在HubSpot中設定使用者通知

當您的帳戶中發生各種操作或活動時，用戶通知會提醒您。 您可以設定和控制從HubSpot收到的通知。

企業帳戶中的超級管理員可以為其他用戶設定預設通知偏好。 如果設定了預設通知，個別使用者設定的偏好設定將優先於預設設定。

要設定HubSpot通知，請按照以下步驟操作：

• 了解更多
• 在左側邊欄選單中，前往通知。
• 按一下[電子郵件]、[桌面]、[其他應用程式]和[移動應用程式]分頁，以設定您想要接收的通知類型。
• 若要開啟通知，請搜尋或擴展通知主題，然後選取通知核取方塊。 若要清除所有通知，請在「通知內容」部分的頂部選擇清除所有偏好設定。 

郵箱

按一下以開啟開關，以接收電子郵件通知至你的收件匣。

請注意：用戶每天不會收到超過1,000封電子郵件通知，每種通知類型。 當通知在同一天發送1000次至同一個電子郵件地址時，任何額外的發送都會被刪除。 

桌面

如何收到通知

有三種不同類型的桌面通知。 按一下以開啟或關閉以下每種通知類型的開關。

• BELL ：通知會顯示在導航列的鈴鐺上，作為紅色徽章顯示。 按一下鈴聲以查看您最近的通知。
• 彈出式視窗：當您登入並在HubSpot帳戶中啟用時，通知會顯示在屏幕上。
• 瀏覽器：當您未在HubSpot中啟動，但您的HubSpot帳戶在瀏覽器的另一個分頁或視窗中開啟時，通知將發送到您的瀏覽器。 例如，如果您開啟了兩個選項卡，其中一個是HubSpot ，但您在非HubSpot選項卡中啟動，則會觸發通知。 按一下允許通知，以允許HubSpot在瀏覽器中顯示通知。

聲音和外表

選中此核取方塊，在您收到新的彈出式通知時播放聲音，或在您收到未讀鈴聲通知時在瀏覽器標籤中顯示紅點。

請注意：通知圖示會顯示在Favicon支援的瀏覽器的瀏覽器標籤中。

手機應用

推送和應用內通知將發送到您的行動裝置。 您可以在行動應用程式設定中設定通知偏好設定。

通知的類型

按一下通知羣組以進一步展開，或使用右上角的搜尋列來尋找您要編輯的通知主題。 以下是通知部分及其包括的通知：

• 學院：當有關於您的認證，獎勵和練習的更新時，會收到通知。 
• 廣告：當您的廣告序列廣告開始或暫停時，您會收到通知。
• 博客：當您的草稿博客文章有新評論時，當用戶與您分享博客草稿時，當您的博客文章有新評論時，當HubSpot完成掃描您的博客時，當您在博客文章草稿的評論中收到@ -mention時，接收通知。
• 呼叫：當您的HubSpot電話號碼的入站電話被記錄時，接收通知。
• 聊天和電子郵件對話：從對話收件匣接收聊天和電子郵件對話的通知。 當對話被指派給您、重新指派給您、對話有回覆、您在對話中提到@時，以及收件箱中有新的未指派對話時，都會收到通知。 即使開啟了這些通知，用戶也只會在之前瀏覽過收件箱時收到通知。 對於可存取收件箱的團隊用戶，只有團隊的主要成員會收到未指派的對話通知。
• 聯絡人和公司：當公司或聯絡人被指派給您時，當有重複的記錄時，當您在公司或聯絡人記錄中提到@時，接收通知。
• 自訂物件：當自訂物件紀錄被指派給您或您在自訂物件紀錄中提及@ -時，接收通知。
• 控制面板：當你在控制面板的備註中提到@ -時，或當你被指派查看或編輯控制面板的權限時，接收通知。
• 交易：當交易被分配給您時，當您擁有或關注的交易移至不同的交易階段時，以及當您在交易記錄中提到@ -時，接收通知。

• 反饋調查：當有新的客戶忠誠度、客戶滿意度、客戶支援或自訂調查提交時，接收通知。
• 表格提交：當訪客或聯絡人提交您的表格時收到通知。 此通知類型只會顯示給可存取表單工具的使用者。 
• 一般：接收某些工具的通知和記錄的更新。 在下列情況下接收通知：
  • 批準：當團隊成員要求您批準、取消批準申請或批準您的申請時。 

• • 評論：當你在評論中提到@時，以及當你登錄、評論或被@提及的活動有新評論時。
  • 一般：當分配給您的目標變更狀態時。
  • Marketplace ：您在解決方案或App Marketplace中撰寫或報告的評價已更新， Cookie掃描已完成，以及匯入的回滾已完成。 

• • 專案：當你被指派的專案有更新時，或者你在一個專案上被@ -mentioned。
  • 記錄更新：當您擁有或關注的記錄與另一個記錄相關聯時，當您擁有的記錄上登錄了新活動時，或者當有人查看您擁有的文件時。
• 清單：當清單處理完畢並準備使用時，接收通知。
• 市集：接收市場資產和購買的通知。 當資產更新可用、要求退款、確認購買、發出退款、取消退款申請或拒絕退款申請時，接收通知。
• 付款：開始付款時、客戶購買時以及已收款項已發送至您的銀行帳戶時，您都會收到通知。
• 引用：接收引用的通知。 在需要副簽名、支付報價、客戶簽署報價、您副簽名的報價已完全簽署或您擁有的報價已完全簽署時接收通知。
• SEO掃描：當您的網域的SEO掃描完成時，會收到通知。
• 系統通知：初始資料同步完成時、匯出準備下載時、匯入完成時、Salesforce整合暫停或出現同步錯誤時，或Salesforce使用者要求存取HubSpot中的記錄時，都會收到通知。 
• 任務：當您被指派任務、指派任務到期時接收通知，或當您在任務備註中提到@ -時接收通知。 您也可以選擇每個工作日收到一封電子郵件，作為您的任務摘要。 

請注意： 透過HubSpot API建立的任務不會觸發通知。

• 工單：當您被分配工單時，當您擁有或關注的工單移至不同的工單狀態時，或者當您在工單記錄中提到@時，您會收到通知。
• 轉錄和分析：在通話中發現追蹤條款時、記錄中的轉錄準備就緒時以及追蹤條款準備報告時，都會收到通知。
• 網站訪問（僅限電子郵件） ：當聯絡人，公司和潛在客戶訪問您的網站時接收通知。
• 工作流程：在工作流程中為使用者觸發「發送通知」動作時接收通知。 如果某個工作流程的註冊發生變化，您也可以選擇每週五收到一封電子郵件。