Última actualización: 4 de marzo de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Aplicaciones móviles
Las notificaciones emergentes y dentro de la aplicación se enviarán a tu dispositivo móvil. Puede configurar sus preferencias de notificación en los ajustes de su navegador o en la aplicación móvil.
Tipos de notificaciones
Haz clic en los temas de notificación para ampliar más o usar la barra de búsqueda en la parte superior izquierda para encontrar el tema de notificación que deseas editar. Los siguientes son las secciones de notificación y lo que incluyen:
- Academy: recibe una notificación cuando hay una actualización acerca de tus certificaciones, premios y ejercicios.
- Cuenta: recibe una notificación cuando tu cuenta haya configurado el inicio de sesión único ( SSO ) pero no tenga casilla de verificación Requiere inicio de sesión único activado.
- Anuncios: reciba una notificación cuando los anuncios de su secuencia de anuncios se inicien o se pausen.
- Analíticas: reciba una notificación cuando las listas creadas o actualizadas a partir de un informe del recorrido del cliente terminen de rellenarse.
- Registros de auditoría: recibe una notificación cuando haya varias exportaciones desde tu cuenta y cuando se eliminen los permisos de administrador de un usuario.
- Blog: recibe notificaciones cuando haya un nuevo comentario en el borrador de tu entrada de blog, cuando un usuario comparta un borrador de blog contigo, cuando haya un nuevo comentario en la entrada de tu blog, cuando HubSpot termine de escanear tu blog y cuando recibas una @mención en un comentario en el borrador de una entrada de blog.
- Breeze : recibe notificaciones sobre la actividad del agente, incluidas las ejecuciones automatizadas o manuales completadas, las ejecuciones automatizadas o manuales fallidas, las solicitudes de aprobación de herramientas, las pruebas de datos y la creación de ABM landing page.
- CRM : recibe notificaciones cuando instales una aplicación que tenga acceso a tipos de objetos que actualmente están deshabilitados en la biblioteca de objetos y cuando se complete la importación de traducciones de datos personalizadas.
- Llamadas: recibe notificaciones cuando se haya registrado una llamada telefónica entrante a tu número de teléfono de HubSpot.
- Chat y correo electrónico conversaciones: recibe notificaciones de conversaciones de chat y correo electrónico de la bandeja de conversaciones. Recibe una notificación cuando se te asigne o reasigne una conversación, cuando haya una respuesta en una conversación, cuando estés @mencionando en una conversación y cuando haya una nueva conversación sin asignar en la bandeja de entrada. Aunque estas notificaciones estén activadas, el usuario solo recibirá una notificación si ha navegado previamente a la bandeja de entrada. Para los usuarios de un equipo con acceso a la bandeja de entrada, solo los miembros principales del equipo recibirán las notificaciones de conversaciones no asignadas.
- Comentarios: recibe notificaciones sobre una actividad en la que estés participando o cuando te @mencionen en un comentario. Más información sobre cómo entender y gestionar las notificaciones de comentarios.
- Contactos y empresas: reciba notificaciones cuando se le asigne una empresa o un contacto, cuando haya un registro duplicado, cuando se le mencione @ en un registro de empresa o contacto. Las notificaciones las recibirán los usuarios seleccionados en la propiedad predeterminada Propietario del contacto o Propietario de la empresa, y en cualquiera de las propiedades personalizadas de usuario.
- Objetos personalizados: recibe notificaciones cuando se te asigne un registro de objeto personalizado o cuando se te mencione en un registro de objeto personalizado.
- Paneles: recibe notificaciones cuando recibes un @-mention en una nota en un panel o cuando se te asignen permisos para ver o editar un panel.
- Calidad de los datos: reciba notificaciones cuando se detecte una anomalía en una propiedad o se encuentre un registro duplicado .
- Negocios: reciba notificaciones cuando se le asigne un negocio, cuando un negocio del que sea propietario o al que siga pase a una etapa del negocio diferente y cuando se le mencione en el registro de un negocio.
Nota: las notificaciones de asignación pueden sufrir un retraso de hasta cinco minutos después de la hora de la asignación. Si se te asignan varios registros o tareas al mismo tiempo y la notificación combinada supera las 100 notificaciones de asignación individuales, la notificación combinada se enviará sin esperar los cinco minutos completos. Esto ayuda a equilibrar la entrega rápida de notificaciones evitando enviar demasiadas.
Hay algunos casos en los que no se enviará una notificación de asignación. No recibirás una notificación si:
- asignas manualmente un contacto, una empresa, un negocio o una tarea.
- ajuste la propiedad propietario [Objeto] o propietario personalizado a través de una importación de contactos o una sincronización desde Salesforce.
- convertirse en propietario de un contacto o registro de empresa mediante la sincronización de propiedad entre contactos y empresas.
- te conviertes en el propietario del registro debido a una actividad registrada en el registro, como un correo electrónico, una llamada o una reunión.
- fueron asignados a una propiedad de usuario de HubSpot en el registro antes de la asignación de Propietario [Objeto] (por ejemplo, si existe una propiedad personalizada Creador de contacto con el tipo de campo de usuario de HubSpot y ya estaba establecido como Creador de contacto antes de ser establecido como Propietario de contacto, no recibirá una notificación).
Para los negocios, si eres el propietario del Negocio y realizas actualizaciones manuales al propiedad Etapa del negocio , no recibirás una notificación.
- Correo electrónico: reciba notificaciones cuando alguien haga clic, abra o responda a su correo electrónico.
- Exportaciones: recibe notificaciones cuando se hayan realizado cambios en tu exportación.
- Encuestas de comentarios: recibe notificaciones cuando se reciba el envío de una encuesta de fidelidad del cliente, satisfacción del cliente, asistencia técnica al cliente o personalizada.
- Envío de formularios: recibe notificaciones cuando un visitante o contacto envía tu formulario. Este tipo de notificación sólo aparecerá para los usuarios con acceso a la herramienta de formularios.
- General: recibir notificaciones de determinadas herramientas y actualizaciones de registros, entre otras cosas:
- Mercado: cuando se ha actualizado una reseña que has escrito o notificado en Soluciones o Mercado de aplicaciones, cuando ha finalizado un análisis de cookies y cuando se ha completado la reversión de una importación.
- Aprobaciones: cuando un compañero de equipo solicita tu aprobación, cancela una solicitud de aprobación o aprueba tu solicitud.
- Proyectos: cuando hay una actualización de un proyecto al que estás asignado, o has recibido un @-mention en un proyecto.
- Actualizaciones de registros: cuando un registro del que eres propietario o al que sigues se asocia con otro registro, cuando hay una nueva actividad registrada en un registro del que eres propietario o cuando alguien ve un documento del que eres propietario. Por defecto, seguirás los registros que poseas, pero si dejas de seguirlos, no recibirás notificaciones.
- Crecimiento: recibe notificaciones cuando no se puedan generar tus videos del creador de videoclips.
- Integraciones: recibe notificaciones de las integraciones instaladas en tu cuenta de HubSpot, incluyendo:
- Sincronización de datos - Resincronización de registros previamente eliminados: cuando los registros previamente eliminados se han restaurado y vuelven a estar sincronizados.
- Sincronización de prueba completa: cuando finaliza una sincronización de prueba.
- Desconexión de integración: cuando una integración se desconecta.
- Facturas: recibe notificaciones cuando una factura de tu propiedad haya sido de pago.
- Base de conocimientos: recibe notificaciones para tu Base de conocimientos, incluyendo:
- Importación de Base de conocimientos completa con errores: cuando la importación de su Base de conocimientos está completa pero con algunos errores.
- Base de conocimientos importada con éxito: cuando su base de conocimientos se importa con éxito.
- Su base de conocimientos ha sido actualizada: cuando una base de conocimientos ha sido migrada con éxito.
- No se actualizó la base de conocimientos: cuando no se actualizó una base de conocimientos.
- Su base de conocimientos se ha actualizado con errores: cuando una base de conocimientos se ha migrado con errores.
- Leads: recibe notificaciones cuando se te asigne un lead.
- Listas: recibe notificaciones cuando una lista haya finalizado su procesamiento y esté lista para ser utilizada.
- Mercado: recibe notificaciones de materiales y compras del Mercado de HubSpot. Recibe notificaciones cuando una actualización de materiales esté disponible, se solicite un reembolso, se confirme una compra, se emita un reembolso, se cancele una solicitud de reembolso o se deniegue una solicitud de reembolso. Si eres un creador de aplicaciones, temas o módulos, también puedes recibir notificaciones acerca de tu anuncio.
- Mensajes: reciba notificaciones cuando la tarea de reformateo de números SMS se complete o falle.
- Partners: reciba notificaciones cuando sea un Partner Admin aprobado.
- Pagos (solo superadministrador): recibe notificaciones cuando se inicie o falle un pago, cuando se reciba un pago y cuando se cree o falle un desembolso.
- Actualizaciones de productos: recibe notificaciones sobre actualizaciones de productos y versiones beta, incluyendo:
- Actualizaciones de productos: cuando haya actualizaciones de productos disponibles en su cuenta.
- Estado de la solicitud beta: cuándo se aprueban o rechazan sus solicitudes beta.
- Proyectos: reciba notificaciones cuando se le asigne un proyecto, se actualice la etapa, se actualice el estado y cuando reciba una @mención en el registro de un proyecto.
- Cotizaciones: recibe notificaciones de cotizaciones. Reciba notificaciones cuando se requiera un refrendo, una cotización esté pagada, una cotización esté firmada por un cliente, una cotización que haya refrendado esté totalmente firmada o una cotización de su propiedad esté totalmente firmada.
Nota: las notificaciones de cotización solo se enviarán al usuario propietario de la cotización.
- Análisis de SEO: recibe una notificación cuando se haya completado un análisis de SEO para tu dominio.
- Seguridad: reciba notificaciones cuando se produzca un inicio de sesión sospechoso en su cuenta, cuando la copia de seguridad de los datos de su portal esté completa y lista para ser descargada, y cuando tenga recomendaciones para gestionar los riesgos de seguridad.
- Redes sociales: reciba notificaciones cuando haya nueva actividad en la bandeja de entrada de redes sociales de su cuenta.
- Actividad en la bandeja de entrada de redes sociales: cuando hay nueva actividad disponible en tu bandeja de entrada de redes sociales.
- Nuevo mensaje directo en bandeja de entrada social: cuando uno de tus perfiles sociales recibe un mensaje directo.
- Nueva mención en bandeja de entrada social: cuando se menciona uno de tus perfiles sociales.
- Nueva respuesta en bandeja de entrada social: cuando una de tus publicaciones sociales tiene una nueva respuesta.
- Notificaciones del sistema: recibe notificaciones cuando tu sincronización de datos inicial haya finalizado, cuando tu exportación esté lista para descargar, cuando tu importación esté completa, cuando tu integración de Salesforce esté en pausa o haya un error de sincronización o cuando un usuario de Salesforce tenga acceso a un registro en HubSpot.
Nota: puedes configurar notificaciones de exportación grande en los ajustes de Importación y Exportación. Aprende a ajustar las notificaciones de exportaciones grandes.
- Tareas: recibe notificaciones cuando se te asigne una tarea, cuando se venza una tarea que te haya sido asignada o cuando se te mencione en una nota sobre una tarea. También puede optar por recibir un correo electrónico cada día de la semana como resumen de sus tareas.
Nota: las tareas creadas a través de la API de HubSpot no desencadenarán una notificación.
- Tickets: reciba notificaciones cuando se le asigne un ticket, cuando un ticket del que es propietario o al que sigue pase a un estado de ticket diferente, o cuando se le mencione @ en un registro de ticket. Las notificaciones las recibirán los usuarios seleccionados en la propiedad predeterminada Propietario de ticket, y en cualquiera de las propiedades personalizadas de usuario.
- Transcripción y análisis: recibe notificaciones cuando se encuentren términos rastreados en una llamada, cuando esté lista la transcripción de tu grabación y cuando los términos rastreados estén listos para la elaboración de informes.
- Actualizaciones: el administrador de la cuenta recibirá notificaciones cuando un usuario solicite una licencia.
- Visitas al sitio web (sólo correo electrónico): reciba notificaciones cuando contactos, empresas y prospectos visiten su sitio web.
- Workflows: recibe notificaciones cuando se desencadena una acción "notificación de envío" para tu usuario en un workflow o cuando un workflow "necesita revisión". También puedes optar por recibir un correo electrónico cada viernes si un workflow tiene un cambio en las inscripciones.
