Associe os seus bens a unidades de negócio

Pode associar activos a unidades de negócio para manter os seus activos organizados por marca. Depois de criar as suas unidades de negócio, pode associar activos tais como domínios de marca, formulários, páginas, e muito mais. 

Para saber como associar registos a unidades de negócio, clique em aqui.

Ao associar os seus bens a unidades de negócio, por favor note o seguinte:

• Se quiser associar a unidade de negócio a um domínio de marca, assegure-se de que o domínio de marca está ligado antes de criar unidades de negócio. 
• Campanhas, e-mails e formulários só podem ser associados a unidades de negócio aquando da sua criação. Embora todos os outros bens possam ser reatribuídos, não é possível reatribuir um e-mail ou formulário uma vez criado. 

Atenção: pode ser necessário optar manualmente por aceder a certas ferramentas relacionadas com unidades de negócio, tais como e-mails de marketing e tipos de subscrição. Se não tiver acesso a uma característica específica descrita abaixo, mas gostaria de o fazer, contacte o seu Gestor de Sucesso do Cliente.

Domínio de marca

Ao adicionar um novo domínio de marca, este é automaticamente associado à unidade de negócio de conta padrão. Este domínio pode ser associado a outra unidade de negócio depois. Todos os subdomínios sob esse domínio de marca serão também associados à mesma unidade de negócio.

Associar um domínio de marca a uma unidade de negócio diferente: 

• Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
• No menu da barra lateral esquerda, acesse Site > Domínios e URLs.
• Na secção de domínios de Marca, ao lado de um domínio de marca, clique em Edit > Change business unit.
   

• Na caixa de diálogo, clicar no menu pendente Unidade de negócio e seleccionar uma unidade de negócio.
• Clique em Mudar. A unidade de negócios do domínio da marca será actualizada. 
• Para rever os subdomínios associados a cada unidade de negócio:
  • Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Unidades de negócios.
  • A partir do menu pendente Vista actual, clique na unidade de negócios que deseja rever. 

• • Clique no separador Website .
  • Na secção Domínios & URLs, reveja os domínios de marca associados à unidade de negócio seleccionada. 

Campanhas

Ao criar uma nova campanha, pode associar a campanha a uma unidade de negócios. As campanhas existentes permanecerão associadas à unidade de negócio por defeito da conta. Uma vez criada uma campanha, não se pode alterar a unidade de negócio associada. Em vez disso, é possível clonar a campanha e actualizar a unidade de negócio associada na campanha clonada.

Associar uma campanha a uma unidade de negócios: 

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Campanhas.
• No canto superior direito, clicar em Criar campanha.
• No painel direito, clique no menu pendente Unidade de negócio e seleccione uma unidade de negócio
• Ao continuar a criar a sua campanha, a unidade empresarial associada será apresentada na página de detalhes da campanha. 
• Depois de criar a sua campanha, reveja e associe activos da mesma unidade de negócio. Alguns ativos não podem ser associados a unidades de negócios; saiba mais sobre como associar ativos a unidades de negócios. 

Domínio de rastreamento de cliques (BETA)

Observação: se você é um superadministrador, saiba como pode optar por incluir a sua conta da HubSpot nos recursos beta.

Também pode personalizar o domínio de seguimento de cliques utilizado em e-mails de marketing para cada unidade de negócio, para que as ligações nos seus e-mails sejam consistentes com cada marca. Por defeito, o domínio de rastreio de cliques será o seu e-mail de envio de domínio.

Para editar o domínio de seguimento de cliques:

• Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
• No menu da barra lateral esquerda, clique em Marketing > E-mail.
• Clique no separador Rastreio.
• Na secção do domínio de localização por clique , clique em Editar.
• Clique no menu suspenso Domínio e seleccione um domínio.
  
  

Política de cookies

Se desejar criar uma política de cookies separada para cada domínio de marca e personalizar as cores da marca para cada banner, pode criar uma política de cookies personalizada para uma unidade de negócio. 

• Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
• No menu da barra lateral esquerda, acesse Privacidade e consentimento.
• Clique na guia Cookies.
• A partir do menu pendente Vista actual, seleccionar uma unidade de negócio.
• Continuar a criar uma política de cookies personalizada.

• Clique + Adicionar política.
• Escolha uma cor para o banner, selecionando uma cor padrão ou uma cor personalizada.

• Clique em Guardar para actualizar a sua política de cookies. 

Propriedades personalizadas

É possível associar propriedades de contacto personalizadas a uma unidade de negócios. No entanto, tenha em mente que esta propriedade de contacto personalizado estará disponível para todos os contactos, e não apenas para os contactos associados à unidade de negócios. Para gerir esta situação, pode também criar uma secção condicional na barra lateral do registo para que as propriedades só apareçam se existir um valor definido para a propriedade da unidade comercial.

Para associar propriedades personalizadas de contacto, empresa ou negócio a uma unidade de negócio: 

• Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.

• No menu da barra lateral esquerda, vá para Propriedades.

• Na secção Seleccionar um objecto, clique no menu pendente e seleccione uma propriedade. 

• No canto superior direito, clique em Criar propriedade.
• No menu suspenso Unidade de negócio, seleccionar uma unidade de negócio.
  
  
  

Formulários

Só se pode associar um formulário a uma unidade de negócio quando se cria o formulário. Para mudar a unidade de negócio de um formulário, terá de recriar o formulário. Osformulários não-HubSpot são automaticamente associados à unidade de negócio por defeito da conta e não podem ser alterados. Depois de criar o seu formulário, pode filtrar os seus formulários por unidade de negócio.

Associar um formulário a uma unidade de negócios:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > Formulários.
• No canto superior direito, clique em Criar formulário.
• Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Unidade de negócio e selecione a unidade de negócio.
• Continue a criar o seu formulário.
  
  

E-mails de marketing (BETA)

Nota: Se for um superadministrador na sua conta da HubSpot, pode optar por incluir a sua conta numa funcionalidade beta que pretenda experimentar na página Actualizações de produtos. 

Só se pode associar um e-mail a uma unidade de negócio quando se cria o e-mail. Para mudar a unidade de negócio de um e-mail, terá de recriar o e-mail. Quando associa e-mails de marketing a unidades de negócio, pode filtrar os seus e-mails por unidade de negócio para rever tendências e exportar relatórios ao analisar o desempenho do seu e-mail de marketing.

Atenção: Ao enviar emails de marketing de teste, as ligações do email de teste exibirão sempre informações de cancelamento de subscrição e preferência pela unidade de negócio predefinida da conta. A informação da unidade de negócio seleccionada só será exibida em e-mails de marketing publicados e enviados. 

Associar um e-mail a uma unidade de negócios: 

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
• Em seguida, clique em Criar e-mail.
• Na caixa de diálogo, clicar no menu pendente Unidade de negócio e seleccionar uma unidade de negócio.
• Continue a criar o seu e-mail. As cores padrão do kit de marca serão exibidas nos favoritos do seleccionador de cores ao desenhar o seu e-mail.

Também pode clonar um e-mail existente que já tenha associado a uma unidade de negócio a outra unidade de negócio:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
• Passe o cursor sobre o e-mail que pretende clonar, depois clique em Clone.
• Na caixa de diálogo, clicar no menu pendente Unidade de negócio e seleccionar uma unidade de negócio.
• Introduza um nome para o e-mail clonado.
• Clicar Clone. 

Páginas

Quando se cria uma página, uma unidade de negócio será associada à página com base no conjunto de domínios da página.

• Para alterar a unidade de negócio associada à sua página, altere o domínio definido no URL da página. Saiba mais sobre como alterar o URL das suas páginas. 
• Para ver as diferentes páginas associadas à sua unidade de negócio:

  • Acesse seu conteúdo:

    • Páginas Web: Na sua conta HubSpot, navegue para Marketing > Website > Website Páginas Web.
    • Páginas de Aterragem: Na sua conta HubSpot, navegue para Marketing > Páginas de Aterragem.

• • No canto superior esquerdo, clicar em Todas as unidades de negócio. Em seguida, seleccione uma unidade de negócio. 

Tipos de assinatura (BETA)

Nota: Se for um superadministrador na sua conta da HubSpot, pode optar por incluir a sua conta numa funcionalidade beta que pretenda experimentar na página Actualizações de produtos. 

Associar e gerir os seus tipos de subscrição de e-mail com diferentes unidades de negócio para permitir aos contactos anular a subscrição de uma unidade de negócio enquanto permanecem subscritos a outras. Ao fazê-lo, por favor note o seguinte: 

• Os contactos que optarem por não participar em todas as comunicações por e-mail para uma unidade de negócio específica serão excluídos de todas as subscrições para essa unidade de negócio.
• Os seguintes tipos de subscrição por defeito não podem ser associados a unidades de negócio. Estas subscrições serão por defeito para a conta principal do HubSpot.
  
  • E-mails individuais
  • Correio electrónico de comunicação de serviço ao cliente
  • E-mails transaccionais
• Os contactos que forem importados numa lista de opt-out, ou que tenham optado manualmente num registo só serão opt-out da unidade de negócio Conta, e não serão opt-out de nenhuma unidade de negócio adicional.
• Só pode usar uma página de preferência de subscrição padrão para todas as unidades de negócio, e não pode ser personalizada.
• Os contactos que optaram por não receber e-mails de uma unidade empresarial podem voltar a inscrever-se através do formulário, desde que tenha associado o formulário a uma unidade empresarial.

Para gerir os tipos de subscrição associados às suas unidades de negócio:

• Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
• No menu da barra lateral esquerda, clicar Marketing > Email.
• Clique no separador Tipos de Subscrição.
• Para filtrar os seus tipos de subscrição por unidade de negócio, clique no menu pendente Vista actual, depois seleccione uma unidade de negócio.
• Associar um tipo de assinatura a uma unidade de negócios diferente:
  • Passe o cursor sobre o tipo de subscrição que pretende actualizar, depois clique no menu suspenso Acções.
  • Seleccione Mudar para unidade de negócios.

• • Na caixa de diálogo, seleccione uma nova unidade empresarial e clique em Mover.

• Para ver uma repartição dos tipos de assinatura de um contacto por unidade de negócio: 
  • Navegue até ao registo do contacto.
  • Na secção Preferências de comunicação, clique em Ver subscrições.

Integração com o Zoom

Actualmente, o Zoom é a única integração suportada para unidades de negócio. Se você tiver uma conta do Zoom exclusiva para cada unidade de negócio, poderá conectar cada conta à unidade de negócio correspondente. Antes de ligar uma conta Zoom à sua unidade empresarial, instale a integração Zoom na sua conta HubSpot. 

Para associar a sua conta Zoom a uma unidade de negócios:

• Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
• No menu da barra lateral esquerda, acesse Unidades de negócios.
• Selecione Gerenciar aplicativos conectados.
• Clique no menu suspenso Visualização atual e selecione a unidade de negócio para a qual deseja conectar uma conta do Zoom.
• Clique em Atribuir aplicativo.
• Clique no menu suspenso Escolher um aplicativo e selecione Zoom. 
• Clique no menu suspenso Escolher uma conta do Zoom.
  • Para conectar uma conta do Zoom que já está conectada, selecione o e-mail da conta.
  • Para conectar uma nova conta do Zoom, selecione Nova conta do Zoom e faça login na sua conta do Zoom.
• Clique em Confirmar e ligar. Quando novos contactos se registam ou assistem a um webinar Zoom ou assistem a uma reunião Zoom, serão automaticamente associados à unidade de negócio correspondente para essa conta Zoom

Atenção: a acçãoAdicionar Contacto ao fluxo de trabalho de Webinar Zoom só funcionará para a conta Zoom ligada à unidade de negócio principal Conta. A utilização da acção para adicionar contactos a um webinar Zoom não associado à unidade de negócio principal da Conta resultará no facto de o contacto não estar registado para o webinar.