I HubSpot har du många sätt att rapportera om dina marknadsförings-, försäljnings- och serviceinsatser. Lär dig hur du ställer in ditt konto för framgångsrik rapportering, använder HubSpots rapportbibliotek, skapar anpassade rapporter och bygger rapportpaneler. Många av HubSpots verktyg innehåller också verktygsspecifika analyser, till exempel e-postprestanda och registreringar av arbetsflöden. Du kan dela dina dashboards och rapporter via e-post och Slack eller exportera dem från HubSpot.
Nedan följer en översikt över de sätt på vilka du kan mäta din prestanda i HubSpot. I varje avsnitt hittar du länkar till detaljerade instruktioner för varje uppgift.
Innan du börjar, se till att du är inloggad på ditt konto. Läs mer om hur du loggar in i HubSpot.
Alla HubSpot-konton innehåller standardrapporter som hjälper dig att komma igång med att mäta framgången för ditt företag. Bläddra i rapportbiblioteket för att hitta en förbyggd rapport som passar dina behov. Beroende på din HubSpot-prenumeration kan du också använda analysverktyg för att visa både övergripande och djupgående mätvärden om din webbplats, försäljningsaktiviteter, serviceaktiviteter och mycket mer. Du kan till exempel använda standardrapporter för att beräkna antalet erbjudanden som skapats av webbplatstrafik eller antalet nya kontaktkonverteringar från annonser. Rapporter kan delas med dina användare via e-post eller Slack, antingen återkommande eller som en engångsföreteelse.
Använd rapportverktyget för att skapa anpassade rapporter för enstaka eller flera objekt, skapa trattrapporter och rapportera om tilldelning. Med den avancerade byggaren för anpassade rapporter kan du skapa rapporter med hjälp av datakällor från hela kontot, inklusive anpassade objekt. Du kan t.ex. skapa en anpassad rapport för att beräkna antalet kunder som prenumererar på företagets prenumerationsnivåer.
Använd instrumentpaneler för att gruppera anpassade rapporter och standardrapporter tillsammans. Dashboards kan skapas för olika team i kontot baserat på den information de behöver. Du kan till exempel skapa dashboards för webb- och e-postprestanda för ditt marknadsföringsteam och dashboards för säljproduktivitet för säljteamet. Du kan också bädda in externt innehåll i en dashboard för att hämta in data utanför HubSpot. Dashboards kan schemaläggas för att skickas till dina användare på en återkommande basis eller så kan du dela dem via e-post eller Slack.
Många HubSpot-verktyg gör det möjligt för dig att analysera övergripande och individuella tillgångsdata. I e-postverktyget kan du till exempel visa de kombinerade mätvärdena för alla e-postkampanjer och även visa mätvärden för enskilda e-postmeddelanden. Använd den här typen av rapportering för att förstå både effekterna på hög nivå och hur enskilda tillgångar presterar.
Även om många HubSpot-rapporter är redo att användas direkt, kräver vissa typer av rapportering konfigurering eller aktivering för att börja samla in data. Om du har icke-HubSpot-sidor på din webbplats installerar du spårningskoden för att samla in data från dessa sidor. Om du har webbplatser över flera domäner ska du konfigurera spårning av webbplatser över flera domäner och skapa separata analysvyer. För att prognostisera intäkterna för ditt säljteam, skapa pipelinekategorier och mål för försäljningsintäkter.
För att engagera dig med andra användare och få ut mer av dina HubSpot-verktyg, gå med i HubSpot Community. Du kan se exempel från andra användare, få tips och råd från experter, lära dig hur du felsöker vanliga problem och skicka feedback till produktteamet.