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Propriedades de negócio padrão do HubSpot

Ultima atualização: Setembro 17, 2019

O HubSpot tem um número de propriedades de negócio padrão para ajudá-lo a rastrear e gerenciar seus negócios. Você também pode criar propriedades de negócio personalizadas para capturar as informações mais pertinentes às necessidades da seu negócio.

Saiba mais sobre as propriedades padrão de contatos, propriedades padrão de empresaspropriedades padrão de tíquetes do HubSpot.

Informações do negócio

  • Valor: o valor total do negócio.
  • Data de fechamento: o dia previsto para o fechamento do negócio ou no qual foi fechado. Isso é atualizado automaticamente pelo HubSpot quando:
    • Um usuário move um negócio em uma fase de negócio fechado ou perdido pela primeira vez, mesmo se a propriedade tiver um valor existente.
    • Um usuário move um negócio de uma fase de negócio fechado para perdido, ou de uma fase de negócio perdido para fechado.

Observação: quando um cliente move um negócio de uma fase de negócio fechado para outro, ou de uma fase de negócio perdido para outro, a data de fechamento não será atualizada.

  • Motivo da perda do negócio: razão pela qual o negócio foi perdido. Saiba mais sobre como personalizar as opções de Motivo da perda do negócio.
  • Motivo do fechamento do negócio: razão pela qual o negócio foi fechado.
  • Data da criação: a data em que o negócio foi criado Esta propriedade é definida automaticamente pelo HubSpot.
  • Descrição do negócio: uma breve descrição do negócio.
  • Nome do negócio: o nome que você deu a este negócio.
  • Responsável pelo negócio: o usuário da sua equipe a quem o negócio foi atribuído. Você pode atribuir usuários adicionais a um registro de negócios criando uma propriedade de usuário personalizadaHubSpot .
  • Estágio do negócio: os estágios de negócios permitem que você categorize e acompanhe o progresso dos negócios em que você está trabalhando. Saiba mais sobre como configurar e personalizar os estágios do negócio.
  • Tipo de negócio: por padrão, categorizar seu negócio como um Novo negócio ou Negócio existente. Você pode editar ou adicionar novos tipos de negócios nas configurações da propriedade do negócio.
  • Equipe do HubSpot: a equipe atribuída ao responsável pelo negócio para dar continuidade ao negócio. Saiba mais sobre como criar equipes no HubSpot.
  • Data da última atividade: a última vez que uma observação, chamada, e-mail, reunião ou tarefa foi registrada para um negócio. Essa informação é atualizada automaticamente pelo HubSpot.
  • Último contato: a última vez que uma conversa de chat, chamada, e-mail de vendas ou reunião foi registrada para esse negócio. Ela é definida automaticamente pelo HubSpot dependendo das ações do usuário.
  • Data da última alteração: a data mais recente em que uma propriedade em um negócio foi atualizada. Essa informação é atualizada automaticamente pelo HubSpot.
  • Data da próxima atividade: a data da próxima atividade para um contato. Ela é definida automaticamente pelo HubSpot dependendo da ação do usuário. Isso inclui registrar uma chamada futura, e-mail de vendas ou reunião usando o recurso Registrar, bem como criar uma tarefa futura ou programar uma reunião futura. Essa informação é atualizada automaticamente pelo HubSpot.
  • Número de contatos: o número de contatos associados a este negócio. Essa informação é atualizada automaticamente pelo HubSpot.
  • Número de atividades de vendas: o número total de atividades de vendas (notas, chamadas, e-mails, reuniões ou tarefas) registradas para um negócio. Essa informação é atualizada automaticamente pelo HubSpot.
  • Número de vezes do contato: o número total de vezes que um e-mail de vendas ou chamada foi registrado para um negócio. Essa informação é atualizada automaticamente pelo HubSpot.
  • Data de atribuição ao responsável: a data mais recente em que o responsável pelo negócio foi atribuído a um negócio. Essa informação é atualizada automaticamente pelo HubSpot.
  • Pipeline: o pipeline em que um negócio, o que determina os estágios a serem percorridos pelo negócio. Você pode aprender mais sobre como configurar os pipelines de negócios e os estágios de negócios aqui.

 

Histórico da análise

  • Dados da fonte original 1: informações adicionais sobre a fonte original do contato associado, ou empresa associada, se não houver contato, com o valor mais antigo para a propriedade Horário da primeira visualização.
  • Dados da fonte original 2: informações adicionais sobre a fonte original do contato associado, ou empresa associada, se não houver contato, com o valor mais antigo para a propriedade Horário da primeira visualização.
  • Fonte original: a fonte original para o contato associado ou, se não existir um contato, a empresa associada, com o valor mais antigo para a propriedade Horário da primeira visualização.

 

Informações calculadas dos negócios

Essas propriedades são usadas apenas como medidas ou filtros na criação de um relatório personalizado e não aparecerem nas configurações de propriedades ou em registros de ofertas individuais. 

  • Status do negócio: agrupa seus negócios em Fechados, Perdidos ou Abertos (inclui todas as outras fases) e pode ser usado ao criar um relatório personalizado para mostrar uma contagem de transações em cada tipo de fase.
  • Valor fechado: o valor de Montante para negócios marcados como Fechados. Essa informação pode ser usada como um filtro na criação de um relatório personalizado.
  • Dias até o fechamento: tempo entre a data de criação e a Data de fechamentoEssa informação pode ser usada como um filtro na criação de um relatório personalizado.
  • Probabilidade do estágio do negócio: a probabilidade de fechamento definida nas configurações do estágio do negócio para um estágio do negócio. Essa informação pode ser usada como um filtro na criação de um relatório personalizado.
  • Montante previsto: o Montante multiplicado pela probabilidade de fechamento do estágio de um negócio. Essa informação pode ser usada como um filtro na criação de um relatório personalizado.
  • Tempo no estágio [Nome do estágio do negócio]: calculado para um negócio depois sair de uma determinada etapa. Essa informação não é calculada para um estágio atual do negócio. Essa informação pode ser usada como um filtro na criação de um relatório personalizado.

 

Informações de receita recorrente (somente Sales Hub Enterprise)

Essas propriedades são geradas automaticamente quando você configura o rastreamento de receita recorrente em sua conta. 

  • Valor da receita recorrente:  o valor total da receita recorrente associada a um negócio.
  • Tipo de negócio da receita recorrente: o tipo de negócio. Os valores disponíveis para esta propriedade são Novas empresas, Renovação, Atualização e Rebaixamento
  • Data da receita recorrente: a data em que receita recorrente para esse negócio não é mais coletada. 
  • Motivo de receita recorrente inativa: o motivo pelo qual a receita recorrente deixou de ser coletada. Os valores disponíveis são Cancelado, Renovação, Atualização e Rebaixamento