   • 제품 이름을 클릭하거나 제품을 마우스로 가리키고 미리 보기를 클릭합니다 .
   • 오른쪽 사이드바에서 세부 정보를 업데이트한 다음 저장을 클릭합니다.
7. 여러 제품을 한 번에 업데이트하려면 다음과 같이 하세요:
   • 제품 옆의 확인란을 선택합니다.
   • 표 상단에서 편집을 클릭합니다.
   • 대화 상자에서 드롭다운 메뉴를 클릭하고 업데이트할 속성을 선택합니다. 그런 다음 새 속성 값을 설정하고 업데이트를 클릭합니다.
8. 제품을 복제하려면 제품 이름을 클릭하거나 제품을 마우스오버하고 미리 보기를 클릭한 다음 작업을 클릭하고 복제를 선택합니다 .
9. 제품을 삭제하려면 다음과 같이 하세요:
   • 제품 옆의 확인란을 선택합니다.
   • 표 상단에서 삭제를 클릭합니다.
   • 대화 상자에서 삭제할 제품 수를 확인한 다음 삭제를 클릭합니다.
10. 지난 90일 동안 삭제된 제품을 복원하려면 오른쪽 상단에서 작업을 클릭한 다음 레코드 복원을 선택합니다. 휴지통이 새 브라우저 탭 또는 창에서 열립니다. 기록 복원에 대해 자세히 알아보세요.
11. 제품이 포함된 스프레드시트를 내보내려면 다음과 같이 하세요:
    • 표의 오른쪽 상단에서 내보내기를 클릭합니다.
    • 대화 상자에서 파일 형식, 내보내기에 포함할 속성 및 내보내기 언어를 선택합니다. 그런 다음 내보내기를 클릭합니다. 레코드 내보내기에 대해 자세히 알아보세요.

제품과 거래 연결

제품을 거래에 연결하는 방법

제품을 거래에 연결한 다음 목록 및 워크플로를 필터링할 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 제품을 거래에 연결할 수 있습니다:

• 거래에 품목을 추가하는 경우(사용자 지정 품목 제외).
• 결제 링크에 대해 각 결제에 대해 새 거래 만들기 스위치를 켭니다.
• 견적 생성 시.
• 사용자 지정 코딩된 워크플로 작업 사용.
• 연결 API 사용.
• 통합을 통해.

연결 한도

기본 연결 제한은 제품 레코드당 100,000개의 거래입니다. 계정에 얼마나 많은 제품과 거래 연결이 있는지 확인합니다:

1. HubSpot 계정에서 데이터 관리 > 데이터 모델로 이동합니다.
2. 제한 탭을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 연결을 클릭합니다. 한도의 80%를 초과하는 연결이 표시됩니다.

4. 필터링된 색인 페이지에서 개별 레코드를 보려면 모두 보기를 클릭합니다.

이 한도에 도달하면 제품 연결 필터를 사용하는 목록 및 워크플로가 더 이상 업데이트되거나 트리거되지 않습니다. 이러한 경우에는 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다:

• 목록이나 워크플로를 변경하여 제품 대신 품목을 기준으로 필터링합니다.

• 라이브러리에서 새 제품을 만들고 앞으로 이 제품을 사용합니다(예: 티셔츠를 판매하고 기존 제품이 T-shirt인 경우, T-shirt 2025라는 새 제품을 추가할 수 있습니다).