Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Contacts

Marketingcontacten begrijpen

Laatst bijgewerkt: januari 19, 2023

Geldt voor:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise

Wanneer u een Marketing Hub abonnement aanschaft, selecteert u een contactniveau om een limiet in te stellen voor het aantal contacten waarmee u elke maand via de marketing tools van HubSpot in contact komt (bijv. marketing e-mails, advertenties). De contacten in dit niveau worden marketingcontacten genoemd en dit zijn de enige contacten die van invloed zijn op de kosten van je abonnement. Contacten die u niet van plan bent te vermarkten, worden niet-marketingcontacten genoemd. Niet-marketingcontacten tellen niet mee voor uw contactniveau, en deze contacten worden u niet in rekening gebracht.

Hieronder leest u meer over het gebruik van marketingcontacten, het bijwerken van de marketingstatus van contactpersonen en het navigeren door de factureringscycli voor contactpersonen.

Let op: de volgende informatie is alleen van toepassing op Hub voor marketing Starter-, Professional- en Enterprise-accounts met marketingcontacten. Oudere Hub voor marketing accounts hebben mogelijk geen marketingcontacten. Ontdek hoe u kunt controleren of uw HubSpot-account toegang heeft tot marketingcontacten of marketingcontacten voor uw account kunt aanvragen.

Controleer uw toegang tot marketingcontacten

Alle nieuwe Hub voor marketing accounts bevatten marketingcontacten. Als u uw Marketing Hub abonnement vóór de introductie van marketingcontacten, hebt u momenteel mogelijk geen toegang. Om te controleren of uw Hub Marketing abonnement marketingcontacten bevat:

  • Klik in uw HubSpot-account op uw accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Account en facturering.
  • Controleer onder Producten & Add-ons of uw Marketing Hub abonnement Marketingcontacten toont .

marketing-contacts

  • Als in uw abonnement Marketingcontacten staat, kunt u marketingcontacten gebruiken.
  • Als er in uw abonnement geen Marketing Contacts staat, hebt u geen toegang tot marketingcontacten. Als u toegang wilt krijgen, neem dan contact op met uw Customer Success Manager.

Controleer uw marketingcontacten

Het aantal marketingcontacten in je account is van invloed op de facturering van je account op maandelijkse basis. HubSpot stuurt u meldingen wanneer het aantal marketingcontacten uw contactpersonenlimiet nadert, maar u kunt uw aantal marketingcontacten ook op elk gewenst moment controleren. Hieronder leest u meer over wat er gebeurt als u uw contactpersoongrens overschrijdt of eronder blijft, en hoe u het aantal marketingcontacten van uw account kunt bijhouden.

Meer informatie over de facturering van marketingcontacten.

Contactpersonen instellen als marketing en niet-marketing

Om uw contactpersonen te beheren, moet u weten wanneer contactpersonen automatisch worden ingesteld als marketing of niet-marketing, en begrijpen hoe en wanneer u de status van een contactpersoon handmatig kunt bijwerken. Hieronder vindt u hulpmiddelen om u te helpen de marketingstatussen te begrijpen en bij te werken.

Tools die alleen werken met marketingcontacten

De volgende marketing tools in je HubSpot account werken alleen voor contacten die zijn ingesteld als marketing:

Let op: andere soorten e-mails kunnen worden verzonden naar uw niet-marketingcontacten, waaronder verkoop één-op-één e-mails, chat transcript e-mails van gesprekken, registratie e-mails, ticket kickback e-mails, transactie e-mailsen klant feedback enquêtes.

Marketing contact eigenschappen

Er is een reeks contacteigenschappen die de huidige status van een contactpersoon aangeven, wanneer de status werd bijgewerkt, door welke gebruiker of tool deze werd bijgewerkt, en hoe de status van de contactpersoon zal veranderen op de volgende update datum. Leer hoe u de waarde van de eigenschap van een contactpersoon kunt controleren.

  • Marketingcontact tot volgende update: geeft aan of een contactpersoon bij de volgende updateals marketing- of niet-marketingcontact wordt beschouwd .
    • Als het Ja is, is het contact momenteel een marketingcontact, maar zal het op de volgende updatedatum als niet-marketingcontact worden ingesteld .
    • Als het leeg blijft, blijft de huidige status van de contactpersoon hetzelfde na de update datum.
  • Status marketingcontact: geeft aan of het contact momenteel een marketing- of niet-marketingcontact is.
    • Als het Marketingcontact is, is het contact een marketingcontact en telt het mee voor uw contactpersonenniveau in deze periode.
    • Als het een niet-marketingcontact is, is het contact een niet-marketingcontact en telt het niet mee voor uw contactniveau in deze periode.
  • Marketing contact status bron type: geeft het gereedschap aan dat de laatste waarde in de marketing contact status van het contact heeft ingesteld.
  • Naam bron marketingcontactstatus: geeft de ID aan van de specifieke gebruiker, activiteit of tool die de laatste waarde in de marketingcontactstatus van het contact heeft ingesteld.

Meer informatie over de standaard contact eigenschappen van HubSpot.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.