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CRM Setup

Le fonti di cambiamento di HubSpot nella cronologia delle proprietà

Ultimo aggiornamento: gennaio 27, 2021

All'interno di HubSpot, puoi visualizzare la storia di una proprietà per vedere come il suo valore è stato aggiornato nel tempo. Accanto ad ogni modifica datata, vedrai una fonte di modifica. Questo indica quale app, processo o lavoro ha influenzato la modifica. Le fonti di modifica includono:

  • Analytics: la proprietà è stata aggiornata in base alle informazioni di analitica web/visite/traffico o se la funzione identifica un visitatore dell'API del codice di tracciamento è implementata da qualche parte sul sito web dell'utente.
  • API: la proprietà è stata aggiornata perché un utente ha utilizzato un'API per inviare nuove informazioni a HubSpot.
  • Background Task: la proprietà è stata aggiornata a causa di un cambiamento che ha causato l'attivazione di un'attività di backend. Per esempio, se hai usato un flusso di lavoro per aggiornare la Fase del ciclo di vita di un contatto e la modifica alla Fase del ciclo di vita del contatto ha poi innescato un aggiornamento del Punteggio HubSpot del contatto basato sulle regole di punteggio del lead che hai impostato. L'unione delle opzioni di due proprietà del contatto attiverà anche un'attività in background in modo che tutti i contatti correlati siano aggiornati con il nuovo valore unito.
  • Bulk Edit: la proprietà è stata aggiornata da un utente che ha utilizzato l'endpoint API Crea o aggiorna un gruppo di contatti per aggiornare/creare contatti. Questo potrebbe essere il risultato di un aggiornamento manuale o di un'integrazione.
  • BCC_to_CRM: la proprietà è stata aggiornata da un'interazione con HubSpot Sales o registrandoun'email inviata esternamente nel tuo HubSpot CRM.
  • Calcolato: la proprietà è stata aggiornata quando HubSpot calcola un nuovo valore. Questa fonte di cambiamento si applica a proprietà specifiche, come Last Modified Date, per le quali HubSpot non mantiene una storia di cambiamenti incrementali.
  • Aziende: la proprietà è stata aggiornata da una modifica al record dell'azienda associata.
  • Contatti: la proprietà è stata aggiornata da una modifica attraverso il cruscotto dei contatti.
  • CRM_UI: la proprietà è stata aggiornata dal CRM HubSpot automaticamente. Per esempio, se l'impostazione di sincronizzazione della fase del ciclo di vita è attivata e la fase del ciclo di vita di un contatto cambia quando è associato ad un'azienda.
  • Deals: laproprietà è stata aggiornata da una modifica al record dell'affare associato.
  • Email: la proprietà è stata aggiornata dall'attività e-mail di un contatto (ad esempio, click su un messaggio e-mail). Inoltre, quando l'indirizzo email di un contatto cambia, anche le altre proprietà delle informazioni email saranno cambiate con la fonte del cambiamento Email. Maggiori informazioni su queste modifiche possono essere trovate qui.
  • Indirizzo email: la proprietà è stata aggiornata manualmente dall'utente il cui indirizzo email è indicato qui.
  • EMAIL_INTEGRAZIONE: la proprietà è stata aggiornata da un'email di vendita collegata.
  • Impegni: la proprietà è stata aggiornata da un'interazione con il record. Questa fonte di cambiamento si applica a proprietà specifiche che si basano su interazioni con il record, come Note, Ultimo aggiornamento o Ultimo contatto.
  • Moduli: la proprietà è stata aggiornata da un invio su un modulo HubSpot o attraverso l'API dei moduli HubSpot.
  • Forward_to_CRM: la proprietà è stata aggiornata dalla registrazione della risposta via email di un contatto alla tua email originale, inviata esternamente (per esempio, Gmail) nel tuo HubSpot CRM.
  • Da via merge: la proprietà è stata aggiornata dalla fusione di due contatti. Questa modifica può anche essere attivata quando un'email viene inoltrata da un contatto noto a un altro e qualsiasi invio correlato è avvenuto con un indirizzo email noto.
  • HubSpot AI: laproprietà è stata aggiornata quando l'AI di HubSpot ha scansionato il corpo di un'email o la firma dell'email per le informazioni di un contatto. Questo accade quando l'impostazioneCattura automaticamente i dettagli del contatto dalle email con l'AI di HubSpot è abilitata nel tuo account.
  • Integrazione: la proprietà è stata aggiornata da un'integrazione esterna.
  • Riunioni: la proprietà è stata aggiornata dallo strumento riunioni di HubSpot.
  • Migrazione:la proprietà è stata aggiornata da un lavoro interno di HubSpot.
  • Mobile iOS: la proprietà è stata aggiornata da una modifica dell'app mobile iOS.
  • Social: la proprietà è stata aggiornata da un impegno catturato nello strumento social.
  • Salesforce: la proprietà è stata aggiornata da una modifica apportata al record in Salesforce , che poi si è sincronizzato con HubSpot.
  • Vendite: la proprietà è stata modificata da un'azione completata all'interno della piattaforma CRM HubSpot.
  • Estensione vendite: la proprietà è stata aggiornata utilizzandoi profili di contattoin Gmail.
  • Flussi di lavoro: la proprietà è stata aggiornata da un'azione in un flusso di lavoro basato sui contatti.