Begrijp marketing contacten

Als uwMarketing Hub abonnement marketingcontacten bevat, kunt u kiezen voor welke contacten u wordt gefactureerd. Hieronder vindt u meer informatie over marketingcontacten en hoe u ze kunt gebruiken in HubSpot. Voor antwoorden op veelgestelde vragen over marketingcontacten, kunt u de FAQ over marketingcontacten raadplegen.

• Marketing contacten:contacten die zijn ingesteld als marketing tellen mee in uw contact tier. HubSpot tools kunnen deze contacten marketen. Contacten kunnen niet worden ingesteld als marketing en vervolgens als niet-marketing in dezelfde maand.
• Niet-marketingcontacten: contacten die zijn ingesteld als niet-marketing tellen niet mee voor uw contactniveau. HubSpot tools kunnen deze contacten niet marketen. Contacten kunnen niet worden ingesteld als marketing en vervolgens als niet-marketing in dezelfde maand.

Controleer uw toegang tot marketingcontacten

Zelfs als uw HubSpot-account een Marketing Hub-abonnement heeft, hebt u mogelijk geen toegang tot marketingcontacten. Om te controleren of uw Marketing Hub abonnement marketingcontacten bevat:

• In uw HubSpot account, klik op uwaccountnaam in de rechterbovenhoek, klik dan opAccount & Billing.

• Controleer onder Producten en add-ons of uw Marketing Hub abonnementMarketingcontacten weergeeft.

Als u geen toegang hebt tot marketingcontacten maar dit wel zou willen, neem dan contact op met uw Klanten Succes Manager.

Tools die alleen werken met marketingcontacten

De volgende marketingtools in uw HubSpot-account werken alleen met marketingcontacten:

• Marketing e-mails, inclusief follow-up e-mails na formulierinzendingen
• Contactlijst doelgroepen in de advertenties tool
• Marketingacties in workflows, zoals E-mail verzenden en Toevoegen aan of Verwijderen uit advertenties doelgroepen.

Ontdek hoe u een contactpersoon kunt instellen als marketing.

Let op: andere soorten e-mails kunnen nog steeds uw niet-marketingcontacten bereiken, waaronder één-op-één-e-mails over verkoop,e-mails met chatafschriften van conversaties,registratie-e-mails,e-mails overticketkickbacks,transactie-e-mails enklantfeedback-enquêtes.

Eigenschappen van marketingcontacten

• Marketing contact tot volgende update: geeft aan of het contact een marketing of niet-marketing contact zal worden bij de volgende update datum.
  • Als deze instelling op Ja staat, wordt de contactpersoon bij de volgende update ingesteld als een niet-marketing contactpersoon.
  • Als het leeg is gelaten, zal het contact blijven zoals het is.
• Status marketingcontact: geeft aan of het contact momenteel een marketing- of niet-marketingcontact is.
  • Als het is Marketing contact, het contact is een marketing contact en zal meetellen voor uw contact tierin deze periode.
  • Als het Niet-marketing contact is, is het contact een niet-marketing contact en zal het niet meetellen voor uw contact tier in deze periode .
• Marketingstatus bron type: geeft de tool aan die de laatste waarde in de marketingstatus van de contactpersoon heeft ingesteld.
• Naam van de marketingcontactstatusbron: geeft de ID aan van de specifieke activiteit die de laatste waarde in de marketingcontactstatus van de contactpersoon heeft ingesteld.

Leer hoe u de waarde van de eigenschap van een contactpersoon kunt controleren.

Contacten instellen als marketing en niet-marketing

Als u niet van plan bent een bepaalde contactpersoon te vermarkten, kunt u deze preventief instellen als niet-marketing, zodat deze niet meetelt voor uw contactpersonenaantal.

U kunt besluiten om een contact op de markt te brengen die eerder was ingesteld als niet-marketing. Leer hoe u ze kunt instellen als marketing, zodat u HubSpot marketingtools met hen kunt gebruiken. Zodra een contactpersoon als een marketingcontactpersoon wordt beschouwd, kunnen ze nietbinnen dezelfde maand als niet-marketing worden ingesteld.

U kunt ook voorkomen dat andere gebruikers contacten als marketing instellen.

Standaard marketing contactstatus voor HubSpot tools

Contactpersonen kunnen worden aangemaakt door verschillende HubSpot-tools, zoals formulieren en chatflows. Deze tools hebben een standaardstatus voor marketingcontacten voor de contacten die ze maken.

Leer de standaardstatus van marketingcontacten voor deze tools en hoe u de standaardstatus van marketingcontacten voor sommige van deze tools kunt bijwerken.