Visa och exportera historik över kontoaktiviteter i en centraliserad granskningslogg

Superadministratörer med en Enterprise-prenumeration kan använda en centraliserad granskningslogg med flexibla filter och omfattande data för att felsöka problem och övervaka användarnas åtgärder. Du kan också exportera rapporter om du behöver dela information med externa tredje parter eller om det krävs ytterligare analys. Läs mer om de olika typerna av kontoaktivitet nedan och vad en export innehåller.

Om du använder HubSpots gratisverktyg eller har en Starter- eller Professional-prenumeration kan du läsa om hur du kan visa och exportera separata revisionsloggar för användarinloggningar, medarbetaråtkomst, säkerhetsaktivitet eller innehållsaktivitet.

Observera: Om du är superadministratör kan du anmäla dig till offentliga betor genom att navigera till ditt kontonamn i det övre högra hörnet och klicka på Produktuppdateringar. Påsidan Produktuppdateringar klickar du på Betor under Tidig åtkomst. Klicka på Gå med i beta bredvid Centraliserad granskningslogg för användaråtgärder för att delta i denna beta.

Den här centraliserade granskningsloggen innehåller data om skapande, borttagning och uppdatering av följande användaråtgärder:

• CRM-objekt:
  • Kontakter
  • Företag
  • Affärer
  • Biljetter
  • Produkter
  • Citat
  • Mallar för offerter
  • Uppgifter
  • Samtal
  • Spelböcker
  • Kampanjer
  • Sociala kanaler
  • Sociala inlägg
  • Marknadsföringsevenemang
• Innehållsaktiviteter
• Säkerhetsaktivitet
• Arbetsflöden

Visa, filtrera och exportera en centraliserad logg över kontoaktivitet på sidan Granskningsloggar:

• I ditt HubSpot-konto, klicka på settings inställningsikonen i huvudnavigationsfältet.
• Klicka på Granskningsloggar under Datahantering i den vänstra panelen.
• På sidan Granskningsloggar kan du filtrera kategorier, underkategorier, åtgärder och användarmodifieringar genom att klicka på rullgardinsmenyerna bredvid varje alternativ. Du kan också filtrera inom ett datumintervall.

• Klicka på en rad i tabellen för att visa en sidopanel med ytterligare metadata. Klicka på Visa mer information längst ned i panelen för att visa den del av CRM-systemet där användaråtgärden inträffade.

• Om du vill exportera hela granskningsloggen eller en granskningslogg baserad på de valda filtren klickar du på Exportera rapport. Klicka sedan på Exportera.