Les sources de changement de HubSpot

Dans HubSpot, vous pouvez consulter la source d'un enregistrement pour comprendre comment un enregistrement a été créé ou consulter l'historique des propriétés d'un enregistrement pour voir comment ses valeurs de propriété ont été mises à jour au fil du temps. Les valeurs source ci-dessous indiquent quel outil, quel utilisateur ou quel processus a mis à jour la fiche d’informations. Par exemple, l'enregistrement a été créé par un import ou la valeur d'une propriété d'un enregistrement a été modifiée via un workflow.

Les sources suivantes s’appliquent à la propriété Source de la fiche d’informations et aux informations sur l’historique des propriétés (c’est-à-dire, la colonne Source). Pour comprendre comment les contacts ont interagi avec votre contenu en ligne, consultez plutôt les sources de trafic et les propriétés Source de trafic d'origine et Dernière source .

Veuillez noter : certaines sources ci-dessous ne s'appliquent pas à la propriété Record source car certains outils ne peuvent pas créer d'enregistrements.

Un enregistrement peut être mis à jour à partir des sources suivantes :

• Activités: une activité enregistrée .
• Annonces: une mise à jour manuelle dans l'outil ads ou par le biais d'un processus d'arrière-plan.
• Analyse: analyse web, visites, informations sur le trafic, ou par une interaction avec le code de suivi de HubSpot.
• Approbations: le système d'approbations en réponse à une action de l'utilisateur ou dans le cadre d'un remplissage ou d'un nettoyage interne.
• Email BCC'd: un e-mail avec l'adresse BCC de HubSpot.
• Mise à jour par lots: un point d'accès à l'API par lots ou une migration interne par lots.
• Bots Chatflow: un chatbot .
• Intention de l'acheteur : de l'outil d'intention de l'acheteur.
• CRM Paramètre: un paramètre HubSpot, par exemple le paramètre permettant à de créer et d'associer automatiquement des entreprises aux contacts.
• CRM UI: une action manuelle dans HubSpot (par exemple, créer manuellement un contact). Si un utilisateur effectue le changement, son nom de profil et son adresse e-mail seront répertoriés.
• CRM Bulk Action: une action de masse dans HubSpot.
• Agent personnalisé : par un agent personnalisé (BÊTA). Le nom de l’agent apparaîtra sous forme de lien dans la source. La source indiquera également qui a créé l’agent.
  
  

  Remarque : La source de changement d’agent personnalisé est uniquement disponible pour les comptes inscrits à la version bêta de Meet Agent d’Agents IA : des agents personnalisés créés pour votre entreprise . Découvrez comment créer et personnaliser des agents dans Agent Builder.

• Portail client : par l’interaction d’un contact avec le portail client, notamment lorsqu’il est invité sur le portail, s’inscrit pour accéder ou met à jour les détails de son profil. 
• Compte connecté : par un compte HubSpot distinct connecté via la gestion de plusieurs comptes. 
• Boîte de réception connectée: un e-mail envoyé par l'intermédiaire d'une boîte de réception connectée personnelle ou d'équipe .
• Contenu Adhésion: en s'inscrivant pour accéder au contenu privé .
• Conversations: conversations dans la boîte de réception.
• agent d’assistance client : par l’agent d’assistance client. Le nom de l’agent configuré est également affiché.
• Événements personnalisés : un événement personnalisé.
• Intégration des données : une synchronisation d’une intégration de données vers le CRM. 
• Qualité des données : par l’outil de gestion des doublons de fiches d’informations. La valeur affichera des détails supplémentaires tels que la règle de doublon standard ou personnalisée et la modification automatique ou manuelle.
• Documents App: l'outil documents. 
• Intégration du commerce électronique: une application de commerce électronique connectée.
• Activité d'e-mail: par une interaction avec un e-mail.
• Retour d'information: une enquête de retour d'information .
• Prévisions: à partir de l'outil forecast. 
• Formulaires: soumission d'un formulaire .
• Email transféré: un e-mail avec l'adresse de transfert HubSpot.
• Objectifs: reporting objectifs.
• HubSpot AI: l'IA au sein des outils HubSpot, comme les recommandations sur la qualité des données. 
• Calcul HubSpot: par une mise à jour d'une propriété, d'un enregistrement HubSpot associé, ou une modification d'un paramètre, comme les autorisations.
• Company Insights de HubSpot : par HubSpot Insights on Companies.
• Outil appartenant à HubSpot: un outil HubSpot, tel que le Invoice Template Generator.
• Traitement HubSpot: par un processus interne de HubSpot, ou une demande faite par une clé API HubSpot obsolète.
• Import: un import.
• Flux d’appels entrants et sortants : un appel entrant ou sortant.
• Intégration : une application connectée.
• Marketplace : la marketplace.
• Réunions: une page de programmation de réunions .
• Mobile Android: dans l'application mobile HubSpot Android .
• Mobile iOS: dans l'application mobile HubSpot iOS .
• Guide conversationnel: l'outil playbooks. 
• Valeur par défaut de la propriété : la valeur par défaut configurée pour la propriété. 
• Restauration de propriété : par l’outil de restauration de propriété.
• Devis : un devis.
• Clonage de fiche d’informations : la fiche d’informations a été clonée.
• Outil de restauration (corbeille de recyclage): l'enregistrement a été précédemment supprimé, mais a été restauré à partir de la corbeille de recyclage.
• Revenue Hub : l’outil de paiement.
• Sales Extension: l'extension HubSpot Sales.
• Traitement des ventes: par le traitement des activités de vente internes.
• Salesforce: l'intégration HubSpot-Salesforce.
• Score : en raison des critères de propriété du score.
• Séquences: une séquence .
• Social: un canal social.
• Tâches: à partir de l'outil tâches. 
• Team Permissions Sync: en raison de la synchronisation interne des permissions.
• Workflow: un workflow.