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Senden und Antworten auf Einzel-E-Mails

Zuletzt aktualisiert am: April 10, 2019

Sie können eine E-Mail an einzelne Kontakte in HubSpot aus dem Kontaktdatensatz oder aus dem zugehörigen Unternehmen, Geschäft oder Ticketdatensatz senden. Sie können auch über den Datensatz-Zeitplan auf E-Mails in HubSpot antworten.

Bitte beachten Sie: Ein verbundener Posteingang ist erforderlich, um E-Mails über das CRM zu senden. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Posteingang verbinden.

Senden Sie eine Einzel-E-Mail.

  • Klicken Sie auf Senden.

Antworten auf Einzel-E-Mails

  • Navigieren Sie in Ihrem HubSpot-Konto zu Ihren Kontakten, Unternehmen, Deals oder Tickets.
  • Klicken Sie auf den Namen eines Datensatzes.
  • Suchen Sie die E-Mail in der Eintragschronik und klicken Sie auf Antwort. Wenn der Thread ein weiteres Mitglied Ihres Teams enthält, klicken Sie auf Alle beantworten, um auf beide zu antworten.

Bitte beachten Sie: Wenn die E-Mail von Ihrem Teammitglied an den Kontakt ging, klicken Sie auf Antworten , um die E-Mail nur an Ihr Teammitglied und nicht an den Kontakt zu senden.

    • Um die E-Mail an eine bestimmte E-Mail-Adresse zu senden, klicken Sie im Feld An auf Name und wählen Sie dann eine andere E-Mail-Adresse aus. 
    • Um von einer anderen verbundenen E-Mail-Adresse Ihres Benutzers zu senden, klicken Sie im Feld Von auf Ihre E-Mail-Adresse , dann wählen Sie eine andere verbundene E-Mail-Adresse zum Senden aus. 
    • Geben Sie einen Betreff für Ihre E-Mail ein.
    • Geben Sie den Text Ihrer Nachricht ein. In der oberen Leiste:
    • Verwenden Sie die folgenden Symbole, um Ihren Text zu formatieren: textColor, Hyperlinks hinzufügen link, fügen Sie Bilder hinzu insertImage, fügen Sie Snippets hinzu textSnippet, fügen Sie Links zu Ihrer Wissensdatenbank hinzu bulb (nur Service Hub), bearbeiten Sie Ihre Signatur signature und hängen Sie Dateien anattach.
  • Klicken Sie auf Senden.