更新日時 2023年 6月 28日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
Marketing Hub Professional, Enterprise
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CMS Hub Professional, Enterprise
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| Marketing Hub Basic（旧製品） |
をした後にShopifyとHubSpotを連携させました。 Eメールのパフォーマンスページでは、カート放棄メールの作成、カート放棄メールによる収益の分析が可能です。
カスタムアバウトカートEメールの作成
HubSpotで放棄されたカートEメールを作成し、カスタマイズすることで、顧客を再接近させることができます。HubSpotを使用して、Shopifyの請求書Eメールや、Shopifyでの購入が完了した場合のその他の取引Eメールを送信することはできません。- アカウントに新しい Eメールテンプレートを作成します。
- レイアウトインスペクターの上部にある［+追加］をクリックします。Vast Email Cart SummaryモジュールとVast Email Back to Cart Buttonモジュールを検索または選択し、レイアウト内でモジュールを表示させたい場所にドラッグします。
- ［変更を公開］をクリックします。
- 新しいテンプレートを使って、自動 Eメールを作成します。パーソナライゼーショントークンを挿入してEメールをカスタマイズします。
このEメールは、ワークフローの作成時にカート破棄Eメールを自動化するために使用できるようになりました。
注：
- Vast Email Cart Summaryモジュールにはトークンline_item.descriptionが含まれており、このトークンはShopify製品ではなくHubSpot製品でのみ機能します。
- EメールエディターからテストEメールを送信するとき、line_itemパーソナライズトークンは入力されません。Eメールがコンタクトに送信されると、トークンが通常通り入力されます。
破棄されたカートEメールから影響を受けた収益を分析
HubSpotでは、Eメールでのエンゲージメント後に成立した注文や取引として、影響を受けた収益を計算します。影響を受けた収益を分析すること：
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［Eメール］の順に進みます。
- 放置カートEメールの名前をクリックします。
- ［パフォーマンス］タブで、2 つの測定指標レポートにはEメールによって影響を受けた収益の合計が、一意の注文と平均注文金額によって分類されています。
- ユニーク取引や影響力のある収益の数字をクリックすると、注文や取引を成立させた受信者の内訳と、注文した商品が表示されます。
- 受信者］タブの［Closed Deals］の受信者にリダイレクトされます。これは、このEメールを開封した後で1件以上の取引をクローズした受信者のリストを表示します。
- 受信者の名前の左側にあるexpandアイコン>をクリックすると、取引の内訳が表示されます。Eメールの後にコンタクトが複数の注文をした場合、または複数の取引をクローズした場合、Eメールの開封／クリックイベントに続く最初の注文／取引が、そのEメールによる結果となります。
- コンタクトをクリックすると、HubSpotで取引が開始されます。
- ［パフォーマンス］タブをクリックして、Eメールのパフォーマンスページに戻る。
- クリック数上位リンクレポートには、製品リンクが含まれており、Eメールのカートから廃棄された製品のクリック数の合計を意味しています。
- 経時的エンゲージメントチャートには、発行された注文／クローズされた取引が経時的に示されています。データポイントの上にカーソルを置き、注文内訳を表示し、右上のドロップダウンメニューを使用して期間を変更します。
一般的なE メールのパフォーマンスレポートや指標について詳しく説明します。
