ターゲット アカウント インデックス ページに関するガイド

アカウントベースのマーケティング戦略がある場合、ターゲットアカウントのインデックスページは、マーケティングチームとセールスチームがアカウントの進捗状況を監視するためのコマンドセンターです。これにより、ご自身またはチームが取り組みたいアカウントを追跡し、これらのアカウントをすばやくフィルタリングして次のステップを特定することができます。

初めてアクセスする場合は、インデックスページで表示するいくつかのターゲットアカウントを選択して設定する必要があります。後でターゲットアカウントをさらに追加することができます。

ターゲットアカウントを追加

ターゲットアカウントを追加すると、ターゲットアカウントのインデックスページで会社のデータをモニタリングしたり分析したりできます。会社のインデックスページで、会社インポートを通じて、あるいは会社ワークフローにより、会社レコードの「ターゲットアカウント」プロパティーを更新して[True]にマークすることにより、複数の会社を一括してターゲットアカウントとしてマークすることができます。

あるいは、ターゲットアカウントのインデックスページ内で手動でそれを実行することもできます。ターゲットアカウントを手動で追加するには、次のようにします。

• HubSpotアカウントで［コンタクト］>［ターゲットアカウント］に移動します。
• 右上の［ターゲットアカウントを選択］をクリックします。
• 右側のパネルで、ターゲットとする会社を検索し、その会社のチェックボックスを選択してオンにします。複数の会社を必要なだけ選択できます。

注：これらの会社をターゲットアカウントとして選択するには、その前にそれらが作成されている必要があります。

• 完了したら、［ターゲットアカウントを選択］をクリックします。選択されたアカウントがビューに追加されます。これらの会社レコードのターゲットアカウントプロパティーの値がTrueになります。

将来、ターゲットアカウントを削除することが必要になった場合は、対応するレコードで直接に、関連するインデックスページで、インポートを通じて、またはワークフローにより、「ターゲット アカウント プロパティー」を更新して「False」にします。

ターゲットアカウントの測定指標を表示

ターゲットアカウントを追加したら、ターゲットアカウントのインデックスページの上部に高レベル測定指標が表示されます。

• ターゲットアカウント：HubSpotアカウントのターゲットアカウントの数。
• 進行中の取引があるアカウント：受注した商談と失注した商談のステージのどちらにも含まれていない取引に関連付けられているターゲットアカウントの数。
• 進行中の取引金額：ターゲットアカウントに関連付けられている進行中の取引の［金額］プロパティー値の合計。
• 購入時の役割が未設定：関連付けられているどのコンタクトについても購入時の役割プロパティーに値がないターゲットアカウントの数。関連付けられたコンタクトに購入時の役割化があるなら、ターゲットアカウントはカウントに含められません。
• 関連付けられたコンタクトに購入時の役割化があるなら、ターゲットアカウントはカウントに含められません。

表を見ると、次のことが分かります。

• コンタクト：ターゲットアカウントに関連付けられているコンタクトの数。
• 進行中の取引：ターゲットアカウントに関連付けられている取引のうち、受注した商談と失注した商談のどちらのステージにも含まれていないものの数。
• 進行中の取引金額：ターゲットアカウントに関連付けられている進行中の取引の［金額］プロパティー値の合計。
• 最後の接触：、ターゲットアカウントに関連付けられているコンタクトに対する、HubSpot アカウントのユーザーからの最後のエンゲージメント以来経過した期間。これらは、HubSpotユーザーによって送信された1対1のEメール、コール、ミーティングなど、HubSpotユーザーによって開始されたアクティビティーです。
• 前回のエンゲージメント：ターゲットアカウントに関連付けられているコンタクトからなされた対象業務へのエンゲージメント以来経過した期間。これらは通常、コンタクトによって開始されるセールスアクティビティーです。例えばフォームの送信、ドキュメントツールを通して共有されたドキュメントの閲覧、ウェブサイトの閲覧などです。
• スケジュール設定済み：ターゲットアカウントに関連付けられている次のスケジュール済みアクティビティー。これにはスケジュール済みのミーティング、タスク、シーケンスEメールが含まれます。

注：HubSpotアカウントがGDPR対応である場合、最後のエンゲージメント列には、データ処理の法的根拠がないコンタクトからのエンゲージメントが含まれません。

潜在的アカウントを特定する

ターゲットアカウントのインデックスページで、潜在的なアカウントを特定するには、次の手順を実行します。

• 左のサイドバーメニューで、［プロスペクト］をクリックして潜在見込み客を探します。
• 左のサイドバーメニューで［おすすめ］をクリックして、HubSpotアカウントのデータに基づくHubSpotの推奨アカウントを表示します。
  • 推奨アカウントの上にカーソルを置き、［ターゲットアカウントとして選択］をクリックして、ターゲットアカウントとして追加します。
  • [非表示]をクリックして推奨事項を削除します。

会社のスコアプロパティーを作成することにより、またはプロパティー値に基づいて適切な会社をターゲットアカウントとしてマークするのに役立つワークフローを作成することにより、会社レコードの中から潜在的なアカウントを特定することもできます。

ターゲットアカウントの絞り込みと表示

• HubSpotアカウントで［コンタクト］>［ターゲットアカウント］に移動します。
• ページの上部にある［すべての担当者］または［チームを選択］ドロップダウンメニューをクリックして、特定の会社所有者またはチームにターゲットアカウントを絞り込みます。
• 左のサイドバーメニューで、いずれかのカテゴリーをクリックしてターゲットアカウントを絞り込み、高レベルの概要を確認できるようにします。
  • すべて：すべてのターゲットアカウントを表示します。
  • 対応中のタスクなし：未完了の対応中タスクがないターゲットアカウントすべてを表示します。
  • コールの記録なし：コールが記録されたことのないすべてのターゲットアカウントを表示します。
  • ミーティングなし：ミーティングが記録されたことのないすべてのターゲットアカウントを表示します。
  • 進行中の取引なし：進行中の取引がないすべてのターゲットアカウント（受注した商談と失注した商談のどちらでもない取引）を表示します。取引パイプラインの詳細をご確認ください。
  • 意思決定者なし：購入時の役割プロパティーの値が意思決定者であるコンタクトに関連付けられていないすべてのターゲットアカウントを表示します。
  • 否定的：購入時の役割プロパティーの値が否定的であるコンタクトに関連付けられているすべてのターゲットアカウントを表示します。

ターゲットアカウントの概要を表示

すべてのユーザーは、企業レコードの 右側のパネルで、アカウントの概要を高レベルで表示できます。Sales Hub ProfessionalまたはEnterpriseシートをお持ちの場合は、アカウントの概要の全文にアクセスできます。

• HubSpotアカウントで［コンタクト］>［ターゲットアカウント］に移動します。
• Sales Hub ProfessionalまたはEnterpriseのシートがない場合は、新しいタブで会社レコードに誘導する名前をクリックします。
• Sales Hub ProfessionalまたはEnterpriseシートがある場合には、名前をクリックすると右側のパネルにアカウントの概要が表示されます。これには以下が含まれます。
  • 会社に関連付けられているアクティビティー。
  • 会社が 主たる企業団体である関連する取引先責任者

注:ターゲット取引先インデックスページに表示される取引先責任者数が、企業の取引先の概要と比較して異なる場合は、[取引先責任者] 列に関連付けられているすべての取引先責任者が表示され、[取引先概要]パネルには企業が主たる企業として設定されている場合にのみ取引先責任者が表示されます。

• • 内部関係者（会社に関連付けられているアクティビティーを作成したか、関わったHubSpotユーザー）。
  • 会社に関連付けられている取引。および
  • 関連付けられているコンタクトからのトラッキング対象ページ閲覧数。

ターゲットアカウントとの連携

• ターゲットアカウントで作業するには、ターゲットアカウントにカーソルを合わせ、[操作]ドロップダウンメニューをクリックします。
  
  • タスクを作成：新しいタブに移り、ターゲットアカウントの新しいタスクを、その会社レコードの中に作成する場合に選択します。
  • メモ(コメント)を作成：新しいタブに移り、ターゲットアカウントの新しいメモ(コメント)を、その会社レコードの中に作成する場合に選択します。
  • 会社レコードを表示：新しいタブで会社レコードを開く場合に選択します。
  • アカウントの削除:ターゲットアカウントとして会社を削除する場合に選択します。ダイアログボックスで、［削除］をクリックして確認します。