Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Contacts

Förstå marknadsföringskontakter

Senast uppdaterad: september 23, 2022

Gäller för:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise

Om dinMarknadsföringshubben prenumeration innehåller marknadsföringskontakter kan du välja vilka kontakter du ska faktureras för. Nedan kan du läsa mer om marknadsföringskontakter och hur du kan använda dem i HubSpot.

Observera: Följande instruktioner gäller endast för betalda Marknadsföringshubben konton med marknadsföringskontakter. Läs mer om hur du kontrollerar om ditt HubSpot-konto har tillgång till marknadsföringskontakter. Om du inte har tillgång men vill ha det kan dubegära marknadsföringskontakter för ditt konto.

Kontrollera din tillgång till marknadsföringskontakter

Även om ditt HubSpot-konto har en Marketing Hub-prenumeration kanske du inte har tillgång till marknadsföringskontakter. Om du vill kontrollera om ditt Marknadsföringshubben prenumerationen omfattar marknadsföringskontakter:

  • I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn i det övre högra hörnet och sedan på Konto och fakturering.

  • Kontrollera under Produkter och tillägg om din Marknadsföringshub prenumeration visar Marknadskontakter.marketing-contacts-subscription-line-item

Om du inte har tillgång till marknadsföringskontakter men vill ha det, kontakta din Customer Success Manager.

Verktyg som endast fungerar med marknadsföringskontakter

Följande marknadsföringsverktyg i ditt HubSpot-konto fungerar endast med marknadsföringskontakter:

Lär dig hur du kan ställa in en kontakt som marknadsföring.

Observera att andra typer av e-postmeddelanden fortfarande kan nå dina kontakter som inte är marknadsföringsrelaterade, inklusive e-postmeddelanden för försäljning från en till en, e-postmeddelanden med chattutskrifter från konversationer, e-postmeddelanden för registrering, e-postmeddelanden för återbetalning av biljetter, e-postmeddelanden för transaktioner och kundåterkopplingsundersökningar.


Egenskaper för marknadsföringskontakter

  • Marknadsföringskontakt fram till nästa uppdatering: anger om kontakten kommer att bli en marknadsföringskontakt eller en icke-marknadsföringskontakt vid nästa uppdateringsdatum.
    • När den är Ja kommer kontakten att ställas in som en kontakt som inte är marknadsföringsmässig vid nästa uppdateringsdatum.
    • När den är tom kommer kontakten att förbli oförändrad.
  • Status för marknadsföringskontakt: anger om kontakten för närvarande är en marknadsföringskontakt eller inte.
    • När det är Marknadsföringskontakt är kontakten en marknadsföringskontakt och kommer att räknas in i din kontaktnivå under den här perioden.
    • När det är kontakt för icke-marknadsföring är kontakten en kontakt för icke-marknadsföring och räknas inte in i din kontaktnivå under denna period.
  • Källtyp för status för marknadsföringskontakt: anger det verktyg som fastställde det senaste värdet i kontaktens status för marknadsföringskontakt.
  • Källnamn för status för marknadsföringskontakt: anger ID för den specifika aktivitet som fastställde det senaste värdet i kontaktens status för marknadsföringskontakt.

Läs mer om hur du kontrollerar en kontaktregistrats egenskapsvärde.

Ange kontakter som marknadsförda och icke-marknadsförda

När du inte har för avsikt att marknadsföra en viss kontakt kan du lära dig hur du i förväg kan ställa in dem som icke-marknadsföring så att de inte räknas in i din kontaktnivå.

Du kan bestämma dig för att marknadsföra en kontakt som tidigare har angetts som icke-marknadsföring. Lär dig hur du ställer in dem som marknadsföring så att du kan använda HubSpot-marknadsföringsverktyg med dem. När en kontakt anses vara en marknadsföringskontakt kan de inte ställas in som icke-marknadsföring inom samma månad.

Du kan också hindra andra användare från att ställa in kontakter som marknadsföring.

Standardstatus för marknadsföringskontakter för HubSpot-verktyg

Kontakter kan skapas av olika HubSpot-verktyg, till exempel formulär och chattflöden. Dessa verktyg har en standardstatus för marknadsföringskontakt för de kontakter de skapar.

Läs om standardstatusen för marknadsföringskontakt för dessa verktyg och hur du kan uppdatera standardstatusen för marknadsföringskontakt för vissa av dem.

Övervaka dina marknadsföringskontakter

Om du har tillgång till funktionaliteten för marknadsföringskontakter räknas kontakter vars status för Marknadskontakt har ställts in på Marknadskontakt till din kontaktnivå. Kontakter som är inställda på Icke marknadsföringskontakt räknas inte till din kontaktnivå. Kontakter kan inte vara inställda som marknadsförings- och icke-marknadsföringskontakter under samma månad

. HubSpot skickar meddelanden när antalet marknadsföringskontakter närmar sig gränsen för din kontaktnivå. Om antalet marknadsföringskontakter överskrider din nuvarande kontaktnivå uppgraderas du automatiskt till nästa kontaktnivå. Du får då en proportionell avgift följande dag. Lär dig hur du förhindrar en uppgradering av kontaktnivån.
När antalet marknadsföringskontakter understiger din nuvarande kontaktnivå kommer ditt konto inte automatiskt att nedgraderas. När du har uppgraderats till en ny kontaktnivå fortsätter du att faktureras för den kontaktnivån om du inte nedgraderar vid förnyelsen. Kontakta din Customer Success Manager för mer information om din kontaktnivå.

Du kan också när som helst se hur många marknadsföringskontakter du har på din sida för konto och fakturering eller med en dashboardrapport. Läs mer om dina meddelanden om kontaktnivå och hur du övervakar dina marknadsföringskontakter.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.