HubSpot Baza wiedzy

Tworzenie i publikowanie postów społecznościowych

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 5:03:51 PM

Użyj pełnoekranowego kompozytora społecznościowego HubSpot, aby utworzyć post i opublikować go na wielu różnych kontach społecznościowych jednocześnie. Możesz także tworzyć i publikować posty społecznościowe w podróży za pomocą aplikacji mobilnej HubSpot.

Po opublikowaniu możesz przejrzeć swoje posty społecznościowe lub przeanalizować ich wydajność w raportach społecznościowych.

Uwaga: siećspołecznościowawyświetli nazwę użytkownika, który połączył konto społecznościowe z HubSpot jako twórcę postu. Dzieje się tak, ponieważ HubSpot publikuje post w sieci społecznościowej przy użyciu swoich danych uwierzytelniających.

Utwórz post społecznościowy

Aby utworzyć nowy post społecznościowy:

Edycja treści postów

Podczas tworzenia wersji roboczej ta sama treść zostanie powielona na wszystkich wybranych kontach sieci społecznościowych. Podglądy dla każdej sieci będą wyświetlane w prawym panelu.

    • Aby dodać emoji do posta, kliknij ikonę emoji.
    • Aby dodać hashtagi do swoich postów, użyj symbolu #. Hashtagi nie będą hiperłączami w projektowanym poście ani w podglądzie, chyba że wyświetlasz podgląd postu X . Hashtag będzie hiperłączem po opublikowaniu posta.
    • Aby udostępnić treści, które nie są hostowane w HubSpot, wprowadźlink do treści bezpośrednio w polu tekstowym.
      • Nie jest możliwe dostosowanie obrazu podglądu linku do treści dla Facebooka lub X. Można jednak usunąć obraz podglądu linku dla Facebooka.
      • Podczas dodawania linków do postów na LinkedIn nie można zastąpić obrazu podglądu na karcie Wersja robocza . Obrazy zastąpione na karcie Wersja robocza nie będą zawierały hiperłączy.
        • Aby zastąpić obraz, kliknij ikonę społecznościową LinkedIn , a następnie zastąp obraz.
        • Nie można usunąć obrazu podglądu dla postów LinkedIn. Jeśli w poście znajduje się link do treści, obraz podglądu dla tego linku zostanie domyślnie wygenerowany w serwisie LinkedIn.
  • Aby wspomnieć o innych kontach, kliknij ikonę społecznościową, aby wybrać sieć społecznościową. Następnie użyj symbolu @ , aby wspomnieć lub oznaczyć inne konta w tej sieci. Podczas korzystania z @wzmianek w postach społecznościowych należy pamiętać o następujących kwestiach:
    • Podczas konfigurowania postu @wzmianki nie będą wyświetlane ani automatycznie uzupełniane w zakładce Wersja robocza edytora. Konieczne będzie wcześniejsze wybranie sieci społecznościowej.
    • Zaleca się dodanie @wzmianek jako ostatniego kroku podczas konfigurowania postów społecznościowych. Po edycji postu dla określonej sieci społecznościowej wszelkie zmiany wprowadzone w poście nie będą miały zastosowania do postów z innych sieci społecznościowych. Podobnie, wszelkie zmiany dokonane na karcie Wersja robocza nie będą aktualizować dostosowanego postu.
    • W przypadku określonych sieci społecznościowych należy również pamiętać o następujących kwestiach:
      • Facebook: Interfejs API Facebooka umożliwia dodawanie wzmianek lub tagów tylko dla stron na Facebooku. Nie można wspominać ani oznaczać poszczególnych użytkowników Facebooka lub wydarzeń na Facebooku podczas tworzenia posta społecznościowego w HubSpot.
      • Instagram: wzmianki nie będą automatycznie uzupełniane, ale Instagram potwierdzi wzmiankę, gdy post zostanie opublikowany.
      • LinkedIn: podczas tworzenia posta społecznościowego w HubSpot można wspomnieć zarówno o stronach firmowych LinkedIn, jak i profilach osobistych. Wspominając profile osobiste, należy spełnić oba poniższe wymagania:
        • Możesz @wzmiankować zarówno strony firmowe LinkedIn, jak i profile osobiste w treści swojego postu. W takim przypadku korzystanie z danych aplikacji innych firm musi być autoryzowane przez HubSpot.
        • W przypadku wzmiankowania profili osobistych LinkedIn użytkownik LinkedIn musi spełniać następujące wymagania. W przeciwnym razie profil użytkownika nie pojawi się i nie będzie można o nim wspomnieć.
          • Użytkownik musi śledzić Twoją stronę LinkedIn.
          • Użytkownik musi mieć imię, nazwisko i nagłówek.
      • X: tylko konta X , które obserwujesz, pojawią się w menu rozwijanym autouzupełniania. Aby wspomnieć o kontach, których nie obserwujesz, wprowadź pełny uchwyt X . Wzmianka zostanie potwierdzona, gdy post zostanie opublikowany.

Uwaga:

Dodawanie obrazu do posta w mediach społecznościowych

Dodając obraz do postu społecznościowego, możesz użyć następujących formatów obrazu:
  • png
  • jpg
  • jpeg
  • gif ( tylko LinkedIn i X , gify nie będą odtwarzane na Facebooku ani Instagramie)

Aby dodać obrazy do posta społecznościowego:

  • W sekcji Dodaj multimedia kliknijikonę obrazu insertImage ImageFfefe. Możesz także przeciągnąć i upuścić pliki graficzne do edytora, aby dodać je do posta. W prawym panelu dodaj obraz:
    • Aby wybrać istniejący obraz z selektora plików, w prawym panelu kliknij obraz.
    • Aby przesłać nowy obraz z urządzenia, na dole kliknij przycisk Prześlij.
    • Aby użyć aplikacji Breeze do wygenerowania obrazu, kliknij opcję Generuj za pomocą AI. Dowiedz się więcej o korzystaniu z Breeze, sztucznej inteligencji HubSpot do generowania obrazów do treści.
    • Aby dodać obraz z adresu URL, kliknij Więcej i wybierz Dodaj z adresu URL.
    • Aby utworzyć i dodać obraz za pomocą Adobe Express, kliknij przycisk Więcej i wybierz opcję Projektuj za pomocą Adobe Express. Dowiedz się więcej o dodawaniu projektów Adobe Express do treści.
    • Aby utworzyć i dodać obraz za pomocą aplikacji Canva, kliknij przycisk Więcej i wybierz opcję Projektowanie za pomocą aplikacji Canva. Dowiedz się więcej o dodawaniu projektów Canva do treści.
  • Aby przyciąć lub zmienić rozmiar obrazu, w lewym panelu najedź kursorem na obraz i kliknijikonę ołówka edit . Dowiedz się więcej o edytowaniu obrazów w HubSpot.

Uwaga: do obrazów w postach na Instagramie nie można dodawać tekstu alternatywnego.


Dodaj wideo do swojego posta społecznościowego

Podczas dodawania filmu do postu społecznościowego zaleca się, aby każdy film miał mniej niż 1 minutę długości. Dodanie dłuższego filmu może spowodować błędy przesyłania. Możesz użyć następujących formatów wideo:

  • mp4
  • mov
  • mpeg4
  • m4v

Aby dodać wideo do posta społecznościowego:

  • W sekcji Dodaj multimedia kliknijikonęwideo insertVideo .
  • Aby wybrać istniejący film z menedżera plików, w prawym panelu kliknij film.
  • Aby przesłać nowy film z urządzenia, w lewym dolnym rogu panelu kliknij opcję Prześlij wideo.
  • Aby użyć niestandardowej miniatury z filmem, zaktualizuj miniaturę w szczegółach pliku. Miniatury niestandardowe nie mają zastosowania do postów i filmów na Instagramie. Aby użyć niestandardowej miniatury w kanale Instagram, edytuj obraz okładki bezpośrednio na Instagramie.
  • Możesz także przeciągnąć i upuścić plik wideo bezpośrednio do edytora, aby dodać go do postu.

Uwaga: Chociaż nie jest możliwe publikowanie filmów IGTV na Instagramie z HubSpot, dane analityczne, takie jak polubienia i wyświetlenia z filmów opublikowanych zewnętrznie, będą nadal wyświetlane. Analizy te będą również widoczne w raportach społecznościowych.

Zarządzanie ustawieniami publikowania postów

Możesz publikować swoje posty społecznościowe natychmiast lub zaplanować je na określony czas w przyszłości. Możesz także przypisać post do kampanii marketingowej.
  • W sekcji Opcje publikacji ustaw czas publikacji:
  • W sekcjiDodaj do kampanii możesz powiązać swój post z kampanią:
    • Aby powiązać post z istniejącą kampanią, kliknij menu rozwijane Kampania i wybierz kampanię.
    • Aby powiązać post z nową kampanią, kliknij menu rozwijane Kampania i kliknij opcję Utwórz kampanię. Następnie kontynuuj konfigurowanie kampanii.
    • Jeśli nigdy wcześniej nie tworzyłeś kampanii, kliknij opcję Utwórz kampanię. Następnie kontynuuj konfigurowanie kampanii.
  • Jeśli publikujesz na Facebooku, możesz określić grupę odbiorców dla swojego posta. W sekcji Utwórz posty kliknijikonę serwisu społecznościowego Facebook . W sekcji Wybierz, kto może zobaczyć Twój post , wybierz odbiorców:
    • Publiczni odbiorcy: post zostanie wyświetlony każdemu, kto może wyświetlić Twoje konto lub stronę.
    • Niestandardowi odbiorcy: post będzie wyświetlany tylko określonym odbiorcom.
      • Lokalizacja: kliknij menu rozwijane lokalizacji i wybierz kraj. Post będzie wyświetlany odwiedzającym z tych lokalizacji. Można wybrać maksymalnie 5 lokalizacji.
      • Język: kliknij menu rozwijane języka i wybierz język. Post będzie wyświetlany odwiedzającym, którzy używają tych języków. Możesz wybrać maksymalnie 5 języków. Jeśli nie potrzebujesz określonego języka, ta opcja może pozostać pusta.
  • Jeśli publikujesz na LinkedIn, możesz również określić odbiorców swojego postu. W sekcji Utwórz posty kliknijikonę społeczności LinkedIn . W sekcji Wybierz, kto może zobaczyć Twój post , wybierz odbiorców:
    • Każdy: post pojawi się dla wszystkich użytkowników LinkedIn śledzących, badających lub przeglądających twoje konto lub stronę.
    • Docelowi odbior cy: post pojawi się tylko dla określonych odbiorców. Odbiorców można kierować na podstawie języka, stanowiska, lokalizacji, uczelni, stażu pracy, wielkości firmy i branży.
      • Aby korzystać z tej funkcji, musisz mieć ponad 300 obserwujących. W przeciwnym razie opcja korzystania z docelowych odbiorców zostanie zablokowana.
      • Jeśli masz wiele opcji w jednym typie specyfikacji, każda opcja zostanie połączona z logiką OR. Na przykład, pracownicy na poziomie podstawowym i wyższym dla pola Staż pracy , zarówno pracownicy na poziomie podstawowym, jak i wyższym zostaną uwzględnieni w grupie odbiorców.
      • Jeśli masz wiele typów specyfikacji, każdy typ specyfikacji zostanie połączony z każdą opcją za pomocą logiki AND. Na przykład, jeśli wybierzesz angielskich odbiorców dla pola Język oraz pracowników na stanowiskach Entry i Senior dla pola Seniority, tylko angielscy pracownicy na stanowiskach entry-level i angielscy pracownicy na stanowiskach senior-level zostaną uwzględnieni w grupie odbiorców.

Edycja postów społecznościowych dla określonych kont

Domyślnie ta sama treść jest powielana na wszystkich wybranych kontach w edytorze. Po edycji postu dla określonego konta społecznościowego wszelkie zmiany wprowadzone w poście nie będą miały zastosowania do postów z innych kont społecznościowych. Podobnie, wszelkie zmiany wprowadzone na karcie Wersja robocza nie będą miały wpływu na dostosowany post.

Aby edytować zawartość dla określonego konta społecznościowego:

  • W sekcji Utwórz swoje posty kliknij odpowiednią ikonę społecznościową.
  • Aby usunąć post, kliknijikonę kosza delete obok nazwy konta społecznościowego.
  • Aby powielić post, kliknij ikonęplusa add obok nazwy konta społecznościowego.
  • Aby edytować post, kliknij nazwę konta społecznościowego. Zostanie wyświetlony edytor postów dla wybranego konta społecznościowego.

Przejrzyj swój post społecznościowy

Po skonfigurowaniu postów społecznościowych możesz przeglądać posty i wyświetlać je w wybranych sieciach społecznościowych.

  • U góry kliknij kartę Recenzja .
  • Aby wyświetlić utworzone posty w formacie listy:
    • W lewym górnym rogu kliknij opcję Lista. Zostanie wyświetlona lista utworzonych postów ze szczegółami, posortowana według sieci społecznościowej.
    • Aby filtrować posty według sieci społecznościowej, w lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane Wszystkie sieci. Następnie wybierz sieć społecznościową.


  • Aby wyświetlić utworzone posty w formacie podglądu:
    • W lewym górnym rogu kliknij opcję Podgląd.
    • Kliknij sieć społecznościową, w której chcesz wyświetlić podgląd swoich postów. Wyświetlone zostaną podglądy dla wybranej sieci społecznościowej.
  • Po utworzeniu posta, w prawym górnym rogu kliknij opcję Zaplanuj post , aby zaplanować lub opublikować swój post.