Contactpersonen voor marketing begrijpen

Als je Marketing Hub-abonnement contactpersonen voor marketing bevat, kun je kiezen voor welke contactpersonen je wordt gefactureerd. Leer hieronder meer over contactpersonen voor marketing en hoe je deze kunt gebruiken in HubSpot. Voor antwoorden op veelgestelde vragen over contactpersonen voor marketing, raadpleeg je FAQ over contactpersonen voor marketing.

• Contactpersonen voor marketing: contactpersonen die zijn ingesteld als 'voor marketing', tellen mee voor je contactpersooncategorie. HubSpot-tools kunnen marketing richten op deze contactpersonen. Contactpersonen kunnen niet in dezelfde maand worden ingesteld als 'voor marketing' en 'niet-marketing'.
• Contactpersonen niet voor marketing: contactpersonen die zijn ingesteld als 'niet voor marketing', tellen niet mee voor je contactpersooncategorie. HubSpot-tools kunnen geen marketing richten op deze contactpersonen. Contactpersonen kunnen niet in dezelfde maand worden ingesteld als 'voor marketing' en 'niet voor marketing'.

Je toegang tot contactpersonen voor marketing controleren

Zelfs als je HubSpot-account een Marketing Hub-abonnement heeft, heb je mogelijk geen toegang tot contactpersonen voor marketing. Ga als volgt te werk om te controleren of je Marketing Hub-abonnement contactpersonen voor marketing bevat:

• Klik in je HubSpot-account, in de rechterbovenhoek, op jouw accountnaam. Klik vervolgens op Account en facturering.
• Controleer onder Producten en invoegtoepassingen of je Marketing Hub-abonnement Contactpersonen voor marketing weergeeft.
  
  

Als je geen toegang hebt tot contactpersonen voor marketing, maar wel toegang wilt, neem je contact op met je Customer Success Manager.

Tools die alleen werken met contactpersonen voor marketing

De volgende marketingtools in je HubSpot-account werken alleen met contactpersonen voor marketing:

• Marketing-e-mails, inclusief vervolg-e-mails na formulierinzendingen
• Doelgroepen voor de lijst met contactpersonen in de advertentietool
• Marketingacties in workflows, zoals E-mail verzenden en Toevoegen aan of Verwijderen uit advertentiedoelgroepen.

Leer wat er gebeurt als je de bovenstaande tools probeert te gebruiken bij een contactpersoon die niet is ingesteld voor marketing, en hoe je een contactpersoon kunt instellen als contactpersoon voor marketing.

Let op: andere typen e-mails kunnen nog steeds je contactpersonen die niet zijn ingesteld voor marketing bereiken, waaronder een-op-een verkoop-e-mails, e-mails met chattranscripten uit gesprekken, registratie-e-mails, kickback-e-mails overtickets, transactie-e-mails en klantenfeedbackenquêtes.

Eigenschappen contactpersoon voor marketing

• Contactpersoon voor marketing tot de volgende update: geeft aan of de contactpersoon bij de volgende update een contactpersoon voor marketing of niet voor marketing wordt.
  • Als het antwoord Ja is, wordt de contactpersoon op de datum van de volgende update ingesteld als een contactpersoon niet voor marketing.
  • Als dit veld leeg wordt gelaten, blijft de contactpersoon ongewijzigd.
• Status voor Contactpersoon voor marketing: geeft aan of de contactpersoon momenteel voor marketing of niet voor marketing is.
  • Bij Contactpersoon voor marketing is de contactpersoon een contactpersoon voor marketing, en telt in deze periode mee voor je contactpersooncategorie.
  • Bij Contactpersoon niet voor marketing is de contactpersoon een contactpersoon die niet is ingesteld voor marketing, en telt in deze periode niet mee voor je contactpersooncategorie.
• Brontype van status voor Contactpersoon voor marketing: geeft de tool aan die de laatste waarde heeft ingesteld in de status Contactpersoon voor marketing voor de contactpersoon.
• Bronnaam van status voor Contactpersoon voor marketing: geeft de ID aan van de specifieke activiteit die de laatste waarde heeft ingesteld in de status Contactpersoon voor marketing voor de contactpersoon.

Leer hoe je de eigenschapswaarde van een contactpersoonsrecord kunt controleren.

Contactpersonen instellen als 'voor marketing' en 'niet voor marketing'

Als je niet van plan bent om marketing te richten op een bepaalde contactpersoon, kun je leren hoe je deze vooraf kunt instellen als 'niet voor marketing', zodat de contactpersoon niet wordt meegeteld voor je contactpersooncategorie.

Je kunt besluiten om marketing te richten op een bepaalde contactpersoon die voorheen was ingesteld als 'niet voor marketing'. Leer hoe je deze instelt als 'voor marketing', zodat je HubSpot-marketingtools kunt gebruiken voor deze contactpersoon. Zodra een contactpersoon wordt beschouwd als contactpersoon voor marketing,kan deze niet in dezelfde maand worden ingesteld als 'niet voor marketing'.

Je kunt ook voorkomen dat andere gebruikers contactpersonen instellen als 'voor marketing'.

Standaardstatus voor Contactpersoon voor marketing voor HubSpot-tools

Contactpersonen kunnen worden aangemaakt met verschillende HubSpot-tools, zoals formulieren en chatflows. Deze tools hebben een standaardstatus voor Contactpersoon voor marketing, voor de contactpersonen die zij aanmaken.

Leer wat de standaardstatus voor Contactpersoon voor marketing is van deze tools, en hoe je de standaardstatus voor Contactpersoon voor marketing van sommige tools kunt bijwerken.

Facturering en limieten

In jouw HubSpot account betaal je voor je contactcategorie. Als je toegang hebt tot de functionaliteit voor contactpersonen voor marketing, tellen contactpersonen van wie de Status voor Contactpersoon voor marketing is ingesteld op Contactpersonen voor marketing mee voor je contactpersooncategorie. Contactpersonen die zijn ingesteld als Contactpersonen niet voor marketing tellen niet mee voor je contactpersooncategorie. Contactpersonen kunnen niet in dezelfde maand worden ingesteld als 'voor marketing' en 'niet voor marketing'.

Als jouw aantal contactpersonen voor marketing je huidige contactpersooncategorie overschrijdt, word je automatisch geüpgraded naar de volgende contactpersooncategorie. Je ontvangt dan de volgende dag een afrekening naar rato. Leer hoe je een upgrade van je contactpersooncategorie kunt voorkomen.

Wanneer het aantal contactpersonen voor marketingonder je huidige contactpersooncategorie komt, wordt je account niet automatisch gedowngraded. Zodra je bent geüpgraded naar een nieuwe contactpersooncategorie, wordt je gefactureerd voor die contactpersooncategorie. Neem contact op met je Customer Success Manager voor meer informatie over je contactpersooncategorie. 

Limieten voor het verzenden van e-mail

Je maandelijkse limiet voor het verzenden van e-mail wordt bepaald door je huidige contactpersooncategorie en je Marketing Hub -abonnement:

• Marketing Hub Starter: 5x je huidige contactpersooncategorie.
• Marketing Hub Professional: 10x je huidige contactpersooncategorie
• Marketing Hub Enterprise: 20x je huidige contactpersooncategorie.

Als je jouw limiet voor het verzenden van e-mail overschrijdt, word je niet automatisch geüpgraded naar de volgende categorie. Meer informatie over de prijzen en verzendlimieten voor contactpersoon voor marketing.