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Email

從遺棄的購物車電子郵件中建立和分析資料

上次更新時間: 十一月 21, 2022

套用至:

行銷 Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise
舊版 Marketing Hub Basic

Shopify與HubSpot連結後,您可以在電子郵件效果頁面上建立自訂的放棄購物車電子郵件,並分析放棄購物車電子郵件所影響的收入。

建立自訂放棄的購物車電子郵件

你可以在HubSpot中建立和自訂放棄的購物車電子郵件,以重新吸引顧客。 您無法使用HubSpot發送Shopify發票電子郵件或其他交易電子郵件,以完成Shopify購買。
  • 帳戶中建立新的電子郵件範本
  • 在布局檢查器頂部按一下+新增 。 搜尋或選擇「廣泛電子郵件購物車摘要」模組和「廣泛電子郵件返回購物車」按鈕模組,然後將其拖動到您希望模組在佈局中渲染的位置。
add-abandon-cart-email

此電子郵件現在可以在建立工作流程時使用,以自動發送放棄購物車的電子郵件。

請注意:
  • Vast Email Cart Summary模組包含token line_item.description ,此令牌僅適用於HubSpot產品,而不適用於Shopify產品。 
  • 當從電子郵件編輯器發送測試電子郵件時, LINE_ITEM個性化令牌不會被填充。 當電子郵件發送給聯絡人時,令牌將正常填充。

分析放棄購物車電子郵件所影響的收入

HubSpot將影響的收入計算為電子郵件訂單後結束的任何訂單/交易。 要分析受影響的收入: 

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「行銷」>「電子郵件」。
  • 點擊被遺棄的購物車電郵名稱。 
  • 在「成效」分頁中,兩份指標報告會顯示受電郵影響的收入總額,按獨特訂單和平均訂單金額分列。

shopify-influenced-revenue

  • 點擊獨特交易或影響的收入數字,查看訂單/結束交易的收件人及其訂購的產品的明細。
    • 系統會在「收件人」標籤中將你重定向至已結束交易的收件人。 這會顯示開啟此電子郵件後結束一筆或多筆交易的收件人清單。
    • 點擊收件人姓名左側的「展開」圖示>查看交易明細。 如果聯絡人在電子郵件後做出多個訂單/結束多個交易,則電子郵件中的開放/點擊事件之後的第一個訂單/交易將歸屬於電子郵件。
    • 點擊聯絡人以在HubSpot中開啟交易。
    • 按一下[表]標籤以返回電郵表現頁面。
  • 「頂級點擊連結報告」包括產品連結,這是電子郵件中被遺棄的購物車摘要中產品點擊的數。

  • 隨時間推移的參與」圖表包括隨時間推移完成的訂單/交易。 將滑鼠懸停在數據點上方,即可查看訂單的明細,並使用右上角的下拉式選單更改時間段。

了解更多關於一般電郵成效報告和指標的資訊。

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