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将 HubSpot 对话设置为 Facebook Messenger 的主要接收器

上次更新时间: 二月 12, 2025

除非另有说明,否则适用于以下任何订阅

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如果您已将 Facebook Messenger 帐户连接到会话收件箱,但收到的消息没有出现在收件箱中,您可能在 Facebook 设置中将另一个应用程序设置为主要接收器。当两个不同的聊天机器人应用集成到一个 Facebook 页面时,默认情况下主接收器应用会控制并接收所有收到的消息。要将 HubSpot Conversations 设置为主要接收方,请执行以下操作

  • 在左侧边栏菜单中,导航至 "新页面体验"> "高级消息"。

  • 在 "应用程序设置 "部分找到 "切换协议 "设置。在"切换协议"下,单击 "信使接收器"旁边的 "配置"

  • 在对话框中,单击 "交接协议的主要接收方"下拉菜单,然后选择 "HubSpot 对话"

选择 HubSpot 会话作为主要接收器后,收到的信息现在应该会出现在你的会话收件箱中。

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