HubSpot Knowledge Base

Esportazione di contenuti e dati

Scritto da HubSpot Support | Feb 4, 2021 6:16:36 PM

Scoprite come esportare i contenuti e i dati di HubSpot dal vostro account, come pagine, contatti e file.

Attenzione: non esiste un modo per unire tutti i dati tra gli account HubSpot. Il modo migliore per spostare le risorse tra gli account è esportare i dati da un account HubSpot, quindi importare gli oggetti e/o ricreare alcuni dati nell'altro account.

Contenuto del sito web

Pagine, post e modelli

È possibile esportare i file HTML delle pagine e dei post del blog, nonché tutti i file codificati dal design manager. Questa operazione è consigliata se si intende importare i contenuti su un'altra piattaforma.

  • Navigare verso i contenuti:

    • Pagine del sito web:
    • Pagine di destinazione:
  • In alto a destra, fare clic su Azioni > Esporta tutte le pagine e i post del blog (HTML).
  • Nella finestra di dialogo, fare clic su Esporta. Una volta effettuata l'esportazione, si riceverà un link per il download via e-mail e nel centro notifiche.

Per esportare un foglio di calcolo dei dati dei post del blog:

  • Fare clic su Azioni > Esporta i post del blog. Questa operazione esporta tutti i post del blog, indipendentemente dai filtri applicati.
  • Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Formato file e selezionare un formato di file. Se è stato applicato un filtro, l'esportazione includerà di default solo quei blog.
  • Fare clic su Esporta. Una volta elaborata l'esportazione, si riceverà un link per il download via e-mail e nel centro notifiche.

Per esportare un foglio di calcolo dei dati delle pagine:

  • Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su Traffico.
  • Nella parte superiore della pagina, fare clic sulla scheda Pagine .
  • In alto a destra, fare clic su Esporta.
  • Nella finestra di dialogo, inserire un nome per l'esportazione.
  • Fare clic sul menu a discesa Formato file e selezionare un formato di file.
  • Fare clic su Esporta. Una volta elaborata l'esportazione, si riceverà un link per il download via e-mail e nel centro notifiche.

Strumento File

Gli utenti devono avere i permessi di amministratore Super per completare un'esportazione di massa dallo strumento file. Per esportare un file .zip contenente tutti i file:

  • Fare clic su Esporta tutti i file (ZIP).
  • Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Seleziona un'e-mail e selezionare o aggiungere un indirizzo e-mail per ricevere un link di download.
  • Fare clic su Esporta. Una volta elaborata l'esportazione, si riceverà un link per il download via e-mail e nel centro notifiche.

Reindirizzamenti URL

Per esportare un file CSV contenente tutti i reindirizzamenti URL:

  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Contenuto > Domini e URL.
  • Fare clic sulla scheda Reindirizzamenti URL .
  • In alto a destra, fare clic su Esporta. Il file verrà scaricato automaticamente.

Mappa del sito

Per esportare la mappa del sito:

  • Nel menu della barra laterale sinistra, navigare in Contenuti > Domini e URL.
  • Fare clic sulla scheda Sitemap.
  • Fare clic sul menu a discesa Dominio e selezionare un dominio.
  • In alto a destra, fare clic su Visualizza file XML per aprire la sitemap in una nuova scheda.
  • Copiare e incollare la mappa del sito in un documento di testo sul proprio dispositivo. È anche possibile salvare la pagina come documento XML nel browser.

Base di conoscenza

Per esportare gli articoli della Knowledge Base in formato csv, xls o xlsx:

  • Nella barra laterale sinistra, fare clic su Altri strumenti > Esporta articoli della Knowledge Base.
  • Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Formato file e selezionare un formato di file.
  • Fare clic su Esporta. Una volta effettuata l'esportazione, si riceverà un link per il download via e-mail e nel centro notifiche.

Analisi

Strumenti di analisi

Per esportare le analisi del traffico:

  • Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su Traffico.
  • Nella parte superiore, utilizzare i filtri per specificare un intervallo di date e una frequenza per i dati.
  • In alto a destra, fare clic su Esporta.
  • Nella finestra di dialogo, inserire un oggetto per l'e-mail di esportazione nel campo Nome. Fare clic sul menu a discesa Formato file per selezionare un formato di file per l'esportazione.
  • Fare clic su Esporta. Una volta elaborata l'esportazione, si riceverà un link per il download via e-mail e nel centro notifiche.

Prospettive


Per esportare i dati dei prospect:

  • Nella barra di ricerca globale del vostro account HubSpot, inserite Visite al sito web.
  • Fare clic su Visite al sito web.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic sul menu a discesa Opzioni e selezionare Esporta.


  • Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Formato file per selezionare il formato del file da esportare.
  • Fare clic su Esporta. Una volta elaborata l'esportazione, si riceverà un link per il download via e-mail e nel centro notifiche.

Flussi di lavoro

È possibile esportare un foglio di calcolo contenente informazioni su tutti i flussi di lavoro e immagini di singoli flussi di lavoro.

Le esportazioni dei fogli di lavoro contengono informazioni quali:

Nota bene: le esportazioni dei flussi di lavoro non includono i dati sulle prestazioni o la cronologia del flusso di lavoro. Inoltre, le esportazioni dei flussi di lavoro non includono i dati delle e-mail utilizzate nel flusso di lavoro. Le esportazioni delle e-mail di marketing includono una colonna Flussi di lavoro associati che identifica i flussi di lavoro in cui un'e-mail viene utilizzata. Per saperne di più sull'esportazione dei dati delle e-mail di marketing.

Per esportare un foglio di calcolo di tutti i flussi di lavoro non presenti nelle cartelle:

  • In alto a destra, fare clic sul menu a discesa Azioni tabella e selezionare Esporta vista. Il file verrà scaricato automaticamente.

Per esportare un foglio di calcolo di tutti i flussi di lavoro in una cartella:

  • Fare clic sul nome della cartella.
  • In alto a destra, fare clic sul menu a discesa Azioni tabella e selezionare Esporta vista. Il file verrà scaricato automaticamente.

Per esportare un'immagine di un singolo flusso di lavoro:

  • Fare clic sul nome di un flusso di lavoro.
  • In alto a sinistra, fare clic su File > Esporta come .PNG L'esportazione verrà elaborata e scaricata come file .png.


Divulgazione necessaria:

HubSpot memorizzerà i dati dei registri delle azioni dei flussi di lavoro nei periodi di tempo indicati di seguito:

  • 180 giorni: tutti i dati di log delle azioni dei flussi di lavoro saranno archiviati.
  • 180 giorni - 2 anni: saranno conservati i dati di registro delle azioni di alto livello, come l'ID dell'oggetto (quale contatto, azienda, accordo, ecc.), il tipo di evento (iscrizione, disiscrizione, ecc.) e il tipo di azione.
  • 2 anni+: i dati storici delle iscrizioni saranno conservati nel nostro sistema per consentire filtri basati sul flusso di lavoro.

Rapporti e cruscotti

In HubSpot esistono diversi modi per esportare i report:

  • Per i singoli report, è possibile esportare il report come file CSV o Excel, oppure inviare un'e-mail contenente un link al report in HubSpot. Le e-mail possono essere inviate una volta o programmate per essere inviate giornalmente, settimanalmente o mensilmente.
  • Per le dashboard, è possibile inviare un'e-mail contenente un link a una dashboard in HubSpot. Le e-mail possono essere inviate una volta o programmate per l'invio giornaliero, settimanale o mensile.
  • Con l'integrazione Slack, è possibile condividere una dashboard in un canale Slack specifico.

Scoprite come esportare i vostri report e dashboard.

Nota bene: un report funnel visualizza gli oggetti che hanno cambiato fase nell'intervallo di date selezionato. Tuttavia, quando si esporta un report funnel, il file di esportazione conterrà gli oggetti creati in quell'intervallo di date. Pertanto, il file di esportazione non corrisponderà ai dati del report.

Analisi delle e-mail di marketing

Imparare a:

Analisi delle chiamate all'azione (CTA) (legacy)

Scoprite come scaricare le vostre analisi CTA (legacy).

Nota bene: tutte le CTA di HubSpot (legacy) smetteranno di funzionare una volta disattivato l'account. Se state cancellando il vostro account HubSpot, rimuovetele da tutte le pagine esterne.

Analisi di pagine e blog

Scoprite come scaricare i dati analitici di pagine e blog.

Contenuto del CRM

Elenchi

Scoprite come scaricare le vostre liste.

Contatti, aziende, offerte e biglietti

Scoprite come scaricare i vostri contatti, aziende, offerte e biglietti.

Nota bene: l 'esportazione di tutti i contatti includerà le disiscrizioni. Per escluderli, aggiungere al filtro la proprietà Contatti | Disiscritti da tutte le e-mail | non è uguale a | Vero .

Attività

Scoprite come esportare le attività.

Proprietà

Scoprite come esportare le proprietà dei vostri oggetti.

Dati di vendita

Citazioni

Per esportare i preventivi:

  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Oggetti > Citazioni.
  • Nella scheda Impostazione, nella sezione Scarica le citazioni pubblicate, fare clic su Scarica.
  • Una volta elaborata l'esportazione, si riceverà un link per il download via e-mail e nel centro notifiche.

Documenti di vendita

Per esportare un singolo documento di vendita:

  • Passare il mouse sul documento che si desidera scaricare, quindi fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Scarica. Il documento verrà scaricato automaticamente.

Attività di vendita

È possibile esportare i dati dell'attività di vendita (chiamate, conversazioni in chat, riunioni, ecc.) creando report con il costruttore di report personalizzati o utilizzando l'API Engagements di HubSpot.

Prodotti

Scopri come esportare i tuoi prodotti.

Nota bene: tutti i moduli di HubSpot perderanno le loro funzioni a pagamento una volta disattivato l'account. Se state cancellando il vostro account, prendete in considerazione la possibilità di sostituire i vostri moduli incorporati.


Contenuti di marketing

È possibile esportare le seguenti risorse di marketing e i relativi dati. Si consiglia inoltre di rivedere i tipi di dati di marketing che è possibile esportare.

Nota bene: tutti i moduli di HubSpot perderanno le loro funzioni a pagamento una volta disattivato l'account. Se state cancellando il vostro account, considerate la possibilità di sostituire i vostri moduli incorporati.

Feedback dei clienti

Gli utenti devono disporre dei permessi di esportazione CRM per completare un'esportazione dallo strumento di feedback dei clienti. Per esportare i dati del sondaggio di feedback dei clienti:

  • Fare clic sul nome dell'indagine.
  • Nella scheda Risposte, fare clic su Esporta risposte in alto a destra.
  • Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Formato file e selezionare il formato del file di esportazione.
  • Una volta elaborata l'esportazione, si riceverà un link per il download tramite e-mail e nel centro notifiche.

Sincronizzazione dei dati

Per esportare i dati sullo stato di sincronizzazione da una delle app collegate tramite la sincronizzazione dei dati di HubSpot:

  • Fare clic sull'app.
  • Nella scheda Panoramica della sincronizzazione, fare clic sul numero sotto la colonna In sync, Failing o Excluded .
  • Nel pannello di destra, fare clic su Esporta elenco.
  • Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Formato file e selezionare un formato.
  • Fare clic su Esporta.

Una volta elaborata l'esportazione, si riceverà un link per il download via e-mail e nelle notifiche.

Dati del conto

È possibile esportare le seguenti informazioni relative all'account: