Met sjablonen kun je terugkerende e-mailinhoud opslaan als een e-mailsjabloon. Voordat je een sjabloon verstuurt, kun je de inhoud personaliseren en afstemmen op je ontvangers. Je hebt toegang tot verkoopsjablonen vanuit het CRM of wanneer je een e-mail verstuurt vanuit je inbox.
Verkoop e-mailsjablonen worden gebruikt bij het verzenden van één-op-één e-mails. Voor bulk e-mails, lees hoe je marketing e-mailsjablonen opslaat.
Let op: als je meer dan de eerste drie sjablonen wilt maken en bewerken, moet je aan een van de volgende criteria voldoen:
Gebruikers met verkooptoegang kunnen sjablonen maken, bewerken en verwijderen. Gebruikers die niet aan de vereisten voldoen, kunnen de eerste drie sjablonen in de account maken en bewerken. Dit betekent dat als een gebruiker die niet aan de vereisten voldoet wordt toegevoegd aan een account waar al drie of meer sjablonen zijn aangemaakt, die gebruiker alleen de eerste drie sjablonen kan gebruiken. Als er geen documenten in de account zijn, kan de gebruiker in totaal maximaal drie sjablonen maken en bewerken.
Je kunt het totale aantal sjablonen dat al is gemaakt in je account bekijken in de rechterbovenhoek van het sjablonen dashboard. Meer informatie over deze limieten vind je in de HubSpot Product & Services catalogus.
Je kunt een sjabloon maken in je HubSpot account, of als je de HubSpot Sales Chrome extensie gebruikt, kun je sjablonen maken in je Gmail inbox. Je kunt ook de AI-assistent van HubSpot gebruiken om verkoopsjablonen te genereren.
Let op: er geldt een limiet van 256 tekens voor de onderwerpregels van sjablonen. Om ervoor te zorgen dat uw ontvangers de hele onderwerpregel kunnen lezen, is het aan te raden om de onderwerpregel onder de 45 tekens te houden. Lees meer over best practices voor e-mailonderwerpregels op HubSpot's Blog voor gebruikers.
Let op: sjablonen moeten tekst bevatten. Sjablonen met alleen afbeeldingen worden niet succesvol toegevoegd aan je e-mail in HubSpot of je e-mailclient. Het is niet aan te raden om inhoud uit een andere teksteditor te kopiëren en te plakken, omdat dit opmaakproblemen kan veroorzaken in de HubSpot sjablooneditor. Als je toch inhoud moet plakken, zorg er dan voor dat je alleen de tekst zelf plakt en niet eerder toegepaste opmaak.
Zodra je sjabloon is gemaakt, kun je sjabloone-mails verzenden vanuit de CRM en je e-mailinbox met behulp van de verkoopextensie, of sjabloone-mails toevoegen aan je sequenties.
Let op: accolades in sjablonen veroorzaken problemen met HubSpot's service voor het renderen van sjablonen. Je kunt in plaats daarvan een plaatshouder-token gebruiken om gebruikers te vragen de ontbrekende informatie in te voeren voordat je de e-mail verzendt.
Nadat je een e-mailsjabloon hebt gemaakt, kun je deze gebruiken om e-mails te versturen vanuit het CRM.
Leer hoe je sjablonen vanuit je inbox kunt verzenden met de HubSpot Sales Chrome-extensie, de Outlook desktop add-in of de Office 365 add-in.
Noodzakelijke informatie: als je ervoor kiest om de verkoop e-mailsjablonen van HubSpot te gebruiken naast het koppelen van je e-mail aan HubSpot, scant HubSpot de inhoud van je verzonden e-mails om mogelijke sjablonen te identificeren voor gebruik door gebruikers in je HubSpot account.
Let op: privé-sjablonen kunnen alleen worden verwijderd door de gebruiker die ze heeft gemaakt of door een superbeheerder met een betaalde account.