Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
CRM Setup

Die Änderungsquellen von HubSpot im Eigenschaftsverlauf

Zuletzt aktualisiert am: November 5, 2020

Innerhalb von HubSpot können Sie einen Eigenschaftsverlauf anzeigen, um zu sehen, wie dessen Wert im Laufe der Zeit aktualisiert wurde. Neben jeder datierten Änderung sehen Sie eine Änderungsquelle. Diese gibt die App, den Prozess oder den Auftrag an, die bzw. der die Änderung bewirkt hat. Die Änderungsquellen umfassen:

  • Analytics:Die Eigenschaft wurde basierend auf Web-Analytics/Besuchen/Traffic-Informationen aktualisiert oder wenn die Funktion zur Identifizierung eines Besuchers der Tracking-Code-API irgendwo auf der Website des Benutzers implementiert ist.
  • API: Die Eigenschaft wurde aktualisiert, weil ein Benutzer eine API verwendet hat, um neue Informationen an HubSpot zu senden.
  • Hintergrundaufgabe: Die Eigenschaft wurde aktualisiert, weil eine Änderung eine Hintergrundaufgabe ausgelöst hat. Wenn Sie beispielsweise einen Workflow verwendet haben, um die Lifecycle-Phase eines Kontakts und die Änderung an der Lifecycle-Phase dieses Kontakts zu aktualisieren, haben Sie eine Aktualisierung des HubSpot-Scores des Kontakts auf der Grundlage der von Ihnen eingerichteten Lead-Scoring-Regeln ausgelöst. Das Zusammenführen der Optionen von zwei Kontakteigenschaften löst auch eine Hintergrundaufgabe aus, so dass alle zugehörigen Kontakte mit dem neuen zusammengeführten Wert aktualisiert werden.
  • Massenbearbeitung: Die Eigenschaft wurde von einem Benutzer mithilfe desAPI-Endpunkts zum Erstellen oder Aktualisieren einer Gruppe von Kontakten aktualisiert, um Kontakte zu aktualisieren/zu erstellen. Dies kann das Ergebnis einer manuellen Aktualisierung oder einer Integration sein.
  • BCC_to_CRM: Die Eigenschaft wurde durch eine Interaktion mit HubSpot Sales oder das Protokollieren einer extern gesendeten E-Mail in Ihrem HubSpot CRM aktualisiert.
  • Berechnet: Die Eigenschaft wurde aktualisiert, als HubSpot einen neuen Wert berechnete. Diese Änderungsquelle bezieht sich auf bestimmte Eigenschaften, wie z. B. Datum der letzten Änderung, für die HubSpot keine Historie der inkrementellen Änderungen führt.
  • Unternehmen: Die Eigenschaft wurde durch eine Änderung des zugehörigen Unternehmensdatensatzes aktualisiert.
  • Kontakte: Die Eigenschaft wurde durch eine Bearbeitung über das Kontakt-Dashboard aktualisiert.
  • CRM_UI: Die Eigenschaft wurde vom HubSpot CRM automatisch aktualisiert. Wenn beispielsweise die Einstellung für das Synchronisieren von Lifecycle-Phasen aktiviert ist und sich die Lifeycle-Phase eines Kontakts ändert, wenn er einem Unternehmen zugeordnet ist.
  • Deals: Die Eigenschaft wurde durch eine Änderung des zugehörigen Deal-Datensatzes aktualisiert.
  • E-Mail: Die Eigenschaft wurde durch die E-Mail-Aktivität eines Kontakts aktualisiert (z. B. durch Klicken auf eine E-Mail-Nachricht). Wenn sich die E-Mail-Adresse eines Kontakts ändert, werden auch die anderen Eigenschaften der E-Mail-Informationen mit der Änderungsquelle der E-Mail geändert. Weitere Informationen zu diesen Änderungen finden Sie hier
  • E-Mail-Adresse: Die Eigenschaft wurde manuell von dem Benutzer aktualisiert, dessen E-Mail-Adresse hier angegeben ist.
  • EMAIL_INTEGRATION: Die Eigenschaft wurde von einem verknüpften Vertriebs-E-Mail-Konto aktualisiert.
  • Interaktionen: Die Eigenschaft wurde durch eine Interaktion mit dem Datensatz aktualisiert. Diese Änderungsquelle bezieht sich auf bestimmte Eigenschaften, die auf Interaktionen mit dem Datensatz beruhen, wie Hinweise, Letzte Aktualisierung oder Letzte Kontaktaufnahme
  • Formulare: Die Eigenschaft wurde durch eine Übermittlung auf einem HubSpot-Formular oder über die HubSpot Formular-API aktualisiert.
  • Forward_to_CRM: Die Eigenschaft wurde durch das Protokollieren der E-Mail-Antwort eines Kontakts auf Ihre ursprüngliche, extern gesendete E-Mail (z. B. Google Mail) in Ihrem HubSpot CRM aktualisiert.
  • Via Zusammenführen: Die Eigenschaft wurde durch das Zusammenführen von zwei Kontakten aktualisiert. Diese Änderung kann auch ausgelöst werden, wenn eine E-Mail von einem bekannten Kontakt an einen anderen weitergeleitet wird und alle damit verbundenen Übertragungen mit einer bekannten E-Mail-Adresse stattgefunden haben.
  • HubSpot-AI: Die Eigenschaft wurde aktualisiert, als die HubSpot-AI den Text einer E-Mail oder einer E-Mail-Signatur nach Informationen eines Kontakts gescannt hat. Dies geschieht, wenn die Einstellung „Erfassen Sie mithilfe von HubSpot-AI automatisch Kontaktdaten aus E-Mails.“ in Ihrem Account aktiviert ist. 
  • Integration: Die Eigenschaft wurde durch eine externe Integration aktualisiert. 
  • Meetings: Die Eigenschaft wurde durch das Meetings-Tools von HubSpot aktualisiert.
  • Migration: Die Eigenschaft wurde durch einen HubSpot-internen Job aktualisiert.
  • Mobile iOS: Die Eigenschaft wurde durch eine Änderung in der iOS-Mobil-App aktualisiert. 
  • Social Media: Die Eigenschaft wurde durch eine Interaktion aktualisiert, die in einem Social Media-Tool erfasst wurde
  • Salesforce: Die Eigenschaft wurde durch eine Änderung am Datensatz in Salesforce aktualisiert, die dann mit HubSpot synchronisiert wurde.
  • Sales: Eigenschaft wurde durch eine abgeschlossene Aktion innerhalb der HubSpot CRM-Plattform geändert.
  • Sales-Erweiterung: Die Eigenschaft wurde mit Kontaktprofilen in Gmail aktualisiert. 
  • Workflows: Die Eigenschaft wurde durch eine Aktion in einem Kontakt-basierten Workflow aktualisiert.