No HubSpot, você pode visualizar um histórico de propriedade para ver como o valor foi atualizado ao longo do tempo. Em seguida a cada alteração datada, você verá uma origem de alteração. Isso indica o aplicativo, o processo ou o trabalho que afetou a alteração. As fontes de alteração incluem:
- Análises: a propriedade foi atualizada com base nas informações de análise da Web/visitas/tráfego ou se a função de identificação de um visitante da API do código de rastreamento for implementada em algum lugar no site do usuário.
- API:a propriedade foi atualizada porque um usuário usou uma API para enviar novas informações ao HubSpot.
- Plataforma de automação: a propriedade foi atualizada por uma ação em baseada em empresa , baseada em transação baseado em tickets ou fluxo de trabalho baseado em citações .
- Tarefa em segundo plano: a propriedade foi atualizada porque uma alteração causou o disparo de uma tarefa de back-end. Por exemplo, se você usou um fluxo de trabalho para atualizar um contato no Fase do ciclo de vida e a alteração do ciclo de vida do contato, depois acionou uma atualização para o HubSpot Score do contato com base nas regras de pontuação de leads que você configurou. A mesclagem de duas opções da propriedade de contato também acionará uma tarefa em segundo plano para que todos os contatos relacionados sejam atualizados com o novo valor mesclado.
- Edição em massa: a propriedade foi atualizada por um usuário usando Criar ou atualizar um grupo de pontos de extremidade da API de contatos para atualizar / criar contatos. Isso pode ser o resultado de uma atualização manual ou uma integração.
- BCC_para_CRM: a propriedade foi atualizada por uma interação com as vendas da HubSpot, mais especificamente, registrando um e-mail enviado externamente (por exemplo, Gmail) seu CRM do HubSpot.
- Calculado: a propriedade foi atualizada quando o HubSpot calcula um novo valor. Essa fonte de alteração se aplica a propriedades específicas, como Data da última modificação, para o HubSpot não manter um histórico de alterações incrementais.
- Empresas:a propriedade foi atualizada por uma alteração no registro da empresa associada.
- Contatos:a propriedade foi atualizada por uma edição através do painel de contatos.
- CRM_UI:a propriedade foi atualizada pelo HubSpot CRM automaticamente. Por exemplo, se a configuração de sincronização do estágio de ciclo de vida estiver ativada e o Estágio do ciclo de vida de um contato for alterado quando estiver associado a uma empresa.
- Negócios:a propriedade foi atualizada por uma alteração no registro de negócio associado.
- E-mail:a propriedade foi atualizada por uma atividade de e-mail de contato (por exemplo cliques em uma mensagem de e-mail). Além disso, quando um endereço de e-mail do contato muda, suas propriedades de outras informações de e-mail serão alteradas, bem como a origem da alteração do E-mail. Mais informações sobre essas alterações podem ser encontradas aqui.
- Endereço de e-mail: a propriedade foi atualizada manualmente pelo usuário cujo endereço de e-mail está determinado aqui.
- Envolvimentos:a propriedade foi atualizada por uma interação com o registro. Essa fonte de alteração se aplica às propriedades específicas que dependem interações com o registro, como Observações, Última atualização ou Último contato.
- Extensão: a propriedade foi atualizada usando perfis de contato no Gmail.
- Formulários: a propriedade foi atualizada por um envio em um formulário da HubSpot ou por meio da API de formulários do HubSpot.
- Encaminhar_ao_CRM: a propriedade foi atualizada pelo registro da resposta de e-mail de um contato ao seu e-mail original enviado externamente (por exemplo, Gmail) para o seu CRM HubSpot.
- De meio de:a propriedade foi atualizada pelo mesclagem de dois contatos. Essa alteração também pode ser acionada quando um e-mail for encaminhado de um contato conhecido para outro e todos os envios relacionados ocorreram com um endereço de e-mail conhecido.
- IA da HubSpot: a propriedade foi atualizada quando a IA da HubSpot verificou o corpo de um e-mail ou assinatura de e-mail para obter as informações de um contato. Isso acontece quando a configuração Capturar automaticamente os detalhes do contato de e-mails com a IA da HubSpot está ativada na sua conta.
- Integração:a propriedade foi atualizada por uma integração externa.
- Reuniões: a propriedade foi atualizada pela ferramenta de reuniões da HubSpot.
- Migração:a propriedade foi atualizada por um trabalho interno da HubSpot.
- Dispositivo móvel iOS : a propriedade foi atualizada por meio de uma alteração no aplicativo para dispositivos móveis do iOS.
- Social:a propriedade foi atualizada por um envolvimento capturado na ferramenta social.
- Salesforce:a propriedade foi atualizada por uma alteração feita no registro no Salesforce, que depois sincronizado com o HubSpot.
- Sales:a propriedade foi alterada por uma ação completa na plataforma do HubSpot CRM.
- Fluxos de trabalho:a propriedade foi atualizada por uma ação em um fluxo de trabalho baseado em contato.
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