Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Contacts

Deduplikoi tietueet HubSpotissa

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 18, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

HubSpot deduplikoi automaattisesti yhteystiedot sähköpostiosoitteiden ja yritykset verkkotunnusten avulla.

Objektitunnuksia voidaan käyttää myös yhteystietojen, yritysten, tarjousten, lippujen, tuotteiden ja mukautettujen objektien deduplikointiin. Voit sisällyttää objektitunnukset tuontitiedostoon , jotta voit deduplikoida tietueet tuonnin avulla.

Professional- tai Enterprise-tilin käyttäjät voivat myös hallita mahdollisia kaksoiskappaleita manuaalisesti kaksoiskappaleiden hallintatyökalunavulla.

Automaattinen deduplikointi HubSpotissa

HubSpot deduplikoi CRM:ssä luodut kohteet (esim. tuonnit, lomakkeiden lähettämiset) seuraavilla tavoilla:

Deduplikoi yhteystietoja käyttäjätunnuksen mukaan.

Kun HubSpotiin lisätään uusi yhteyshenkilö lomakkeen lähettämisen kautta, HubSpot tarkistaa yhteyshenkilön käyttäjätunnuksen (eli hubspotutk-evästeen) ja tarkistaa, vastaako se olemassa olevaa yhteyshenkilöä. Jos olet ottanut GDPR-toiminnallisuuden käyttöön tililläsi, käyttäjän on hyväksyttävä tietosuojakäytäntöbannerisi, jotta tämä eväste voidaan yhdistää hänen yhteystietoihinsa.

Jos kaksi lomakkeen lähetystä tulee samasta selaimesta ja samalta tietokoneelta, lähetykset yhdistetään yhdeksi tietueeksi, koska HubSpot havaitsee saman käyttäjätunnuksen molemmissa lähetyksissä. Toisen lomakkeen lähettämisen tiedot korvaa ensimmäisen lähetyksen tiedot, koska selaimeen on tallennettu sama eväste. Näin tapahtuu vain, jos toisen lähetyksen sähköpostiosoite ei ole jo olemassa yhteystietona HubSpotissa.

Jos haluat, että jokainen samasta selaimesta tuleva lomakkeen lähetys luo uuden yhteystiedon, voit ottaa lomakkeen asetuksissa käyttöön asetuksenLuo aina uusi yhteystieto uutta sähköpostia varten.

Huomaa: tapaamislinkin kautta tapahtuvissa lomakkeen lähettämisissä yksilöllinen sähköpostiosoite luo aina uuden yhteystiedon riippumatta siitä, onko olemassa olevalla yhteystiedolla vastaava käyttäjätunniste. Tässä tapauksessa uuden sähköpostiosoitteen ei korvata olemassa olevan yhteyshenkilön sähköpostiosoitetta.

Yhteystietojen poistaminen sähköpostiosoitteen perusteella

Kun uusi yhteystieto lisätään, HubSpot etsii sähköpostiominaisuudesta vastaavaa arvoa.

  • Jos yrität luoda yhteystieto manuaalisesti samalla sähköpostiosoitteella kuin olemassa oleva yhteyshenkilö, HubSpot ilmoittaa, että yhteyshenkilö on jo olemassa, etkä voi lisätä uutta yhteyshenkilöä.
  • Kun yhteyshenkilö lisätään tuonnin, lomakkeiden lähettämisen tai API:n kautta, jos tililläsi on jo olemassa yhteyshenkilö, jolla on sama sähköpostiosoite, uuden yhteyshenkilön tiedot lisätään olemassa olevaan yhteyshenkilötietueeseen. Jos esimerkiksi tuot yhteystietoluettelon, joka sisältää "admin@hubspot.com", ja HubSpot-tililläsi on jo olemassa oleva yhteystieto, jonka sähköpostiosoite on "admin@hubspot.com", tuodut tiedot lisätään kyseiseen yhteystietueeseen.
  • Jos et sisällytä sähköposti-ominaisuutta tuontiin, tuontitiedoston jokainen rivi tuodaan uutena yhteystietueena.
  • Jos useita tietueita on jo olemassa, joissa on sama sähköpostiosoite kuin tuodussa yhteystiedossa, saat tuontivirheen, eikä kyseistä yhteystietoa tuoda.

Yhtiöiden kopioiminen yrityksen verkkotunnuksen mukaan

Kun uutta yritystä lisätään, HubSpot tarkastelee Company domain name -ominaisuuden arvoa deduplikoidakseen yrityksiä.
  • Jos yrität luoda manuaalisesti yrityksen, jolla on sama verkkotunnus kuin olemassa olevalla yrityksellä, HubSpot ilmoittaa, että yritys on jo olemassa.
  • Kun yritys lisätään tuonnin kautta, jos tililläsi on jo olemassa yritys, jolla on sama verkkotunnus, uuden yrityksen tiedot lisätään olemassa olevaan yritystietueeseen.
  • Jos et sisällytä tuontiin Yrityksen verkkotunnus-ominaisuutta, tuontitiedoston jokainen rivi tuodaan uutena yritystietueena.
  • Jos useita tietueita on jo olemassa, joilla on sama verkkotunnus kuin tuodulla yrityksellä, saat tuontivirheen, eikä kyseistä yritystä tuoda.

Huomaa: API:n kautta luotuja yrityksiä ei deduplikoida Yrityksen verkkotunnus -ominaisuudella.

Tietueiden vähentäminen objektin ID:n mukaan

Kun haluat tuoda kontakti-, yritys-, kauppa-, lippu-, tuote- tai mukautetun objektin tietueita, voit käyttää yksilöllistä objektin ID:tä näiden tietueiden ja HubSpotissa jo olemassa olevien tietueiden yhteensovittamiseen. Tätä objektin ID:tä voidaan käyttää tietueiden vähentämiseen tuontiprosessin aikana tai tietyn tietueen etsimiseen HubSpotista.

  • Voit saada tietueiden objektitunnukset viemällä tietueet tai tarkastelemalla tietyn objektin ominaisuuksia niiden tunnuksen löytämiseksi (esim. niiden Contact ID -ominaisuutta).
  • Sisällytä [Object] ID -sarake täsmälleen sellaisena kuin se näkyy tiedostossasi, kuntuot tietueesi HubSpotiin. Valitse tuontiprosessin aikana Päivitä olemassa olevat [tietueet] käyttäen HubSpotista vietyjä "objektin tunnuksia " -valintaruutu, kun valitset tiedostosi. Jossisällytät [Object] ID -sarakkeen tiedostoon,rivejä, joilla ei ole arvoa tietueen ID:lle, ei tuoda tuontiprosessin aikana.

import-by-id

Yhteystietojen ja yritysten manuaalinen deduplikointi (vainProfessional ja Enterprise )

Käyttäjät, joilla on Muokkaa-oikeudet Everything for Contacts ja Companies -toimintoon, voivat deduplikoida yhteystietoja ja yrityksiä tilillään käyttämällä kaksoiskappaleiden hallintatyökalua. Kaksoiskappaleiden hallintatyökalu tunnistaa kaksoiskappaleet vertaamalla kahden tietueen nimiä, sähköpostiosoitteita, IP-maita, puhelinnumeroita, postinumeroita ja yrityksen nimiä.

HubSpot näyttääjopa 2 000 todennäköisintä kaksoiskappaletta. HubSpot laskee nämä tulokset automaattisesti uudelleen muutaman viikon välein. Voit tarkastella seuraavan laskennan ajankohtaa otsikon Manage duplicate [records] alla.

  • Siirry HubSpot-tililläsi yhteystietoihin tai yrityksiin:
    • Yhteystiedot: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Yhteystiedot.
    • Yritykset: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Yritykset.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa pudotusvalikkoa Actions (Toiminnot ) ja valitse Manage duplicates (Hallitse kaksoiskappaleita).manage-duplicate-contacts
  • Näytä luettelo päällekkäisistä yhteyshenkilö- tai yrityspareista tarkastelua varten. Voit myös tarkastella seuraavan laskennan ajankohtaa otsikon Manage duplicate [records] alla.

Huomaa: jos HubSpot näyttää emoyhtiön lapsiyhtiön kaksoiskappaleena, et voi tarkastella tai hylätä tätä paria kaksoiskappaleena. Sinun on poistettava vanhempi-lapsi-suhde, ennen kuin voit yhdistää ne.

  • Analysoi päällekkäisiä yhteystietoja tai yrityksiä ja päätä, pitäisikö ne yhdistää.
  • Napsauta Yhteystietojen tai yritysten parin vieressä olevaa Review (Tarkastele ) -painiketta.

  • Valintaikkunassa voit vertailla tietueen ominaisuuksia ja analysoida säilytettävän tietueen. Voit muuttaa näytettyjä ominaisuuksia valitsemalla Ominaisuudet näkyviin. Voit näyttää enintään viisi ominaisuutta.
    • Jos haluat poistaa näytettävän ominaisuuden, napsauta X sen vieressä Valitse näytettävät ominaisuudet -osiossa.
    • Jos haluat näyttää ominaisuuden, etsi ja napsauta ominaisuutta.
    • Napsauta Käytä ominaisuuksia, kun olet valinnut ominaisuudet.


  • Kun olet analysoinut tietueet, valitse yhteystieto tai yritys , jonka haluat säilyttää, ja napsauta sitten Yhdistä. Lisätietoja yhteystietojen tai yritysten yhdistämisestä HubSpotissa.
  • Jos kaksi tietuetta eivät ole päällekkäisiä, valitse valintaikkunassa Peruuta. Napsauta sitten taulukossa Hylkää poistaaksesi tämän tunnistetun parin Hallitse kaksoistietoja -kojelaudalta.

Huomaa: Kahden duplikaatinyhdistäminenvoi käynnistää työnkulun, jos äskettäin päivitetyt ominaisuudet vastaavat jotakin työnkulun käynnistävää tekijää.