Ir a contenido principal
Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Exportar tu contenido y datos

Última actualización: 2 de octubre de 2025

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Descubre como exportar tu contenido y datos de HubSpot desde tu cuenta, como páginas, contactos y archivos. 

Nota: no hay manera de combinar todos los datos entre las cuentas de HubSpot. La mejor forma de mover activos entre cuentas es exportar tus datos desde una cuenta de HubSpot, y luego importar los objetos y/o recrear ciertos datos en la otra cuenta.

Datos de cuentas

Puedes exportar la siguiente información relacionada con la cuenta:

Datos comerciales

Facturas

Aprenda a exportar facturas.

Pagos

Productos

Aprende a exportar tus productos .

Nota: todos los formularios de HubSpot perderán sus características de pago una vez que tu cuenta esté desactivada. Si cancelas tu cuenta, considera reemplazar tus formularios incrustados.

Cotizaciones

Aprenda a exportar cotizaciones publicadas.

Suscripciones

Aprenda a exportar suscripciones.

Contenido

Sitio web y landing pages, entradas y plantillas

Herramienta de archivos

Aprende a exportar archivos.

HubDB

Aprende a exportar datos de HubDB.

Membresías

Aprenda a exportar los datos de afiliación.

Contenido privado

Aprenda a exportar la actividad de registro e inicio de sesión de sus contenidos privados.

SEO

Aprende a exportar datos SEO.

Mapa del sitio

Aprenda a exportar su mapa del sitio.

Redireccionamientos de URL

Aprenda a exportar redireccionamientos de URL.

Datos de CRM

Copias de seguridad

Aprenda a descargar una copia de seguridad de sus datos de CRM.

Propiedades

Registros

Aprenda a exportar registros como contactos, empresas, negocios, tickets, llamadas, objetos personalizados, etc.

Ten en cuenta: exportar todos tus contactos incluirá suscripciones canceladas. Para excluirlos, agrega Propiedad de contacto | Canceló la suscripción de todos los correos electrónicos | No es igual a | Verdadero a tu filtro.

Tareas

Aprende a exportar tus tareas .

Gestión de datos

Calidad de los datos

Aprenda a exportar los valores históricos de una propiedad.

Conjunto de datos

Aprenda a exportar un conjunto de datos.

Sincronización de datos

Aprende a exportar registros desde una aplicación de sincronización de datos.

Contenido de marketing

Puedes exportar los siguientes materiales de marketing y sus datos. También puede revisar los tipos de datos de informes de marketing que puede exportar.

Nota: todos los formularios de HubSpot perderán sus características de pago una vez que tu cuenta esté desactivada. Si cancelas tu cuenta, considera reemplazar tus formularios incrustados.


Crear informes

Suites de analíticas

Aprenda a exportar datos de suites de analíticas.

Metas

Aprende a exportar metas.

Informes y paneles

Aprende a exportar tus informes y paneles.

Nota: un informe de embudo muestra objetos que cambiaron etapas dentro del intervalo de fechas seleccionado. Sin embargo, cuando se exporta un informe de embudo, el archivo de exportación contendrá los objetos creados en ese intervalo de fechas. Por lo tanto, el archivo de exportación no coincide con los datos del informe.

Analíticas de correo electrónico de Marketing

Aprende a hacerlo:

Análisis de llamadas a la acción (CTA)

Aprenda a exportar datos CTA.

Aprenda a exportar sus análisis CTA (heredados).

Nota: todas las CTA de HubSpot (heredadas) dejan de funcionar una vez que tu cuenta sea desactivada. Si cancelas tu cuenta de HubSpot, elimínalos de cualquier página externa.

Analíticas de página y blog

Aprende a descargar tus analíticas de página y blog.

Datos de ventas

Previsiones

Aprenda a exportar datos de previsiones.

Prospectos


Para exportar los datos de prospectos:

  1. En la barra de búsqueda global de tu cuenta de HubSpot, introduce Visitas al sitio web.

  2. Haz clic en Visitas al sitio web.

  3. En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en el menú desplegable Opciones y selecciona Exportar.

    gestión de cuentas - exportación - visitas a sitios web
  4. En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable Tipo de archivo para seleccionar el formato de archivo para la exportación.
  5. Haz clic en Exportar. Una vez que se procese la exportación, recibirás un enlace de descarga a través de correo electrónico y en tu centro de notificaciones.

Actividad de ventas

Puedes exportar datos de actividad de ventas (llamadas, conversaciones de chat, reuniones, etc.) creando informes con el generador de informes personalizados o utilizando la API de Interacción de HubSpot.

Documentos de ventas

Para exportar un documento de ventas individual:

  1. En tu cuenta de HubSpot, ve a Ventas > Documentos.
  2. Coloca el cursor sobre el documento para descargar, luego haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Descargar. El documento se descargará automáticamente.

Cuentas objetivo

Aprenda a exportar informes de cuentas objetivo.

Datos del servicio

Comentarios de clientes

Aprenda a exportar las respuestas de las encuestas de feedback de los clientes.

Éxito del cliente

Aprenda a exportar registros desde el espacio de gestión del éxito del cliente.

Bandeja de entrada

Los datos de la bandeja de entrada se pueden exportar utilizando la API de conversaciones para exportar los datos de la bandeja de entrada.

Base de conocimientos

Workflows

Puedes exportar una hoja de cálculo con información sobre todos tus workflows y puedes exportar imágenes de workflows individuales.

Las exportaciones de hojas de cálculo de workflow contienen información como:

  • El nombre del workflow.
  • Ya sea que el workflow esté o no activo actualmente.
  • Total de inscripciones y el número de registros inscritos actualmente.
  • Total de registros que se han unido a la lista de objetivos del workflow y la tasa de conversión total.
  • Fecha de creación y el usuario que creó el workflow.
  • Fecha de última modificación y el usuario que lo modificó.
  • El tipo de workflow.

Nota: las exportaciones de workflows no incluyen datos de rendimiento o el historial del workflow. Además, las exportaciones de workflow no incluyen datos de correos electrónicos utilizados en el workflow. Las exportaciones de correos electrónicos de marketing incluyen una columna de Workflows asociados que identifica los workflows en los que se está utilizando un correo electrónico. Más información sobre cómo exportar tus datos de correo electrónico de marketing.

Para exportar una hoja de cálculo de todos los workflows que no se encuentran en carpetas:

  1. En tu cuenta de HubSpot, ve a Automatización > Workflows.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en el menú desplegable Acciones de la tabla y selecciona Exportar vista. El archivo se descargará automáticamente.
Para exportar una hoja de cálculo de todos los workflows de una carpeta:
  1. En tu cuenta de HubSpot, ve a Automatización > Workflows.
  2. Haz clic en el nombre de la carpeta. 
  3. En la parte superior derecha, haz clic en el menú desplegable Acciones de la tabla y selecciona Exportar vista. El archivo se descargará automáticamente. 

Para exportar una imagen de un workflow individual:

  1. En tu cuenta de HubSpot, ve a Automatización > Workflows.
  2. Haga clic en la pestaña Workflows .
  3. Haz clic en el nombre de un workflow.
  4. En la parte superior izquierda, haga clic en el menú desplegable Archivo y seleccione Exportar como .PNG. La exportación se procesará y se descargará como archivo .png.

    account-management-export-workflows (flujos de trabajo de exportación y gestión de cuentas)

Divulgación necesaria:

HubSpot almacenará los datos de los registros de acciones de workflow dentro de los siguientes periodos de tiempo:

  • 180 días: se almacenarán todos los datos del registro de acciones de los workflows.
  • 180 días- 2 años: se almacenarán datos de registro de acciones de alto nivel, como el ID del objeto (qué contacto, empresa, negocio, etc.), el tipo de evento (inscripción, cancelación de inscripción, etc.) y el tipo de acción.
  • Más de 2 años: los datos históricos de las inscripciones se conservarán en nuestro sistema para permitir filtros basados en el workflow.
¿Te resultó útil este artículo?
Este formulario se utiliza solo para recibir comentarios a la documentación. Cómo recibir ayuda con HubSpot.