Associe os seus bens a unidades de negócio

Saiba como associar bens com unidades de negócio para manter os seus bens organizados por marca. Depois de criar as suas unidades de negócio, pode associar activos tais como domínios de marca, formulários, páginas, e muito mais.

Ao associar os seus bens a unidades de negócio, por favor note o seguinte:

• Se quiser associar a unidade de negócio a um domínio de marca, assegure-se de que o domínio de marca está ligado antes de criar unidades de negócio. 
• Campanhas, e-mails e formulários só podem ser associados a unidades de negócio aquando da sua criação. Embora todos os outros bens possam ser reatribuídos, não é possível reatribuir um e-mail ou formulário uma vez criado. 

Atenção: pode ser necessário optar manualmente por aceder a certas ferramentas relacionadas com unidades de negócio, tais como e-mails de marketing e tipos de subscrição. Se não tiver acesso a uma característica específica descrita abaixo, mas gostaria de o fazer, contacte o seu Gestor de Sucesso do Cliente.

Domínio de marca

Ao adicionar um novo domínio de marca, este é automaticamente associado à unidade de negócio de conta padrão. Este domínio pode ser associado a outra unidade de negócio depois. Todos os subdomínios sob esse domínio de marca serão também associados à mesma unidade de negócio.

Associar um domínio de marca a uma unidade de negócio diferente: 

• Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
• No menu da barra lateral esquerda, acesse Site > Domínios e URLs.
• Na secção de domínios de Marca, ao lado de um domínio de marca, clique em Edit > Change business unit.
   

• Na caixa de diálogo, clicar no menu pendente Unidade de negócio e seleccionar uma unidade de negócio.
• Clique em Mudar. A unidade de negócios do domínio da marca será actualizada. 
• Para rever os subdomínios associados a cada unidade de negócio:
  • Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Unidades de negócios.
  • A partir do menu pendente Vista actual, clique na unidade de negócios que deseja rever. 

• • Clique no separador Website .
  • Na secção Domínios & URLs, reveja os domínios de marca associados à unidade de negócio seleccionada. 

Campanhas

Ao criar uma nova campanha, pode associar a campanha a uma unidade de negócios. As campanhas existentes permanecerão associadas à unidade de negócio por defeito da conta. Uma vez criada uma campanha, não se pode alterar a unidade de negócio associada. Em vez disso, é possível clonar a campanha e actualizar a unidade de negócio associada na campanha clonada.

Associar uma campanha a uma unidade de negócios: 

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Campanhas.
• No canto superior direito, clicar em Criar campanha.
• No painel direito, clique no menu pendente Unidade de negócio e seleccione uma unidade de negócio
• Ao continuar a criar a sua campanha, a unidade empresarial associada será apresentada na página de detalhes da campanha. 
• Depois de criar a sua campanha, reveja e associe activos da mesma unidade de negócio. Alguns activos não podem ser associados a unidades empresariais, saiba mais sobre como associar os seus activos a unidades empresariais. 

Política de cookies

Se desejar criar uma política de cookies separada para cada domínio de marca e personalizar as cores da marca para cada banner, pode criar uma política de cookies personalizada para uma unidade de negócio. 

• Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
• No menu da barra lateral esquerda, acesse Privacidade e consentimento.
• Clique no separador "Cookies".
• A partir do menu pendente Vista actual, seleccionar uma unidade de negócio.
• Continuar a criar uma política de cookies personalizada.

• Clique + Adicionar política.
• Escolha uma cor para o banner, seleccionando uma cor padrão ou uma cor personalizada.

• Clique em Guardar para actualizar a sua política de cookies. 

Propriedades personalizadas

É possível associar propriedades de contacto personalizadas a uma unidade de negócios. Também é possível associar propriedades de empresas e negócios (BETA). No entanto, tenha em mente que esta propriedade de contacto personalizado estará disponível para todos os contactos, e não apenas para os contactos associados à unidade de negócios. Para gerir esta situação, pode também criar uma secção condicional na barra lateral do registo para que as propriedades só apareçam se existir um valor definido para a propriedade da unidade comercial.

Nota: actualmente, só é possível utilizar unidades comerciais em propriedades de contacto. Saiba como activar a funcionalidade beta pública para propriedades de empresas e negócios.

Associar propriedades de contacto personalizadas a uma unidade de negócios: 

• Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.

• No menu da barra lateral esquerda, vá para Propriedades.

• Na seção Selecionar um objeto, clique no menu suspenso e selecione Propriedades do contato. 

• No canto superior direito, clique em Criar propriedade.
• No menu suspenso Unidade de negócio, seleccionar uma unidade de negócio.
  
  
  

Formulários

Só se pode associar um formulário a uma unidade de negócio quando se cria o formulário. Para mudar a unidade de negócio de um formulário, terá de recriar o formulário. Osformulários não-HubSpot são automaticamente associados à unidade de negócio por defeito da conta e não podem ser alterados. Depois de criar o seu formulário, pode filtrar os seus formulários por unidade de negócio.

Associar um formulário a uma unidade de negócios:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > Formulários.
• No canto superior direito, clique em Criar formulário.
• Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Unidade de negócio e selecione a unidade de negócio.
• Continue a criar o seu formulário.
  
  

E-mails de marketing

Só se pode associar um e-mail a uma unidade de negócio quando se cria o e-mail. Para mudar a unidade de negócio de um e-mail, terá de recriar o e-mail. Quando associa e-mails de marketing a unidades de negócio, pode filtrar os seus e-mails por unidade de negócio para rever tendências e exportar relatórios ao analisar o desempenho do seu e-mail de marketing.

Atenção: Ao enviar emails de marketing de teste, as ligações do email de teste exibirão sempre informações de cancelamento de subscrição e preferência pela unidade de negócio predefinida da conta. A informação da unidade de negócio seleccionada só será exibida em e-mails de marketing publicados e enviados. 

Associar um e-mail a uma unidade de negócios: 

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
• Em seguida, clique em Criar e-mail.
• Na caixa de diálogo, clicar no menu pendente Unidade de negócio e seleccionar uma unidade de negócio.
• Continue a criar o seu e-mail. As cores padrão do kit de marca serão exibidas nos favoritos do seleccionador de cores ao desenhar o seu e-mail.

Também pode clonar um e-mail existente que já tenha associado a uma unidade de negócio a outra unidade de negócio:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
• Passe o cursor sobre o e-mail que pretende clonar, depois clique em Clone.
• Na caixa de diálogo, clicar no menu pendente Unidade de negócio e seleccionar uma unidade de negócio.
• Introduza um nome para o e-mail clonado.
• Clicar Clone.

Domínio de localização por clique

Também pode personalizar o domínio de seguimento de cliques utilizado em e-mails de marketing para cada unidade de negócio, para que as ligações nos seus e-mails sejam consistentes com cada marca. Por defeito, o domínio de rastreio de cliques será o seu e-mail de envio de domínio.

Para editar o domínio de seguimento de cliques:

• Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
• No menu da barra lateral esquerda, clique em Marketing > E-mail.
• Clique no separador Rastreio.
• Na secção do domínio de localização por clique , clique em Editar.
• Clique no menu suspenso Domínio e seleccione um domínio.
  
  

Tipos de assinatura (BETA)

Associar e gerir os seus tipos de subscrição de e-mail com diferentes unidades de negócio para permitir aos contactos anular a subscrição de uma unidade de negócio enquanto permanecem subscritos a outras. Ao fazê-lo, por favor note o seguinte: 

• Os contactos que optarem por não participar em todas as comunicações por e-mail para uma unidade de negócio específica serão excluídos de todas as subscrições para essa unidade de negócio.
• Os seguintes tipos de subscrição por defeito não podem ser associados a unidades de negócio. Estas subscrições serão por defeito para a conta principal do HubSpot.
  
  • E-mails individuais
  • Correio electrónico de comunicação de serviço ao cliente
  • E-mails transaccionais
• Os contactos que forem importados numa lista de opt-out, ou que tenham optado manualmente num registo só serão opt-out da unidade de negócio Conta, e não serão opt-out de nenhuma unidade de negócio adicional.
• Só pode usar uma página de preferência de subscrição padrão para todas as unidades de negócio, e não pode ser personalizada.
• Os contactos que optaram por não receber e-mails de uma unidade empresarial não podem voltar a inscrever-se através do formulário. No entanto, pode voltar a subscrever manualmente um contacto através da secção de preferências de comunicação do registo de contactos.

Para gerir os tipos de subscrição associados às suas unidades de negócio:

• Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
• No menu da barra lateral esquerda, clicar Marketing > Email.
• Clique no separador Tipos de Subscrição.
• Para filtrar os seus tipos de subscrição por unidade de negócio, clique no menu pendente Vista actual, depois seleccione uma unidade de negócio.
• Associar um tipo de assinatura a uma unidade de negócios diferente:
  • Passe o cursor sobre o tipo de subscrição que pretende actualizar, depois clique no menu suspenso Acções.
  • Seleccione Mudar para unidade de negócios.

• • Na caixa de diálogo, seleccione uma nova unidade empresarial e clique em Mover.

• Para ver uma repartição dos tipos de assinatura de um contacto por unidade de negócio: 
  • Navegue até ao registo do contacto.
  • Na secção Preferências de comunicação, clique em Ver subscrições.

Páginas

Quando se cria uma página, uma unidade de negócio será associada à página com base no conjunto de domínios da página.

• Para alterar a unidade de negócio associada à sua página, altere o domínio definido no URL da página. Saiba mais sobre como alterar o URL das suas páginas. 
• Para ver as diferentes páginas associadas à sua unidade de negócio:

  • Acesse seu conteúdo:

    • Páginas Web: Na sua conta HubSpot, navegue para Marketing > Website > Website Páginas Web.
    • Páginas de Aterragem: Na sua conta HubSpot, navegue para Marketing > Páginas de Aterragem.

• • No canto superior esquerdo, clicar em Todas as unidades de negócio. Em seguida, seleccione uma unidade de negócio. 

Integração com o Zoom

Actualmente, o Zoom é a única integração suportada para unidades de negócio. Se você tiver uma conta do Zoom exclusiva para cada unidade de negócio, poderá conectar cada conta à unidade de negócio correspondente. Antes de ligar uma conta Zoom à sua unidade empresarial, instale a integração Zoom na sua conta HubSpot. 

Para associar a sua conta Zoom a uma unidade de negócios:

• Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
• No menu da barra lateral esquerda, acesse Unidades de negócios.
• Selecione Gerenciar aplicativos conectados.
• Clique no menu suspenso Visualização atual e selecione a unidade de negócio para a qual deseja conectar uma conta do Zoom.
• Clique em Atribuir aplicativo.
• Clique no menu suspenso Escolher um aplicativo e selecione Zoom. 
• Clique no menu suspenso Escolher uma conta do Zoom.
  • Para conectar uma conta do Zoom que já está conectada, selecione o e-mail da conta.
  • Para conectar uma nova conta do Zoom, selecione Nova conta do Zoom e faça login na sua conta do Zoom.
• Clique em Confirmar e ligar. Quando novos contactos se registam ou assistem a um webinar Zoom ou assistem a uma reunião Zoom, serão automaticamente associados à unidade de negócio correspondente para essa conta Zoom

Atenção: a acçãoAdicionar Contacto ao fluxo de trabalho de Webinar Zoom só funcionará para a conta Zoom ligada à unidade de negócio principal Conta. A utilização da acção para adicionar contactos a um webinar Zoom não associado à unidade de negócio principal da Conta resultará no facto de o contacto não estar registado para o webinar.