Förstå marknadsföringskontakter

Om dinMarknadsföringshubben prenumeration innehåller marknadsföringskontakter kan du välja vilka kontakter du ska faktureras för. Nedan kan du läsa mer om marknadsföringskontakter och hur du kan använda dem i HubSpot. Svar på vanliga frågor om marknadsföringskontakter hittar du i FAQ om marknadsföringskontakter.

• Marknadsföringskontakter:Kontakter som är inställda som marknadsföring räknas in i din kontaktnivå. HubSpot-verktyg kan marknadsföra sig till dessa kontakter. Kontakter kan inte anges som marknadsföring och sedan som icke-marknadsföring under samma månad.
• Kontakter utan marknadsföring: Kontakter som är inställda som icke marknadsföringsbara räknas inte till din kontaktnivå. HubSpot-verktygen kan inte marknadsföra dessa kontakter. Kontakterna kan inte ställas in som marknadsförda och sedan icke-marknadsförda under samma månad.

Kontrollera din tillgång till marknadsföringskontakter

Även om ditt HubSpot-konto har en Marketing Hub-prenumeration kanske du inte har tillgång till marknadsföringskontakter. Om du vill kontrollera om ditt Marknadsföringshubben prenumerationen omfattar marknadsföringskontakter:

• I ditt HubSpot-konto klickar du på dittkontonamn i det övre högra hörnet och sedan påKonto och fakturering.

• Kontrollera under Produkter och tillägg om din Marknadsföringshub prenumeration visarMarknadskontakter.

Om du inte har tillgång till marknadsföringskontakter men vill ha det, kontakta din Customer Success Manager.

Verktyg som endast fungerar med marknadsföringskontakter

Följande marknadsföringsverktyg i ditt HubSpot-konto fungerar endast med marknadsföringskontakter:

• Marknadsföringsmejl, inklusive uppföljningsmeddelanden efter formulärsändningar
• Kontaktlistans målgrupper i annonsverktyget
• Marknadsföringsåtgärder i arbetsflöden, t.ex. Skicka e-post och Lägg till i eller Ta bort från målgrupper för annonser.

Lär dig hur du kan ställa in en kontakt som marknadsföring.

Observera att andra typer av e-postmeddelanden fortfarande kan nå dina kontakter som inte är marknadsföringsrelaterade, inklusive e-postmeddelanden för försäljning från en till en,e-postmeddelanden med chattutskrifter från konversationer,e-postmeddelanden för registrering,e-postmeddelanden för återbetalning av biljetter,e-postmeddelanden för transaktioner ochkundåterkopplingsundersökningar.

Egenskaper för marknadsföringskontakter

• Marknadsföringskontakt fram till nästa uppdatering: anger om kontakten kommer att bli en marknadsföringskontakt eller en icke-marknadsföringskontakt vid nästa uppdateringsdatum.
  • När den är Ja kommer kontakten att ställas in som en kontakt som inte är marknadsföringsmässig vid nästa uppdateringsdatum.
  • När den är tom kommer kontakten att förbli oförändrad.
• Status för marknadsföringskontakt: anger om kontakten för närvarande är en marknadsföringskontakt eller inte.
  • När det är Marknadsföringskontakt är kontakten en marknadsföringskontakt och kommer att räknas in i din kontaktnivåunder den här perioden.
  • När det är kontakt för icke-marknadsföring är kontakten en kontakt för icke-marknadsföring och räknas inte in i din kontaktnivåunder denna period.
• Källtyp för status för marknadsföringskontakt: anger det verktyg som fastställde det senaste värdet i kontaktens status för marknadsföringskontakt.
• Källnamn för status för marknadsföringskontakt: anger ID för den specifika aktivitet som fastställde det senaste värdet i kontaktens status för marknadsföringskontakt.

Läs mer om hur du kontrollerar en kontaktregistrats egenskapsvärde.

Ange kontakter som marknadsförda och icke-marknadsförda

När du inte har för avsikt att marknadsföra en viss kontakt kan du lära dig hur du i förväg kan ställa in dem som icke-marknadsföring så att de inte räknas in i din kontaktnivå.

Du kan bestämma dig för att marknadsföra en kontakt som tidigare har angetts som icke-marknadsföring. Lär dig hur du ställer in dem som marknadsföring så att du kan använda HubSpot-marknadsföringsverktyg med dem. När en kontakt anses vara en marknadsföringskontakt kan de inteställas in som icke-marknadsföring inom samma månad.

Du kan också hindra andra användare från att ställa in kontakter som marknadsföring.

Standardstatus för marknadsföringskontakter för HubSpot-verktyg

Kontakter kan skapas av olika HubSpot-verktyg, till exempel formulär och chattflöden. Dessa verktyg har en standardstatus för marknadsföringskontakt för de kontakter de skapar.

Läs om standardstatusen för marknadsföringskontakt för dessa verktyg och hur du kan uppdatera standardstatusen för marknadsföringskontakt för vissa av dem.