Zrozumienie raportów dotyczących atrybucji

Twórz raporty atrybucji w narzędziu do tworzenia raportów HubSpot, aby śledzić, w jaki sposób poszczególne działania marketingowe przyczyniły się do pozyskania kontaktów, transakcji i przychodów. Raporty te pomogą Ci opracować strategię i określić, na czym należy skoncentrować swoje wysiłki.

Poznaj różnice między raportami atrybucji dotyczącymi tworzenia kontaktów, tworzenia transakcji i przychodów oraz dowiedz się, jak z nich korzystać. Zapoznaj się z różnymi rodzajami interakcji śledzonych przez HubSpot na potrzeby atrybucji, takimi jak kliknięcia, formularze, wyświetlenia stron i inne. W tym artykule znajdziesz również informacje na temat dostępnych modeli atrybucji, różnych typów wymiarów, które można wykorzystać, oraz typów zasobów śledzonych w raportach atrybucji. 

Na koniec, podczas rozwiązywania problemów związanych z raportami przypisania przychodów, możesz zapoznać się z danymi wymaganymi do obliczenia przypisania przychodów. Dowiedz się więcej o marketingu opartym na przypisaniu na blogu HubSpot.

Uwaga: w raportach dotyczących atrybucji termin „lead” ( np. „utworzenie leada”) odnosi się do kontaktu, anie do obiektu typu „lead”.

Poznaj rodzaje raportów atrybucji

W HubSpot można tworzyć trzy rodzaje raportów atrybucji, z których każdy mierzy inny rodzaj konwersji:

• Raporty przypisania dotyczące utworzenia kontaktu mogą pomóc w zrozumieniu, które działania marketingowe generują najwięcej nowych kontaktów.
• Raporty dotyczące przypisania transakcji mogą pomóc w zrozumieniu, które działania marketingowe generują najwięcej nowych transakcji (Marketing Hub tylko wersja Enterprise).
• Raporty dotyczące atrybucji przychodów pomogą Ci zrozumieć, które działania marketingowe generują największe przychody (Marketing Hub Enterprise).

Utworzenie wszystkich trzech rodzajów raportów atrybucji pozwala uzyskać pełny obraz wpływu działań marketingowych. Jeśli firma działa w oparciu o model lejka, raporty dotyczące utworzenia kontaktu, utworzenia transakcji oraz atrybucji przychodów można traktować odpowiednio jako górną, środkową i dolną część lejka.

Raport można utworzyć na podstawie szablonu, uporządkowanego według obszaru działalności i typu danych, lub od podstaw, korzystając z jednego z sześciu kreatorów raportów HubSpot.

Interakcje

Modele atrybucji przypisują zasługi interakcjom, które doprowadziły do powstania kontaktów, transakcji i przychodów w HubSpot, a większą wagę przypisują kluczowym punktom konwersji w ścieżce konwersji potencjalnych klientów. Podczas analizy modeli atrybucji można przeglądać typy interakcji i ich pozycje. 

Rodzaje interakcji

Niektóre z kluczowych typów interakcji to:

• Kliknięcie reklamy: kontakt w interakcji z reklamą na Facebooku, Instagramie, LinkedIn lub w Google. Aby śledzić te informacje, konta reklamowe muszą być połączone z kontem HubSpot.
• Udział w wydarzeniu marketingowym: kontakt wziął udział w webinarium, targach lub innym wydarzeniu marketingowym.
• Połączona rozmowa telefoniczna: kontakt przeprowadził rozmowę telefoniczną z kimś z Twojej organizacji. Rozmowa musi zostać zarejestrowana na koncie kontaktu, aby została uwzględniona w modelu atrybucji.
• Kliknięcie wezwania do działania (CTA): kontakt kliknął wezwanie do działania (CTA) osadzone na Twojej stronie internetowej lub w marketingowych wiadomościach e-mail.
• Przesłanie formularza: kontakt przesłał formularz na Twojej stronie internetowej.
• Kliknięcie w e-mail marketingowy: kontakt kliknął link w e-mailu marketingowym, który został mu dostarczony. Aby kliknięcie zostało przypisane, e-mail marketingowy musi zostać wysłany nagłówny adres e-mail kontaktu. Kliknięcia dokonane w e-mailu wysłanym nadodatkowy adres e-mailniebędąprzypisywane.
• Wyświetlenie strony: kontakt wyświetlił stronę w Twojej witrynie lub stronę zewnętrzną zkodem śledzenia HubSpot. Obejmuje to strony docelowe, wpisy na blogu, strony internetowe oraz artykuły z bazy wiedzy. 
• Rejestracja na wydarzenie marketingowe: kontakt zarejestrował się na webinarium, targi lub inne wydarzenie marketingowe.
• Kliknięcie w post w mediach społecznościowych: kontakt kliknął w post w mediach społecznościowych. Aby śledzić te informacje, Twoje konta w mediach społecznościowych muszą być połączone z kontem HubSpot.

Dowiedz się więcej o typach interakcji.

Pozycje interakcji 

Pozycje interakcji to znaczniki wskazujące interakcję najbliższą kluczowym zdarzeniom na ścieżce konwersji. Dany typ interakcji (np. utworzenie potencjalnego klienta) może mieć wiele pozycji interakcji (np. pierwsza interakcja, ostatnia interakcja, utworzenie potencjalnego klienta), jeśli jest to interakcja najbliższa wielu kluczowym zdarzeniom.

Na przykład kontakt może mieć wiele interakcji (np. utworzenie leadu, przesłanie formularza, wyświetlenie strony). Jeśli przesłanie formularza było najbliższą interakcją, która miała miejsce przed utworzeniem leadu, wówczas przesłanie formularza będzie wyświetlać pozycje interakcji „Ostatnia interakcja” i „Utworzenie leadu”. 

W przypadku raportów atrybucji dotyczących utworzenia kontaktu pozycje interakcji są następujące:

• Pierwsza interakcja: pierwsza interakcja kontaktu zarejestrowana w HubSpot. Zazwyczaj jest to jego pierwsza wizyta na Twojej witrynie.
• Ostatnia interakcja: ostatnia interakcja kontaktu przed przekształceniem go w kontakt w HubSpot.
• Utworzenie leadu: moment utworzenia leadu. 

W przypadku raportów atrybucji dotyczących utworzenia transakcji i przychodów pozycje interakcji są następujące:

• Pierwsza interakcja: pierwsza interakcja kontaktu zarejestrowana w HubSpot. Zazwyczaj jest to jego pierwsza wizyta na Twojej stronie internetowej.
• Utworzenie leadu: ostatnia interakcja kontaktu przed przekształceniem go w kontakt w HubSpot.
• Utworzenie transakcji: ostatnia interakcja kontaktu przed powiązaniem z nim transakcji.
• Transakcja zamknięta z zyskiem: ostatnia interakcja kontaktu przed przejściem powiązanej z nim transakcji do etapu „zamknięta z zyskiem”.

W raportach atrybucji reklam „Ostatnia reklama, z którą nastąpiła interakcja ” to ostatnia reklama, z którą nastąpiła interakcja przed konwersją. 

Wszelkie interakcje, które mają miejsce pomiędzy tymi kluczowymi punktami konwersji, nazywane są interakcjami pośrednimi lub innymi interakcjami. Należy pamiętać, że każda interakcja tego samego kontaktu jest liczona oddzielnie w raporcie atrybucji. Na przykład, jeśli kontakt kliknie marketingowy e-mail wielokrotnie, każde kliknięcie jest traktowane jako interakcja i zostanie uwzględnione w atrybucji przychodów.

Próbkowanie

Raporty atrybucji HubSpot stosują próbkowanie, gdy kontakt lub transakcja ma dużą liczbę powiązanych interakcji. Pozwala to zachować wydajność i spójność danych oraz zapobiega nieproporcjonalnemu wpływowi niewielkiej liczby bardzo aktywnych kontaktów lub transakcji na wyniki.

Próbkowanie ma na celu zachowanie najbardziej znaczących interakcji, nadając priorytet tym, które mają miejsce w pobliżu kluczowych momentów konwersji (np. podczas tworzenia kontaktu lub transakcji albo przeniesienia jej do statusu „zamknięta z wygraną”), a także wczesnym interakcjom z kampaniami. W przypadkach bardzo dużej liczby interakcji oznacza to, że niektóre interakcje o mniejszym znaczeniu — takie jak powtarzające się wyświetlenia stron — mogą nie pojawiać się w szczegółowych analizach atrybucji, mimo że powinny nadal występować w innych danych analitycznych i dotyczących aktywności.

Dzięki próbkowaniu model atrybucji HubSpot może przetwarzać do 100 000 powiązań lub działań na jedną transakcję. Jeśli transakcja jest powiązana z ponad 100 000 interakcji — takich jak wyświetlenia stron, rozmowy telefoniczne, spotkania lub inne działania — w analizie atrybucji uwzględnionych zostanie maksymalnie 100 000 z tych interakcji. Jeśli potrzebujesz dokładnej liczby wszystkich wyświetleń stron lub działań, skorzystaj z raportów nie związanych z atrybucją (na przykład analizy ruchu, raportów aktywności lub raportów niestandardowych) zamiast raportów atrybucji.

Modele atrybucji 

Modele atrybucji rozdzielają zasługi między interakcje w trakcie ścieżki klienta. Poniżej dowiesz się, jakie modele atrybucji są dostępne w HubSpot i jak wybrać ten, którego chcesz użyć.

Aby wyświetlić przykład każdego modelu atrybucji, kliknij opcję „Porównaj modele” obok menu rozwijanego „Model atrybucji ” w lewym panelu kreatora raportów.

Model atrybucji HubSpot wykorzystuje próbkowanie do przetwarzania do 100 000 powiązań lub działań na jedną transakcję.

Na przykład, jeśli transakcja jest powiązana z ponad 100 000 działań — takich jak wyświetlenia stron, rozmowy telefoniczne, spotkania lub inne interakcje — w analizie atrybucji uwzględniamy maksymalnie 100 000 z tych interakcji.

Takie podejście pozwala zachować wydajność i spójność danych poprzez normalizację wartości odstających — transakcji lub kontaktów o niezwykle dużej liczbie interakcji — dzięki czemu nie mają one nieproporcjonalnego wpływu na wyniki atrybucji.

Poniżej dowiesz się więcej o modelach atrybucji dostępnych w HubSpot oraz o tym, jak wybrać odpowiedni model.

Liniowy 

W tym modelu punkty za kontakt są przypisywane równomiernie każdej interakcji w ścieżce konwersji.

Wybierz ten model, jeśli:

• Chcesz uzyskać całościowy obraz wyników wszystkich swoich kanałów marketingowych.
• Chcesz przypisać zasługi wszystkim zasobom, z którymi kontakty wchodzą w interakcję, zanim staną się kontaktami, zanim zostanie im przypisana transakcja lub zanim transakcja zostanie zamknięta.

Model ten nie jest idealny do identyfikacji, które kampanie lub zasoby są bardziej skuteczne, ponieważ wszystkie interakcje otrzymują punkty w równym stopniu. Na przykład targi branżowe lub wysoce wysegmentowane kampanie e-mailowe otrzymają tyle samo punktów, co sytuacja, w której potencjalny klient odwiedza 20 stron internetowych.

Pierwsza interakcja

W tym modelu 100% punktów kontaktowych przypisuje się pierwszej interakcji kontaktu w ścieżce konwersji.

Wybierz ten model, jeśli:

• Chcesz zrozumieć, w jaki sposób ludzie po raz pierwszy odkrywają Twoją markę. Na przykład, jeśli chcesz pozyskać zupełnie nowych klientów, ten raport pomoże Ci zrozumieć, w jaki sposób Twoi obecni klienci po raz pierwszy weszli w interakcję z Twoimi treściami.
• Chcesz generować leady i ogólną świadomość marki.
• Zamyka Pan/Pani dużą liczbę transakcji, a Pański lejek sprzedażowy jest mniej więcej tak samo szeroki na górze, jak na dole.
  
  
  

Ostatnia interakcja 

Ten model przypisuje 100% punktów kontaktowych ostatniej interakcji kontaktu w ścieżce konwersji.

Wybierz ten model, jeśli:

• Chcesz określić wartość działań podejmowanych na końcu lejka sprzedażowego.
• Masz wiele leadów, ale zawierasz niewielką liczbę transakcji. W tym przypadku model wskaże Ci, które interakcje skutkują zawarciem transakcji.
• Chcesz lepiej zoptymalizować proces przekształcania kwalifikowanych potencjalnych klientów w rzeczywistych klientów.

Model ten nie jest idealny do identyfikacji, które materiały marketingowe i działania sprzedażowe skutecznie przepychają potencjalnych klientów przez cały proces sprzedaży.

Model w kształcie litery U

W tym modelu 40% punktów kontaktowych przypisuje się pierwszej interakcji oraz interakcjom prowadzącym do konwersji potencjalnego klienta. Pozostałe 20% rozdziela się równomiernie między wszystkie pozostałe interakcje.

Wybierz ten model, jeśli:

• Musisz pozyskać kwalifikowanych potencjalnych klientów na górze lejka.
• Chcesz zbudować grupę potencjalnych klientów, którą później będziesz pielęgnować i kwalifikować.

Ten model nie jest idealny dla marketerów działających w środkowej lub dolnej części lejka, ponieważ pomija interakcje, które kontakt wykonał po utworzeniu.

W-kształtny 

W tym modelu 30% punktów kontaktowych przypisuje się pierwszej interakcji, 30% interakcji, która doprowadziła do utworzenia kontaktu, a 30% ostatniej interakcji, która doprowadziła do zawarcia transakcji. Pozostałe 10% rozdziela się równomiernie między wszystkie interakcje między pierwszą a ostatnią.

Model W jest dostępny wraportach „Atrybucja utworzenia transakcji” i„Atrybucja przychodów ”. Model W wymaga interakcji opartej na transakcji.

Wybierz ten model, jeśli:

• Twój proces sprzedaży przebiega szybko – od momentu utworzenia potencjalnego klienta lub transakcji aż do pozyskania klienta.
• Dysponujesz jedynie kilkoma sposobami przekształcania kwalifikowanych potencjalnych klientów w klientów, ale masz wiele kanałów służących do pozyskiwania i pielęgnowania potencjalnych klientów, aby przekształcić ich w kwalifikowanych.

Model ten nie jest idealny do pomiaru sprzedaży ani interakcji na końcu lejka, ponieważ nie otrzymują one żadnej wartości.

Uwaga: w przypadku stosowania modeli w kształcie litery W, jeśli data utworzenia transakcji jest wcześniejsza niż jakakolwiek data utworzenia powiązanych kontaktów, model W będzie miał wartość null. Nie będzie zawierał żadnych wartości, ponieważ dane nie mają formy zgodnej z tym modelem.

Zanik w czasie 

W tym modelu większa waga przypisywana jest nowszym interakcjom. Punkty przyznawane są z uwzględnieniem 7-dniowego okresu półtrwania. Oznacza to, że interakcja, która miała miejsce 8 dni przed konwersją, otrzymuje o połowę mniej punktów niż interakcja z reklamą, która miała miejsce 1 dzień przed tą samą konwersją.

Wybierz ten model, jeśli:

• Stosujesz dłuższe cykle sprzedaży, ponieważ ten model przypisuje większą wagę najnowszym punktom kontaktu, które pomogły przyspieszyć konwersję.
• Prowadzisz firmę e-commerce, która wykorzystuje kampanie sezonowe lub „ograniczone czasowo”, w których znana jest data rozpoczęcia i zakończenia kampanii. Najnowsze punkty kontaktu powinny wówczas otrzymywać największe uznanie za napędzanie konwersji.
  
  
  

Pełna ścieżka

Ten model jest dostępny wyłącznie w raportach dotyczących atrybucji przychodów. Model ten przypisuje po 22,5% przypisów przychodów z transakcji pierwszej interakcji, utworzeniu leadu, utworzeniu transakcji oraz ostatniej interakcji. Następnie przypisuje pozostałe 10% przypisów przychodów z transakcji równomiernie wszystkim pozostałym interakcjom (tj. interakcjom pośrednim).

Wybierz ten model, jeśli:

• Równie ważne są dla Ciebie wszystkie etapy lejka sprzedażowego i ścieżki klienta.
• Kluczowe znaczenie dla generowania przychodów ma koordynacja działań marketingowych i sprzedażowych.
• Posiadasz dużą organizację marketingową i sprzedażową lub korzystasz z wielu kanałów marketingowych i sprzedażowych w celu generowania konwersji.
  
  
  

Uwaga: w przypadku korzystania z modeli pełnej ścieżki, jeśli data utworzenia transakcji jest wcześniejsza niż jakakolwiek data utworzenia powiązanych kontaktów, model pełnej ścieżki będzie miał wartość null. Nie będzie zawierał żadnych wartości, ponieważ dane nie są w formie pasującej do tego modelu.

Model w kształcie litery J

W tym modelu 20% przypisuje się pierwszej interakcji, a 60% konwersji. Pozostałe 20% rozkłada się na inne interakcje w ścieżce konwersji.

Wybierz ten model, jeśli chcesz przypisać zasługi zarówno pierwszej interakcji, jak i interakcji prowadzącej do konwersji, kładąc jednak większy nacisk na konwersję.

Model w kształcie odwróconej litery J 

Przypisuje 60% zasług pierwszej interakcji, a 20% interakcji, która doprowadziła do konwersji. Pozostałe 20% rozkłada się na pozostałe interakcje w ścieżce konwersji.

Wybierz ten model, jeśli chcesz przypisać zasługę zarówno pierwszej interakcji, jak i interakcji prowadzącej do konwersji, kładąc jednak większy nacisk na pierwszą interakcję.

Wymiary 

• Wymiary zasobów: przypisuj przychody z transakcji do zasobów, z którymi wchodził w interakcję kontakt powiązany z daną transakcją, takich jak strony docelowe. Możesz wybrać następujące wymiary zasobów:
  • Nazwa zasobu: nazwy Twoich zasobów. Jeśli zasób nie ma nazwy, wyświetlany jest jego adres URL.
  • Typ zasobu: typy zasobów.
• Wymiary transakcji: przypisuj przychody z transakcji na podstawie atrybutów zamkniętych transakcji. Możesz wybrać następujące wymiary transakcji:
  • Data utworzenia transakcji: data utworzenia powiązanej transakcji.
  • Data zamknięcia transakcji: data, w której powiązana transakcja została zamknięta.
  • Transakcja: nazwa transakcji.
  • Właściciel transakcji: właściciel transakcji.
  • Lejek transakcji: lejek powiązany zdaną transakcją .
  • Typ transakcji: typ transakcji.
• Wymiary interakcji: przypisuj przychody z transakcji na podstawie interakcji, które miały miejsce w trakcie ścieżki klienta. Możesz wybierać spośród następujących wymiarów interakcji:
  • Pozycja interakcji: pozycja interakcji w ramach ścieżki klienta.
  • Źródło interakcji: źródło interakcji. Dowiedz się więcej o źródłach interakcji.
  • Data interakcji: data i godzina, w której miała miejsce interakcja.
  • Typ interakcji: typ interakcji. Dowiedz się więcej o typach interakcji i o tym, jak dostosować je do swojego raportu.
  • Adres URL interakcji: adres URL interakcji.
• Wymiary UTM : przypisuj przychody z transakcji na podstawie parametrów UTM obecnych w adresie URL, pod którym miała miejsce interakcja. Możesz wybierać spośród następujących wymiarów UTM:
  • Kampania UTM: kampania UTM powiązana z interakcją.
  • Źródło UTM: źródło UTM powiązane z interakcją.
  • Nośnik UTM: nośnik UTM powiązany z interakcją.
  • Treść UTM: treść UTM powiązana z interakcją.
  • Termin UTM: termin UTM powiązany z interakcją.
• Inne wymiary: przypisuj przychody z transakcji według następujących wymiarów:
  • Słowo kluczowe reklamy: słowo kluczowe, którego użycie doprowadziło do interakcji z reklamą.
  • Kampania: kampania powiązana z treściami marketingowymi.
  • Firma: firma, z którą powiązany jest kontakt.
  • CTA: identyfikator wezwania do działania (CTA), z którym powiązana jest interakcja.
  • Formularz: formularz, z którym powiązana jest interakcja.

• • Post w mediach społecznościowych: powiązany post w mediach społecznościowych HubSpot, w którym miała miejsce interakcja.

Typy zasobów

• Marketing:
  • Strony internetowe: strony internetowe w HubSpot.
  • Strona docelowa: strony docelowe w HubSpot.
  • Artykuły z bazywiedzy: artykuły w bazie wiedzy HubSpot.
  • Wpis na blogu: wpisy na blogu w HubSpot.
  • Strona z listą:strony z listą wpisów na blogu w HubSpot.
  • Strona zewnętrzna: strona niehostowana w HubSpot.
  • Różne strony HubSpot: strony utworzone w HubSpot, które nie są przypisane do żadnej kategorii, np. linki do spotkań i strony subskrypcji
  • Reklamy:reklamy śledzone w HubSpot.

• Sprzedaż:
  • Połączenie: połączenia wykonane z lub zarejestrowane w HubSpot.
  • Spotkanie: spotkania ustalone lub zarejestrowane w HubSpot.
  • E-maile sprzedażowe: indywidualne odpowiedzi na e-maile wysyłane za pośrednictwem integracji, śledzone przezlub rejestrowane w HubSpot.
• Rozmowa: rozmowy w HubSpot. 

• Utworzenie kontaktu:
  • Import kontaktów: importowanie kontaktów.
  • Integracja: interakcje zarejestrowane w rekordzie kontaktu za pośrednictwem integracji(np. kontakt utworzony w Salesforce, Zoom, niestandardowym API).
  • Inne sposoby tworzenia leadów: kontakt został utworzony w inny, nieokreślony sposób (np. ręcznie w HubSpot, za pośrednictwem rozszerzenia HubSpot Sales).
• E-maile marketingowe: e-maile marketingowe w HubSpot.
• Wydarzenie marketingowe: wydarzenia marketingowe w HubSpot.
• Most medialny: most medialny w HubSpot.
• Wydarzenie niestandardowe: wydarzenia niestandardowe w HubSpot. 

Źródła interakcji 

Interakcje są klasyfikowane według źródła ruchu sesji, w której miały miejsce (np. wyświetlenie strony podczas sesji rozpoczętej poprzez reklamę w AdWords zostanie zaklasyfikowane jako interakcja w kategorii „Płatne wyszukiwanie”).

Jeśli interakcja nie ma miejsca podczas sesji, zostanie zaklasyfikowana na podstawie rodzaju interakcji:

• Interakcje typu „spotkanie”, „rozmowa telefoniczna”, „odpowiedź na e-mail sprzedażowy” oraz „rozmowa” są klasyfikowane jako działania sprzedażowe. W przypadku raportów dotyczących tworzenia transakcji i przypisywania przychodów działania sprzedażowe powinny być powiązane z rekordem kontaktu oraz odpowiednimi powiązanymi rekordami transakcji. Na przykład:
  • Rekord kontaktu jest powiązany z rekordem transakcji.
  • Gdy użytkownik HubSpot dzwoni do kontaktu w sprawie transakcji i rejestruje to w rekordzie kontaktu, działanie „rozmowa telefoniczna” zostanie automatycznie powiązane z rekordem transakcji, jeśli jest to jedna z pięciu najnowszych otwartych transakcji w rekordzie kontaktu. W przeciwnym razie użytkownik powinienręcznie powiązać rozmowę telefoniczną z rekordem transakcji.
  • Ponieważ rozmowa jest powiązana zarówno z transakcją, jak i z kontaktem, raport uzna, że odnosi się ona do transakcji i może uwzględnić ją przy przypisywaniu zasług za utworzenie transakcji.
  • Jeśli rozmowa nie jest powiązana z transakcją, nie zostanie uwzględniona w raporcie przypisania utworzenia transakcji, ponieważ może nie mieć związku z transakcją, a służyć innym celom.

• Interakcjepo kliknięciu w e-mail marketingowy są klasyfikowane jako „Marketing e-mailowy”.
• Interakcjepolegające na kliknięciach w posty w mediach społecznościowych są klasyfikowane jako „Organiczne media społecznościowe”.
• Jeśli interakcją było utworzenie kontaktu, a miało to miejsce w trybie offline, zostanie ona zaklasyfikowana do kategorii „Źródła offline”. Dowiedz się, co oznaczają źródła offline.

Przypisywanie zasług ze stron hostowanych zewnętrznie do konkretnego typu zasobów

Jeśli Twoja witryna nie jest hostowana w HubSpot, a jest zarządzana zewnętrznie, nadal możesz tworzyć raporty atrybucji dla swoich stron. Jednak domyślnie wszelkie przypisania przypisane do strony hostowanej zewnętrznie będą klasyfikowane w ramach typu zasobu „Strony bez typu zasobu”.

Aby przypisać konkretny typ treści do strony, możesz poprosić zespół programistów o dodanie następującego kodu do tych stron:

var _hsq = window._hsq = window._hsq || [];
_hsq.push(['setContentType', 'CONTENT_TYPE']);

Zastąp CONTENT_TYPE w kodzie na wyrażenie odpowiadające typowi treści, do którego chcesz przypisywać zasługi.

• Aby przypisać zasługi do typu treści „Strona internetowa ”, użyj wyrażeń standard-page ” lub site-page”.
• Aby przypisać zasługi do typu treści „Strona docelowa ”, użyj wyrażenia landing-page”.
• Aby przypisać zasługi do typu treści „Wpis na blogu ”, użyj wyrażenia blog-post”.
• Aby przypisać zasługi do typu treści „Artykuł z bazy wiedzy ”, użyj wyrażenia knowledge-article”.

Dowiedz się, jak działa ten kod, zapoznając się z dokumentacją dla programistów HubSpot.

Uwaga: po dodaniu powyższego kodu do stron tylko nowe interakcje z tymi stronami będą przypisywane do określonego typu treści. HubSpot nie zaktualizuje z mocą wsteczną poprzednich interakcji, przypisując je do nowego typu treści — interakcje te nadal będą przypisywane do stron bez typu treści.

Obliczanie przypisania przychodów

Jeśli w raporcie nie widzisz oczekiwanych danych, zapoznaj się z informacjami o tym, jakie dane są wykorzystywane w raporcie. Raport nie uwzględnia:

• Wszelkie przychody lub interakcje z klientami poza platformą HubSpot, które nie wykorzystują adresów URL śledzenia (UTM) w ramach kampanii prowadzącej do strony docelowej z kodem śledzenia HubSpot;
• Wszelkie przychody lub interakcje z klientami wynikające z transakcji, które nie mają znanych wartości w właściwościach „Kwota ”, „Data utworzenia ” i „Data zamknięcia ”; oraz
• Wszelkie działania sprzedażowe (tj. rozmowy telefoniczne, spotkania, rozmowy i e-maile indywidualne), które nie są powiązane zarówno z rekordem kontaktu, jak i rekordem transakcji o powyższych wartościach właściwości. 
• Wszelkie e-maile indywidualne, które zostały wysłane, ale nie otrzymały odpowiedzi.

W raporcie uwzględnione zostaną wyłącznie transakcje spełniające wszystkie poniższe warunki:

• Transakcja musi znajdować się na etapie „zamknięta z wygraną”.
• Sprawdź swój lejek transakcji, aby ustalić, czy istnieje etap „zamknięta z wygraną”.
• Jeśli nie istnieje, utwórz nowy etap transakcji lub edytuj istniejący, nadając mu status „zamknięta z wygraną”.
• Zaktualizuj faktycznie wygrane transakcje, umieszczającje w tym etapie.
• Transakcja musi mieć przypisany co najmniej jeden kontakt.
• Raport opiera się na interakcjach z kontaktem śledzonych przez HubSpot. Bez powiązanego kontaktu przychód nie zostanie przypisany do żadnej interakcji.
• Jeśli transakcja nie ma powiązanego kontaktu, warto zidentyfikować najbardziej odpowiedni kontakt dla tej transakcji i powiązać go z nią.
• Transakcja musi mieć znane wartości w polach „Kwota ”, „Data utworzenia ” i „Data zamknięcia ”. Te wartości są wymagane do wygenerowania raportu. Jeśli są puste, dodaj prawidłowe wartości do właściwości transakcji.

Jeśli transakcja spełnia wszystkie powyższe warunki, główne dane wykorzystywane w raporcie obejmują:

• Przychód z właściwości „Kwota ” transakcji.
• Typowe interakcje i działania powiązane z rekordem transakcji i rekordem kontaktu.