- Tietämyskanta
- Raportointi ja tiedot
- Raportit
- Tutustu attribuutioraportointiin
Tutustu attribuutioraportointiin
Päivitetty viimeksi: 20 lokakuuta 2026
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
-
Marketing Hub Professional, Enterprise
-
Content Hub Professional, Enterprise
Luo attribuutioraportteja HubSpotin raporttigeneraattorissa, jotta voit seurata, miten kukin markkinointitoimenpide on vaikuttanut kontakteihin, kauppoihin ja liikevaihtoon. Näiden raporttien avulla voit laatia strategioita ja päättää, mihin keskität ponnistuksesi.
Tutustu eroihin ja oppi käyttämään kontaktien luomisen, kauppojen luomisen ja liikevaihdon attribuutioraportteja. Tutustu erilaisiin vuorovaikutustyyppeihin, joita HubSpot seuraa attribuutiota varten, kuten klikkaukset, lomakkeet, sivun katselukerrat ja paljon muuta. Tässä artikkelissa voit myös tutustua käytettävissä oleviin attribuutiomalleihin, erilaisiin käytettäviin ulottuvuuksiin sekä attribuutioraportoinnissa seurattaviin resurssityyppeihin.
Lopuksi, kun selvität tulojen attribuutioraporttien vianmääritystä, voit tarkistaa tulojen attribuution laskemiseen tarvittavat tiedot. Lue lisää attribuutiomarkkinoinnista HubSpot-blogista.
Huomaa: attribuutioraportoinnissa termi ”liidi” ( esim. liidin luominen) viittaa yhteyshenkilööneikä liidi-objektiin.
Tutustu attribuutioraporttityyppeihin
HubSpotissa voit luoda kolmea erilaista attribuutioraporttia, joista kukin mittaa erilaista konversiotyyppiä:
- Kontaktien luomisen attribuutioraportit auttavat sinua ymmärtämään, mitkä markkinointitoimenpiteet tuottavat eniten uusia kontakteja.
- Kauppojen luomisen attribuutioraportit auttavat sinua ymmärtämään, mitkä markkinointitoimenpiteet tuottavat eniten uusia kauppoja (vain Marketing Hub vain Enterprise-versiossa).
- Liikevaihdon attribuutioraportit auttavat sinua ymmärtämään, mitkä markkinointitoimenpiteet tuottavat eniten liikevaihtoa (vain Marketing Hub vain Enterprise-versiossa).
Luomalla kaikki kolme attribuutioraporttityyppiä saat kattavan kuvan markkinointitoimiesi vaikutuksesta. Jos yrityksesi toimii suppilomallin mukaisesti, voit ajatella kontaktin luomista, kaupan luomista ja tulojen attribuutioraportteja vastaavasti suppilon ylä-, keski- ja alaosana.
Voit luoda raportin liiketoiminta-alueen ja tietotyypin mukaan järjestetystä mallista tai alusta alkaen käyttämällä yhtä HubSpotin kuudesta raporttityökalusta.
Vuorovaikutukset
Attribuutiomallit antavat tunnustusta vuorovaikutuksille, jotka ovat luoneet kontakteja, kauppoja ja liikevaihtoa HubSpotissa, ja jakavat suuremman osan tunnustuksesta liidien konversiopolun avainkohdille. Kun syvennät attribuutiomallejasi, voit tarkastella vuorovaikutustyyppejä ja -sijainteja.
Vuorovaikutustyypit
Tärkeimpiä vuorovaikutustyyppejä ovat muun muassa:
- Mainosklikkaus: kontakti on ollut vuorovaikutuksessa mainoksen kanssa Facebookissa, Instagramissa, LinkedInissä tai Googlessa. Mainostilisi on oltava liitetty HubSpot-tiliisi, jotta näitä tietoja voidaan seurata.
- Osallistuminen markkinointitapahtumaan: kontakti on osallistunut webinaariin, messuille tai muuhun markkinointitapahtumaan.
- Puheluyhteys: kontakti on soittanut puhelun jonkun organisaatiosi edustajan kanssa. Puhelu on kirjattava kontaktin tiliin, jotta se otetaan huomioon tulonjakomallissa.
- CTA-klikkaus: kontakti on klikannut CTA-painiketta, joka on upotettu joko verkkosivustollesi tai markkinointisähköposteihisi.
- Lomakkeen lähetys: kontakti on lähettänyt lomakkeen verkkosivustollasi.
- Markkinointisähköpostin klikkaus: kontakti on napsauttanut linkkiä hänelle lähetetyssä markkinointisähköpostissa. Markkinointisähköpostin on oltava lähetettykontaktin ensisijaiseen sähköpostiosoitteeseen, jotta klikkaus voidaan kohdistaa.Toissijaiseen sähköpostiosoitteeseenlähetetystä sähköpostista tehdyt klikkaukset eivättulekohdistetuiksi.
- Sivun katselu: kontakti on katsellut sivua verkkosivustollasi tai ulkoista sivua, jossa onHubSpot-seurantakoodisi. Tähän sisältyvät aloitussivut, blogikirjoitukset, verkkosivuston sivut ja tietokannan artikkelit.
- Ilmoittautuminen markkinointitapahtumaan: kontakti on ilmoittautunut webinaariin, messuille tai muuhun markkinointitapahtumaan.
- Sosiaalisen median julkaisun klikkaus: kontakti on klikannut sosiaalisen median julkaisua. Sosiaalisen median tilisi on oltava liitetty HubSpot-tiliisi, jotta tätä tietoa voidaan seurata.
Lue lisää vu orovaikutustyypeistä.
Vuorovaikutusten sijainnit
Vuorovaikutusten sijainnit ovat merkkejä vuorovaikutuksista, jotka ovat lähimpänä konversiopolun avaintapahtumia. Vuorovaikutustyypillä (esim. liidin luominen) voi olla useita vuorovaikutusten sijainteja (esim. ensimmäinen vuorovaikutus, viimeinen vuorovaikutus, liidin luominen), jos ne ovat lähimpänä useita avaintapahtumia.
Esimerkiksi kontaktilla voi olla useita vuorovaikutuksia (esim. liidin luominen, lomakkeen lähettäminen, sivun katselu). Jos lomakkeen lähettäminen oli lähin vuorovaikutus ennen liidin luomista, lomakkeen lähettämiselle näytetään vuorovaikutuspaikat Viimeinen vuorovaikutus ja Liidin luominen.
Yhteystiedon luomisen attribuutioraporteissa vuorovaikutusasemat ovat:
- Ensimmäinen vuorovaikutus: kontaktin ensimmäinen HubSpotissa kirjattu vuorovaikutus. Tämä on yleensä hänen ensimmäinen vierailunsa verkkosivustollasi.
- Viimeinen vuorovaikutus: kontaktin viimeinen vuorovaikutus ennen kuin hänestä tehtiin kontakti HubSpotissa.
- Liidin luominen: ajankohta, jolloin liidi luotiin.
Kaupan luomista ja liikevaihtoa koskevissa attribuutioraporteissa vuorovaikutuskohtat ovat:
- Ensimmäinen vuorovaikutus: kontaktin ensimmäinen vuorovaikutus, joka on kirjattu HubSpotissa. Tämä on yleensä hänen ensimmäinen vierailunsa verkkosivustollasi.
- Liidin luominen: kontaktin viimeinen vuorovaikutus ennen kuin hänet muunnettiin kontaktiksi HubSpotissa.
- Kaupan luominen: kontaktin viimeinen vuorovaikutus ennen kuin kauppa liitettiin häneen.
- Kaupan sulkeminen – voitto: kontaktin viimeinen vuorovaikutus ennen kuin häneen liitetty kauppa siirtyi suljettu-voitto-vaiheeseen.
Mainosten attribuutioraporteissa ”Viimeinen kosketusmainos ” on viimeinen mainos, jonka kanssa oli vuorovaikutusta ennen konversion tapahtumista.
Kaikki näiden keskeisten konversiopisteiden välillä tapahtuvat vuorovaikutukset kutsutaan välivuorovaikutuksiksi tai muiksi vuorovaikutuksiksi. Huomaa, että samaan kontaktiin liittyvät vuorovaikutukset lasketaan attribuutioraportissa erikseen. Jos kontakti esimerkiksi napsauttaa markkinointisähköpostia useita kertoja, jokainen napsautus katsotaan vuorovaikutukseksi ja otetaan huomioon liikevaihdon attribuutiossa.
Otanta
HubSpotin attribuutioraportit käyttävät otantaa, kun kontaktilla tai kaupalla on suuri määrä siihen liittyviä vuorovaikutuksia. Tämä ylläpitää suorituskykyä ja tietojen johdonmukaisuutta sekä estää pienen määrän erittäin aktiivisia kontakteja tai kauppoja vaikuttamasta tuloksiin suhteettomasti.
Otantamenetelmä on suunniteltu säilyttämään merkittävimmät vuorovaikutukset ja asettamaan etusijalle ne, jotka tapahtuvat lähellä keskeisiä konversiomomentteja (esim. kun kontakti luodaan tai kun kauppa luodaan tai siirretään tilaan ”suljettu-voitto”), sekä varhaiset vuorovaikutukset kampanjoiden kanssa. Erittäin suurissa tietomäärissä tämä tarkoittaa, että jotkin vaikutukseltaan vähäisemmät vuorovaikutukset – kuten toistuvat sivun katselukerrat – eivät välttämättä näy attribuution porautumistiedoissa, vaikka ne silti näkyisivät muissa analytiikka- ja aktiivisuustiedoissasi.
Otannan avulla HubSpotin attribuutiomalli voi käsitellä jopa 100 000 yhteyttä tai toimintaa kauppaa kohden. Jos kauppa on linkitetty yli 100 000 vuorovaikutukseen – kuten sivun katseluihin, puheluihin, tapaamisiin tai muihin vuorovaikutuksiin – attribuutiotutkimuksessa käytetään enintään 100 000 näistä vuorovaikutuksista. Jos tarvitset tarkan lukumäärän kaikista sivun katseluista tai aktiviteeteista, käytä attribuutioraporttien sijaan muita kuin attribuutioraportteja (esimerkiksi liikenneanalyysejä, aktiviteettiraportteja tai mukautettuja raportteja).
Attribuutiomallit
Attribuutiomallit jakavat ansiot vuorovaikutuksille asiakkaan ostopolun varrella. Alla on tietoa HubSpotissa käytettävissä olevista attribuutiomalleista ja siitä, miten valitset sopivan mallin.
Voit esikatsella esimerkkiä kustakin attribuutiomallista napsauttamalla Vertaa mallia -painiketta raporttien luontityökalun vasemmassa paneelissa olevan Attribuutiomalli-pudotusvalikon vieressä.
HubSpotin attribuutiomalli käyttää otantaa käsitelläkseen jopa 100 000 yhteyttä tai toimintaa kauppaa kohti.
Esimerkiksi jos kauppa on linkitetty yli 100 000 toimintaan – kuten sivun katseluihin, puheluihin, tapaamisiin tai muihin vuorovaikutuksiin – sisällytämme attribuutiotutkimukseen enintään 100 000 näistä vuorovaikutuksista.
Tämä lähestymistapa ylläpitää suorituskykyä ja tietojen johdonmukaisuutta normalisoimalla poikkeavat arvot – kaupat tai kontaktit, joilla on epätavallisen suuri määrä vuorovaikutuksia – jotta ne eivät vaikuta suhteettomasti attribuutiotuloksiin.
Alla on lisätietoja HubSpotissa käytettävissä olevista attribuutiomalleista ja siitä, miten valita sopiva malli.
Lineaarinen
Tämä malli jakaa kontaktipisteet tasan jokaiselle vuorovaikutukselle konversiopolussa.
Valitse tämä malli, jos:
- Haluat kokonaisvaltaisen näkymän kaikkien markkinointikanaviesi suorituskyvystä.
- Haluat antaa tunnustusta kaikille resursseille, joiden kanssa kontaktit ovat vuorovaikutuksessa ennen kuin heistä tulee kontakteja, heille liitetään kauppa tai kauppa suljetaan.
Tämä malli ei ole ihanteellinen tunnistamaan, mitkä kampanjat tai materiaalit ovat tehokkaampia, koska kaikki vuorovaikutukset saavat yhtä suuren osuuden. Esimerkiksi messut tai tarkasti segmentoidut sähköpostikampanjat saavat yhtä suuren osuuden kuin silloin, kun potentiaalinen asiakas vierailee 20 verkkosivulla.
Ensimmäinen vuorovaikutus
Tämä malli kohdistaa 100 % kontaktipisteistä kontaktin ensimmäiseen vuorovaikutukseen konversiopolussa.
Valitse tämä malli, jos:
- Haluat ymmärtää, miten ihmiset löytävät brändisi ensimmäisen kerran. Jos esimerkiksi haluat luoda täysin uutta liiketoimintaa, tämä raportti auttaa sinua ymmärtämään, miten nykyiset asiakkaasi olivat ensimmäisen kerran vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa.
- Haluat luoda liidejä ja yleistä bränditietoisuutta.
- Teet suuren määrän kauppoja, ja myyntiputkesi on yläpäässä lähes yhtä leveä kuin alapäässä.
Viimeinen vuorovaikutus
Tämä malli osoittaa 100 % kontaktipisteistä kontaktin viimeiselle vuorovaikutukselle konversiopolussa.
Valitse tämä malli, jos:
- Haluat tunnistaa myyntisuppilon alaosassa toteutettujen toimien arvon.
- Sinulla on paljon liidejä, mutta solmit vain vähän kauppoja. Tässä tapauksessa malli näyttää, mitkä vuorovaikutukset toimivat kauppojen solmimisessa.
- Haluat optimoida paremmin prosessia, jolla pätevistä liideistä tehdään asiakkaita.
Tämä malli ei ole ihanteellinen tunnistamaan, mitkä markkinointimateriaalit ja myyntitoimenpiteet vievät liidejä menestyksekkäästi läpi koko myyntiputken.
U-muotoinen
Tämä malli jakaa 40 % kontaktipisteistä ensimmäiselle vuorovaikutukselle ja liidin konversioon johtaneille vuorovaikutuksille. Loput 20 % jaetaan tasaisesti kaikkien muiden vuorovaikutusten kesken.
Valitse tämä malli, jos:
- Sinun on luotava päteviä liidejä myyntiputken yläosassa.
- Haluat rakentaa liidien kohderyhmän, jota voit myöhemmin kehittää ja arvioida.
Tämä malli ei ole ihanteellinen myyntiputken keskivaiheessa tai loppupäässä toimiville markkinoijille, sillä se jättää huomiotta kontaktin luomisen jälkeen tapahtuneet vuorovaikutukset.
W-muotoinen
Tämä malli jakaa 30 % kontaktipisteistä ensimmäiselle vuorovaikutukselle, 30 % kontaktin luoneelle vuorovaikutukselle ja 30 % viimeiselle vuorovaikutukselle, joka johti kaupan syntymiseen. Sen jälkeen se jakaa loput 10 % tasaisesti kaikkien ensimmäisen ja viimeisen vuorovaikutuksen välisten vuorovaikutusten kesken.
W-malli on käytettävissäKaupan luomisen attribuutiota jaLiikevaihdon attribuutiota koskevissa raporteissa . W-malli edellyttää kauppapohjaista vuorovaikutusta.
Valitse tämä malli, jos:
- Myyntiputkesi etenee nopeasti liidin tai kaupan luomisesta asiakkaaksi.
- Sinulla on vain muutamia tapoja muuntaa pätevät liidit asiakkaiksi, mutta sinulla on useita kanavia liidien luomiseen ja niiden kehittämiseen päteviksi liideiksi.
Tämä malli ei ole ihanteellinen myynnin tai myyntiputken loppupään vuorovaikutusten mittaamiseen, koska ne eivät saa mitään osuutta.
Huomaa: kun käytät W-muotoisia malleja, jos kaupan luontipäivä on aikaisempi kuin minkään siihen liittyvän kontaktin luontipäivä, W-malli on nolla. Siinä ei ole arvoja, koska tiedot eivät ole muodossa, joka sopii tähän malliin.
Aikahäviö
Tämä malli kohdistaa kontaktien pisteet painokkaammin tuoreimmille vuorovaikutuksille. Pisteet jaetaan 7 päivän puoliintumisajan perusteella. Tämä tarkoittaa, että 8 päivää ennen konversiota tapahtunut vuorovaikutus saa puolet vähemmän pisteitä kuin mainosvuorovaikutus, joka tapahtui 1 päivä ennen samaa konversiota.
Valitse tämä malli, jos:
- Käytät pidempiä myyntisyklejä, sillä tämä malli antaa enemmän painoarvoa viimeisimmille kosketuspisteille, jotka auttoivat nopeuttamaan konversiota.
- Olet verkkokauppayritys, joka käyttää kausittaisia tai ”aikarajoitettuja” kampanjoita, joissa kampanjan aloitus- ja päättymispäivä ovat tiedossa. Tuoreimpien kosketuspisteiden tulisi silloin saada eniten tunnustusta konversion edistämisestä.
Koko polku
Tämä malli on käytettävissä vain tulojen attribuutioraporteissa. Tämä malli jakaa 22,5 % kaupan tulokrediteistä ensimmäiselle vuorovaikutukselle, liidin luomiselle, kaupan luomiselle ja viimeiselle vuorovaikutukselle. Sen jälkeen se jakaa loput 10 % kaupan tulokrediteistä tasan kaikille muille vuorovaikutuksille (eli keskivaiheen vuorovaikutuksille).
Valitse tämä malli, jos:
- Kiinnität yhtä paljon huomiota kaikkiin myyntiputken ja asiakaspolun osiin.
- Markkinoinnin ja myynnin yhteensovittaminen on avaintekijä liikevaihdon kasvattamisessa.
- Sinulla on laaja markkinointi- ja myyntiorganisaatio tai käytät useita markkinointi- ja myyntikanavia konversion edistämiseen.
Huomaa: kun käytät täyden polun malleja, jos kaupan luontipäivä on aikaisempi kuin minkään siihen liittyvän kontaktin luontipäivä, täyden polun malli on nolla. Siinä ei ole arvoja, koska tiedot eivät ole muodossa, joka sopii tähän malliin.
J-muotoinen
Tässä mallissa 20 % hyvityksestä kohdistetaan ensimmäiseen vuorovaikutukseen ja 60 % konversioon. Loput 20 % jaetaan muiden vuorovaikutusten kesken konversiopolulla.
Valitse tämä malli, jos haluat antaa tunnustusta sekä ensimmäiselle vuorovaikutukselle että konversioon johtaneelle vuorovaikutukselle, mutta painottaa konversiota enemmän.

Käänteinen J-muotoinen
Mallissa 60 % ansiosta annetaan ensimmäiselle vuorovaikutukselle ja 20 % konversioon johtaneelle vuorovaikutukselle. Loput 20 % jaetaan muiden konversiopolun vuorovaikutusten kesken.
Valitse tämä malli, jos haluat antaa tunnustusta sekä ensimmäiselle vuorovaikutukselle että konversioon johtaneelle vuorovaikutukselle, mutta painottaa enemmän ensimmäistä vuorovaikutusta.

Ulottuvuudet
- Resurssimitat: määritä kaupan liikevaihdon ansio-osuudet resursseille, joiden kanssa kaupan yhteyshenkilö on ollut vuorovaikutuksessa, kuten aloitussivuille. Voit valita seuraavat resurssimitat:
- Resurssin nimi: resurssiesi nimet. Jos resurssilla ei ole nimeä, näytetään resurssin URL-osoite.
- Resurssityyppi: resurssien tyypit.
- Kaupan ulottuvuudet: määritä kaupan tulot suljettujen kauppojen attribuuttien perusteella. Voit valita seuraavat kaupan ulottuvuudet:
- Kaupan luontipäivä: päivämäärä, jolloin liitetty kauppa luotiin.
- Kaupan päättymispäivä: päivämäärä, jolloin kyseinen kauppa päätettiin.
- Kauppa: kaupannimi .
- Kaupan omistaja: kaupan omistaja.
- Kaupan myyntiputki: kauppaan liittyvä myyntiputki.
- Kaupan tyyppi: kaupantyyppi .
- Vuorovaikutusulottuvuudet: jaa kaupan tulot asiakkaan matkan varrella tapahtuneiden vuorovaikutusten perusteella. Voit valita seuraavista vuorovaikutusulottuvuuksista:
- Vuorovaikutuksen sijainti: vuorovaikutuksen sijainti asiakkaan ostopolulla.
- Vuorovaikutuksen lähde: vuorovaikutuksen lähde. Lue lisää vuorovaikutuksen lähteistä.
- Vuorovaikutuksen päivämäärä: päivämäärä ja kellonaika, jolloin vuorovaikutus tapahtui.
- Vuorovaikutustyyppi: vuorovaikutuksentyyppi . Lue lisää vuorovaikutustyypeistä ja siitä, miten voit mukauttaa niitä raporttiasi varten.
- Vuorovaikutuksen URL: vuorovaikutuksen URL-osoite.
- UTM -ulottuvuudet: määritä kaupan tulot niiden UTM-parametrien perusteella, jotka sisältyvät siihen URL-osoitteeseen, jossa vuorovaikutus tapahtui. Voit valita seuraavista UTM-ulottuvuuksista:
- UTM-kampanja: vuorovaikutukseen liittyvä UTM-kampanja.
- UTM-lähde: vuorovaikutukseen liittyvä UTM-lähde.
- UTM-kanava: vuorovaikutukseen liittyvä UTM-kanava.
- UTM-sisältö: vuorovaikutukseen liittyvä UTM-sisältö.
- UTM-termi: vuorovaikutukseen liittyvä UTM-termi.
- Muut ulottuvuudet: jaa kaupan tulot seuraavien ulottuvuuksien mukaan:
- Mainoksen avainsana: avainsana, jonka käyttö johti mainosvuorovaikutukseen.
- Kampanja: markkinointisisältöösi liittyvä kampanja.
- Yritys: yritys, johon kontakti liittyy.
- CTA: vuorovaikutukseen liittyvän CTA:n tunnus.
- Lomake: lomake, johon vuorovaikutus liittyy.
-
- Sosiaalisen median julkaisu: HubSpot-julkaisu, johon vuorovaikutus liittyi.
Resurssityypit
- Markkinointi:
- Verkkosivut: verkkosivut HubSpotissa.
- Laskeutumissivu: laskeutumissivut HubSpotissa.
- Tietokanta-artikkeli: artikkelit HubSpot-tietokannassasi.
- Blogikirjoitus: blogikirjoitukset HubSpotissa.
- Luettelosivu:blogin luettelosivut HubSpotissa.
- Ulkoinen sivu: sivu, jota ei ylläpidetä HubSpotissa.
- Muut HubSpot-sivut: HubSpotissa luodut sivut, joita ei ole luokiteltu, kuten kokouslinkit ja tilaussivut
- Mainokset: HubSpotissaseurattavat mainokset .
- Myynti:
- Puhelu: puhelut, jotka on soitettu tai kirjattu HubSpotissa.
- Kokous: kokoukset, jotka on järjestetty tai kirjattu HubSpotissa.
- Myyntisähköposti: yksilölliset sähköpostivastaukset lähetetään integraation kautta, seurataantai kirjataan HubSpotissa.
- Keskustelu: keskustelut HubSpotissa.
- Yhteyshenkilön luominen:
- Yhteystietojen tuonti: yhteystietojen tuonti.
- Integrointi: integraationkautta kontaktitietueeseen kirjatut vuorovaikutukset (esim. Salesforceen, Zoomiin tai mukautettuun API:hin luotu kontakti).
- Muu liidien luominen: kontakti on luotu muulla, mainitsemattomalla tavalla (esim. luotu manuaalisesti HubSpotissa, luotu HubSpot Sales -laajennuksen kautta).
- Markkinointisähköpostit: markkinointisähköpostit HubSpotissa.
- Markkinointitapahtuma: markkinointitapahtumat HubSpotissa.
- MediaBridge: Media Bridge -palvelu HubSpotissa.
- Mukautettu tapahtuma: mukautetut tapahtumat HubSpotissa.
Vuorovaikutuslähteet
Vuorovaikutukset luokitellaan sen istunnon liikenteen lähteen mukaan, jonka aikana ne tapahtuivat (esim. sivun katselu istunnon aikana, joka alkoi AdWords-mainoksen kautta, luokitellaan vuorovaikutukseksi, joka kuuluu luokkaan ”Maksettu haku”).
Jos vuorovaikutusta ei tapahdu istunnon aikana, se luokitellaan vuorovaikutuksen tyypin perusteella:
- Kokoukset, puhelut, myyntisähköpostivastaukset ja keskustelut luokitellaan myyntitoiminnoiksi. Kauppojen luomista ja liikevaihdon kohdistamista koskevia raportteja varten myyntitoiminnot tulisi liittää yhteystietueeseen ja siihen liittyviin kauppatietueisiin. Esimerkki:
- Yhteystietotietue on liitetty kauppatietueeseen.
- Kun HubSpot-käyttäjä soittaa kontaktille kaupan tiimoilta ja kirjaa puhelun kontaktitietueeseen, puhelu liitetään automaattisesti kaupan tietueeseen, jos kyseessä on yksi kontaktitietueen viidestä viimeisimmästä avoimesta kaupasta. Muussa tapauksessa käyttäjän tuleeliittää puhelu manuaalisesti kaupan tietueeseen.
- Koska puhelu on liitetty sekä kauppaan että yhteyshenkilöön, raportti olettaa sen liittyvän kauppaan ja voi ottaa sen huomioon kaupan luomisen attribuutiossa.
- Jos puhelua ei ole liitetty kauppaan, sitä ei oteta huomioon kaupan luomisen attribuutiota koskevassa raportissa, koska se ei välttämättä liity kauppaan vaan muihin tarkoituksiin.
- Markkinointisähköpostien klikkaus vuorovaikutukset luokitellaan sähköpostimarkkinoinniksi.
- Sosiaalisen median julkaisujen klikkaus vuorovaikutukset luokitellaan luokkaan ”Orgaaninen sosiaalinen media”.
- Jos vuorovaikutus oli kontaktin luominen ja se tapahtui offline-tilassa, se luokitellaan Offline-lähteisiin. Lue lisää siitä, mitä offline-lähteet voivat tarkoittaa.
Luokittele ulkoisesti isännöityjen sivujesi luottotiedot tietyn resurssityypin alle
Jos verkkosivustoasi ei isännöidä HubSpotissa, vaan sitä hallinnoidaan ulkoisesti, voit silti luoda sivujesi attribuutioraportteja. Oletusarvoisesti ulkoisesti isännöidylle sivulle attribuoitavat luottotiedot luokitellaan kuitenkin resurssityyppiin ”Sivut ilman resurssityyppiä”.
Voit määrittää sivulle tietyn sisältötyypin pyytämällä kehittäjätiimiäsi lisäämään seuraavan koodin kyseisille sivuille:
var _hsq = window._hsq = window._hsq || [];
_hsq.push(['setContentType', 'CONTENT_TYPE']);
Korvaa CONTENT_TYPE tekstin koodissa sen sisältötyypin nimellä, johon haluat luottojen kohdistuvan.
- Jos haluat kohdistaa ansioita verkkosivun sisältötyypille, käytä ilmaisuja
standard-pagetaisite-page. - Jos haluat kohdistaa ansiot aloitussivun sisältötyypille, käytä ilmaisua
landing-page. - Jos haluat kohdistaa ansioita blogijulkaisun sisältötyypille, käytä ilmausta
blog-post. - Jos haluat kohdistaa ansioita tietopohjan sisältötyypille, käytä ilmausta
knowledge-article.
Tutustu tämän koodin toimintaan HubSpotin kehittäjädokumentaatiossa.
Huomaa: kun lisäät yllä olevan koodin sivuillesi, vain uudet sivun vuorovaikutukset kohdistetaan kyseiseen sisältötyyppiin. HubSpot ei päivitä aiempia vuorovaikutuksia takautuvasti uuteen sisältötyyppiin, ja nämä vuorovaikutukset kohdistetaan edelleen sivuille, joilla ei ole sisältötyyppiä.
Liikevaihdon kohdistuslaskenta
Jos raportissa ei näy odotettuja tietoja, selvitä, mitä tietoja raportti käyttää. Raportti ei ota huomioon:
- Kaikki HubSpotin ulkopuolella syntyneet tulot tai asiakasvuorovaikutukset, joissa ei käytetä seuranta-URL-osoitteita (UTM-parametreja) kampanjassa, joka johtaa laskeutumissivulle, jossa on HubSpotin seurantakoodi;
- Kaikki tulot tai asiakaskohtaamiset kaupoista, joilla ei ole tunnettuja arvoja Amount-, Create date- ja Close date -ominaisuuksissa; ja
- Kaikki myyntitoimet (eli puhelut, tapaamiset, keskustelut ja henkilökohtaiset sähköpostit), joita ei ole liitetty sekä yhteystietotietueeseen että kauppatietueeseen, joissa on edellä mainitut ominaisuusarvot.
- Kaikki lähetetyt henkilökohtaiset sähköpostit, joihin ei ole saatu vastausta.
Vain ne kaupat, jotka täyttävät kaikki seuraavat ehdot, sisällytetään raporttiin:
- Kaupan on oltava vaiheessa ”suljettu – voitettu”.
- Tarkista kauppaputkesi ja selvitä, onko siinä vaihetta ”suljettu – voitettu”.
- Jos sellaista ei ole, luo uusi kaupan vaihe tai muokkaa olemassa olevaa kaupan vaihetta "suljettu-voitto" -vaiheeksi.
- Päivitä todelliset voitetut kaupat tähän vaiheeseen.
- Kaupalle on liitettävä vähintään yksi yhteyshenkilö.
- Raportti perustuu HubSpotin seuraamiin kontaktin vuorovaikutuksiin. Ilman liitettyä kontaktia liikevaihtoa ei voida kohdistaa mihinkään vuorovaikutuksiin.
- Jos kauppaan ei ole liitetty yhteyshenkilöä, kannattaa ehkä tunnistaa kauppaan sopivin yhteyshenkilö ja liittää hänet kauppaan.
- Kaupalla on oltava tunnetut arvot ominaisuuksissa " Summa ", "Luontipäivä" ja " Päätöspäivä". Nämä ominaisuusarvot ovat pakollisia raporttia varten. Jos ne ovat tyhjiä, lisää oikea arvo kaupan ominaisuuksiin.
Jos kauppa täyttää kaikki edellä mainitut ehdot, raportissa käytettävät tärkeimmät tiedot ovat seuraavat:
- Liikevaihto kaupan Summa -ominaisuudesta.
- Kaupankäyntitietueeseen ja yhteyshenkilötietueeseen liittyvät yleiset vuorovaikutukset ja toiminnot.
