HubSpot内では、レコードのプロパティー履歴を表示して、その値が時間の経過とともにどのように更新されたかを確認することができます。各日付の変更の横には、変更元が表示されます。これは、どのツールやプロセスがその変化に影響を与えたかを示しています。変更ソースには以下が含まれます。
- アナリティクスプロパティーがウェブ解析/訪問者/トラフィック情報に基づいて更新された場合、またはトラッキングコードAPIの訪問者を特定する機能がユーザーのウェブサイトのどこかに実装されている場合です。
- API：ユーザーがAPIを使用して新しい情報をHubSpotに送信したためプロパティーが更新されました。
- バックグラウンドタスク：変更によってバックエンドタスクがトリガーされたためプロパティーが更新されました。たとえば、ワークフローを使用してコンタクトのライフサイクルステージを更新したため、その変更によって、設定済みのリード スコアリング ルールに基づいて、コンタクトのHubSpotスコアへの更新がトリガーされた場合です。2つのコンタクトプロパティーのオプションをマージする場合もバックグラウンドタスクをトリガーするため、すべての関連コンタクトが新しいマージされた値で更新されます。
- 一括編集：ユーザーがコンタクトグループを更新／作成するAPIエンドポイントを使用して、コンタクトを更新／作成したため、プロパティーが更新されました。手動による更新または連携が原因の場合もあります。
- BCC_to_CRM:プロパティーが更新されたのは、HubSpot Salesとのやり取り、または外部から送信されたEメールをHubSpot CRMに記録するためです。
- 計算済み：HubSpotが新しい値を計算したためにプロパティーが更新されました。この変更ソースは、（HubSpotが増分変更の履歴を保持しない）前回の変更日などの特定のプロパティーに適用されます。
- 会社：関連付けられている会社レコードが変更されたため、プロパティーが更新されました。
- コンタクト：プロパティーは、コンタクトダッシュボードからの編集によって更新されました。
- コミュニケーション：プロパティーは、コミュニケーション受信トレイによって更新されました。
- CRM_UI：HubSpot CRMによって自動でプロパティーが更新されました。たとえば、ライフサイクルステージの同期設定が有効な場合、コンタクトのライフサイクルステージは、会社に関連付けられると変更されます。
- 取引：関連付けられた取引レコードの変更によってプロパティーが更新された。
- Eメール：コンタクトのEメールアクティビティー（Eメールメッセージをクリックするなど）によってプロパティーが更新されました。また、コンタクトのEメールアドレスが変更されると、Eメールが変更ソースになって、その他のEメール情報プロパティーも変更されます。これらの変更の詳細については、こちらでご確認ください。
- Eメールアドレス：Eメールアドレスがここに記載されているユーザーが手動でプロパティーを更新しました。
- EMAIL_INTERATENG：接続済みセールスEメールによってプロパティーが更新されました。
- エンゲージメント：レコードを操作したためにプロパティーが更新されました。この変更ソースは、Notes、Last Updated、Last Contactedなど、レコードとのインタラクションに依存する特定のプロパティーに適用されます。
- フォーム：HubSpotフォームでの送信、またはHubSpotフォームAPIを使用してプロパティーが更新されました。
- Forward_to_CRM：外部からHubSpot CRMへ送信されたEメール（Gmailなど）に対するコンタクトのEメール応答がログに記録されたことによって、プロパティーが更新されました。
- マージ：2つのコンタクトのマージによってプロパティーが更新されました。この変更は、Eメールが既知のコンタクト間で転送され、関連する送信が既知のEメールアドレスを使用して発生する場合にもトリガーされます。
- HubSpot AI: HubSpotのAIがEメールコンテンツをスキャンしてコンタクト情報を取得したり、自動計算を実行した際にプロパティーが更新されました。これは、Automatically capture contact details from emails with HubSpot AI設定がアカウントでオンになっている場合、predictive lead scoringなどのHubSpotツールが確率を決定する場合に発生します。が確率を決定する場合 ( Marketing Hubまたは Sales Hub Enterpriseのみ)、およびフォーマットの問題を修正するルールを設定する場合 ( Operations Hub _COPY Professionalまたは Enterpriseのみ)。
- 連携：外部連携によってプロパティーが更新されました。
- INTERNAL_PROCESSING : マーケティングコンタクトのステータスプロパティーが、マーケティングからマーケティング対象外に更新されました。
- ミーティング：HubSpotミーティングツールによってプロパティーが更新されました。
- 移行:プロパティーは HubSpot 内部ジョブによって更新されました。
- モバイルiOS：iOSモバイルアプリの変更によってプロパティーが更新されました。
- 見積書：見積書エディターで行われた変更により、プロパティーが更新されました。
- ソーシャル：ソーシャルツールで取得したエンゲージメントによってプロパティーが更新されました。
- Salesforce：Salesforceのレコードに加えられた変更によってプロパティーが更新され、それがHubSpotに同期されました。
- セールス：HubSpot CRMプラットフォーム内でアクションが完了したため、プロパティーが変更されました。
- 販売延長：Gmailのコンタクトプロファイルを使用してプロパティーを更新しました。
- ワークフロー：コンタクトベースのワークフロー内のアクションによってプロパティーが更新された。
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