HubSpot Knowledge Base

Proprietà del contatto predefinite di HubSpot

Scritto da HubSpot Support | Oct 6, 2015 6:14:57 PM

Le proprietà del contatto memorizzano informazioni sui contatti, come l'indirizzo e-mail o l'ultima volta che hanno compilato un modulo. HubSpot crea proprietà predefinite in ogni account per memorizzare informazioni chiave. Alcune di queste proprietà, come le proprietà della Fase del ciclo di vita, sono popolate automaticamente da HubSpot.

Alcune proprietà del contatto predefinite non possono essere modificate. Invece di modificare una proprietà predefinita, è possibile creare proprietà del contatto personalizzate .

Per saperne di più su:

Per visualizzare le proprietà del contatto:

  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Proprietà.
  • Fare clic sul primo menu a discesa Filtra per e selezionare Proprietà del contatto. In questo modo si filtreranno le proprietà del contatto in base all'oggetto. Le proprietà del contatto predefinite dovrebbero essere presenti in questo elenco.

Nota bene: le proprietà e i gruppi di proprietà presenti nel vostro account potrebbero differire dall'elenco completo riportato di seguito. Ciò dipende dall'accesso alle piattaforme Marketing Hub, Sales Hub o Service Hub e/o dalla data di creazione dell'account HubSpot.

Informazioni di contatto

  • Entrate annuali: entrate annuali dell'azienda.
  • Business unit: le business unit a cui è assegnato il contatto.
  • Ruolo di acquisto: il ruolo che il contatto svolge durante il processo di vendita. È possibile selezionare più di un ruolo. Il valore della proprietà ha un ruolo nelle funzioni di marketing di HubSpot basate sugli account. È possibile modificare la proprietà per aggiungere nuovi ruoli di acquisto, ma i valori predefiniti non possono essere eliminati. Per saperne di più su alcuni dei diversi ruoli di acquisto che si possono incontrare durante il processo di vendita.
  • Campagna dell'ultima prenotazione nello strumento Riunioni: questo parametro UTM mostra quale campagna di marketing (ad esempio un'e-mail specifica) ha indirizzato il contatto allo strumento Riunioni per la sua prenotazione più recente. Questa proprietà viene popolata solo quando si aggiungono parametri di tracciamento al link per riunioni.
  • Città: la città di residenza del contatto.
  • Data di chiusura: la data in cui il contatto è diventato Cliente. Questa data viene impostata automaticamente da HubSpot in base alle trattative associate solo se l'impostazioneImposta fase del ciclo di vita quando si vince una trattativa è attivata e il contatto viene spostato nella faseCliente predefinita (cioè non in una fase personalizzata).
  • Nome dell'azienda: il nome dell'azienda del contatto. Questa proprietà è separata dalla Proprietà del nome dell'azienda associata al contatto e dall'Azienda associata visualizzata nella pagina dell'indice dei contatti. Questa proprietà non è influenzata dall'associazione automatica o manuale e può essere aggiornato manualmente indipendentemente dalle associazioni di aziende.
  • Proprietario del contatto: il proprietario del contatto. È possibile assegnare altri utenti al record del contatto creando una proprietà personalizzata del tipo di campo utente di HubSpot.
  • Priorità dei contatti(soloMarketing Hub Enterprise, Sales Hub Enterprise e Service Hub Enterprise ): un sistema di classificazione dei contatti assegnato uniformemente in quattro livelli. I contatti del primo livello hanno maggiori probabilità di diventare clienti rispetto a quelli del quarto livello.
  • Contatto non lavorato?: indica se il contatto è stato lavorato. Se è vero, il contatto non è stato assegnato a un proprietario o non ha registrato un'attività di vendita nella sua cronologia da quando gli è stato assegnato l'ultimo proprietario.
  • Paese/Regione: il Paese di residenza del contatto. Può essere impostato tramite importazione, modulo o integrazione.
  • Data di creazione: la data di creazione del contatto nel vostro account HubSpot.
  • Creato da ID utente: l'utente che ha creato il contatto. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.
  • Tempo cumulativo in [fase del ciclo di vita]: il tempo cumulativo in secondi trascorso dal contatto nella fase. Per saperne di più sulle proprietà del calcolo della fase del ciclo di vita.
  • Attualmente in sequenza (soloSales Hub starter, Professional ed Enterprise ): indica se il contatto è iscritto o meno in una sequenza. Viene impostato automaticamente su Vero quando il contatto è attualmente iscritto in una sequenza.
  • Data ingresso [fase del ciclo di vita]: data e ora in cui il contatto è entrato nella fase. Per saperne di più sulle proprietà del ciclo di vita calcolate.
  • Data uscita [fase del ciclo di vita]: data e ora in cui il contatto è uscito dalla fase. Per saperne di più sulle proprietà del ciclo di vita calcolate.
  • Data dell'ultima riunione prenotata nello strumento Riunioni: la data della riunione prenotata più lontana dalla data corrente. Ad esempio, se una riunione è prenotata per il 1° dicembre e un'altra è prenotata per il 7 dicembre, il valore della proprietà apparirà come 7 dicembre.
  • Data del primo coinvolgimento: la data in cui il proprietario del contatto attuale ha coinvolto per la prima volta il contatto.
  • Giorni alla chiusura: il numero di giorni che intercorrono tra il giorno in cui il contatto è stato aggiunto al vostro account e il giorno in cui è diventato cliente. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot in base ai valori del contatto per le proprietà Data di creazione e Data di chiusura. Se a un contatto manca una data di chiusura, la proprietà Giorni alla chiusura non verrà aggiornata automaticamente. È possibile aggiornare manualmente la data di chiusura, oppure attivare l'impostazioneImposta fase del ciclo di vita quando viene vinta una trattativa per impostare automaticamente la data di chiusura in base alle trattative associate.
  • Descrizione del primo coinvolgimento: descrizione del primo coinvolgimento del proprietario del contatto attuale con il contatto.
  • Email: l' indirizzo email principale del contatto.
  • Dominio e-mail: il dominio e-mail del contatto.
  • Numero di fax: il numero di fax principale del contatto.
  • Data di creazione della prima trattativa: la data di creazione della prima trattativa a cui il contatto è associato.
  • Nome: il nome del contatto.
  • Punteggio di HubSpot: il numero che indica la qualificazione dei contatti alla vendita in base ai criteri impostati nello strumento di lead scoring di HubSpot.
  • ID del primo coinvolgimento: L'ID oggetto del primo coinvolgimento del proprietario del contatto attuale.
  • Industria: l' industria del contatto.
  • Titolo di lavoro: il titolo di lavoro del contatto.
  • Data ultima attività: l'ultima data e ora in cui una nota, una chiamata, un'e-mail di vendita tracciata e registrata, una riunione, un messaggio LinkedIn/SMS/WhatsApp, un'attività o una chat sono stati registrati nel record del contatto. Questa data viene impostata automaticamente da HubSpot in base alla data/ora più recente impostata per un'attività. Ad esempio, se un utente registra una chiamata e indica che è avvenuta il giorno prima, la proprietà Data ultima attività mostrerà la data di ieri.
  • Ultimo contatto: l'ultima data e ora in cui è stata registrata una conversione, una chiamata, un'e-mail di vendita, una riunione o un messaggio per il contatto. Questa proprietà viene impostata automaticamente da HubSpot in base alla data più recente delle attività nel record. Ad esempio, la proprietà Ultimo contatto del record mostrerà la data di ieri quando un utente registra una chiamata avvenuta il giorno prima.
  • Cognome: il cognome del contatto.
  • Data ultima modifica: l'ultima data e ora in cui una proprietà del contatto è stata modificata. Ad esempio, se oggi un utente registra una chiamata del giorno precedente, la proprietà Data ultima modifica mostrerà la data odierna.
  • Ultimo commento al sondaggio NPS (soloService Hub Professional e Enterprise ): l'ultimo commento al sondaggio NPS fornito dal contatto.
  • Data dell'ultimo sondaggio NPS (soloService Hub Professional e Enterprise ): la data in cui il contatto ha inviato l'ultima risposta al sondaggio NPS.
  • Ultimo punteggio del sondaggio NPS (soloService Hub Professional e Enterprise ): l'ultimo punteggio del sondaggio NPS dato dal contatto.
  • Data ultimo coinvolgimento: l'ultima data e ora delle aperture e dei clic delle email one-to-one, delle notifiche di rivisitazione dei lead, delle prenotazioni di riunioni e degli invii di form sul record del contatto. Viene impostata automaticamente da HubSpot in base alla data/ora impostata per un'attività quando viene registrata nel record solo quando la proprietà del contatto ha un valore.
  • Ultima sequenza iscritta: l'ID univoco dell'ultima sequenza a cui il contatto è stato iscritto.
  • Data ultima sequenza iscritta: la data in cui il contatto è stato iscritto in una sequenza. Si tratta della data in cui un utente ha iscritto un contatto in una sequenza, non necessariamente la data della prima fase eseguita.
  • Data di conclusione dell'ultima sequenza: la data in cui il contatto è stato disiscritto per l'ultima volta da una sequenza.
  • Ultimo tempo in [fase del ciclo di vita]: il tempo totale in secondi trascorso dal contatto nella fase dall'ultima volta che vi è entrato. Per saperne di più sulle proprietà del calcolo della fase del ciclo di vita.
  • Stato del lead: proprietà del contatto e dell'azienda che indica in quale fase del ciclo di acquisto si trova il contatto o l'azienda come lead. Scoprite la differenza tra lo stato del Lead e la fase del ciclo di vita.
  • Tempo di risposta del lead: Tempo impiegato dal proprietario attuale per coinvolgere la prima persona qualificata (ms).
  • Base legale per il trattamento dei dati del contatto: la motivazione legale per cui l'Azienda può trattare i dati del contatto. Se questa opzione è impostata su Non applicabile, il contatto sarà esente dalle protezioni del RGPD.
  • Probabilità di chiusura( soloMarketing Hub Enterprise e Sales Hub Enterprise ): la probabilità che il contatto diventi un cliente entro i successivi 90 giorni. Questo punteggio si basa sulle informazioni demografiche contenute nelle proprietà standard del contatto e sulle interazioni registrate nella cronologia del contatto, come i clic sulle e-mail tracciate e le riunioni prenotate.
  • Fase del ciclo di vita: proprietà utilizzata per indicare a che punto si trova il contatto all'interno del processo di marketing/vendita. Può essere impostata tramite importazioni, moduli, flussi di lavoro o manualmente per ogni contatto.
  • Stato del contatto di marketing (soloMarketing Hub Starter, Professional o Enterprise ): indica se il contatto è attualmente un contatto di marketing o non di marketing.
  • Tipo di fonte dello stato del contatto di marketing ( soloMarketing Hub Starter, Professional o Enterprise ): indica lo strumento che ha impostato l'ultimo valore dello stato del contatto di marketing.
  • Nome della fonte dello stato del contatto di marketing ( soloMarketing Hub Starter, Professional o Enterprise ): indica l'ID dell'attività specifica che ha impostato l'ultimo valore dello stato del contatto di marketing.
  • Contatto di marketing fino al prossimo aggiornamento ( soloMarketing Hub Starter, Professional o Enterprise ): specifica se questo contatto sarà impostato come non marketing alla prossima data di aggiornamento. Quando si imposta un contatto di marketing esistente come non marketing, il valore della proprietà passa a Sì, il che indica che lo stato di non marketing sarà effettivo alla data di aggiornamento successiva.
  • Mezzo dell'ultima prenotazione nello strumento Riunioni: questo parametro UTM mostra quale canale (ad esempio, l'e-mail) ha indirizzato il contatto allo strumento Riunioni per la sua prenotazione più recente. Questa proprietà viene popolata solo quando si aggiungono parametri di tracciamento al link per riunioni.
  • E-mail del membro: l'indirizzo e-mail utilizzato per inviare informazioni sui contenuti privati ai membri.
  • ID contatto fuso: gli ID Record dei contatti che sono stati fusi nel record del contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot una volta completata la fusione dei contatti.

  • Messaggio: proprietà predefinita da utilizzare per qualsiasi messaggio o commento che il contatto voglia lasciare in un modulo.
  • Numero di cellulare: il numero di cellulare del contatto. Il numero di telefono viene convalidato e formattato automaticamente da HubSpot in base al codice del Paese, quindi è necessario includere il codice del Paese. È possibile disattivare la formattazione automatica su un record del contatto, sia quando si modifica la proprietà Numero di cellulare, sia quando si aggiunge un numero di telefono da chiamare.
  • Data della prossima attività: la data della prossima attività del contatto. Viene impostata automaticamente da HubSpot in base alle azioni dell'utente nel record del contatto. Ciò include la registrazione di una chiamata, di un'e-mail di vendita o di una riunione futura, la programmazione di una riunione futura o la programmazione di un'attività da completare in futuro. Le e-mail e le attività pianificate in sequenza non aggiornano questa proprietà.
  • Numero di trattative associate: il numero totale di tutte le trattative associate.
  • Numero di dipendenti: il numero di dipendenti dell'Azienda.
  • Numero di attività di vendita: il numero totale di attività di vendita registrate per il contatto. Le attività di vendita comprendono una chiamata, una conversazione in chat, un messaggio LinkedIn, un messaggio postale, una riunione, una nota, un'e-mail di vendita, un SMS, un'attività o un messaggio WhatsApp. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot in base al numero di attività applicabili al record. Per saperne di più sul registro attività.
  • Numero di sequenze iscritte: il numero di volte in cui un contatto è stato iscritto a una sequenza.
  • Numero di contatti: il numero totale di attività di vendita registrate su un record del contatto. Le attività possibili sono chiamate, conversazioni in chat, messaggi LinkedIn, posta, riunioni, e-mail di vendita, SMS o messaggi WhatsApp registrati nel record del contatto. A differenza della proprietà Numero di attività di vendita, le attività e le note non sono incluse in questa proprietà. Questa proprietà viene impostata automaticamente da HubSpot in base al numero di attività applicabili al record.
  • Data di assegnazione del Proprietario: il timestamp più recente di quando un proprietario è stato assegnato al contatto. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.
  • Team principale del Proprietario: il team principale del proprietario del contatto. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.
  • Persona: la persona del contatto.
  • Numero di telefono: il numero di telefono principale del contatto. Il numero di telefono viene convalidato e formattato automaticamente da HubSpot in base al codice del Paese, quindi è necessario includere il codice del Paese È possibile scegliere di disattivare la formattazione automatica su un record del contatto, sia quando si modifica la proprietà Numero di telefono, sia quando si aggiunge un numero di telefono da chiamare.
  • Codice postale: il codice postale del contatto.
  • Lingua preferita: la lingua preferita dal contatto per le comunicazioni. Può essere impostata tramite importazione, modulo o integrazione.
  • Importo della trattativa recente: il valore dell'ultima chiusura vinta associata a quel contatto.
  • Data di chiusura recente: la data dell'ultima trattativa associata che è stata chiusa vinta.
  • Data di clic recente su un'e-mail di vendita ( soloSales Hub Professional e Enterprise): la data dell'ultima volta in cui il contatto ha cliccato su un'e-mail di vendita.
  • Data di apertura dell'e-mail di vendita recente: la data dell'ultima volta che il contatto ha aperto un'e-mail di vendita. Questa proprietà non si aggiorna per le e-mail inviate a più di un contatto.
  • Data di risposta a e-mail di vendita recente: la data dell'ultima volta in cui il contatto ha risposto a un'e-mail di vendita inviata dall'account e-mail G Suite o Outlook 365 contattato.
  • Record ID: l'identificativo univoco del contatto. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot. Può essere utilizzato quando si aggiornano i contatti tramite importazione o tramite API.
  • Record del contatto: come è stato creato il contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot.
  • Record Source Detail 1: il primo livello di dettaglio su come è stato creato il contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot.
  • Record Source Detail 2: il secondo livello di dettaglio su come è stato creato il contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot.
  • Record Source Detail 3: il terzo livello di dettaglio su come è stato creato il contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot.
  • Saluto: il titolo con cui ci si rivolge al contatto.
  • Team condivisi: team aggiuntivi i cui utenti possono accedere al contatto in base alle loro autorizzazioni.
  • Utenti condivisi: altri utenti possono accedere al contatto in base alle loro autorizzazioni.
  • Fonte dell'ultima prenotazione nello strumento Riunioni: questo parametro UTM mostra quale sito (ad esempio LinkedIn) ha indirizzato il contatto allo strumento Riunioni per la sua ultima prenotazione. Questa proprietà viene popolata solo quando si aggiungono parametri di tracciamento al link per riunioni.
  • Stato/Regione: lo stato di residenza del contatto.
  • Indirizzo stradale: l' indirizzo stradale del contatto, compreso il numero dell'appartamento o dell'unità.
  • Tempo tra la creazione del contatto e la chiusura della trattativa ( soloMarketing Hub Professional e Enterprise ): l'intervallo di tempo tra la creazione di un contatto e il momento in cui la fase del ciclo di vita del contatto è diventata Cliente.
  • Tempo tra la creazione di un contatto e la creazione di una trattativa (soloMarketing Hub Professional e Enterprise ): l'intervallo di tempo tra la creazione di un contatto e l'associazione del contatto a una trattativa.
  • Fuso orario: il fuso orario del contatto, impostato manualmente selezionando un fuso orario predefinito. Le opzioni della proprietà sono statiche e non si aggiornano in base all'ora legale. Da novembre a marzo ci sarà un'ora di differenza per alcuni fusi orari.
  • Entrate totali: importo totale in dollari di tutte le trattative associate che sono state chiuse vinte.
  • Tipo di primo coinvolgimento: Tipo di oggetto del primo coinvolgimento del proprietario del contatto attuale.
  • Aggiornato dall'ID utente: l'utente che ha aggiornato per ultimo il contatto. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.
  • URL del sito web: il sito web dell'azienda del contatto.

Informazioni sull'e-mail

A differenza di altre proprietà del contatto, le proprietà in Informazioni e-mail (ad eccezione di Ora nel flusso di lavoro) sono legate all'indirizzo e-mail corrente del contatto. Se l'indirizzo e-mail cambia per qualsiasi motivo (compresa la creazione, il ripristino o l'unione del contatto), queste proprietà verranno aggiornate con i valori del nuovo indirizzo e-mail, sovrascrivendo i valori del vecchio indirizzo e-mail.

Nota bene: queste proprietà sono impostate automaticamente da HubSpot e si basano sulle e-mail inviate con gli strumenti di HubSpot.

  • Ora in Flusso di lavoro: indica se il contatto è attualmente iscritto a un flusso di lavoro.
  • Indirizzo e-mail in quarantena: indica che l'indirizzo e-mail corrente è stato messo in quarantena per motivi anti-abuso. HubSpot non invierà alcuna e-mail di marketing agli indirizzi e-mail messi in quarantena.
  • Motivo del mancato recapito permanente dell'e-mail: l'ultimo motivo per cui un'e-mail è rimbalzata per il contatto. Per saperne di più sui motivi del mancato recapito permanente.
  • Indirizzo e-mail non valido: se l'indirizzo e-mail non è valido.
  • Stato di conferma delle e-mail di marketing: lo stato di idoneità del contatto a ricevere le e-mail.
  • Email di marketing consegnate: il numero di email di marketing consegnate per l'indirizzo email corrente.
  • Email di marketing rimbalzate: il numero di email di marketing inviate dal vostro account che hanno subito un mancato recapito permanente (questo non include i rimbalzi globali, ovvero i rimbalzi in qualsiasi account del sistema HubSpot per un motivo permanente, come ad esempio un destinatario non valido).
  • Email di marketing aperte: il numero di email di marketing aperte. Questo valore viene incrementato al massimo una volta per ogni email, quindi se la stessa email viene aperta più volte, questo valore aumenterà solo di uno. Le interazioni con e-mail transazionali non contano ai fini delle aperture.
  • Email di marketing cliccate: il numero di email di marketing in cui è stato cliccato un link. Questo valore viene incrementato al massimo una volta per email, quindi se lo stesso link viene cliccato più volte, o se vengono cliccati più link nella stessa email, questo valore aumenterà solo di uno. Le interazioni delle e-mail transazionali non contano per i clic.
  • Data di invio della prima e-mail di marketing: la data della prima consegna di un'e-mail di marketing.
  • Data di apertura della prima email di marketing: la data della prima apertura di un'email di marketing.
  • Data del primo clic sull'e-mail di marketing: la data del primo clic sul link per qualsiasi e-mail di marketing.
  • Data di risposta alla prima e-mail di marketing: la data della prima risposta a un'e-mail di marketing.
  • Data di invio dell'ultima e-mail di marketing: la data di invio dell'e-mail più recente per qualsiasi e-mail di marketing.
  • Data di apertura dell'ultima e-mail di marketing: la data dell'ultima apertura di un'e-mail di marketing.
  • Data dell'ultimo clic sull'e-mail di marketing: la data dell'ultimo clic sul link per qualsiasi e-mail di marketing.
  • Data di risposta all'ultima e-mail di marketing: la data della risposta più recente per qualsiasi e-mail di marketing.
  • Nome dell'ultima e-mail di marketing: il nome dell'ultima e-mail di marketing inviata.
  • Disiscritto da tutte le e-mail: indica che l'indirizzo e-mail corrente si è cancellato da tutte le e-mail dell'account.
  • Disconoscimento delle e-mail: [nome del tipo di e-mail]: indica che l'indirizzo e-mail corrente ha rinunciato alle e-mail del tipo specificato.
  • Invii dall'ultimo coinvolgimento: il numero di e-mail di marketing inviate dall'ultimo coinvolgimento, in particolare l'apertura dell'e-mail o il clic sul link.

Storia della Web Analytics

Nota bene: affinché la visualizzazione di una pagina venga registrata, deve essere vero quanto segue:


  • Pagine viste medie: il numero medio di pagine visualizzate da un contatto per sessione. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
  • Entrate da eventi( soloMarketing Hub Enterprise ): le entrate da eventi possono essere impostate sul contatto utilizzando lo strumento eventi di HubSpot.
  • Prima pagina vista: la prima pagina del sito web vista dal contatto. Viene impostata automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
  • Primo sito di riferimento: il primo sito web che ha indirizzato il contatto al vostro sito. Viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
  • Campagna di conversione del primo contatto: nome basato sull'ID della campagna responsabile della creazione del primo contatto. Quando si utilizza questa proprietà in altri strumenti di HubSpot (ad esempio, filtri, liste), utilizzare invece l'ID della campagna.
  • Ultima pagina vista: l'ultima pagina del sito web vista dal contatto. Viene impostata automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
  • Ultimo sito di riferimento: l'ultimo sito web che ha indirizzato il contatto al vostro sito. Viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto. Questa proprietà di analytics considera l'ultima pagina visualizzata, quindi il sito può essere interno o esterno.
  • Campagna di conversione dell'ultimo contatto: nome basato sull'ID della campagna responsabile della creazione dell'ultimo contatto. Quando si utilizza questa proprietà in altri strumenti di HubSpot (ad esempio, filtri, liste), utilizzare invece l'ID della campagna.
  • Fonte del traffico più recente: la fonte dell'interazione più recente di un contatto con la vostra azienda. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot. Le opzioni della proprietà non sono modificabili, ma il valore di Ultima fonte di traffico di un individuo può essere modificato manualmente con una qualsiasi delle opzioni.
  • Data dell'ultima fonte di traffico: la data dell'ultima interazione di un contatto con la vostra azienda. Viene impostata automaticamente da HubSpot in base alla proprietà Latest Traffic ource, ma può anche essere modificata manualmente.
  • Ultimo Traffic Source drill-down 1: informazioni aggiuntive sulla fonte più recente dell'ultima interazione che il contatto ha avuto con la vostra azienda. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato manualmente per il contatto. Per saperne di più sui valori possibili.
  • Ultimo Traffic Source drill-down 2: informazioni aggiuntive sulla fonte più recente dell'ultima interazione che il contatto ha avuto con la vostra azienda. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato manualmente per il contatto. Per saperne di più sui valori possibili.
  • Numero di eventi completati: la somma di tutti gli eventi che il contatto ha vissuto. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
  • Numero di pagine viste: la somma di tutte le pagine del sito web viste dal contatto. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
  • Numero di sessioni: il numero di sessioni che il contatto ha effettuato sul vostro sito web. Questo dato viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
  • Fonte di traffico originale: la prima fonte nota attraverso la quale il contatto ha interagito con la vostra azienda. Viene impostata automaticamente da HubSpot. Le opzioni della proprietà non sono modificabili, ma il valore della fonte originale di un individuo può essere modificato manualmente con una qualsiasi delle opzioni.
  • Drill-down Fonte di traffico originale 1: informazioni aggiuntive sulla fonte di traffico attraverso la quale il contatto ha interagito per la prima volta con la vostra azienda. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato manualmente per il contatto. Per saperne di più sui valori possibili.
  • Drill-down Fonte di traffico originale 2 : informazioni aggiuntive sulla fonte di traffico attraverso la quale il contatto ha interagito per la prima volta con la vostra azienda. Questo valore è impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato per il contatto. Per saperne di più sui valori possibili.
  • Ora in cui è stato visto per la prima volta: l'ora e la data in cui il contatto ha interagito per la prima volta con la vostra azienda (visita del sito web, invio di form, creazione o importazione manuale del contatto). Questo dato viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
  • Ora dell'ultima visualizzazione: l'ultima data e ora in cui il contatto ha visualizzato una pagina del sito web. Questo dato viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
  • Ora della prima sessione: la prima volta che il contatto ha visitato il vostro sito web. Questo dato viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
  • Ora dell'ultima sessione: l'ultima data e ora in cui il contatto ha visitato il vostro sito web. Viene impostata automaticamente da HubSpot per ogni contatto.

Informazioni sulle Conversazioni

Attenzione: a partire dal 29 maggio 2019, l'indirizzo IP non verrà più raccolto o aggiornato per i contatti. Le informazioni sulla posizione (ad esempio, il Paese e il fuso orario dell 'IP ) saranno comunque raccolte. Se il contatto interagisce con la vostra azienda (ad esempio, invia un nuovo modulo o apre una nuova e-mail di marketing) da un altro indirizzo IP, i valori esistenti saranno aggiornati per corrispondere ai metadati dell'ultimo indirizzo IP.

  • Facebook click ID: un valore che indica che la visita di un contatto al vostro sito è avvenuta tramite un annuncio di Facebook. Viene impostato automaticamente da HubSpot in base a un identificatore URL fornito da Facebook Annunci.
  • Prima conversione: la prima landing page e il primo modulo a cui il contatto si è rivolto.
  • Data della prima conversione: la data in cui il contatto ha inviato per la prima volta un modulo.
  • ID clic su annuncio Google: un valore che indica che il contatto ha visitato il vostro sito grazie a un annuncio di Google. Viene impostato automaticamente da HubSpot in base a un identificatore di clic di Google (GCLID) fornito da Google Annunci.
  • Città IP: la città indicata dall'indirizzo IP del contatto. Viene impostata automaticamente da HubSpot e può essere utilizzata per la segmentazione e la reportistica.
  • Paese IP: il Paese riportato dall'indirizzo IP del contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot e può essere utilizzato per la segmentazione e la reportistica.
  • Codice paese IP: il codice paese (in formato alfa-2) riportato dall'indirizzo IP del contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot e può essere utilizzato per la segmentazione e la reportistica.
  • Stato/regione IP: lo stato o la regione indicati dall'indirizzo IP del contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot e può essere utilizzato per la segmentazione e la reportistica.
  • Codice stato/regione IP: il codice dello stato o della regione riportato dall'indirizzo IP del contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot e può essere utilizzato per la segmentazione e la reportistica.
  • Fuso orario IP: il fuso orario riportato dall'indirizzo IP del contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot e può essere utilizzato per la segmentazione e la reportistica. Questa proprietà viene utilizzata per determinare il fuso orario del contatto per la funzione di invio di email con fuso orario.
  • Numero di invii di form: il numero di formulari inviati dal contatto. Questo include sia gli invii di form per il marketing sia gli invii di form per la pagina di pianificazione delle riunioni.
  • Numero di moduli unici inviati: il numero di moduli HubSpot, moduli a domanda e moduli raccolti inviati dal contatto.
  • Conversazioni recenti: l'ultimo modulo inviato dal contatto. Questo è formattato come il nome della pagina in cui è stato inviato il modulo, seguito da due punti, quindi dal nome del modulo inviato (ad esempio, Titolo della pagina: Nome del modulo).
  • Data di conversione recente: la data in cui il contatto ha inviato l'ultimo modulo.

Contatto Informazioni Calcolate

Queste proprietà vengono utilizzate solo come misure durante la creazione di un report personalizzato e non vengono visualizzate nelle impostazioni delle proprietà o sui singoli record del contatto.

  • Clienti: un valore vero o falso che indica se il contatto è un cliente. Questo valore appare come opzione quando si crea un rapporto sul conteggio dei contatti.
  • Fonti: le fonti offline o online da cui proviene il contatto, che possono essere utilizzate nella creazione di un report personalizzato per mostrare il conteggio dei contatti originati da uno dei due tipi di fonte.

Proprietà degli annunci

Queste proprietà si basano su campi predefiniti che possono essere aggiunti ai moduli di annuncio dei lead. Consentono allo strumento Annunci di memorizzare in HubSpot le informazioni contenute in questi campi predefiniti.

  • Data di nascita: la data di nascita fornita attraverso il modulo di annuncio dei lead, impostata dallo strumento di annunci.
  • Sesso: il sesso fornito attraverso un modulo di annuncio dei lead, impostato dallo strumento di annunci.
  • Stato civile: lo stato civile fornito tramite un modulo di annuncio dei lead, impostato dallo strumento annunci.
  • Stato di parentela: lo stato di parentela fornito tramite un modulo di annuncio dei lead, impostato dallo strumento annunci.
  • Stato militare: lo stato militare fornito attraverso un modulo di annuncio dei lead, impostato dallo strumento annunci.
  • Email di lavoro: l'email di lavoro fornita attraverso un modulo di annuncio dei lead, impostato dallo strumento annunci.
  • Funzione lavorativa: la funzione lavorativa fornita tramite un modulo di annuncio dei lead, impostata dallo strumento annunci.
  • Anzianità: l'anzianità in azienda fornita tramite un modulo di annuncio dei lead, impostato dallo strumento annunci.
  • Dimensioni dell'azienda: le dimensioni dell'azienda fornite tramite un modulo di annuncio dei lead, impostato dallo strumento annunci.
  • Titolo di studio: il titolo di studio fornito tramite un modulo di annuncio dei lead, impostato dallo strumento annunci.
  • Settore di studio: il settore di studio fornito attraverso un modulo di annuncio dei lead, impostato dallo strumento annunci.
  • Scuola: la scuola fornita tramite un modulo di annuncio dei lead, impostato dallo strumento annunci.
  • Data di inizio: la data di inizio dell'istruzione fornita tramite un modulo di annuncio dei lead, impostato dallo strumento annunci.
  • Data di laurea: la data di laurea dell'istruzione fornita tramite un modulo di annuncio dei lead, impostata dallo strumento annunci.

Proprietà di accesso ai contenuti privati

Queste proprietà memorizzano le informazioni relative all'accesso del pubblico nel sito HubSpot e sono disponibili negli abbonamenti Content Hub Enterprise e Service Hub Professional ed Enterprise .

  • Dominio a cui è stata inviata l'e-mail di registrazione: il dominio a cui è stata inviata l'e-mail di invito alla registrazione per l'iscrizione ai contenuti.
  • Email confermata: la conferma del contatto.
  • Note sull'iscrizione: le note relative all'iscrizione del contatto ai contenuti.
  • Registrato al: la data in cui il contatto ha creato la sua iscrizione ai contenuti.
  • Stato: lo stato dell'iscrizione del contatto.
  • Ora di invio dell'e-mail di registrazione: la data in cui l'e-mail di registrazione è stata inviata al contatto.