Luo ja jaa maksulinkki

Voit luoda maksulinkkejä, joita voit jakaa asiakkaille, jotta he voivat helposti suorittaa ostoksensa. Jotta voit luoda, muokata tai poistaa maksulinkkejä, sinun on oltava käyttäjä, jolla on Super Admin -oikeudet tai Hallitse maksulinkkejä -oikeudet.

Yrityksesi voi esimerkiksi käyttää maksulinkkejä seuraaviin tarkoituksiin:

• Hyväksy maksuja ammatillisista palveluista, kuten kokouksista, koulutuksista, konsultaatioista ja muusta.
• Myy, kerää ja hallinnoi toistuvia maksuja jäsenyyksistä, ohjelmistotilauksista ja ennakkomaksuista.
• Tarjoa kertaluonteisia ja jatkuvia projektipaketteja, kuten rakennustöitä, verkkosivujen uudelleensuunnittelua ja SEO-tarkastuksia.
• Edistä varainhankintaa keräämällä minkä tahansa suuruisia kertaluonteisia ja toistuvia lahjoituksia.

Voit tutustua muiden asiakkaiden käytännön esimerkkeihin Payments Hall of Fame-sivustolla.

Miten maksulinkit toimivat

• Luo maksulinkki: Luo maksulinkki, jolla voit myydä kertaluonteisen tuotteen tai palvelun tai aloittaa toistuvan tilauksen. Maksulinkkejä voi luoda maksulinkkien indeksisivulta tai CRM-tietueesta.

• • Jaa linkki: Jaa linkki asiakkaalle joko suoraan tai upottamalla se verkkosivustollesi, henkilökohtaisiin sähköpostiviesteihin, tapaamisten suunnittelusivuille tai käyttämällä linkkiä CTA-kohdissa. Voit myös kerätä maksuja HubSpot-lomakkeiden kautta. Jotta voit jakaa maksulinkkejä, sinun on yhdistettävä Stripe-tilisi maksujen käsittelyä varten (käytettävissä kaikissa tilauksissa) tai rekisteröidyttävä HubSpot-maksuihin (vainStarter-, Professional- tai Enterprise-maksut ).

• • Ansaitse ja seuraa: vastaanotamaksuja ja seuraa maksuja ilmoitusten, maksujen kojelaudan ja raporttien avulla. Lue lisää maksujen hallinnasta.

Kun asiakas käyttää maksulinkkiäsi, hänet ohjataan kassasivulle, jossa hän voi tarkistaa ostoksensa ja syöttää maksutietonsa. Ostoksen tekemisen jälkeen sekä sinä että ostaja saavat ilmoitukset, joissa vahvistetaan maksu. Lue lisää ostajan kassakokemuksesta.

Jotta voit kerätä maksuja maksulinkkien kautta, sinun on myös määritettävä jokin seuraavista maksuprosessoreista:

• HubSpot-maksut: Määritä HubSpot-maksut, HubSpotin sisäänrakennettu maksujen käsittelijä, joka on saatavilla Yhdysvalloissa sijaitseville yrityksille, joilla on Starter-, Professional- ja Enterprise-tilit.
• Stripe-maksunkäsittely: liitä olemassa oleva Stripe-tilisi, jotta voit käyttää Stripeä maksujen käsittelyyn, saatavilla kansainvälisesti joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta. Stripe-maksunkäsittely on saatavilla kaikille tilauksille.

Kun olet aloittanut maksujen keräämisen HubSpotissa, saat lisätietoja maksujen ja tilausten hallinnoinnista. Voit myös analysoida maksutuloja kojelaudan avulla.

Huomaa: voit testata maksulinkkejä lisäämättä maksujen käsittelijä. Lisätietoja maksulinkkien testaamisesta.

Luo maksulinkki indeksisivulta

Maksulinkin luominen indeksisivulta:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Kaupankäynti > Maksulinkit.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo maksulinkki.
  
  
• Kirjoita maksulinkille nimi editorin yläosaan. Tämä nimi on tarkoitettu vain sisäiseen käyttöön, eivätkä asiakkaasi näe sitä.
• Oletusarvoisesti indeksisivulta luodut maksulinkit pysyvät aktiivisina, kunnes ne poistetaan käytöstä. Jos haluat kytkeä maksulinkin automaattisesti pois päältä, kun asiakas on tehnyt ostoksen, napsauta Kertakäyttökytkin päälle. Voit myös kytkeä olemassa olevat maksulinkit päälle ja pois päältä indeksisivulta.
  
  
• Jatka sitten maksulinkin määrittämistä lisäämällä rivitietoja.

Lisää rivitietoja

Tarkastele ja muokkaa maksulinkissäsi näkyviä eriä sekä lisää alennuksia, veroja ja maksuja sekä maksuaikatauluja maksuerien ajoittamiseksi. Opi käyttämään rivitietoja maksulinkkien kanssa.

Määritä maksulinkin asetukset

Asetukset-välilehdellä voit määrittää diilien luomisen ja kassakäyttäytymisen. Maksulinkit perivät maksulinkkien oletusasetukset, mutta niitä voidaan päivittää linkkikohtaisesti.

• Oletusarvoisesti linkillä tehdyt ostokset eivät luo uutta sopimusta HubSpotissa. Jos haluat luoda uuden sopimuksen jokaista ostoa varten, kytke Luo uusi sopimus jokaista maksua varten -kytkin päälle napsauttamalla sitä. Valitse sitten uudelle diilille myyntiputki ja Kaupan vaihe pudotusvalikoiden avulla.
  
  

• Käytä Kassa-osiossa tekst ikenttää mahdollisten seuraavien vaiheiden tai lisäyhteyksien sisällyttämiseen, jotka näkyvät loppusumman alapuolella kassasivulla. Muokkaa fonttia ja fonttikokoa pudotusvalikoiden avulla ja muotoile tekstiä, lisää linkki, kuva, hymiö tai pätkä tekstistä tekstieditorin kuvakkeiden avulla.

• Jos haluat ottaa maksulinkin käyttöön alennuskoodien käyttämiseksi, napsauta Alennuskoodit-kytkintä päälle.
  
  
• Kun ostajasi kirjautuu ulos, voit kerätä häneltä lisätietoja lisäämällä lomakekenttiä yhteystieto- ja yritysominaisuuksia varten.
  • Jos haluat kerätä tietoja yhteystiedon ominaisuus kassalla, valitse add Yhteystiedon ominaisuus. Napsauta sitten Add yhteystiedon ominaisuus -pudotusvalikkoa ja valitse ominaisuus.
    
    

    Huomaa: vain ominaisuus ystieto-ominaisuudet ja Yritystiedot-ryhmän yritysominaisuudet voidaan lisätä kentiksi. Lisäksi et voi lisätä seuraavia kenttätyyppejä: laskelma, tiedosto, HubSpot-käyttäjä ja pisteet.

  • Jos haluat kerätä tietoja yrityksen ominaisuus kassalla, valitse + Yrityksen ominaisuus. Napsauta sitten Add yhteystiedon ominaisuus -pudotusvalikkoa ja valitse ominaisuus. Maksun lähettämisen yhteydessä HubSpot päivittää kontaktin ensisijaisen liittyvän yrityksen ominaisuus. Jos yhteystietoa ei ole yhdistetty yritykseen, HubSpot luo sellaisen tai yhdistää hänet olemassa olevaan yritykseen hänen sähköpostiosoitteensa verkkotunnuksen perusteella.

• • Jos haluat muokata lomakekentän merkintää ja ohjetekstiä, napsauta kentän vieressä olevaa edit -kynäkuvaketta, päivitä merkinnän ja ohjetekstin tiedot ja napsauta sitten Tallenna.
  • Jos haluat tehdä kentästä pakollisen, valitse kentän vieressä oleva Pakollinen-valintaruutu .
  • Voit järjestää lomakekentät uudelleen napsauttamalla ominaisuus nimen vieressä olevaa kenttää ja vetämällä sen toiseen paikkaan.

• Valitse hyväksymäsi maksutyypin vieressä olevat valintaruudut . Jos käytät HubSpot Payments-palvelua, luotto- tai pankkikortin valitseminen ottaa automaattisesti käyttöön Apple Pay- ja Google Pay -vaihtoehdot.

• Jos haluat kerätä laskutusosoitteen petosten todennäköisyyden vähentämiseksi, valitse Kerää laskutusosoite luottokorttiostoksia varten -valintaruutu (suositellaan). Kun valinta on valittu, laskutusosoite lisätään maksutietueeseen.
• Jos haluat lisätä asiakkaan toimitusosoitteen maksutietueeseen, valitse Kerää toimitusosoite -valintaruutu. Tämän ominaisuuden käyttäminen edellyttää, että otat ensin lähetysosoitteen käyttöön maksuasetuksissa.

• Valitse Checkout confirmation -osiossa Checkout confirmation -vaihtoehdon vieressä oleva radiopainike . Voit ohjata ostajan oletusarvoiselle onnistuneen maksun sivulle tai ohjata hänet mukautetulle brändin mukaiselle kiitosviesti.

Kun olet määrittänyt maksulinkkiasetukset, napsauta ylhäällä olevaa Esikatselu-välilehteä esikatsellaksesi kassasivua.

Kassasivun esikatselu

Esikatselunäytössä tarkistat, mitä ostajat näkevät, kun he avaavat maksulinkin, mukaan lukien mahdolliset alennukset ja ajastetut tilaukset.

Huomaa: maksulinkit käyttävät asiakkaan selaimessa asetettua kieltä ja aluetta. Jos HubSpot-tilisi kieli ja aluejako poikkeavat selaimestasi, esikatselussa saattaa näkyä eri kieli ja aluejako.

• Käytä oikeassa yläkulmassa olevia laitekuvakkeita esikatsellaksesi, miltä linkki näyttää eri kokoisilla näytöillä.

• Kun haluat viimeistellä maksulinkkisi määrittämisen, napsauta Luo oikeassa yläkulmassa.
• Kopioi maksulinkin jaettava URL-osoite valitsemalla valintaikkunassa Kopioi. Lisätietoja maksulinkkien jakamisesta tai maksulinkkien upottamisesta verkkosivustollesi. Ennen jakamista voit myös testata linkkiä ja tarkistaa, mitä asiakas näkee kassalla.

Luo maksulinkki CRM-tietueesta

Sen lisäksi, että käyttäjät, joilla on oikeus hallita maksulinkkejä, voivat luoda ja lähettää maksulinkkejä suoraan yhteyshenkilö-, yritys- ja sopimustietueista. Tällä tavoin luodut maksulinkit on tarkoitettu kertakäyttöön, ja ne kytkeytyvät oletusarvoisesti pois päältä ensimmäisen ostoksen jälkeen. Maksut ja tilaukset yhdistetään automaattisesti siihen CRM-tietueeseen, josta linkki luodaan, riippumatta kassalla annetusta sähköpostiosoitteesta.

Luo maksulinkki yhteyshenkilö-, yritys- tai kauppatietueesta:

• Siirry HubSpot-tililläsi yhteyshenkilö-, yritys- tai sopimustietueeseen:
  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yritykset.
  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Kaupat.

• Napsauta yhteyshenkilön, yrityksen, sopimuksen tai tietueen nimeä.
• Siirry oikeassa sivupalkissa Maksulinkit-korttiin ja valitse sitten Lisää. Valitse sitten, miten haluat luoda maksulinkin:
  • Muunna sopimus linkiksi (vain kauppatietueet): Jos kauppaan liittyy rivieriä, voit luoda uuden maksulinkin käyttämällä näitä rivieriä.
  • Luo uusi linkki: Luo uusi, tyhjä maksulinkki.
  • Lisää olemassa oleva linkki: uuden linkin luomisen sijaan voit liittää olemassa olevan maksulinkin sopimukseen.

Huomaa: jos et näe Maksulinkit-korttia, tilin ylläpitäjä on saattanut mukauttaa kyseisen CRM-tietuetyypin oikeaa sivupalkkia.

• Oletusarvoisesti CRM-tietueista luodut maksulinkit kytkeytyvät pois päältä, kun asiakas on tehnyt ostoksen. On suositeltavaa säilyttää tämä asetus, sillä linkin kautta tehty ostos yhdistyy automaattisesti CRM-tietueeseen, josta linkki on luotu. Jos haluat pitää maksulinkin aktiivisena sen ensimmäisen käyttökerran jälkeen, kytke Kertakäyttö-kytkin pois päältä napsauttamalla sitä.
  
  
• Voit luoda maksulinkin myös kaupan rivikohta.
• Jatka maksulinkin määrittämistä lisäämällä rivitietoja.

Vianmääritys

Maksu ei näy yhteystietueessa

Kun luot kertakäyttömaksulinkin CRM-tietueesta, HubSpot yhdistää oston automaattisesti yhteystietoon, yritykseen tai kauppaan, josta se on luotu. Kaikkien muiden maksulinkkien osalta HubSpot yhdistää maksut yhteystietoon, joka perustuu kassalla annettuun sähköpostiosoitteeseen. Voit liittää maksun manuaalisesti toiseen yhteystietueessa olevaan yhteystietoon valitsemalla Maksut-kortissa + Lisää .

Maksu Linkit kortti ei näy yhteystietueessa

Tilin ylläpitäjät voivat mukauttaa CRM-tietueiden oikean sivupalkin näyttämään vain tietyt kortit. Jos maksulinkit-kortti ei näy yhteyshenkilö-, yritys- tai kauppatietueen oikeassa sivupalkissa, varmista, että kortti on lisätty mihin tahansa oikean sivupalkin mukautukseen.

Jaa maksulinkit

Voit kopioida ja jakaa maksulinkkejä suoraan asiakkaillesi sähköpostitse, chatissa tai lainauksen kautta tai QR-koodin avulla. HubSpot-tilauksestasi riippuen voit myös upottaa maksulinkin jollekin sivullesi, jakaa sen markkinointisähköpostissa, lähettää maksulinkin HubSpot Sales Chrome -laajennuksen avulla tai sisällyttää sen aikataulusivulle.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Kaupankäynti > Maksulinkit.
• Maksulinkin jakaminen URL-osoitteen kautta:
  • Kopioi linkki: Vie hiiren kursori linkin päälle ja napsauta Kopioi linkki.

• • Liitä linkki sähköpostiin, chattiin tai lainaukseen ja lähetä se suoraan yhteyshenkilölle.

  Huomaa: kun avaat maksulinkin, URL-osoite muuttuu vastaamaan uutta kassaistuntoa. Jokainen kassaistunto on yksilöllinen, ja sitä voi käyttää vain kerran. Tästä syystä sinun ei pitäisi kopioida/liimata kassaistunnon URL-osoitetta, kun lähetät linkin useille ostajille, vaan käyttää sen sijaan annettua URL-osoitetta, kun napsautat Kopioi linkki.

• Maksulinkin jakaminen QR-koodin avulla:
  • Vie hiiren kursori linkin päälle, valitse Toiminnot ja valitse Näytä QR-koodi.
  • Valitse valintaikkunassa Lataa QR-koodin .png-tiedosto tai kopioi QR-koodi leikepöydälle valitsemalla Kopioi leikepöydälle, jotta voit liittää sen haluamaasi jakamisalustaan.

  Huomaa: QR-koodin katsomisen vaihtoehto ei tule näkyviin, jos et ole määrittänyt maksutyökalua maksujen keräämistä varten.

Kun ostaja kirjautuu ulos maksulinkkiä käyttäen, hänelle luodaan yhteyshenkilö, jos sellaista ei vielä ole. Lue lisää ostajan kassakokemuksesta.

Hallitse maksulinkkejä

Voit kloonata, muokata ja poistaa maksulinkkejä Maksulinkki-välilehdeltä .

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Kaupankäynti > Maksut.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Hallitse maksulinkkejä.
• Käytä vasemmassa yläkulmassa olevaa hakupalkkia maksulinkin etsimiseen nimen perusteella.
• Vie hiiren kursori linkin päälle ja napsauta Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse vaihtoehto:
  • Muokkaa: muokkaa maksulinkkiä.
  • Kloonaa: luo kopio maksulinkistä.
  • Esikatselu: Näytä maksulinkin ostajan kassasivu.

Huomaa: maksulinkit käyttävät asiakkaan selaimessa asetettua kieltä ja aluetta. Jos HubSpot-tilisi kieli ja aluejako poikkeavat selaimestasi, esikatselussa saattaa näkyä eri kieli ja aluejako.

• • Avaa linkki testitilassa: testaa maksulinkkiä. Tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä maksulinkkeihin, joissa on toistuvia eriä.
  • Kopioi upotuskoodi: kopioi linkin upotuskoodi lisätäksesi sen sisältöön.
  • Ota linkki käyttöön/pois käytöstä: Määritä, onko maksulinkki aktiivinen ja voiko se kerätä maksuja. Pois päältä kytketty linkki ei salli maksuja, mutta se voidaan kytkeä takaisin päälle milloin tahansa.
  • Poista: Poista maksulinkki.