Få indsigt i attributionsrapportering

Opret attributionsrapporter i HubSpots rapportværktøj for at holde styr på, hvordan de enkelte marketingindsatser har bidraget til kontakter, aftaler og omsætning. Disse rapporter kan hjælpe dig med at udarbejde strategier og afgøre, hvor du skal fokusere dine indsatser.

Få indsigt i forskellene og lær, hvordan du bruger attributionsrapporter for oprettelse af kontakter, oprettelse af aftaler og omsætning. Gennemgå de forskellige typer interaktioner, som HubSpot sporer med henblik på attribution, f.eks. klik, formularer, sidevisninger og mere. I denne artikel kan du også læse om de tilgængelige attributionsmodeller, de forskellige typer dimensioner, der kan bruges, og de aktivtyper, der spores i attributionsrapporteringen. 

Endelig kan du, når du fejlfinder dine indtægtsattributionsrapporter, gennemgå de data, der er nødvendige for at beregne indtægtsattribution. Læs mere om attributionsmarkedsføring på HubSpot-bloggen.

Bemærk: I attributionsrapportering henviser udtrykket lead ( f.eks. lead oprettet) til kontakten ogikke til lead-objektet.

Forstå typer af attributionsrapporter

Du kan oprette tre typer attributionsrapporter i HubSpot, som hver især måler en anden type konvertering:

• Attributionsrapporter for oprettelse af kontakter kan hjælpe dig med at forstå, hvilke marketingindsatser der resulterer i flest nye kontakter.
• Attributionsrapporter for oprettelse af aftaler kan hjælpe dig med at forstå, hvilke marketingindsatser der resulterer i flest nye aftaler (Marketing Hub kun Enterprise).
• Omsætningsattributionsrapporter kan hjælpe dig med at forstå, hvilke marketingindsatser der resulterer i den største indtjening (Marketing Hub kun Enterprise).

Ved at oprette alle tre typer attributionsrapporter kan du få et fuldstændigt overblik over effekten af dine marketingindsatser. Hvis din virksomhed arbejder med en tragtmodel, kan du betragte rapporterne "oprettelse af kontakt", "oprettelse af aftale" og "indtægtsattribution" som henholdsvis toppen, midten og bunden af din tragt.

Du kan oprette en rapport ud fra en skabelon, der er organiseret efter forretningsområde og datatype, eller fra bunden ved hjælp af en af HubSpots seks rapportværktøjer.

Interaktioner

Attributionsmodeller tilskriver kredit til de interaktioner, der skabte kontakter, aftaler og omsætning i HubSpot, og tildeler større kredit til nøglekonverteringspunkter i leadkonverteringsrejsen. Når du dykker ned i dine attributionsmodeller, kan du se interaktionstyper og -positioner. 

Interaktionstyper

Nogle af de vigtigste interaktionstyper omfatter:

• Annonceklik: En kontakt har interageret med en annonce på Facebook, Instagram, LinkedIn eller Google. Dine annoncekonti skal være forbundet med din HubSpot-konto for at kunne spore disse oplysninger.
• Deltog i marketingbegivenhed: En kontakt deltog i et webinar, en messe eller en anden type marketingbegivenhed.
• Opkald gennemført: En kontakt har haft et telefonopkald med en person fra din organisation. Opkaldet skal registreres på kontaktens konto for at blive tilregnet i tilskrivningsmodellen.
• CTA-klik: En kontakt har klikket på en CTA, der enten er indlejret på din hjemmeside eller i dine marketing-e-mails.
• Formularindsendelser: En kontakt har indsendt en formular på din hjemmeside.
• Klik i marketing-e-mail: En kontakt har klikket på et link i en marketing-e-mail, der blev sendt til vedkommende. Marketing-e-mailen skal være sendt tilkontaktens primære e-mailadresse, for at klikket kan tilskrives. Klik fra en e-mail sendt til densekundære e-mailadresse vilikke blive tilskrevet.
• Sidevisning: En kontakt har set en side på din hjemmeside eller en ekstern side meddin HubSpot-sporingskode. Dette omfatter landingssider, blogindlæg, hjemmesidesider og artikler i vidensdatabasen. 
• Tilmelding til marketingbegivenhed: En kontakt har tilmeldt sig et webinar, en messe eller en anden marketingbegivenhed.
• Klik på et opslag på sociale medier: En kontakt har klikket på et opslag på sociale medier. Dine sociale medie-konti skal være forbundet med din HubSpot-konto for at spore disse oplysninger.

Læs mere om interaktionstyper.

Interaktionspositioner 

Interaktionspositioner er markører for den interaktion, der ligger tættest på vigtige begivenheder i en konverteringsvej. En interaktionstype (f.eks. oprettelse af lead) kan have flere interaktionspositioner (f.eks. første interaktion, sidste interaktion, oprettelse af lead), hvis den er den interaktion, der ligger tættest på flere vigtige begivenheder.

En kontakt kan f.eks. have flere interaktioner (f.eks. oprettelse af lead, indsendelse af formular, sidevisning). Hvis indsendelsen af formularen var den interaktion, der lå tættest på, før leadet blev oprettet, vil indsendelsen af formularen vise interaktionspositionerne Sidste interaktion og Oprettelse af lead. 

For attributionsrapporter om oprettelse af kontakter er interaktionspositionerne:

• Første interaktion: Kontaktens første interaktion, der er registreret i HubSpot. Dette er normalt deres første besøg på din hjemmeside.
• Sidste interaktion: kontaktens sidste interaktion, før vedkommende blev konverteret til en kontakt i HubSpot.
• Oprettelse af lead: hvornår leadet blev oprettet. 

For attributionsrapporter om oprettelse af aftaler og omsætning er interaktionspositionerne:

• Første interaktion: kontaktens første interaktion, der er registreret i HubSpot. Dette er normalt deres første besøg på din hjemmeside.
• Oprettelse af lead: kontaktens sidste interaktion, før vedkommende blev konverteret til en kontakt i HubSpot.
• Oprettelse af aftale: kontaktens sidste interaktion, før en aftale blev knyttet til vedkommende.
• Afsluttet aftale – vundet: Kontaktens sidste interaktion, før den aftale, der var knyttet til vedkommende, gik over i fasen "afsluttet – vundet".

For attributionsrapporter for annoncer er " Sidste annoncekontakt " den sidste annonce, der blev interageret med, før en konvertering fandt sted. 

Alle interaktioner, der finder sted mellem disse centrale konverteringspunkter, kaldes mellemliggende interaktioner eller andre interaktioner. Husk, at hver interaktion fra den samme kontakt tælles separat i attributionsrapporten. Hvis en kontakt f.eks. klikker på en marketing-e-mail flere gange, betragtes hvert klik som en interaktion og vil blive medregnet i omsætningsattributionen.

Stikprøveudtagning

HubSpots attributionsrapporter anvender stikprøveudtagning, når en kontakt eller en aftale har et stort antal tilknyttede interaktioner. Dette sikrer ydeevne og datakonsistens og forhindrer, at et lille antal kontakter eller aftaler med høj aktivitet får en uforholdsmæssig stor indflydelse på dine resultater.

Stikprøveudtagning er designet til at bevare de mest betydningsfulde interaktioner og prioriterer dem, der finder sted tæt på vigtige konverteringsøjeblikke (f.eks. når en kontakt oprettes, eller når en aftale oprettes eller flyttes til status "afsluttet med gevinst"), samt tidlige interaktioner med kampagner. I tilfælde med meget store datamængder betyder dette, at nogle interaktioner med mindre betydning – såsom gentagne sidevisninger – muligvis ikke vises i attributionsdetaljerne, selvom de stadig bør fremgå af dine øvrige analyse- og aktivitetsdata.

Ved hjælp af stikprøveudtagning kan HubSpots attributionsmodel behandle op til 100.000 tilknytninger eller aktiviteter pr. aftale. Hvis en aftale er knyttet til mere end 100.000 interaktioner – såsom sidevisninger, opkald, møder eller andre engagementer – anvendes op til 100.000 af disse interaktioner i attributionsanalysen. Hvis du har brug for et præcist tal for alle sidevisninger eller aktiviteter, skal du bruge rapporter, der ikke er baseret på attributionsmodellen (f.eks. trafikanalyser, aktivitetsrapporter eller tilpassede rapporter) i stedet for attributionsrapporter.

Attributionsmodeller 

Attributionsmodeller fordeler kreditten til interaktioner langs kundens rejse. Nedenfor kan du læse mere om de attributionsmodeller, der er tilgængelige i HubSpot, og hvordan du vælger, hvilken du skal bruge.

For at få et eksempel på hver attributionsmodel skal du klikke på Sammenlign model ved siden af rullemenuen Attributionsmodel i venstre panel i rapportværktøjet.

HubSpots attributionsmodel bruger stikprøver til at behandle op til 100.000 tilknytninger eller aktiviteter pr. aftale.

Hvis en aftale f.eks. er knyttet til mere end 100.000 aktiviteter – såsom sidevisninger, opkald, møder eller andre interaktioner – medtager vi op til 100.000 af disse interaktioner i attributionsanalysen.

Denne tilgang sikrer ydeevne og datakonsistens ved at normalisere outliers – aftaler eller kontakter med usædvanligt mange interaktioner – så de ikke får en uforholdsmæssig stor indflydelse på attributionsresultaterne.

Nedenfor kan du læse mere om de attributionsmodeller, der er tilgængelige i HubSpot, og hvordan du vælger, hvilken du skal bruge.

Lineær 

Denne model fordeler kontaktkreditterne ligeligt på hver interaktion i konverteringsstien.

Vælg denne model, hvis:

• Du ønsker et helhedsbillede af alle dine marketingkanalers performance.
• Du vil tildele kredit til alle aktiver, som kontakter interagerer med, før de bliver en kontakt, får en aftale knyttet til sig eller har en afsluttet aftale.

Denne model er ikke ideel til at identificere, hvilke kampagner eller aktiver der er mest effektive, da alle interaktioner får lige stor kredit. For eksempel vil messer eller stærkt segmenterede e-mail-kampagner modtage lige så meget kredit, som når en potentiel kunde besøger 20 websider.

Første interaktion

Denne model tildeler 100 % af kontaktkreditterne til kontaktens første interaktion i konverteringsforløbet.

Vælg denne model, hvis:

• Du vil gerne forstå, hvordan folk først opdager dit brand. Hvis du f.eks. har brug for at generere helt nye forretninger, vil denne rapport hjælpe dig med at forstå, hvordan dine nuværende kunder først interagerede med dit indhold.
• Du vil generere leads og generel brandbevidsthed.
• Du afslutter et stort antal aftaler, og din salgspipeline er næsten lige så bred i toppen som i bunden.
  
  

Sidste interaktion 

Denne model tilskriver 100 % af kontaktkreditterne til kontaktens sidste interaktion i konverteringsforløbet.

Vælg denne model, hvis:

• Du vil identificere værdien af handlinger, der udføres nederst i salgstragten.
• Du har mange leads, men du indgår kun et lavt antal aftaler. I dette tilfælde vil modellen vise dig, hvilke interaktioner der virker, når det gælder om at indgå aftaler.
• Du vil optimere processen med at konvertere kvalificerede leads til kunder.

Denne model er ikke ideel til at identificere, hvilke marketingaktiver og salgsaktiviteter der med succes fører leads gennem hele pipelinen.

U-formet

Denne model tildeler 40 % af kontaktkreditterne til henholdsvis den første interaktion og interaktionerne ved leadkonvertering. De resterende 20 % fordeles derefter ligeligt på alle andre interaktioner.

Vælg denne model, hvis:

• Du har brug for at generere kvalificerede potentielle kunder øverst i din tragt.
• Du vil opbygge en målgruppe af leads, som du senere kan pleje og kvalificere yderligere.

Denne model er ikke ideel for marketingfolk, der arbejder i midten eller bunden af salgstragten, da den ser bort fra de interaktioner, en kontakt har haft, efter at den blev oprettet.

W-formet 

Denne model tilskriver 30 % af kontaktkreditterne til den første interaktion, 30 % til den interaktion, der oprettede kontakten, og 30 % til den sidste interaktion, der skabte aftalen. De resterende 10 % fordeles derefter ligeligt på alle interaktioner mellem den første og den sidste.

W-modellen er tilgængelig irapporterne »Atribution ved oprettelse af aftale« og»Omsætningsattribution «. W-modellen kræver en aftalebaseret interaktion.

Vælg denne model, hvis:

• Din pipeline bevæger sig hurtigt fra oprettet lead eller oprettet aftale til kunde.
• Du har kun få måder at konvertere kvalificerede kundeemner til kunder på, men du har flere kanaler til at generere og pleje kundeemner, så de bliver kvalificerede.

Denne model er ikke ideel til måling af salg eller interaktioner i bunden af tragten, da disse ikke modtager nogen kredit.

Bemærk: Nårdu bruger W-formede modeller, og hvis en aftales oprettelsesdato ligger før nogen af de tilknyttede kontakters oprettelsesdatoer, vil W-modellen være null. Den vil ikke have nogen værdier, fordi dataene ikke er i en form, der passer til denne model.

Tidsforfald 

Denne model tildeler kontaktkreditter i højere grad til nyere interaktioner. Kreditterne fordeles ved hjælp af en halveringstid på 7 dage. Det betyder, at en interaktion 8 dage før en konvertering får halvt så meget kredit som en annonceinteraktion 1 dag før den samme konvertering.

Vælg denne model, hvis:

• Du anvender længere salgscyklusser, da denne model tillægger de seneste kontaktpunkter, der bidrog til at fremskynde konverteringen, større betydning.
• Du driver en e-handelsvirksomhed, der bruger sæsonbestemte eller tidsbegrænsede kampagner, hvor der er en kendt start- og slutdato for kampagnen. De seneste kontaktpunkter bør derfor få mest æren for at have drevet konverteringen.
  
  

Fuld sti

Denne model er kun tilgængelig i rapporter om indtægtsattribution. Denne model tildeler 22,5 % af kreditten for aftaleindtægterne til henholdsvis den første interaktion, leadoprettelsen, aftaleoprettelsen og den sidste interaktion. Derefter tildeles de resterende 10 % af kreditten for aftaleindtægterne ligeligt til alle andre interaktioner (dvs. de mellemliggende interaktioner).

Vælg denne model, hvis:

• Du lægger lige stor vægt på alle dele af tragtmodellen og kunderejsen.
• Samspillet mellem jeres marketing og salg er nøglen til at skabe omsætning.
• Du har en stor marketing- og salgsorganisation, eller du har flere marketing- og salgskanaler til at fremme konverteringen.
  
  

Bemærk: Når du bruger modeller med fuld sti, vil modellen være null, hvis en aftales oprettelsesdato ligger før nogen af de tilknyttede kontaktpersoners oprettelsesdatoer. Den vil ikke have nogen værdier, fordi dataene ikke er i en form, der passer til denne model.

J-formet

Denne model tildeler 20 % af kreditten til den første interaktion og 60 % til konverteringen. De resterende 20 % fordeles på de øvrige interaktioner i konverteringsstien.

Vælg denne model, hvis du ønsker at tildele kredit til både den første interaktion og den konverterende interaktion, men med større vægt på konverteringen.

Omvendt J-formet 

Tildeler 60 % af æren til den første interaktion og 20 % til den interaktion, der førte til konverteringen. De resterende 20 % fordeles på andre interaktioner i konverteringsstien.

Vælg denne model, hvis du vil tildele kredit til både den første interaktion og den konverterende interaktion, men med større vægt på den første interaktion.

Dimensioner 

• Asset-dimensioner: Tildel omsætningskreditter til de aktiver, som en aftales tilknyttede kontaktperson har interageret med, f.eks. landingssider. Du kan vælge følgende asset-dimensioner:
  • Aktivtitel: titlerne på dine aktiver. Når et aktiv ikke har en titel, vises aktivets URL.
  • Aktivtype: aktivtyperne .
• Deal-dimensioner: Tildel omsætningskreditter for deals ud fra attributterne for afsluttede deals. Du kan vælge følgende deal-dimensioner:
  • Oprettelsesdato for aftale: den dato, hvor en tilknyttet aftale blev oprettet.
  • Dato for aftalens afslutning: den dato, hvor en tilknyttet aftale blev afsluttet.
  • Handel: handel ens navn.
  • Handelsejer: Handlens ejer.
  • Handelspipeline: den tilknyttede pipeline for handlen.
  • Handelstype: Handelenstype .
• Interaktionsdimensioner: Tildel omsætningskreditter til aftalen ud fra de interaktioner, der fandt sted under kunderejsen. Du kan vælge mellem følgende interaktionsdimensioner:
  • Interaktionsposition: Interaktionens position i kunderejsen.
  • Interaktionskilde: kilden til interaktionen. Få mere at vide om interaktionskilder.
  • Interaktionsdato: dato og klokkeslæt for interaktionen.
  • Interaktionstype: typen af interaktion. Få mere at vide om interaktionstyper, og hvordan du kan tilpasse dem til din rapport.
  • Interaktions-URL: URL'en for interaktionen.
• UTM -dimensioner: Fordel omsætningskreditter for en handel ud fra de UTM-parametre, der findes i den URL, hvor en interaktion fandt sted. Du kan vælge mellem følgende UTM-dimensioner:
  • UTM-kampagne: den UTM-kampagne, der er knyttet til interaktionen.
  • UTM-kilde: den UTM-kilde, der er knyttet til interaktionen.
  • UTM-medium: det UTM-medium, der er knyttet til interaktionen.
  • UTM-indhold: det UTM-indhold, der er knyttet til interaktionen.
  • UTM-term: den UTM-term, der er knyttet til interaktionen.
• Andre dimensioner: Tildel kredit for omsætning fra handler ud fra følgende dimensioner:
  • Annonce-søgeord: det anvendte søgeord, der førte til en annonceinteraktion.
  • Kampagne: den kampagne, der er knyttet til dit marketingindhold.
  • Virksomhed: den virksomhed, som kontakten er knyttet til.
  • CTA: ID'et for den CTA, som en interaktion er knyttet til.
  • Formular: den formular, som interaktionen er knyttet til.

• • Socialt opslag: det tilknyttede HubSpot-opslag, hvor en interaktion fandt sted.

Aktivtyper

• Markedsføring:
  • Websidesider: websidesider i HubSpot.
  • Landingsside: landingssider i HubSpot.
  • Videnartikler: artikler i din HubSpot-videnbase.
  • Blogindlæg: blogindlæg i HubSpot.
  • Oversigtsside:blogoversigtssider i HubSpot.
  • Ekstern side: en side, der ikke er hostet på HubSpot.
  • Diverse HubSpot-side: en HubSpot-oprettet side, der ikke er kategoriseret, f.eks. mødelinks og abonnementsider
  • Annoncer:annoncer, der spores i HubSpot.

• Salg:
  • Opkald: opkald foretaget fra eller registreret i HubSpot.
  • Møde: møder, der er oprettet eller registreret i HubSpot.
  • Salgs-e-mail: individuelle e-mail-svar sendt via en integration, spores af, eller registreret i HubSpot.
• Samtale: samtaler i HubSpot. 

• Oprettelse af kontakt:
  • Import af kontakter: import af kontakter.
  • Integration: interaktioner, der er registreret i en kontaktpost via en integration(f.eks. kontakt oprettet i Salesforce, Zoom eller via en brugerdefineret API).
  • Anden oprettelse af kundeemne: Kontakten blev oprettet på anden måde, som ikke er angivet (f.eks. manuelt oprettet i HubSpot, oprettet via HubSpot Sales-udvidelsen).
• Marketing-e-mails: marketing-e-mails i HubSpot.
• Marketingbegivenhed: marketingbegivenheder i HubSpot.
• Mediebro: mediebro i HubSpot.
• Brugerdefineret begivenhed: brugerdefinerede begivenheder i HubSpot. 

Interaktionskilder 

Interaktioner inddeles efter den trafikkilde, hvor de fandt sted (f.eks. vil en sidevisning under en session, der startede via en AdWords-annonce, blive kategoriseret under »Betalt søgning«).

Hvis interaktionen ikke finder sted under en session, kategoriseres den ud fra interaktionstypen:

• Interaktioner som møder, opkald, svar på salgs-e-mails og samtaler kategoriseres som salg. I rapporter om oprettelse af aftaler og indtægtsallokering skal salgsaktiviteter knyttes til kontaktposten og de relevante tilknyttede aftaleposter. For eksempel:
  • En kontaktpost er knyttet til en aftalepost.
  • Når en HubSpot-bruger ringer til kontakten vedrørende en aftale og registrerer opkaldet i kontaktoplysningerne, knyttes opkaldsaktiviteten automatisk til aftaleposten, hvis det er en af de fem seneste åbne aftaler i kontaktoplysningerne. I modsat fald skal brugerenmanuelt knytte opkaldet til aftaleposten.
  • Da opkaldet er knyttet til både aftalen og kontakten, antager rapporten, at det vedrører aftalen, og kan medtage det i tilskrivningen af oprettelsen af aftalen.
  • Hvis opkaldet ikke er knyttet til aftalen, vil det ikke blive taget med i betragtning i rapporten om tilskrivning af oprettede aftaler, da det muligvis ikke er relevant for aftalen, men for andre formål.

• Interaktionervia klik i marketing-e-mails kategoriseres som e-mail-marketing.
• Interaktionermed klik på indlæg på sociale medier kategoriseres som " Organisk social".
• Hvis interaktionen var oprettelsen af kontakten, og dette skete offline, kategoriseres den under Offline-kilder. Læs mere om, hvad offline-kilder kan betyde.

Tildel kreditter fra dine eksternt hostede sider til en bestemt aktivtype

Hvis din hjemmeside ikke er hostet hos HubSpot, men i stedet administreres eksternt, kan du stadig oprette attributionsrapporter for dine sider. Som standard vil kreditter, der tilskrives en eksternt hostet side, dog blive kategoriseret under aktivtypen "Sider uden aktivtype".

For at tildele en bestemt indholdstype til en side kan du bede dit udviklerteam om at tilføje følgende kode til disse sider:

var _hsq = window._hsq = window._hsq || [];
_hsq.push(['setContentType', 'CONTENT_TYPE']);

Erstat CONTENT_TYPE i koden med udtrykket for den indholdstype, som kreditterne skal tilskrives.

• For at tilskrive kreditter til indholdstypen "Websideside" skal du bruge udtrykkene " standard-page " eller " site-page".
• For at tilskrive kredit til indholdstypen "Landingsside " skal du bruge udtrykket " landing-page".
• For at tilskrive kredit til indholdstypen " blogindlæg " skal du bruge udtrykket " blog-post".
• For at tilskrive kredit til indholdstypen " Videnartikel " skal du bruge udtrykket " knowledge-article".

Læs mere om, hvordan denne kode fungerer, i HubSpots udviklerdokumentation.

Bemærk: Når du tilføjer ovenstående kode til dine sider, vil kun nye sideinteraktioner blive tilskrevet den specifikke indholdstype. HubSpot opdaterer ikke tidligere interaktioner med tilbagevirkende kraft til den nye indholdstype, og disse interaktioner vil fortsat blive tilskrevet sider uden indholdstype.

Beregning af indtægtsattribution

Hvis du ikke ser de forventede data i din rapport, skal du forstå, hvilke data rapporten bruger. Rapporten tager ikke højde for:

• Enhver omsætning eller kundeinteraktion uden for HubSpot, der ikke bruger sporings-URL'er (UTM'er) med kampagnen, der fører til en landingsside med HubSpot-sporingskoden;
• Enhver omsætning eller kundeinteraktion fra aftaler, der ikke har kendte egenskabsværdier i egenskaberne "Beløb ", "Oprettelsesdato " og " Afslutningsdato "; og
• Alle salgsaktiviteter (dvs. opkald, møder, samtaler og individuelle e-mails), der ikke er knyttet til både en kontaktpost og en aftalepost med ovennævnte egenskabsværdier. 
• Alle personlige e-mails, der er blevet sendt, men som ikke har modtaget et svar.

Kun aftaler, der opfylder alle følgende betingelser, vil blive medtaget i rapporten:

• Handlen skal befinde sig i fasen "afsluttet med salg".
• Tjek din aftalepipeline for at se, om der er en "afsluttet med gevinst"-fase.
• Hvis den ikke findes, skal du oprette en ny aftalefase eller redigere en eksisterende aftalefase, så den bliver "afsluttet og vundet".
• Opdater dine faktisk vundne aftaler, så de befinder sig i denne fase.
• Handlen skal have mindst én tilknyttet kontakt.
• Rapporten er baseret på de interaktioner med kontakten, som HubSpot har sporet. Uden en tilknyttet kontakt vil omsætningen ikke blive tilskrevet nogen interaktioner.
• Hvis en aftale ikke har en tilknyttet kontakt, kan du identificere den mest passende kontakt til aftalen og knytte kontakten til aftalen.
• Handlen skal have kendte egenskabsværdier i egenskaberne " Beløb ", " Oprettelsesdato " og " Afslutningsdato ". Disse egenskabsværdier er påkrævet for rapporten. Hvis de er tomme, skal du tilføje den korrekte værdi til handlens egenskaber.

Hvis en aftale opfylder alle ovenstående betingelser, omfatter de vigtigste data, der vil blive brugt til rapporten:

• Omsætning fra aftalens " Beløb "-egenskab.
• Almindelige interaktioner og aktiviteter knyttet til aftaleposten og en kontaktpost.