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從廢棄的購物車電子郵件中創建和分析數據

上次更新時間: 六月 28, 2023

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

行銷 Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise
舊版 Marketing Hub Basic

Shopify與HubSpot連接後,您可以在電子郵件效能頁面上建立自訂的廢棄購物車電子郵件,並分析廢棄購物車電子郵件的影響收入。

建立自訂放棄的購物車電子郵件

您可以在HubSpot中建立及自訂廢棄的購物車電郵,重新吸引顧客。 您無法使用HubSpot發送Shopify發票電子郵件或其他已完成Shopify購買的交易電子郵件。
  • 在您的帳戶中建立新的電子郵件範本
  • 按一下佈局檢視器頂部的「+新增」。 搜索或選擇Vast Email Cart Summary模組和Vast Email Back to Cart按鈕模組,然後將它們拖動到您希望模組在佈局中呈現的位置。
add-abandon-cart-email

此電子郵件現在可以在建立工作流程時使用,以自動化您的放棄購物車電子郵件。

請注意:
  • VAST電子郵件購物車摘要模塊包括令牌line_item.description ,此令牌僅適用於HubSpot產品,而不適用於Shopify產品。 
  • 當從電子郵件編輯器發送測試電子郵件時, LINE_ITEM個人化令牌將不會填充。 當電子郵件發送給聯絡人時,令牌將如常填充。

分析來自廢棄購物車電子郵件的影響收入

HubSpot將受影響的收入計算為在電子郵件上接觸後關閉的任何訂單/交易。 分析受影響的收入: 

  • 了解更多
  • 按一下廢棄的購物車電郵名稱。 
  • 在「表現」分頁中,兩個指標報告會顯示受電子郵件影響的收入總額,按獨特訂單和平均訂單金額細分。

shopify-influenced-revenue

  • 點擊「獨特交易」或「受影響的收入數字」,即可查看訂購/完成交易的收款人明細,以及他們訂購的產品。
    • 系統會在「收件人」分頁中將您重定向至「已結束交易 的收件人」。 此時會顯示在打開此電子郵件後關閉一個或多個交易的收件人清單。
    • 按一下收件人姓名左側的「展開」圖示> ,查看交易明細。 如果聯絡人在電子郵件後下了一張以上的訂單/結束了一張以上的交易,則電子郵件上的開啟/點擊事件之後的第一張訂單/交易將被歸因於電子郵件。
    • 按一下聯絡人以在HubSpot中開啟交易。
    • 按一下「表現」分頁,返回電子郵件表現頁面。
  • 「點擊最多的連結」報告包括「產品連結」,即電子郵件中放棄的購物車摘要中的產品點擊數。

  • 隨著時間的推移,參與度圖表包括隨著時間的推移而完成的訂單/交易。 將滑鼠遊標停留在資料點上,即可查看訂單明細,並使用右上角的下拉式選單來變更時間段。

進一步了解一般電郵效能報告和指標

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