Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Forms

Formulare erstellen

Zuletzt aktualisiert am: Februar 25, 2019

Mit Formularen können Sie wichtige Informationen über Ihre Besucher und Kontakte sammeln. In HubSpot können Sie einfach Formulare zum Hinzufügen zu Ihren HubSpot-Seiten oder zur externen Website erstellen.

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Lead-Erfassung > Formulare.
  • Klicken Sie oben rechts auf Formular erstellen.
  • Wählen Sie In der linken Seitenleiste eine leere Vorlage aus, um mit einem leeren Formular zu beginnen, oder eine vorgefertigte Vorlage, um mit einem Formular mit Feldern für einen bestimmten Anwendungsfall zu beginnen. Die Formularvorschau für eine ausgewählte Vorlage wird in der rechten Ansicht angezeigt.
  • Klicken Sie oben rechts auf Start.
  • Klicken Sie oben im Formulareditor auf das Bleistiftsymbol Bearbeiten, um den Namen des Formulars zu bearbeiten.

Formularfelder hinzufügen

  • Suchen Sie im linken Bereich nach Formularfeldern und fügen Sie diese zu Ihrem Formular hinzu.

    • Verwenden Sie die Suchleiste zum Suchen nach einem Feld oder durchsuchen Sie Ihre Eigenschaftsgruppen. Ziehen Sie ein Feld per Drag&Drop zum gewünschten Ort auf Ihrem Formular. Felder können über, unter oder neben anderen Feldern platziert werden.
    • Sie können auch direkt im Formular neue Kontakteigenschaften erstellen, indem Sie neben der Suchleiste auf Neu erstellen klicken.

Formularfelder bearbeiten

  • Um die Anzeigeoptionen Ihres Formularfelds zu bearbeiten, bewegen Sie den Mauszeiger über das Feld und klicken Sie auf das Bleistiftsymbol Bearbeiten.

  • Im linken Bereich können Sie die folgenden Feldoptionen bearbeiten. Die angezeigten Optionen variieren je nach Eigenschaftstyp des Feldes:
    • Label: Das unter dem Formularfeld angezeigte Label.
    • Hilfetext: Fügen Sie Text unterhalb der Bezeichnung des Feldes hinzu, damit Besucher das Feld ausfüllen können.
    • Platzhaltertext: Platzhaltertext für das Formularfeld. Der Text verschwindet, wenn der Besucher einen Wert in das Feld eingibt. Er wird nicht abgesendet, selbst wenn der Besucher keinen Wert eingibt.
    • Standardwert: Der Wert, der standardmäßig im Formularfeld platziert wird. Der Wert wird eingesendet, es sei denn, der Besucher ändert den Wert.
    • Feldoptionen: Bearbeiten Sie die Formularfeldoptionen.
    • Optionen für progressive Felder: Legen Sie die Aktion fest, die ausgeführt wird, wenn das Feld bereits abgesendet wurde. Mehr Informationen über intelligentes Profiling in Formularen.
    • Dieses Feld als Pflichtfeld festlegen: Machen Sie das Feld für die Formulareinsendung erforderlich.
    • Dieses Feld als Pflichtfeld festlegen: Das Feld ausblenden, um bestimmte Werte in Kontakteigenschaften zu übertragen
  • Sie können auch Rich-Text-Bereiche zwischen Formularfeldern hinzufügen, um anpassbaren Text hinzuzufügen, Überschriften zu erstellen oder Abstand zu Ihrem Formular hinzuzufügen.

Formularoptionen anpassen

  • Klicken Sie nach dem Hinzufügen und Bearbeiten Ihrer Formularfelder auf die Registerkarte Optionen, um die Formularoptionen anzupassen:
    • Was soll passieren, wenn ein Besucher dieses Formular abgesendet hat: Legen Sie fest, dass eine Danksagungsnachricht für Ihre Besucher angezeigt wird, oder leiten Sie sie an eine andere Seite nach dem Einsenden des Formulars weiter.
    • Follow-up-Optionen: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Einsendungs-E-Mail-Benachrichtigungen an den zuständigen Mitarbeiter des Kontakts senden, um automatisch eine Benachrichtigung an den zuständigen Mitarbeiter des Kontakts zu senden.
    • Einsendungs-E-Mail-Benachrichtigungen senden an: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um Teams oder Einzelpersonen auszuwählen, die E-Mail-Benachrichtigungen zur Einsendung erhalten, unabhängig davon, ob sie für den Kontakt zuständig sind. Alle Empfänger, die hier festgelegt sind, werden von den Empfängern überschrieben, die in den Formularoptionen auf Landing-Pages von HubSpot festgelegt sind.
    • Formular- und Fehlermeldungssprache: Wählen Sie die Sprache für die Standardfeldbezeichnungen und Fehler, die Besuchern angezeigt werden, wenn sie das Formular nicht korrekt ausfüllen.
    • Cookie-Tracking: HubSpot erkennt und verfolgt Ihre Kontakte anhand der Cookies, die in den Browsern abgelegt wurden. In manchen Fällen füllen möglicherweise mehrere Kontakte dasselbe Formular auf demselben Gerät aus (z. B. auf einer Messe). In diesen Fällen können Sie das Cookie-Tracking deaktivieren, damit jede Einsendung einen neuen Kontakt erstellt. 

      Cookie-Tracking ist standardmäßig aktiviert. Um das Cookie-Tracking zu deaktivieren, schalten Sie Cookie-Tracking aus.

      Bitte beachten Sie Folgendes: Das Deaktivieren des Cookie-Trackings verhindert, dass im Rahmen der ursprünglichen Kontakteinsendung Analysedaten aufgezeichnet werden. Diese Option ist nur für Offline-Formulare bestimmt. Wenn ein Kontakt später mit der gleichen E-Mail-Adresse in einem Formular mit aktiviertem Cookie-Tracking organisch wieder konvertiert wird, wird das Cookie gespeichert und historische Analysen werden im zugehörigen Kontaktdatensatz erfasst.

    • Felder automatisch mit bekannten Werten ausfüllen: Hat ein Kontakt bereits Ihre Website besucht und ein Formular abgesendet (und HubSpot konnte die zugehörigen Cookies speichern und nachverfolgen), können alle bekannten Feldwerte im Formular im Voraus gefüllt werden. Mit dieser Option können Besucher Zeit sparen, wenn Sie weitere Formulare auf Ihrer Site ausfüllen.

      Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Um diese Option zu deaktivieren, schalten Sie Felder automatisch mit bekannten Werten ausfüllen aus.

Stil und Vorschau Ihres Formulars

  • Klicken Sie nach Anpassung der Formularoptionen auf die Registerkarte Stil & Vorschauum das Formular zu formatieren, in der Vorschau anzuzeigen und zu testen.
  • Klicken Sie In der linken Ansicht auf die Registerkarte Stil.
    • Wählen Sie eins von vier verfügbaren Designs. Die Vorschau des Formulars wird in der rechten Ansicht aktualisiert.
    • Klicken Sie auf Formulareinstellungen, um die Farben und Schriftarten Ihres Formulars zu ändern. Weitere Informationen zur Anpassung Ihrer globalen Stileinstellungen für Formulare.
  • Klicken Sie In der linken Ansicht auf die Registerkarte Vorschau.
    • Wählen Sie unter Gerätetypen die Option für Desktop, Tablet oder Mobilgerät aus, um das Formular als auf verschiedenen Geräten anzuzeigen.
    • Wenn Sie intelligentes Profiling im Formular aktiviert haben, können Sie das Formular testen, um zu sehen, wie es für einen Besucher geändert wird, der bereits ein progressives Feld oder bereits einen Wert für das Feld ausgefüllt hat. Erfahren Sie mehr über das Testen mit progressivem Profiling..
    • Wenn Sie abhängige Felder im Formular verwenden, können Sie das Formular testen, indem Sie die Werte eingeben, die für das abhängige Feld festgelegte Kriterien erfüllen. Weitere Informationen zum Testen abhängiger Felder.

Formular veröffentlichen

Nachdem Sie das Formular in der Vorschau geprüft und endgültige Änderungen am Formular vorgenommen haben, klicken Sie oben rechts auf Veröffentlichen. Sobald das Formular veröffentlicht wurde, ist es für die Verwendung auf Ihren HubSpot-Seiten oder der externen Website verfügbar.

HubSpot-Hilfeartikel – Screenshot