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使用Stripe與HubSpot中的引用集成

上次更新時間: 一月 20, 2023

套用至:

銷售 Hub Starter, Professional, Enterprise

透過集成HubSpot-Stripe ,直接從客戶的報價中收取費用,並將所有付款發送到集成的Stripe帳戶。

請注意:本文涵蓋了Stripe整合,使用戶可以使用Stripe的結帳功能直接從報價中收取付款。 此集成與使用HubSpot數據同步在HubSpot和Stripe之間同步數據的Stripe集成分開

連結您的Stripe帳戶

在將Stripe連接到HubSpot之前,請確認您已啟用Stripe帳戶。 您必須先啟用我們的帳戶, HubSpot才能為您的客戶建立付款。

請注意:只有已分配銷售中心付費座位的用戶才能將他們的Stripe帳戶連結到HubSpot。

要將您的Stripe帳戶連結到HubSpot :

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「市集圖示marketplace」。在「管理」下,選取「已連結的應用程式」。
  • 按一下瀏覽應用程式市場
  • 使用搜尋列搜,然後從下拉菜單中選擇條紋
  • 按一下連接應用程式,然後在彈出視窗中輸入條紋所需的資訊。 如果您已經有Stripe帳戶,也可以按一下右上角的「登入」。
  • 點擊授權存取此帳戶以完成將帳戶與HubSpot整合。

將報價付款傳送至已連結的Stripe帳戶

連結帳戶後,請使用整合功能在報價中為顧客建立付款。

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「銷售」>「報價」。
  • 按一下建立報價
  • 繼續設定你的報價
  • 簽名與付款」畫面上,按一下以切換使用連結的Stripe帳戶開關。

請注意:如果您的報價與3DSecure不兼容,當您啟用Stripe整合時會出現警報。 如果出現此警報,請注意,由於PSD2的要求,某些付款可能無法成功。

啟用此選項後,顧客將可以在報價的頂部或底部點擊「結帳」來付款。check-out-on-quote

請注意:要將Stripe集成到報價中,報價中包含的行項目會有最低收費金額。 報價中包含的任何明細項目的淨價格都不能為零。 進一步了解Stripe的最低和最高收費金額

點擊「帳」後,系統會顯示一個新視窗,供顧客輸入資料並完成購買。 購買完成後,付款將直接轉至您的集成Stripe帳戶。 Stripe將建立一次性付款的收據或定期付款的發票。 如果報價套用了折扣,則會在Stripe中建立優惠券。

請注意:在您的Stripe帳戶中建立優惠券後, HubSpot建議更改優惠券,因為它可能會影響客戶的結帳紀錄。 如果您在HubSpot中更改了報價級別的折扣,建議您召回報價,編輯折扣,然後重新發佈報價。

付款成功時,如果具有相同電子郵件地址的現有客戶不存在, HubSpot將在Stripe中建立一個新客戶。 HubSpot將以下屬性同步到Stripe中新建的客戶:

  • 郵箱地址
  • 公司名稱(如果公司名稱不可用, HubSpot會同步聯絡人的名字和姓氏)

在HubSpot中,報價的付款狀態將變為已付款:交易記錄中的報價卡上的[付款日期] ,你將收到一封電子郵件,通知你報價已付款。

若要向顧客發送成功付款的電子郵件,或在收到付款時收到通知,請在你的Stripe帳戶中開啟此設定。

在Stripe中收取定期付款

在Stripe中收取定期付款時,請記住以下內容:

  • 您可以為報價中包含的每個行項目提供固定和定期付款類型的混合。 不過,如果你的報價包含具有定期付款類型的行項, 所有行項 的付款頻率必須相同,以便通過Stripe整合收取定期付款。 這意味著您不能在單次報價中混合每月或每年定期付款。
  • 集成支持合同期限。 定期行項目需要沒有設定的項目長度。
  • 在使用Stripe整合收取定期付款時,報價中包含的任何稅費僅適用於Stripe的第一次收費。 所有後續費用不包括稅費。 建議對每個項目的價格收取稅費,而不是對報價總額收取稅費。
  • 客戶將在點擊「退房」的當天收取費用,這將是他們繼續收費的日期。 如果你的報價有過期日期,顧客將無法在報價過期後點擊「退房」。 在Stripe中為定期付款建立的訂閱將無限期地重複,如果顧客選擇退出,需要在Stripe中手動取消
  • HubSpot不會為使用Stripe收取付款的定期付款建立訂閱記錄。 

HubSpot-Stripe集成不支持的幣種

在某些情況下, Stripe可能支援某種貨幣,但HubSpot和Stripe可能不會以相同的方式定義這些貨幣。 例如,有些貨幣被Stripe定義為兩種小數貨幣,但HubSpot將其定義為零小數貨幣。 以下列出了不受HubSpot-Stripe集成支持的貨幣:

  • AFN
  • 全部
  • AMD
  • COP
  • CRC
  • HUF
  • IDR
  • ISK
  • LBP
  • MMK
  • MRO
  • MUR
  • PKR
  • RSD
  • SOS
  • TZS
  • UZS
  • YER

以下是HubSpot支持但Stripe支持的貨幣:

  • BHD
  • BYR
  • CLF
  • EEK
  • ERN
  • GHS
  • IQD
  • IRR
  • JOD
  • KWD
  • LTL
  • LVL
  • LYD
  • OMR
  • SDG
  • SYP
  • TND
  • VEF
  • ZMK
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