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Account Settings

Associar seus ativos com unidades de negócios

Ultima atualização: Julho 21, 2022

Disponível para

Add-On para Unidades de negócios

Saiba como associar ativos com unidades de negócios para manter seus ativos organizados por marca. Depois de configurar suas unidades de negócios, você pode associar ativos como domínios de marca, formulários, páginas, entre outros.

Ao associar seus ativos a unidades de negócios, observe o seguinte: 

  • Se pretender associar a unidade de negócio a um domínio de marca, certifique-se de que o domínio de marca está ligado antes de configurar as unidades de negócio.
  • E-mails e formulários só podem ser associados a unidades de negócios quando criados. Embora todos os outros ativos possam ser reatribuídos, não é possível reatribuir um e-mail ou formulário uma vez criado.  

Observação: talvez seja necessário optar manualmente por acessar certas ferramentas relacionadas às unidades de negócios, como e-mails de marketing e tipos de assinatura. Se você não tiver acesso a um recurso específico descrito abaixo, mas quiser, entre em contato com seu Gerente de sucesso do cliente.

Domínio de marca

Ao adicionar um novo domínio de marca, ele é automaticamente associado à unidade de negócio de conta padrão. Este domínio pode ser associado a outra unidade de negócios depois. Todos os subdomínios sob esse domínio de marca também serão associados à mesma unidade de negócio.

Para associar um domínio de marca a uma unidade de negócio diferente: 

  • Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Site > Domínios e URLs.
  • Na secção Domínios de marca, ao lado de um domínio de marca, clique em Editar > Alterar unidade de negócio
     

  • Na caixa de diálogo, clique no menu pendente Unidade de negócio e seleccione uma unidade de negócio.
  • Clique em Alterar. A unidade de negócio do domínio da marca será atualizada. 
  • Para revisar os subdomínios associados a cada unidade de negócio:
    • Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
    • No menu da barra lateral esquerda, acesse Unidades de negócios.
    • No menu pendente Visualização actual, clique na unidade de negócio que pretende analisar. 
    • Clique na guia Site.
    • Na secção & URLs de domínios, reveja os domínios de marca associados à unidade de negócio selecionada. 

Política de cookies

Se quiser criar uma política de cookies separada para cada domínio de marca e personalizar as cores da marca de cada banner, crie uma política de cookie personalizada para uma unidade de negócio. 

  • Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Privacidade e consentimento.
  • Clique na guia Cookies.
  • No menu pendente Visualização actual, seleccione uma unidade de negócio.
  • Continue criando uma política de cookies personalizada.

BU_Cookies

  • Clique em + Adicionar política.
  • Escolha uma cor para o banner, selecionando uma cor padrão ou uma cor personalizada.
  • Clique em Salvar para atualizar sua política de cookies. 

Propriedade de contato personalizada

Pode associar propriedades de contacto personalizadas a uma unidade de negócio. No entanto, lembre-se de que esta propriedade de contacto personalizada estará disponível para todos os contactos, não apenas para os contactos associados à unidade de negócio. Para gerenciar isso, você também pode criar uma seção condicional na barra lateral do seu registro para que as propriedades sejam exibidas apenas se houver um valor definido para a propriedade da unidade de negócio.

Para associar propriedades de contacto personalizadas a uma unidade de negócio: 

  • Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.

  • No menu da barra lateral esquerda, vá para Propriedades.

  • Na seção Selecionar um objeto, clique no menu suspenso e selecione Propriedades do contato

  • No canto superior direito, clique em Criar propriedade.
  • No menu pendente Unidade de negócio, seleccione uma unidade de negócio.


Formulários

Você só pode associar um formulário a uma unidade de negócio ao criar o formulário. Para alterar a unidade de negócio de um formulário, terá de recriar o formulário. Os formulários não HubSpot são automaticamente associados à unidade de negócio predefinida da conta e não podem ser alterados. Depois de criar o seu formulário, pode filtrar os seus formulários por unidade de negócio

Para associar um formulário a uma unidade de negócio: 

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > Formulários.
  • No canto superior direito, clique em Criar formulário.
  • Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Unidade de negócio e selecione a unidade de negócio.
  • Continue criando seu formulário

BU_forms

 

E-mails de marketing

Você só pode associar um e-mail a uma unidade de negócios ao criar o formulário. Para alterar a unidade de negócio de um e-mail, terá de recriar o e-mail. Se você associar e-mails de marketing às unidades de negócios, poderá filtrar seus e-mails por unidade de negócio para revisar as tendências e exportar relatórios ao analisar seu desempenho de e-mail de marketing.

Observação: ao enviar e-mails de marketing de teste, os links do e-mail de teste sempre exibirão informações de cancelamento de assinatura e preferências para a unidade de negócios da conta padrão. As informações da unidade de negócio selecionada serão exibidas apenas em e-mails de marketing publicados e enviados

Para associar um e-mail a uma unidade de negócio: 

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • Em seguida, clique em Criar e-mail.
  • Na caixa de diálogo, clique no menu pendente Unidade de negócio e seleccione uma unidade de negócio.
  • Continue criando seu e-mail. As cores padrão do kit de marca serão exibidas nos favoritos do seletor de cores conforme você cria seu e-mail.

BU_favorites

Domínio de rastreamento de cliques

Você também pode personalizar o domínio de rastreamento de cliques usado em e-mails de marketing para cada unidade de negócio, para que os links nos seus e-mails sejam consistentes com cada marca. Por padrão, o domínio de rastreamento de cliques será seu domínio de envio de e-mails.

Para editar o domínio de rastreamento de cliques:

  • Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, clique em MarketingE-mail.
  • Clique na guia Rastrear .
  • Na seção Clique no domínio de acompanhamento, clique em Editar.
  • Clique no menu suspenso Domínio e selecione um domínio.

 

Tipos de assinatura (BETA)

Associe e gerencie seus tipos de assinatura de e-mail com diferentes unidades de negócio para permitir que os contatos cancelem a assinatura de uma unidade de negócio enquanto permanecem inscritos em outras. Ao fazer isso, observe o seguinte: 

  • Os contatos que optarem por não receber todas as comunicações por e-mail de uma unidade de negócio específica serão excluídos de todas as assinaturas dessa unidade de negócio.
  • Os seguintes tipos de assinatura padrão não podem ser associados às unidades de negócios. Essas assinaturas serão padrão para a conta principal da HubSpot.
  • Os contatos que são importados em uma lista de desativação ou desativados manualmente em um registro serão desativados da unidade de negócios da Contanão serão excluídos de nenhuma unidade de negócios adicional.
  • Você só pode usar uma página de preferência de assinatura padrão para todas as unidades de negócios e ela não pode ser personalizada.
  • Os contactos que optaram por não receber e-mails de uma unidade de negócio não podem voltar a subscrever através do formulário. No entanto, você pode voltar a inscrever manualmente um contato através da seção Preferências de comunicação do registro do contato.

Para gerenciar os tipos de assinatura associados às suas unidades de negócios:

  • Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, clique em MarketingE-mail.
  • Clique na guia Tipos de assinatura.
  • Para filtrar os seus tipos de subscrição por unidade de negócio, clique no menu pendente Visualização actual e, em seguida, seleccione uma unidade de negócio.
  • Para associar um tipo de assinatura a uma unidade de negócio diferente:
    • Passe o mouse sobre o tipo de assinatura que deseja atualizar e clique no menu suspenso Ações.
    • Seleccione Mover para a unidade de negócio.
    • Na caixa de diálogo, seleccione uma nova unidade de negócio e, em seguida, clique em Mover.

  • Para visualizar uma discriminação dos tipos de subscrição de um contacto por unidade de negócio: 
    • Navegue até o registro do contato.
    • Na seção Preferências de comunicação, clique em Exibir assinaturas.

view-subscriptions-on-contact-record-1

Páginas

Ao criar uma página, uma unidade de negócio será associada à página com base no conjunto de domínios da página.

  • Para alterar a unidade de negócio associada à sua página, altere o domínio definido no URL da página. Saiba mais sobre como alterar a URL das suas páginas.    
  • Para visualizar as diferentes páginas associadas à sua unidade de negócios:
    • Acesse seu conteúdo:

      • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, acesse Páginas > do site > de marketing.
      • Landing Pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Landing Pages.
    • No canto superior esquerdo, clique em Todas as unidades de negócios. Em seguida, seleccione uma unidade de negócio.  

BU_website

Integração com o Zoom

Atualmente, o Zoom é a única integração suportada para unidades de negócios. Se tiver uma conta Zoom exclusiva para cada unidade de negócio, pode ligar cada conta à unidade de negócio correspondente. Antes de conectar uma conta do Zoom à unidade de negócio, instale a integração do Zoom na sua conta da HubSpot

Observação: quando você conectar uma conta do Zoom a uma unidade de negócio, somente os novos contatos criados na conta do Zoom serão associados à unidade de negócio. Os contatos existentes precisarão ser atualizados manualmente.


Para associar a sua conta Zoom a uma unidade de negócio:

  • Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Unidades de negócios.
  • Selecione Gerenciar aplicativos conectados.
  • Clique no menu suspenso Visualização atual e selecione a unidade de negócio para a qual deseja conectar uma conta do Zoom.
  • Clique em Atribuir aplicativo.
  • Clique no menu suspenso Escolher um aplicativo e selecione Zoom
  • Clique no menu suspenso Escolher uma conta do Zoom.
    • Para conectar uma conta do Zoom que já está conectada, selecione o e-mail da conta.
    • Para conectar uma nova conta do Zoom, selecione Nova conta do Zoom e faça login na sua conta do Zoom.
  • Clique em Confirmar e conectar. Quando novos contatos se registrarem ou participarem de um webinar ou uma reunião do Zoom, eles serão associados automaticamente à unidade de negócio correspondente a essa conta do Zoom

BU_Zoom

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