HubSpotin muutosten lähteet

HubSpotissa voit tarkastella tietueen lähdettä selvittääksesi, miten tietue on luotu, tai tarkastella tietueen ominaisuushistoriaa nähdäksesi, miten sen ominaisuusarvot ovat muuttuneet ajan mittaan. Alla olevat lähdearvot osoittavat, mikä työkalu, käyttäjä tai prosessi on päivittänyt tietueen. Esimerkiksi tietue on luotu tuonnin avulla tai tietueen ominaisuusarvoa on muutettu työnkulun kautta.

Seuraavat lähteet koskevat Tietueen lähde -ominaisuutta ja ominaisuushistoriatietoja (eli Lähde-saraketta). Jos haluat selvittää, miten kontaktit ovat olleet vuorovaikutuksessa verkkosisältösi kanssa, tarkista sen sijaan liikenteen lähteet sekä Alkuperäinen ja Viimeisin liikenteen lähde -ominaisuudet.

Huomaa: jotkin alla olevista lähteistä eivät koske Record source -ominaisuutta, koska tietyt työkalut eivät voi luoda tietueita.

Tietuetta voidaan päivittää seuraavien lähteiden kautta:

• Toiminnot: kirjattu toiminto.
• Mainokset: manuaalinen päivitys main ostyökalussa tai mainosten taustaprosessin kautta.
• Analytiikka: verkkoanalytiikka, vierailut, liikennetiedot tai vuorovaikutus HubSpot-seurantakoodin kanssa.
• Hyväksynnät: hyväksyntäjärjestelmä vastauksena käyttäjän toimintaan tai osana sisäistä täydennystä tai puhdistusta.
• BCC-sähköposti: sähköposti, jossa on HubSpotin BCC-osoite.
• Eräpäivitys: erä-API-päätetapahtuma tai sisäinen erämigraatio.
• Bot-keskusteluvirta: chatbot.
• Ostaja-aikeet: ostaja-aikeiden työkalusta.
• CRM-asetus: HubSpot-asetus, esimerkiksi asetus, jolla yritykset luodaan ja liitetään kontakteihin automaattisesti.
• CRM-käyttöliittymä: manuaalinen toiminto HubSpotissa (esim. kontaktin luominen manuaalisesti). Jos käyttäjä tekee muutoksen, hänen profiilinimensä ja sähköpostiosoitteensa näkyvät luettelossa.
• CRM-joukkotoiminto: joukkotoiminto HubSpotissa.
• Mukautettu agentti: mukautetun agentin toimesta (BETA). Agentin nimi näkyy linkkinä lähteessä. Lähteessä näkyy myös, kuka agentin on luonut.
  
  

  Huomaa: mukautetun agentin muutoksen lähde on käytettävissä vain tileillä, jotka ovat rekisteröityneet Meet Agent Builder: mukautetut agentit yrityksellesi -beetaohjelmaan. Lue, miten voit luoda ja mukauttaa agentteja agenttien luontityökalussa.

• Asiakasportaali: kontaktin vuorovaikutuksen kautta asiakasportaalissa, mukaan lukien kutsun saaminen portaaliin, rekisteröityminen pääsyä varten tai profiilitietojen päivittäminen.
• Yhdistetty tili: erillisen HubSpot-tilin kautta, joka on yhdistetty monitilin hallinnan avulla.
• Yhdistetty postilaatikko: henkilökohtaisen tai tiimin yhdistetyn postilaatikon kautta lähetetty sähköposti.
• Sisältöjäsenyys: rekisteröitymällä yksityisen sisällön käyttäjäksi.
• Keskustelut: saapuneet-kansiossa käydyt keskustelut.
• Asiakaspalvelija: asiakaspalvelijan toimesta. Myös määritetty asiakaspalvelijan nimi näkyy.
• Mukautetut tapahtumat: mukautettu tapahtuma.
• Tietojen integrointi: synkronointi tietojen integrointijärjestelmästä CRM-järjestelmään.
• Tietojen laatu: kaksoiskirjauksien hallintatyökalun avulla. Arvon yhteydessä näkyy lisätietoja, kuten vakio- tai mukautettu kaksoiskirjaussääntö sekä automaattinen tai manuaalinen muutos.
• Asiakirjasovellus: asiakirjaty ökalu.
• Verkkokaupan integrointi: liitetty verkkokauppasovellus.
• Sähköpostitoiminta: sähköpostin kautta tapahtuva vuorovaikutus.
• Palaute: palautekysely.
• Ennustaminen: ennustustyökal un avulla.
• Lomakkeet: lomakkeen lähetys.
• Välitetty sähköposti: sähköposti, jossa on HubSpotin välitysohje.
• Tavoitteet: raportointit avoitteet.
• HubSpot AI: HubSpot-työkalujen sisäinen tekoäly, kuten tietojen laadun parantamista koskevat suositukset.
• HubSpot-laskenta: ominaisuuden päivityksen, siihen liittyvän HubSpot-tietueen tai asetuksen muutoksen, kuten käyttöoikeuksien, perusteella.
• HubSpot-yritystiedot: HubSpotin yritystietojen perusteella.
• HubSpotin omistama työkalu: HubSpot-työkalu, kuten laskumalligeneraattori.
• HubSpot-käsittely: HubSpotin sisäisen prosessin tai vanhentuneen HubSpot-API-avaimen tekemän pyynnön perusteella.
• Tuonti: tuonti.
• Saapuvat ja lähtevät puhelut: saapuva tai lähtevä puhelu.
• Integraatio: liitetty sovellus.
• Marketplace: Marketplace.
• Kokoukset: kokouksen aikataulutus-sivu.
• Android-mobiilisovellus: HubSpotin Android-mobiilisovelluksessa.
• Mobiili (iOS): HubSpotin iOS -mobiilisovelluksessa.
• Ohjeet: ohjeet -työkalu.
• Ominaisuuden oletusarvo: ominaisuudelle määritetty oletusarvo.
• Ominaisuuden palautus: ominaisuuden palautustyökalulla.
• Tarjoukset: tarjous.
• Tietueen kloonaus: tietue on kloonattu.
• Palautustyökalu (roskakori): tietue oli aiemmin poistettu, mutta se palautettiin roskakorista.
• Revenue Hub: maks utyökalu.
• Myyntilaajennus: HubSpot Sales -laajennus.
• Myynnin käsittely: sisäisen myyntitoiminnan käsittelyn kautta.
• Salesforce: HubSpotin ja Salesforcen integraatio.
• Pisteytys: pisteytysominaisuus kriteerien perusteella.
• Sequences: sekvenssi.
• Sosiaalinen media: sosiaalisen median kanava.
• Tehtävät: tehtäväty ökalusta.
• Tiimin käyttöoikeuksien synkronointi: johtuu käyttöoikeuksien sisäisestä synkronoinnista.
• Työnkulku: ty önkulku.