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Exporte seus conteúdos e dados

Ultima atualização: Fevereiro 22, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Todos os produtos e planos

Saiba como exportar conteúdo e dados do HubSpot da sua conta, como páginas, contatos e arquivos. 

Observação: não há maneira de mesclar todos os dados entre as contas HubSpot. A melhor forma de mover activos entre contas é exportar os seus dados de uma conta da HubSpot e, em seguida, importar os objectos e/ou recriar determinados dados na outra conta.

Conteúdo do site

Páginas, posts e modelos

Você pode exportar arquivos HTML de suas páginas e posts de blog, bem como todos os arquivos codificados do gerenciador de design. Isso é recomendado se você quiser importar conteúdo para outra plataforma. 

  • Acesse seu conteúdo:

    • Páginas do site: Na sua conta HubSpot, navegue até Marketing > Site > Páginas do site.
    • Landing Pages: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Landing Pages.
  • No canto superior direito, clique em Ações > Exportar todas as páginas e posts de blog (HTML).
  • Na caixa de diálogo, clique em Exportar. Quando a exportação for processada, você receberá um link de download por e-mail e no centro de notificações

Para exportar uma planilha dos dados de posts de blog:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Site > Blog.
  • Se você quiser exportar alguns dos seus blogs, clique no filtro Blog, na parte superior da tabela, e marque a caixa de seleção ao lado de cada blog.
  • Clique em Ações > Exportar posts de blog.
  • Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Formato de arquivo e selecione um formato de arquivo. Se você tiver aplicado um filtro, a exportação padrão incluirá apenas esses blogs. 
  • Clique em Exportar. Quando a exportação for processada, você receberá um link de download por e-mail e no centro de notificações.
     

 

Para exportar uma planilha dos dados da página: 

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Relatórios > Ferramentas de análise.
  • Clique em Análises de tráfego
  • No canto superior da página, clique na guia Páginas
  • No canto superior direito, clique em Exportar
  • Na caixa de diálogo, insira um nome para a exportação. 
  • Clique no menu suspenso Formato de arquivo e selecione um formato de arquivo
  • Clique em Exportar. Quando a exportação for processada, você receberá um link de download por e-mail e no centro de notificações. 

export-traffic-analytics

Ferramenta de arquivos

Para exportar um arquivo .zip contendo todos os arquivos na ferramenta de arquivos:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e Modelos > Arquivos.
  • Clique em Exportar todos os arquivos (ZIP)
  • Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Selecionar um e-mail e selecione ou adicione um endereço de e-mail para receber um link de download.
  • Clique em Exportar. Quando a exportação for processada, você receberá um link de download por e-mail e no centro de notificações.

Redirecionamentos de URL

Para exportar um arquivo CSV contendo todos os redirecionamentos de URL:

  • Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Site > Domínios e URLs.
  • Clique na guia Redirecionamentos de URL.
  • No canto superior direito, clique em Exportar. O arquivo será baixado automaticamente.

Mapa do site

Para exportar o mapa do site:

  • Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Site > Domínios e URLs.
  • Clique na guia Mapa do site.
  • Clique no menu suspenso Domínio e selecione um domínio.
  • No canto superior direito, clique em Visualizar arquivo XML para abrir o mapa do site em uma nova guia.
  • Copie e cole o mapa do site em um documento de texto no seu dispositivo. Você também pode salvar a página como documento XML no navegador.

Central de conhecimento

Para exportar os artigos da sua central de conhecimento como csv, xls ou xlsx:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Serviços > Central de Conhecimento.
  • Na barra lateral esquerda, clique em Mais ferramentas Exportar artigos da central de conhecimento.
  • Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Formato de arquivo e selecione um formato de arquivo.
  • Clique em Exportar. Quando a exportação for processada, você receberá um link de download por e-mail e no centro de notificações.

Análise

Ferramentas de análise

Para exportar análises de tráfego:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue para Relatórios > Relatórios > Tráfego.
  • Na parte superior, use os filtros para especificar um intervalo de datas e frequência para os dados.
  • No canto superior direito, clique em Exportar.
export-traffic-analytics
  • Na caixa de diálogo, insira um assunto para o e-mail de exportação no campo Nome. Clique no menu suspenso Formato de arquivo para selecionar um tipo de arquivo para a exportação.
  • Clique em Exportar. Quando a exportação for processada, você receberá um link de download por e-mail e no centro de notificações.

Prospects


Para exportar os dados dos seus prospects:

  • Na barra de pesquisa global da sua conta da HubSpot, insira Visitas ao site.
  • Clique em Visitas ao sítio Web.
  • No menu da barra lateral à esquerda, clique no menu suspenso Opções e selecione Exportar.
prospectos de exportação

  • Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Formato de arquivo para selecionar o formato de arquivo para a exportação.
  • Clique em Exportar. Quando a exportação for processada, você receberá um link de download por e-mail e no centro de notificações.

Fluxos de trabalho

Você pode exportar uma planilha contendo informações sobre todos os fluxos de trabalho, bem como imagens de fluxos de trabalho individuais.

As exportações de planilhas de fluxo de trabalho conterão informações como:

Observação: as exportações de fluxos de trabalho não incluem dados de desempenho ou histórico do fluxo de trabalho. Além disso, as exportações de fluxo de trabalho não incluem dados de e-mails usados no fluxo de trabalho. As exportações de e-mail de marketing incluem uma coluna de Fluxos de trabalho associadas que identifica os fluxos de trabalho nos quais um e-mail está sendo usado. Saiba mais sobre como exportar seus dados de e-mail de marketing.

Para exportar uma planilha com todos os fluxos de trabalho não localizados em pastas:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Automação > Fluxos de trabalho.
  • No canto superior direito, clique no menu suspenso Ações da tabela e selecione Exportar. O arquivo será baixado automaticamente.

Para exportar uma planilha com todos os fluxos de trabalho em uma pasta: 

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Automação > Fluxos de trabalho.
  • Clique no nome da pasta. 
  • No canto superior direito, clique no menu suspenso Ações da tabela e selecione Exportar. O arquivo será baixado automaticamente. 

Para exportar uma imagem de um fluxo de trabalho individual:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Automação > Fluxos de trabalho.
  • Clique no nome de um fluxo de trabalho.
  • No canto superior direito, clique em MaisExportar. A exportação processará e baixará como um arquivo .png. 



Informações importantes:

O HubSpot armazenará os dados dos registros de ações do fluxo de trabalho dentro dos períodos abaixo:

  • 180 dias: serão armazenados todos os dados de registro de ações de fluxos de trabalho.
  • 180 dias - dois anos: serão armazenados os dados do registro de ações de alto nível, como ID do objeto (qual contato, empresa, negócio etc.), tipo de evento (inscrição, cancelamento da inscrição etc.) e tipo de ação.
  • Mais de dois anos: serão retidos no nosso sistema dados históricos de inscrições para habilitar filtros baseados em fluxo de trabalho.

Relatórios e painéis

No HubSpot, há algumas formas de exportar relatórios:

  • Para relatórios individuais, você pode exportar o relatório como um arquivo CSV ou Excel, ou enviar um e-mail contendo um link para o relatório no HubSpot. Os e-mails podem ser enviados uma vez ou programados para serem enviados diariamente, semanalmente ou mensalmente. 
  • Para painéis, você pode enviar um e-mail contendo um link para um painel no HubSpot. Os e-mails podem ser enviados uma vez ou programados para serem enviados diariamente, semanalmente ou mensalmente. 
  • Com a integração do Slack, você pode compartilhar um painel de controle para um canal específico do Slack.

Saiba como exportar relatórios e painéis.

Observação: um relatório de funil exibe os objetos que foram alterados dentro do intervalo de datas selecionado. No entanto, ao exportar um relatório de funil, o arquivo de exportação conterá os objetos criados nesse intervalo de datas. Portanto, o arquivo de exportação não corresponderá aos dados do relatório.

Análise de e-mail de marketing

Saiba como:

Análises de calls to action (CTA) (antigas)

Saiba como baixar as análises de CTAs (antigas).

Observação: todas as CTAs (antigas) do HubSpot deixarão de funcionar assim que sua conta for desativada. Se você estiver cancelando sua conta do HubSpot, remova-as de todas as páginas externas.

Análise de página e blog

Saiba como transferir a análise das suas páginas e blogues.

Conteúdo do CRM

Listas

Saiba como descarregar as suas listas.

Contatos, empresas, negócios e tickets

Saiba como transferir os seus contactos, empresas, negócios e bilhetes.

Observação: a exportação de todos os seus contatos incluirá cancelamentos de assinatura. Para excluí-los, adicione a propriedade de contato | Cancelou a assinatura de todos os e-mails | não é igual a | Verdadeiro ao seu filtro.

Tarefas

Saiba como exportar as suas tarefas.

Propriedades

Saiba como exportar propriedades para os seus objectos.

Dados de vendas

Orçamentos

Para exportar seus orçamentos:

  • Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Orçamentos.
  • Na guia Configuração, na seção Download de todos os orçamentos, clique em Download.
  • Quando a exportação for processada, você receberá um link de download por e-mail e no centro de notificações.

Documentos de vendas

Para exportar um documento de vendas individual:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Vendas > Documentos.
  • Passe o cursor do mouse sobre o documento que deseja baixar e clique no menu suspenso Ações e selecione Baixar. O documento será baixado automaticamente.

Atividade de vendas

Pode exportar dados de atividade de vendas (chamadas, conversas de chat, reuniões, etc.) através da criação de relatórios com o criador de relatórios personalizado ou utilizando a API de envolvimentos da HubSpot.

Produtos

Saiba como exportar os seus produtos.

Observação: todos os formulários da HubSpot perderão seus recursos pagos quando a conta for desativada. Se estiver cancelando sua conta, considere a substituição de seus formulários integrados.


Conteúdo de marketing

Você pode exportar os seguintes ativos de marketing e seus dados. Você pode revisar os tipos de dados de relatórios de marketing que pode exportar.

Observação: todos os formulários da HubSpot perderão seus recursos pagos quando a conta for desativada. Se estiver cancelando sua conta, considere a substituição de seus formulários integrados.

Feedback do cliente

Para exportar os dados da pesquisa de feedback do cliente:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Serviço > Pesquisas de feedback.
  • Clique no nome da pesquisa.
  • Na guia Respostas, clique em Exportar envios no canto superior direito.
  • Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Formato de arquivo e selecione o formato do arquivo de exportação.
  • Quando a exportação for processada, você receberá um link de download por e-mail e no centro de notificações.

Sincronização de dados

Para exportar dados do status de sincronização de um dos aplicativos conectados usando a sincronização de dados do HubSpot:

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação principal. Em Gerenciar, selecione Aplicativos conectados.
  • Clique no aplicativo.
  • Na guia Sincronizar visão geral, clique no número na coluna Em sincronizaçãoCom falha ou Excluído .
  • No painel direito, clique em Exportar lista.
  • Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Formato do arquivo e selecione um formato.
  • Clique em Exportar.

Assim que a exportação for processada, receberá uma ligação de transferência por correio eletrónico e nas suas notificações .

Dados da conta

Você pode exportar as seguintes informações relacionadas à conta:

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