Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Een betaald abonnement downgraden

Laatst bijgewerkt: juni 27, 2024

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Alle producten en plannen

Als je een gebruiker bent met een betaald abonnement en overweegt om te downgraden, verlies je mogelijk de toegang tot sommige tools en functies. Naast het verliezen van toegang tot betaalde tools en functies, moet je er ook rekening mee houden dat content die je hebt gemaakt en gegevens die je hebt opgeslagen ook worden beïnvloed.

Bekijk de catalogus met producten en services van HubSpot

Om je voor te bereiden op je downgrade, moet je bekijken tot welke tools en functies je geen toegang meer hebt:

p-and-s-catalog-products

  • Blader door de tabel met behulp van de kolomkoppen om te zien welke functies en tools zijn opgenomen in elke abonnementsklasse.
    • Een vinkje geeft aan of een functie of tool is inbegrepen.
    • Als het vinkje is omgeven door een geperforeerde cirkel, beweeg dan met de muis over het vinkje om informatie over de limieten weer te geven.

p-and-s-catalog-products-1

Voordat je downgrade

Er zijn belangrijke stappen die u kunt nemen om ervoor te zorgen dat uw gebruikers voorbereid zijn en dat inhoud en gegevens bewaard blijven.

Marketing Hub

Als je je Marketing Hub abonnement gaat downgraden, bekijk dan de volledige lijst met beschikbare functies voor je nieuwe abonnementsniveau in de HubSpot Product & Services catalogus. Gebruik de volgende secties om je voor te bereiden op downgrades voor bepaalde HubSpot functies en tools.

Let op:

  • Deze lijst bevat niet alle functies en tools in een abonnementsklasse. Het is bedoeld om je voor te bereiden op eventuele grote gevolgen voor de tools of functies in je account. Voor een volledige lijst van functies en tools, en informatie over abonnementslimieten, kun je de Product & Services catalogus van HubSpot raadplegen.
  • Als je aanvullende vragen hebt, neem dan contact op met je Customer Success Manager (CSM) of HubSpot support voordat je gaat downgraden.

Van Marketing Hub Enterprise naar Professional

  • Merkdomeinen: er blijft slechts één merkdomein actief. Meer informatie over abonnementslimieten voor domeinen.
    • Alle andere merkdomeinen worden na 90 dagen verwijderd. Je ontvangt een lijst met domeinen die worden verwijderd.
    • Bestaande inhoud blijft staan tot de limiet van 90 dagen, maar er kan geen nieuwe inhoud worden toegevoegd.
    • Als je merkdomeinen zijn gekoppeld aan een primair domein of secundair domein, overweeg dan om het domein bij te werken.
  • Contactpersonen: contactpersonen worden niet automatisch verwijderd of verwijderd als ze de limiet van de abonnementslaag overschrijden, maar er kunnen geen nieuwe contactpersonen worden gemaakt. Meer informatie over contactlimieten in het Marketing Hub gedeelte van HubSpot's Product & Services catalogus.
    • Als u nieuwe contactpersonen wilt toevoegen, maar momenteel uw staffellimiet overschrijdt, moet u contactpersonen verwijderen.
    • Exporteer contactgegevens voordat u voorbereidingen treft voor het verwijderen van contactpersonen.
  • Aangepaste objecten: u kunt nog steeds aangepaste objectrecords en aangepaste objecteigenschappen bekijken, maar u kunt geen bestaande aangepaste objecten maken of bewerken.
  • Lijsten: je kunt nog steeds lijsten bewerken en bekijken, maar je kunt geen nieuwe lijsten meer maken totdat je genoeg lijsten hebt verwijderd om onder de limiet van je abonnement te komen.
  • Aangepaste toestemmingen : aangepaste toestemmingen worden verwijderd. Alle gebruikers met toegewezen toestemmingen worden verwijderd uit die rollen, maar behouden hun toestemmingen. In de toekomst moet je de rechten van een gebruiker handmatig bijwerken om wijzigingen aan te brengen.
  • Single sign-on (SSO): gebruikers in het account zullen niet langer gebruik kunnen maken van HubSpot's single sign-on functie. Authenticatie met twee factoren blijft vereist voor alle abonnementsniveaus, behalve voor HubSpot-accounts met gratis tools.

Van Marketing Hub Professional naar Starter of de gratis tools van HubSpot

  • Landingspagina's: na je downgrade blijven je bestaande pagina's live. Je zult echter extra pagina's moeten verwijderen om onder je staffellimiet te komen voordat je nieuwe inhoud kunt bewerken of publiceren.
  • Websitepagina's: je bestaande pagina's blijven live en je kunt de inhoud bewerken. Je zult echter extra pagina's moeten verwijderen om onder je limiet te komen voordat je nieuwe inhoud kunt publiceren.
  • Blogs: uw bestaande pagina's blijven live, maar u zult extra pagina's moeten verwijderen om onder uw staffellimiet te komen voordat u nieuwe inhoud kunt publiceren. U kunt ook bestaande blogtags en auteurs gebruiken, maar u kunt geen nieuwe tags of auteurs aanmaken.
  • Teams: je hebt geen toegang meer tot teams. Gebruikers worden ook verwijderd uit bestaande teams.
  • Content op secundaire domeinen: als je downgraded van Marketing Hub Professional naar Starter en geen Content Hub abonnement hebt, worden je secundaire domeinen omgezet naar redirect domeinen. Als je inhoud hebt die wordt gehost op je secundaire domeinen, overweeg dan om de URL voor je pagina's en de hoofd-URL van je blog bij te werken naar een primair domein.
    • Voor meertalige inhoud wordt alleen de pagina in de primaire taal weergegeven bij het zoeken op domein in het vervolgkeuzemenu. Als je denkt dat je taalvariaties hebt van een primaire pagina die wordt gehost op een secundair domein, moet je de primaire pagina handmatig controleren.
    • Het is aan te raden om de inhoud van je pagina's uit HubSpot te exporteren voordat je de downgrade uitvoert om er zeker van te zijn dat er niets van je inhoud verloren gaat. Je kunt ook de domeinen voor je website en landingspagina's en blog bijwerken.
  • CTA-gegevens: alle CTA's die zijn gemaakt in HubSpot blijven niet werken als je Marketing Hub abonnement is gedowngraded naar gratis tools. Het is aan te raden om alle CTA's van alle externe pagina's die je bezit te verwijderen en je CTA-gegevens te exporteren voordat je downgraded.
  • Sociale gegevens: gegevens met betrekking tot je sociale berichten die je via HubSpot hebt gepubliceerd, gaan verloren. Het wordt aanbevolen om je sociale postgegevens te exporteren voordat je gaat downgraden. Eventuele verkorte links in je bestaande sociale berichten blijven zonder onderbreking werken.
  • URL-omleidingen:URL-omleidingen gaan verloren. Het wordt aanbevolen om je URL-omleidingen te exporteren voordat je gaat downgraden.
  • Werkstromen:
    • Als je een ander Professional- of Enterprise-abonnement hebt, heb je nog steeds toegang tot workflows als het is opgenomen in dat abonnement, maar verlies je de toegang tot bepaalde workflowacties. Deze workflowacties worden niet verwijderd, maar er wordt een waarschuwing weergegeven in de workflow. Bij het uitvoeren van de actie zal deze mislukken en naar de volgende actie gaan. Je kunt de inhoud van de actie niet bewerken, maar wel verwijderen uit de workflow.
    • Als je geen ander Professional of Enterprise abonnement hebt, worden je workflows uitgeschakeld en heb je er geen toegang meer toe. Workflows worden 90 dagen nadat je account is gedeclasseerd verwijderd.
  • Eenvoudige automatisering: alle automatiseringen die de limiet van het abonnement overschrijden, worden automatisch uitgeschakeld en na 90 dagen verwijderd.
  • Activiteiten met betrekking tot het specifieke Marketing Hub-abonnement : afhankelijk van het niveau waarnaar u downgradet, worden alle activiteiten met betrekking tot een hoger niveau verwijderd, samen met die specifieke abonnementsniveaufilters in een contactpersoonrecord. Na een downgrade is het bijvoorbeeld mogelijk dat u niet kunt filteren op call-to-action-gegevens, X-events of Salesforce-synchronisatie.

Hub Verkoop

Als je je Sales Hub abonnement gaat downgraden, bekijk dan de volledige lijst met beschikbare functies voor je nieuwe abonnementsniveau in de HubSpot Product & Services catalogus. Gebruik het volgende gedeelte om je voor te bereiden op downgrades voor bepaalde HubSpot-functies.

Let op:

  • Deze lijst bevat niet alle functies en tools in een abonnementsklasse. Het is bedoeld om je voor te bereiden op eventuele grote gevolgen voor de tools of functies in je account. Voor een volledige lijst van functies en tools, en informatie over abonnementslimieten, kun je de Product & Services catalogus van HubSpot raadplegen.
  • Als je aanvullende vragen hebt, neem dan contact op met je Customer Success Manager (CSM) of HubSpot support voordat je gaat downgraden.

Van Sales Hub Enterprise naar Professional

  • Gespreksinformatie: u kunt nog steeds bestaande gespreksopnamen en transcripties bekijken. Bestaande commentaren blijven staan op bestaande gespreksopnames, maar je kunt niet langer spreker tracks bekijken of gesprek transcripten doorzoeken.
  • Aangepaste objecten: u kunt nog steeds aangepaste objectrecords en aangepaste objecteigenschappen bekijken, maar u kunt geen bestaande aangepaste objecten maken of bewerken.
  • Aangepaste rapporten: ukunt geen nieuwe aangepaste rapporten maken totdat u genoeg aangepaste rapporten hebt verwijderd om onder de limiet van uw abonnement te passen of de Add-On Limit verhogen rapportagelimiet hebt gekocht.
  • Deal pijplijnen: je hebt nog steeds toegang tot het bewerken van bestaande pijplijnen, maar je kunt geen nieuwe pijplijnen maken totdat je onder de limiet van je abonnement zit.
  • Lijsten: je kunt nog steeds lijsten bewerken en bekijken, maar je kunt geen nieuwe lijsten maken totdat je genoeg lijsten hebt verwijderd om onder je limiet te komen.
  • Playbooks: bestaande playbooks zijn niet langer toegankelijk vanuit CRM-records, maar gelogde playbookactiviteiten blijven op de tijdlijn van het record staan.
  • Bijhouden van terugkerende inkomsten: je kunt geen nieuwe omzetanalyserapporten meer maken en je kunt bestaande rapporten niet meer bekijken.
  • Aangepaste toestemmingen : aangepaste toestemmingen worden verwijderd. Alle gebruikers met toegewezen toestemmingen zullen worden verwijderd uit die rollen, maar zullen hun toestemmingen behouden. In de toekomst moet je de rechten van een gebruiker handmatig bijwerken om wijzigingen aan te brengen.
  • Single sign-on (SSO): gebruikers in het account zullen niet langer gebruik kunnen maken van HubSpot's single sign-on functie. Authenticatie met twee factoren blijft vereist voor alle abonnementsniveaus, behalve voor HubSpot-accounts met gratis tools.

Van Sales Hub Professional naar Starter of de gratis tools van HubSpot

  • Berekende eigenschappen: je kunt nog steeds bestaande berekeigenschappen bekijken en records behouden de waarden op hun berekeigenschappen.
  • Rapportage: je kunt bestaande aangepaste rapporten niet meer bekijken. Rapporten die zijn opgeslagen vanuit de analysetools van HubSpot, zoals de verkoopanalysetool, worden ook verwijderd uit het account.
  • Planningpagina's: alle extra planningpagina's die buiten je limiet vallen, worden na 7 dagen verwijderd.
  • Salesforce integratie: je kunt je HubSpot account niet langer synchroniseren met Salesforce. Als je echter een HubSpot Professional- of Enterprise-abonnement hebt voor een andere Hub en meerdere Salesforce-pipelines, blijven ze opportunities synchroniseren van Salesforce naar HubSpot, maar worden ze alleen-lezen.
  • Teams: je hebt geen toegang meer tot teams. Gebruikers worden ook verwijderd uit bestaande teams.
  • Werkstromen:
    • Als je een ander Professional- of Enterprise-abonnement hebt, heb je nog steeds toegang tot workflows als het is opgenomen in dat abonnement, maar verlies je de toegang tot bepaalde workflowacties. Deze workflowacties worden niet verwijderd, maar er wordt een waarschuwing weergegeven in de workflow. Bij het uitvoeren van de actie zal deze mislukken en naar de volgende actie gaan. Je kunt de inhoud van de actie niet bewerken, maar wel verwijderen uit de workflow.
    • Als je geen ander Professional of Enterprise abonnement hebt, worden je workflows uitgeschakeld en heb je er geen toegang meer toe. Workflows worden 90 dagen nadat je account is gedeclasseerd verwijderd.

Hub voor inhoud

Als je je Content Hub abonnement gaat downgraden, bekijk dan de volledige lijst met beschikbare functies voor je nieuwe abonnementsniveau in de HubSpot Product & Services catalogus. Gebruik het volgende gedeelte om je voor te bereiden op downgrades voor bepaalde HubSpot functies.

Let op:

  • Deze lijst is niet allesomvattend voor alle functies en tools in een abonnementsklasse. Het is bedoeld om je voor te bereiden op eventuele grote gevolgen voor de tools of functies in je account. Voor een volledige lijst van functies en tools, en informatie over abonnementslimieten, kun je de Product & Services catalogus van HubSpot raadplegen.
  • Als je aanvullende vragen hebt, neem dan contact op met je Customer Success Manager (CSM) of HubSpot support voordat je gaat downgraden.

Van Content Hub Enterprise naar Professional

  • Adaptieve tests: adaptieve tests die je uitvoert worden gestopt. Alle variaties worden stopgezet. De originele pagina blijft live.
  • Aangepaste objecten: u kunt nog steeds aangepaste objectrecords en aangepaste objecteigenschappen bekijken, maar u kunt geen bestaande aangepaste objecten maken of bewerken.
  • Aangepaste rapporten: ukunt geen nieuwe aangepaste rapporten maken totdat u genoeg aangepaste rapporten hebt verwijderd om onder de limiet van uw abonnement te passen of de Add-On Limit verhogen rapportagelimiet hebt gekocht.
  • Lijsten: je kunt nog steeds lijsten bewerken en bekijken, maar je kunt geen nieuwe lijsten maken totdat je genoeg lijsten hebt verwijderd om onder je limiet te komen.
  • Lidmaatschappen: bestaande inhoud wordt na 90 dagen niet meer gepubliceerd.
  • Merkdomeinen: het gebruik van meerdere merkdomeinen is alleen beschikbaar voor Marketing Hub en Content Hub Enterprise. Na een Enterprise downgrade blijft er slechts één merkdomein actief. Meer informatie over abonnementslimieten voor domeinen.
    • Alle andere merkdomeinen worden na 90 dagen verwijderd. Je ontvangt een lijst met domeinen die worden verwijderd.
    • Bestaande inhoud blijft staan tot de limiet van 90 dagen, maar er kan geen nieuwe inhoud worden toegevoegd.
    • Als je merkdomeinen zijn gekoppeld aan een primair domein of secundair domein, overweeg dan om het domein bij te werken.
  • Aangepaste toestemmingen : aangepaste toestemmingen worden verwijderd. Alle gebruikers met toegewezen toestemmingen worden verwijderd uit die rollen, maar behouden hun toestemmingen. In de toekomst moet je de rechten van een gebruiker handmatig bijwerken om wijzigingen aan te brengen.
  • Single sign-on (SSO): gebruikers in het account zullen niet langer gebruik kunnen maken van HubSpot's single sign-on functie. Authenticatie met twee factoren blijft vereist voor alle abonnementsniveaus, behalve voor HubSpot-accounts met gratis tools.

Van Content Hub Professional naar Starter

  • Landingspagina's: na je downgrade blijven je bestaande pagina's live. Je zult echter extra pagina's moeten verwijderen om onder je staffellimiet te komen voordat je nieuwe inhoud kunt bewerken of publiceren.
  • Websitepagina's: je bestaande pagina's blijven live en je kunt de inhoud bewerken. Je zult echter extra pagina's moeten verwijderen om onder je limiet te komen voordat je nieuwe inhoud kunt publiceren.

Let op: op zichzelf staande formulier-, fout-, inschrijvings- en wachtwoordpagina 's tellen niet mee voor de paginalimieten van de website.

  • Blogs: uw bestaande pagina's blijven live, maar u moet extra pagina's verwijderen om onder uw staffellimiet te komen voordat u nieuwe inhoud kunt publiceren. U kunt ook bestaande blogtags en auteurs gebruiken, maar u kunt geen nieuwe tags of auteurs aanmaken.
  • Lijsten: je kunt nog steeds lijsten bewerken en bekijken, maar je kunt geen nieuwe lijsten maken totdat je genoeg lijsten hebt verwijderd om onder je limiet te komen.
  • A/B-testen en slimme inhoud: de originele pagina blijft verschijnen, maar variaties worden niet meer weergegeven.

  • CTA- en videomodules: uw bestaande CTA- en videomodules blijven weergegeven, maar u moet de modules van uw pagina's verwijderen om ze te kunnen bewerken of publiceren.

  • Domeinen: er blijft maar één domein actief. Meer informatie over abonnementslimieten voor domeinen.
    • Alle andere domeinen worden na 90 dagen verwijderd. Je ontvangt een lijst met domeinen die worden verwijderd.
    • Bestaande inhoud blijft staan tot de limiet van 90 dagen, maar er kan geen nieuwe inhoud worden toegevoegd.
    • Als je domeinen zijn gekoppeld aan een primair domein of secundair domein, overweeg dan om het domein bij te werken.

Let op: als je content hebt gepubliceerd op een primair domein en je verwijdert dat domein zonder eerst het merkdomein te wijzigen, worden pagina's gehost op een HubSpot systeem subdomein. Als je bijvoorbeeld inhoud had die werd gehost op www.mycompanywebsite.com en je hebt dat domein losgekoppeld, dan zal de inhoud worden gehost op [hubid].hs-sites.com.

  • Dynamische, privé-, A/B-test- en wachtwoordbeveiligde pagina's: dynamische, privé-, A/B-test- en wachtwoordbeveiligde pagina's worden 90 dagen nadat je account is gedeclasseerd, niet meer gepubliceerd.

  • Dynamische inhoud met HubDB: pagina's met HubDB-tabellen worden na 90 dagen niet meer gepubliceerd. Als je je pagina live wilt houden of na 90 dagen opnieuw wilt publiceren, moet je de gegevensbron loskoppelen van je pagina.
  • Teams: je hebt geen toegang meer tot teams. Gebruikers worden ook verwijderd uit bestaande teams.

Van Content Hub Starter tot de gratis tools van HubSpot

  • Landing/Websitepagina's: je bestaande pagina's blijven live, maar je moet extra pagina's verwijderen om onder de limiet te komen voordat je inhoud kunt bewerken of publiceren.
    • Je hebt niet langer toegang tot je [hubid].hs-sites.com domein. Na je downgrade blijft bestaande inhoud 90 dagen op je [hubid].hs-sites.com domein staan. Daarna zal alle statische inhoud worden verplaatst naar een [bedrijfsnaam].hubspotpagebuilder.com domein.
    • Dynamische inhoud zal worden verwijderd.
  • Blogs: je bestaande pagina's blijven live, maar je moet extra pagina's verwijderen om onder de limiet te komen voordat je inhoud kunt publiceren.
    • HubSpot branding zal worden toegevoegd aan je blog posts.
    • Je kunt bestaande blog tags en auteurs gebruiken, maar je kunt geen nieuwe tags of auteurs aanmaken.
    • Je hebt niet langer toegang tot je [hubid].hs-sites.com domein. Na je downgrade blijft bestaande inhoud nog 90 dagen op je [hubid].hs-sites.com domein staan. Daarna zal alle statische inhoud worden verplaatst naar een [bedrijfsnaam].hubspotpagebuilder.com domein.
    • Dynamische inhoud zal worden verwijderd.
  • Aangepaste CDN-configuratie: beveiligingsgerelateerde headers worden niet langer toegevoegd aan het HTTP-antwoord.
  • Aangepast domein: als u er al een hebt, behoudt u uw aangepaste domein voor landingspagina's, websitepagina's en blogs. U behoudt ze echter niet voor kennisbanken of e-mails.

Service hub

Als je je Service Hub abonnement gaat downgraden, bekijk dan de volledige lijst met beschikbare functies voor je nieuwe abonnementsniveau in de HubSpot Product & Services catalogus. Gebruik het volgende gedeelte om je voor te bereiden op downgrades voor bepaalde HubSpot functies.

Let op:

  • Deze lijst is niet allesomvattend voor alle functies en tools in een abonnementsklasse. Het is bedoeld om je voor te bereiden op eventuele grote gevolgen voor de tools of functies in je account. Voor een volledige lijst van functies en tools, en informatie over abonnementslimieten, kun je de Product & Services catalogus van HubSpot raadplegen.
  • Als je aanvullende vragen hebt, neem dan contact op met je Customer Success Manager (CSM) of HubSpot support voordat je gaat downgraden.

Van Service Hub Enterprise naar Professional

  • Gespreksinformatie: u kunt nog steeds bestaande gespreksopnamen en transcripties bekijken. Bestaande commentaren blijven staan op bestaande gespreksopnames, maar je kunt niet langer spreker tracks bekijken of gesprek transcripten doorzoeken.
  • Aangepaste objecten: u kunt nog steeds aangepaste objectrecords en aangepaste objecteigenschappen bekijken, maar u kunt geen bestaande aangepaste objecten maken of bewerken.
  • Aangepaste rapporten: ukunt geen nieuwe aangepaste rapporten maken totdat u genoeg aangepaste rapporten hebt verwijderd om onder de limiet van uw abonnement te passen of de Add-On Limit verhogen rapportagelimiet hebt gekocht.
  • Lijsten: je kunt nog steeds lijsten bewerken en bekijken, maar je kunt geen nieuwe lijsten meer maken totdat je genoeg lijsten hebt verwijderd om onder de limiet van je abonnement te komen.
  • Playbooks: bestaande playbooks zijn niet langer toegankelijk vanuit CRM-records, maar gelogde playbookactiviteiten blijven op de tijdlijn van het record staan.
  • Bijhouden van terugkerende inkomsten: je kunt geen nieuwe omzetanalyserapporten meer maken en je kunt bestaande rapporten niet meer bekijken.
  • Aangepaste toestemmingen : aangepaste toestemmingen worden verwijderd. Alle gebruikers met toegewezen toestemmingen worden verwijderd uit die rollen, maar behouden hun toestemmingen. In de toekomst moet je de rechten van een gebruiker handmatig bijwerken om wijzigingen aan te brengen.
  • Single sign-on (SSO): gebruikers in het account zullen niet langer gebruik kunnen maken van HubSpot's single sign-on functie. Authenticatie met twee factoren blijft vereist voor alle abonnementsniveaus, behalve voor HubSpot-accounts met gratis tools.

Van Service Hub Professional naar Starter of de gratis tools van HubSpot

  • Aangepaste rapporten: ukunt geen nieuwe aangepaste rapporten maken totdat u genoeg aangepaste rapporten hebt verwijderd om onder de limiet van uw abonnement te passen of de Add-On Limit verhogen rapportagelimiet hebt gekocht.
  • Kennisbankartikelen: alle kennisbankartikelen worden niet gepubliceerd. Ze blijven ongepubliceerd in uw account tenzij u een upgrade naar een hoger abonnement uitvoert.
  • Live chat: live chats kunnen ingelogde contactpersonen niet langer identificeren. Elke personalisatie die wordt gebruikt in live chats zal niet langer worden gevuld met gebruikersinformatie, dus het is aan te raden om alle chat-fragmenten die personalisatie gebruiken aan te passen.
  • Producten: u kunt nog steeds uw productenbibliotheek bekijken, maar u kunt geen nieuwe producten maken of ze koppelen aan deals en offertes. Bestaande deals en offertes blijven regelitems weergeven die zijn gemaakt van producten voordat u downgradede.
  • Aangepaste rapporten: ukunt geen nieuwe aangepaste rapporten maken totdat u genoeg aangepaste rapporten hebt verwijderd om onder de limiet van uw abonnement te passen of de Add-On Limit verhogen rapportagelimiet hebt gekocht.
  • Sequenties: contactpersonen die actief zijn in een reeks worden afgemeld.
  • Enquêtes: actieve enquêtes zijn niet langer toegankelijk.
  • Teams: als je degradeert van Marketing Hub Professional naar Starter, heb je geen toegang meer tot teams. Gebruikers worden ook verwijderd uit bestaande teams.
  • Video: je kunt niet langer videobestanden hosten en beheren met HubSpot video. Je kunt ook geen één-op-één video's meer maken voor verkoop-e-mails en conversaties.
  • Werkstromen:
    • Als je een ander Professional- of Enterprise-abonnement hebt, heb je nog steeds toegang tot workflows als het is opgenomen in dat abonnement, maar verlies je de toegang tot bepaalde workflowacties. Deze workflowacties worden niet verwijderd, maar er wordt een waarschuwing weergegeven in de workflow. Bij het uitvoeren van de actie zal deze mislukken en naar de volgende actie gaan. Je kunt de inhoud van de actie niet bewerken, maar wel verwijderen uit de workflow.
    • Als je geen ander Professional of Enterprise abonnement hebt, worden je workflows uitgeschakeld en heb je er geen toegang meer toe. Workflows worden 90 dagen nadat je account is gedeclasseerd verwijderd.

Hub Operaties

Als je je Operations Hub abonnement gaat downgraden, bekijk dan de volledige lijst met beschikbare functies voor je nieuwe abonnementsniveau in de HubSpot Product & Services catalogus. Gebruik het volgende gedeelte om je voor te bereiden op downgrades voor bepaalde HubSpot functies.

Let op:

  • Deze lijst is niet allesomvattend voor alle functies en tools in een abonnementsklasse. Het is bedoeld om je voor te bereiden op eventuele grote gevolgen voor de tools of functies in je account. Voor een volledige lijst van functies en tools, en informatie over abonnementslimieten, kun je de Product & Services catalogus van HubSpot raadplegen.
  • Als je aanvullende vragen hebt, neem dan contact op met je Customer Success Manager (CSM) of HubSpot support voordat je gaat downgraden.
  • Aangepaste rapporten: ukunt geen nieuwe aangepaste rapporten maken totdat u genoeg aangepaste rapporten hebt verwijderd om onder de limiet van uw abonnement te passen of de Add-On Limit verhogen rapportagelimiet hebt gekocht.
  • Gegevenssynchronisatie: je zult niet langer aangepaste veldtoewijzingen kunnen gebruiken in je gegevenssynchronisatie-integraties. Je synchronisaties worden uitgeschakeld en je moet je standaardtoewijzingen resetten en herzien en de synchronisaties vervolgens weer inschakelen.
  • Lijsten: je kunt nog steeds lijsten bewerken en bekijken, maar je kunt geen nieuwe lijsten meer maken totdat je genoeg lijsten hebt verwijderd om onder de limiet van je abonnement te komen.
  • Teams: als je downgrade van Operations Hub Professional naar Starter, heb je geen toegang meer tot teams. Gebruikers worden ook verwijderd uit bestaande teams.
  • Werkstromen:
    • Als je een ander Professional- of Enterprise-abonnement hebt, heb je nog steeds toegang tot workflows als het is opgenomen in dat abonnement, maar verlies je de toegang tot bepaalde workflowacties. Deze workflowacties worden niet verwijderd, maar er wordt een waarschuwing weergegeven in de workflow. Bij het uitvoeren van de actie zal deze mislukken en naar de volgende actie gaan. Je kunt de inhoud van de actie niet bewerken, maar wel verwijderen uit de workflow.
    • Als je geen ander Professional of Enterprise abonnement hebt, worden je workflows uitgeschakeld en heb je er geen toegang meer toe. Workflows worden 90 dagen nadat je account is gedeclasseerd verwijderd.
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.