订阅 了企业版的超级管理员可以使用集中审核日志和用户分析选项卡来排除故障和监控用户操作。如果需要与外部第三方共享信息，或需要进一步分析，还可以导出报告，并设置通知，以便在某些事件发生时收到通知。了解以下不同类型的账户活动以及导出内容。
如果您使用 HubSpot 的免费工具，或者订阅了入门版 或专业版，请了解如何查看和导出用户登录、员工访问、安全活动或内容活动的单独审计日志。
开始之前
查看、过滤和导出集中式审计日志
在集中审核日志中，您可以查看账户中的用户操作。日志只记录基于 HubSpot 用户的操作。非用户对属性的更新（如提交表单）不会显示在审核日志中。在审核日志页面查看、过滤和导出账户活动的集中日志：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧面板 "账户管理 "下单击 "审计日志"。
- 在 "事件"选项卡上有三个默认视图：
- 要编辑每个选项卡中的筛选器，请单击以下筛选器之一，然后选择筛选选项：
- 类别： 按数据类型过滤，如审批、内容、工作流等。
- 子类别：按子类别过滤。例如，如果您选择了 "内容"，则可以按 "内容 "子类别（如博客文章、CTA 等）进行筛选。要使用此过滤器，必须先选择一个类别 。
- 操作：按操作类型过滤。例如，您可能只想按删除 操作进行筛选。
- 修改者： 按执行过操作的用户或团队进行筛选。
- 日期： 根据操作发生的日期范围进行筛选。
- 单击undo 重置视图按钮重置更改。
- 单击duplicate 克隆视图按钮克隆视图。
- 单击saveEditableView 保存图标保存视图。
- 要管理视图，请单击 "更多 "下拉菜单，然后选择以下选项之一：
- 重命名： 重命名视图。
- 删除： 删除视图。
- 管理共享： 选择将视图保留为私人视图，或与所有人共享。
- 管理所有视图： 管理现有视图并创建新视图。
- 单击导出报告导出当前视图。在对话框中查看导出，然后单击 "导出"确认。报告将通过电子邮件发送给您，并可在通知中查看。
- 要查看其他详细信息，请单击表格中的任意一行 。在右侧面板中，查看以下内容：
- 在详细信息 选项卡上，可以查看其他元数据。在面板底部，单击 "查看更多信息"可查看 CRM 中发生用户操作的部分。
。
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- 通过删除操作，可以恢复已删除的 CRM 对象：
- 在右面板中，单击还原 [记录类型]。
- 在对话框中，单击还原。记录只能在删除后90天内恢复。
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- 如果用户执行了导出操作，则可以下载导出的文件。在右侧面板中，单击下载导出文件。
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- 在 "评论"选项卡上，在文本框中写下评论。要标记同事并向其发送通知，请输入@并在后面跟上其姓名。
- 单击评论下方的回复，启动评论线程。要离开评论线程，请单击面板顶部的 "返回所有评论"。
- 点击ellipses 上的省略号，编辑、删除或复制评论链接。
- 单击success 复选标记可解决评论问题。
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- 要过滤评论，请单击 评论下拉菜单，然后选择 "打开的评论"、"所有评论"或"已解决的评论"。
- 要导出整个审计日志或基于所选筛选器的审计日志，请单击导出报告。然后单击导出。
查看用户分析选项卡
从审计日志页面查看用户分析：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧面板的数据管理下单击审核日志。
- 在顶部单击分析选项卡。
- 在 "分析"选项卡上：
- 在顶部，您可以看到每日登录总数、每日删除总数、每日导出总数和每日报告总数的概览。单击 "查看详细信息"可进入该特定操作的集中审核日志。
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- 在概览下方，您可以按类别、操作、登录趋势和 CRM 记录查看用户活动图表。您还可以通过单击每个选项旁边的下拉菜单过滤每个部分。单击 "查看过滤记录"，即可进入该特定操作的集中审核日志。
设置审计日志事件通知
每个超级管理员都可以为自己的账户设置审计日志通知。开启后，当相应事件发生时，您将通过电子邮件收到通知。要设置审计日志事件通知，请执行以下操作
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧面板 "数据管理 "下单击 "审计日志"。
- 在顶部单击通知选项卡。
- 设置通知：
- 选择 "多次 导出 "复选框，以便在一天内记录大量导出时收到通知。
- 选择已删除管理员权限 复选框，以便在删除用户的管理员权限时收到通知。
中央审计日志中包含的数据
该集中式审计日志包括以下用户操作的创建、删除和更新数据：
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- 列表
- 会议
- 管道
- 属性
- 属性值
- 记录创建表
- 安全活动
- 敏感属性值
- 设置
- 打开或关闭公司与联系人的自动关联
- 打开或关闭用于内容提示或客户分析的人工智能助理设置
Account Management
营销 Hub
Enterprise
销售 Hub
Enterprise
Service Hub
Enterprise
Operations Hub
Enterprise
内容 Hub
Enterprise