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Email

メールの調整されたオープンレートを分析する

更新日時 2022年 8月 12日

対象製品

すべての製品とプラン

AppleのiOS 15プライバシーの変更により、従来のメールのオープンレートは、実際にマーケティングメールを開いた受信者の数を反映していない可能性があります。

受信者が確実に開封したメールの開封率をより正確に推定するには、各メールの調整された開封率を分析できます。調整されたオープンレートは、リストのフィルタとして使用できません。 

この機能は、ボットフィルタリング オンになっているポータルでのみ使用できます。 

調整後のオープンレートの仕組み

HubSpotは、次の計算式に基づいて、電子メールの調整されたオープンレートを計算します。

調整されたオープンレート=ユニークな信頼性の高いオープン/(ユニークな配信-ユニークで信頼性の低いオープン)

  • 信頼できるオープン: Apple以外のデバイスで受信者がメールを開いた回数です。
  • 信頼性の低い開封: HubSpotがメールプライバシー保護をオンに設定した受信者によってメールが開封されたと疑う回数( Appleデバイスなど)。これは、実際の受信者が電子メールまたはボットを開いていることに起因する可能性があります。 
  • ユニーク配信:メールのユニーク配信回数の合計です。

注意: 信頼性の低いオープンをボットまたは実際の受信者に正確に帰属させることはできないため調整されたオープンレートは推定値です。 

送信済みメールの調整後のオープンレートを確認する

メールの調整後のオープンレートを分析するには:

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [Eメール]の順に進みます。
  • 送信したメールの名前をクリックします。
  • [パフォーマンス]タブの[オープンレート]セクションで、[調整されオープンレートの計算]をクリックします。
  • 右側のパネルで、調整済みのオープンレートと、メールのユニークなオープンレートと合計オープンレートを確認します。

 

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