Om du har ett befintligt Stripe-konto kan du ansluta det som en betalningsprocessor för HubSpots Commerce Hub-verktyg, till exempel fakturor, betalningslänkar och offerter. Detta gör att du kan samla in engångs- och återkommande prenumerationsbetalningar via HubSpot medan ditt Stripe-konto hanterar betalningshantering bakom kulisserna.
Stripe-betalningshantering är tillgänglig internationellt med vissa undantag.
Granska de avgifter som är förknippade med att använda Stripe-betalningshantering med HubSpot Commerce Hub här.
Vänligen notera:
Med Stripes betalningshantering använder du HubSpot som den centrala sanningskällan för dina handelsrelaterade verktyg och tillgångar. I HubSpot kommer du till exempel att:
När du sedan har samlat in betalning via HubSpots handelsverktyg kommer betalningsdata för varje transaktion, till exempel bruttobelopp och avgifter, att synkroniseras med ditt Stripe-konto.
Observera: om ditt konto är hostat på EU:s datacenter, omfattas du av både HubSpots regionala datahostingspolicy och de villkor som gäller för din användning av Stripes betalningshantering. När du använder Stripes betalningshantering kan data dirigeras genom Stripes EU-datacenter och kan omfattas av HubSpots undantag för regional datahosting.
Stripe betalningshantering för HubSpot är tillgänglig för de flesta länder där Stripe är tillgängligt. På grund av partnerbegränsningar är den dock inte tillgänglig för följande länder:
Med Stripes betalningshantering kan du dessutom ta emot betalningar i ett antal internationella valutor.
Observera: varje Stripe-konto kan endast anslutas till ett HubSpot-konto. Detta för att säkerställa att de finansiella uppgifterna är konsekventa mellan de två kontona.
Så här ansluter du ditt Stripe-konto till HubSpot:
När du har anslutit ditt Stripe-konto kan du gå igenom avsnitten nedan för att förstå olika aspekter av hur du helt kan integrera betalningar i dina HubSpot-processer.
Stripe betalningshantering stöder ett antal internationella valutor. För att aktivera betalningssamling i en valuta som stöds måste du först lägga till den i dina kontovalutor.
Förutom att samla in betalningar via kredit- och betalkort kan du kanske samla in betalningar via bankdebitering, t.ex. SEPA, beroende på var ditt Stripe-handelskonto är placerat.
Om du bara överför betalningsdata från Stripe till ditt kontosystem kan du fortsätta att använda den integrationen. Men om du behöver överföra faktureringsdata, till exempel fakturor, till ditt bokföringssystem måste du använda en av HubSpots bokföringsintegrationer eller exportera data från HubSpot för att importera till ditt externa system.
Om du har en Professional- eller Enterprise-prenumeration kan du använda arbetsflödesverktyget för att automatisera dina CRM- och registerhållningsprocesser. Ett exempel:
Om du ska kontakta HubSpot- eller Stripe-supporten beror på vilket problem eller vilken fråga du har.
HubSpot-support: problem eller frågor relaterade till HubSpot-appen, till exempel när du skapar en faktura, betalningslänk, offert eller när du använder kassasidan, arbetsflöden eller rapporter.
Stripe-support: problem eller frågor som rör betalningshantering, till exempel försäkringar och inkassering av utbetalningar.
Du kan lära dig mer om betalningar och andra handelsverktyg i HubSpots kunskapsbas, eller besöka HubSpot Community för att delta i konversationen med andra användare och HubSpot-experter.
När du använder Stripe betalningshantering kan du komma åt dina betalningsdata på följande sätt:
Medan Stripe hanterar betalningshanteringen, hanterar du dina produkter och nya prenumerationer i HubSpot.
Observera: dina befintliga Stripe-prenumerationer kan vara berättigade till migrering till HubSpot. För att begära att ditt konto är berättigat till migrering, fyll i det här formuläret och en medlem av HubSpots team kommer att kontakta dig inom 7-10 arbetsdagar.
När du konfigurerar en betalningslänk eller offert för att samla in återkommande prenumerationsbetalningar, spårar HubSpot dessa återkommande betalningar genom en prenumerationspost i CRM. Detta gör att HubSpot automatiskt kan fakturera köparen baserat på det schema som du anger på betalningslänken eller offerten, och du behöver inte skapa nya betalningslänkar eller offerter för varje betalning.
Läs mer om hur du samlar in och hanterar prenumerationer i HubSpot.
Med ett anslutet Stripe-konto kan du rapportera om dina intäkter antingen i HubSpot eller i Stripe. HubSpot erbjuder följande alternativ för intäktsrapportering:
Följ dessa steg för att koppla bort Stripe som ett alternativ för betalningshantering.