在HubSpot中設定基於帳戶的市場推廣
上次更新時間: 一月 20, 2023
如果你的企業使用了基於帳戶的市場推廣( ABM )策略或適合於ABM , HubSpot會提供即時功能,協助你執行策略。
進一步了解基於帳戶的市場推廣,以及如何使用HubSpot ABM工具採用此策略。
激活您的反彈道導彈工具
只有擁有帳戶存取權限的 超讚管理員和用戶才能啟用帳戶中的ABM功能。 一旦激活,反彈道導彈工具就無法停用。
要激活您的反彈道導彈功能:
- 在您的HubSpot帳戶中,瀏覽至聯絡人>目標帳戶。
- 點擊「開始」。
系統會帶你設定目標帳戶索引頁面。 啟用後,以下所有功能將在你的HubSpot帳戶中啟用。
更新您的ABM信息
已建立ABM屬性
以下預設屬性中的資料將用於ABM控制面板及其報告、ABM清單、目標帳戶主頁和帳戶概覽。 進一步了解如何管理房源。
聯系人屬性
購買角色:識別聯絡人在銷售過程中所扮演的角色。 聯絡人可以有多個角色,他們可以與其他聯絡人分享相同的角色。 示例房源選項包括決策者、預算持有人和遮蔽者。 您可以編輯此屬性以新增購買角色,但不能刪除預設值。
公司物業
目標帳戶:根據您的帳戶策略,辨識您正在營銷和銷售的公司。 這是一個單一的核取方塊屬性。 將公司記錄的目標帳戶屬性值更新為True ,因此它會在你的HubSpot帳戶中被識別為目標帳戶。
理想的客戶資料層級:代表公司在三個層級上與您的理想客戶資料相匹配的接近程度。 屬於1階級的公司應該非常適合您的產品/服務,其中3階級可能是可以接受的,但優先度低。 你可以編輯此旅居,以符合你的業務策略。
了解如何手動為這些屬性分配值,或建立工作流程以自動化流程。 你也可以為公司建立自訂的分數屬性,並為你的業務流程建立它。
使用工作流更新您的ABM屬性
預設工作流程模板會根據理想的客戶配置文件對公司進行排序,這是ABM的範例。 此模板演示如何根據公司的年收入價值分配會員等級價值。
您可以在建立公司工作流程時選擇此範本:
- 在 HubSpot 帳戶中,進入「自動化」>「工作流程」。
- 按一下右上角的建立工作流程。
- 在左側面板中,按一下模板標籤。
- 按一下[類型]下拉式選單,然後選擇[公司]。
- 選擇按理想客戶配置文件適合模板排序公司,作為ABM工作流程的可能演示。
定制以符合理想客戶的個人資料(例如,更新年收入金額,選擇其他房源,如行業和國家)。
目標特定帳戶
查看要定位的推薦帳戶
啟用反彈道導彈工具後,您就可以存取目標帳戶主頁。 HubSpot建議公司成為你可以瞄準的好帳戶。 了解如何瀏覽這些建議。
建立聯絡人和公司清單
啟用反彈道導彈工具後,你的HubSpot帳戶會根據反彈道導彈聯絡人和公司屬性建立聯絡人清單。 您可以在「基於帳戶的廣告清單」資料夾中查看這些清單。
這些清單有助於分割你的聯絡人,並可用於建立廣告受眾、傳送市場推廣電子郵件以及自訂網站上的智慧內容:
- 所有聯系人都被標籤為影響 者
- 所有被標籤為英雄的聯絡人
- 所有聯絡人標籤為預算持有人
- 所有聯絡人標籤為決策者
- 具有購買角色的所有聯絡人
- 與目標帳戶關聯的所有聯絡人
您也可以建立公司清單以進一步定位。
為目標帳戶建立廣告
如果您已將LinkedIn廣告帳戶連結至HubSpot ,您可以建立公司清單受眾羣組,從目標帳戶或特定的公司帳戶等級自動同步公司到LinkedIn中匹配的受眾羣組。
建立聯絡人清單受眾時,您也可以選擇上述預設的ABM聯絡人清單。
使用您的目標帳戶
在目標帳戶主頁中查看目標帳戶
你的目標帳戶主頁有助你追蹤想要處理的帳戶。 銷售團隊和市場推廣團隊成員都可以查看目標帳戶活動,並辨別目標新帳戶。 了解如何存取和使用您的目標帳戶主頁。
透過目標帳戶概覽了解目標帳戶
如果您有 銷售中心 專 業或企業座位,您可以查看公司記錄的帳戶概覽:
- 在你的目標帳戶主頁中;
- 在公司記錄的右面板中;及
- 在Salesforce中,如果您安裝了Salesforce-HubSpot集成並新增了HubSpot Visualforce視窗。
概述顯示:
使用手冊處理目標帳戶
創建遊戲本時,您可以選擇預設範本的「基於帳戶的銷售遊戲本類型」。
自訂範本,以適合你的業務的銷售策略。 接著,當潛在客戶與聯絡人記錄或交易記 錄處理時,這本手冊將為您的團隊成員提供指導。
使用Slack集成
Slack和HubSpot集成可讓您向HubSpot推送數據並從中呼叫數據,包括以下動作:
- 通過HubSpot工作流程建立交易或基於公司的Slack渠道;
- 輸入/hs-report-company Slack命令以接收目標帳戶的指標;及
- 立即在HubSpot中分享備註給Slack。
透過報告分析你的目標帳戶
HubSpot有一個基於ABM屬性的儀表板和報告庫。 您可以分析您現有的反彈道導彈工作,使用這些數據來完善您的反彈道導彈策略,並找到銷售和市場推廣問題的答案。
若要建立並儲存反彈儀表儀表板:
- 在 HubSpot 帳戶中,進入「報告」>「顯示面板」。
- 按一下右上角的「 建立控制面板」。 您將被帶到控制面板庫。
- 在左側面板中,按一下目標帳戶以查看所有ABM儀表板。
- 點擊適合你的業務策略的控制面板。
- 繼續設定控制面板。
如要查看和存取個別反彈道導彈報告,請按照以下步驟操作:
- 在 HubSpot 帳戶中,進入「報告」>「報告」。
- 按一下右上角的報告庫。
- 在左側面板中,選擇目標帳戶核取方塊以檢視所有ABM報告。
- 當您決定想要的報告時,請儲存報告。
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