建立並分享付款連結

您可以建立付款連結與客戶分享，讓他們可以輕鬆完成購買。若要建立、編輯或刪除付款連結，您必須是具有Super Admin 權限的使用者，或是具有管理付款連結存取權限的使用者。

例如，您的企業可以使用付款連結來

• 接受會議、訓練、諮詢等專業服務的付款。
• 銷售、收取及管理會員、軟體訂閱及預聘的定期費用。
• 提供一次性和持續性的專案配套，例如建築工程、網站重新設計和 SEO 稽核。
• 透過收集任何金額的一次性和經常性捐款來推動募款活動。

您可以在Payments Hall of Fame 中查看其他客戶的實際案例。

付款連結如何運作

• 建立付款連結：建立付款連結來銷售一次性產品或服務，或開始定期訂閱。付款連結可以從付款連結索引頁面或 CRM 記錄中建立。

• • 分享連結： 直接與客戶分享連結，或將其嵌入您的網站、一對一電子郵件、會議排程頁面，或在您的CTA 中使用連結。您也可以透過 HubSpot 表單收取付款。若要分享付款連結，您需要連接 Stripe 帳戶進行付款處理(適用於所有訂閱)，或註冊 HubSpot 付款 (僅限Starter、Professional 或Enterprise)。

• • 賺取和追蹤：透過通知、付款儀表板和報告 接收付款和追蹤付款。 瞭解更多有關管理付款的資訊。

當客戶使用您的付款連結時，他們會被帶到結帳頁面，在那裡他們可以檢視他們的購買，並輸入他們的付款資訊。完成購買後，您和買家都會收到付款確認通知。進一步了解買家結帳體驗。

若要透過付款連結收取付款，您還需要設定下列其中一個付款處理程式：

• HubSpot 付款： 設定 HubSpot 付款，HubSpot 內建的付款處理器適用於在美國擁有Starter、Professional 或Enterprise帳戶的公司。
• Stripe 付款處理： 連結您現有的 Stripe 帳戶 ，使用 Stripe 進行付款處理，除某些例外情況外，可在全球各地使用。 Stripe 付款處理適用於所有訂閱。

當您開始在 HubSpot收款後，請瞭解更多有關管理付款和訂閱的資訊。您也可以使用儀表板分析付款收入。

請注意：您可以測試付款連結，而無需新增付款處理程式。進一步了解測試付款連結。

從索引頁建立付款連結

若要從索引頁建立付款連結，請

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「商務」>「付款連結」。
• 在右上方，按一下建立付款連結。
• 按一下使用空白，以空白範本開始。
  • 按一下使用範本以選擇範本。
    • 選擇範本，然後按一下下一步。
    • 在右側面板中，輸入項目資訊，然後按一下儲存。

• 在編輯器頂端，輸入付款連結的名稱。此名稱僅供內部使用，客戶不會看到。
• 預設情況下，從索引頁建立的付款連結會一直保持活躍，直到關閉為止。若要在客戶購物後自動關閉付款連結，請切換右上方的「一次性使用」開關。您也可以從索引頁開啟或關閉現有的付款連結。
  
  
  
• 透過新增項目繼續設定付款連結。

新增項目

檢視並編輯將出現在付款連結上的細列項目，以及新增折扣、稅項、費用和付款排程，以安排分期付款。瞭解如何在付款連結中使用細列項目。

設定付款連結設定

在「設定」標籤上，您可以設定交易建立和結帳行為。付款連結會繼承預設的付款連結設定，但每個連結都可以更新這些設定。

• 預設情況下，使用連結購物不會在 HubSpot 中建立新交易。若要為每次購買建立新交易，請按一下以切換「為每次付款建立新交易 」開關。然後，使用下拉式功能表選擇新交易的交易管道和交易階段。
  
  
  

• 在結帳 部分，使用 文字方塊包含任何下一步或其他內容，這些內容會顯示在結帳頁面的總額下方。使用下拉式功能表 編輯字型和字型大小，並使用富文字編輯器中的圖示來格式化文字、插入連結、圖 片、表情符號或片段。

• 若要啟用付款連結使用折扣代碼，請切換折扣代碼開關。
  
  
  
• 當您的買家結帳時，您可以透過新增聯絡人和公司屬性的表單欄位，收集他們的其他資訊。
  • 若要在結帳時收集資訊到聯絡人屬性，請按一下add 聯絡人屬性。然後按一下新增聯絡人屬性下拉式功能表，並選擇一個屬性。
    
    

    請注意：只有「聯絡人資訊」屬性群組中的聯絡人屬性，以及「公司資訊」 群組中的公司屬性，才能新增為欄位。此外，您不能包含下列欄位類型：計算、檔案、HubSpot 使用者和分數。

  • 要在結帳時將資訊收集到公司屬性中，請按一下+ 公司屬性。然後按一下新增聯絡人屬性 下拉式功能表，並選擇屬性。付款提交時，HubSpot 會更新聯絡人主要關聯公司的屬性。如果聯絡人沒有關聯公司，HubSpot 會根據其電子郵件地址中的網域建立一個公司或與現有公司關聯。

• • 要編輯表單欄位的標籤和說明文字，請按一下欄位旁邊的edit 鉛筆圖示，更新標籤和說明文字的詳細資訊，然後按一下儲存。
  • 若要將欄位設定為必填欄位，請在欄位旁邊選取必填 核取方塊。
  • 若要重新排列表單欄位，請在屬性名稱旁邊按一下，將其拖放到不同的位置。

• 選擇您要接受的付款類型旁邊的核取方塊 。如果使用HubSpot Payments，選擇信用卡或借記卡將自動啟用 Apple Pay 和 Google Pay 選項。

• 若要收集帳單地址以降低詐騙的可能性，請選擇「收集信用卡購物帳單地址 」核取方塊（建議）。選取後，帳單地址將會加入付款記錄。
• 若要在付款記錄中加入客戶的送貨地址，請選擇收集送貨地址 核取方塊。若要使用此功能，您必須先在付款設定中啟用運費。

• 在結帳確認 部分，選擇結帳確認選項旁的單選按鈕 。您可以將買家重定向到預設的成功付款頁面，或是將他們重定向到自訂品牌的感謝頁面。

設定好付款連結設定後，按一下 上方的「預覽 」標籤以預覽結帳頁面。

預覽結帳頁面

在預覽 畫面中，檢視您的買家開啟付款連結時將會看到的內容，包括任何折扣和排程訂閱。

請注意：付款連結將使用客戶瀏覽器上設定的語言和地區。如果您的 HubSpot 帳戶的語言和地區與您的瀏覽器不同，您可能會在預覽中看到不同的語言和地區。

• 使用右上方的裝置圖示來預覽連結在不同尺寸螢幕上的外觀。

• 若要完成付款連結的設定，請按一下右上方的建立。
• 在對話方塊中，您可以選擇分享連結的方法。
  • 若要複製付款連結的可分享 URL，請在 「複製連結」標籤上按一下「複 製」。
  • 若要透過 QR 代碼分享，請按一下取得 QR 代碼索引標籤，然後按一下下載 QR 代碼或 複製 QR 代碼。
  • 若要嵌入付款連結，請按一下嵌入索引標籤，然後按一下複製嵌入代碼。
  • 若要關閉對話方塊並稍後再分享付款連結，請按一下關閉。

從 CRM 記錄建立付款連結

除了從索引頁面中建立付款連結外，有權限管理付款連結的使用者也可以直接從聯絡人、公司和交易記錄中建立和傳送付款連結。 以這種方式建立的付款連結只供一次性使用，並會在第一次購買後預設關閉。無論結帳時包含的電子郵件地址為何，付款和訂閱都會自動與您建立連結的 CRM 記錄建立關聯。

若要從聯絡人、公司或交易記錄建立付款連結，請

• 在您的 HubSpot 帳戶中，導覽到聯絡人、公司或交易記錄：
  • 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
  • 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「公司」。
  • 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「交易」。

• 按一下聯絡人、公司、交易或記錄的名稱。
• 在右側欄中，導覽至「付款連結」卡，然後按一下「 新增」。然後選擇建立付款連結的方式：
  • 將交易轉換為連結 (僅限交易記錄)：如果有行項目與交易相關聯，您可以使用這些行項目建立新的付款連結。
  • 建立新連結：建立新的、空白的付款連結。
  • 新增現有連結：您可以將現有的付款連結與交易關聯，而不是建立新的連結。

請注意：如果您沒有看到付款連結卡片，可能是帳戶管理員自訂了該 CRM 記錄類型的右側欄。

• 根據預設，從 CRM 記錄建立的付款連結會在客戶購物後關閉。建議保留此設定，因為透過連結進行的購買會自動與您建立連結的 CRM 記錄產生關聯。若要在首次使用後保持付款連結的活動狀態，請按一下以關閉一次性使用開關。
  
  
  
• 您也可以從交易的項目編輯器中建立付款連結。
• 透過新增明細項繼續設定付款連結。

疑難排解

付款未顯示在聯絡人記錄上

當您從 CRM 記錄中建立一次性使用付款連結時，HubSpot 會自動將購買與建立連結的聯絡人、公司或交易相關聯。對於所有其他付款連結，HubSpot 會根據結帳時提供的電子郵件地址將付款與聯絡人聯繫。您可以按一下付款卡中的 + Add ，手動將付款與另一位聯絡人的記錄相關聯。

付款連結卡沒有出現在聯絡人記錄上

帳戶管理員可以自訂 CRM 記錄的右側欄，使其只顯示特定的卡片。如果您在聯絡人、公司或交易記錄的右側邊欄中沒有看到付款連結卡片，請確認該卡片已加入任何右側邊欄自訂。

分享付款連結

您可以複製付款連結，並透過電子郵件、聊天或報價，或 QR 代碼直接分享給客戶。您也可以將付款連結嵌入您的其中一個網頁、在行銷電子郵件中分享、使用HubSpot Sales Chrome 擴充套件傳送付款連結，或將其包含在排程頁面中。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「商務」>「付款連結」。
• 透過 URL 分享付款連結：
  • 將滑鼠移至連結上方，然後按一下複製連結。

• • 將連結貼到電子郵件、聊天或報價中，直接傳送給聯絡人。

  請注意：當您開啟付款連結時，URL 會變更以反映新的結帳階段。每個結帳階段都是唯一的，只能使用一次。因此，當您傳送連結給多位買家時，請不要複製/貼上結帳時段 URL，而是使用按一下「複製連結」時提供的 URL。

• 透過 QR 代碼分享付款連結：
  • 將滑鼠移至連結上，然後按一下動作，並選擇檢視 QR 代碼。
  • 在對話方塊中，按一下「下載」以下載 QR 代碼的 .png 檔案，或按一下「複製到剪貼簿」以複製 QR 代碼，然後貼到您偏好的分享平台。

  請注意：如果您尚未設定HubSpot 付款或Stripe 為付款處理選項，則檢視 QR 代碼的選項將不會出現。

當買家使用付款連結結帳時，如果還沒有聯絡人，則會為其建立聯絡人（由電子郵件地址決定）。進一步了解買家結帳體驗。

管理付款連結

您可以從「付款連結 」標籤複製、編輯和刪除付款連結。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「商務」>「付款連結」。
• 使用左上方的搜尋列，依名稱找到付款連結。
• 將滑鼠移至連結上，然後按一下動作 下拉式功能表，再選擇選項：
  • 編輯：編輯付款連結。
  • 複製：建立付款連結的複製本。
  • 預覽： 檢視付款連結的買家結帳頁面。

請注意：付款連結將使用客戶瀏覽器上設定的語言和區域。如果您的 HubSpot 帳戶的語言和區域與您的瀏覽器不同，您可能會在預覽中看到不同的語言和區域。

• • 以測試模式開啟連結：測試 付款連結。此選項不適用於有循環行項的付款連結。
  • 檢視 QR 代碼：檢視付款連結的 QR 代碼。
  • 嵌入：取得嵌入代碼，將其新增至您的內容。
  • 開啟/關閉連結：設定付款連結是否處於活動狀態並可收取付款。關閉的連結不允許付款，但可以隨時開啟。
  • 刪除： 刪除付款連結。