Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Account Settings

Een betaald abonnement downgraden

Laatst bijgewerkt: september 22, 2022

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Als u een gebruiker bent met een betaald abonnement en u overweegt een downgrade uit te voeren, verliest u mogelijk toegang tot sommige tools en functies. Houd er rekening mee dat u niet alleen de toegang tot betaalde tools en functies verliest, maar ook de inhoud die u hebt gemaakt en de gegevens die u hebt opgeslagen.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe het downgraden van een abonnement van invloed is op de middelen, functies en tools in uw account. In elke sectie vindt u details over wat er gebeurt als u een account met een enkel abonnement degradeert. Als uw account meerdere abonnementen bevat, hebt u nog steeds toegang tot alle functies die bij die andere abonnementen horen. Lees meer over de functies die bij elk abonnement horen in de HubSpot Product & Services catalogus of neem contact op met uw Customer Success Manager.

Marketing Hub

Als u uw account downgradet Marketing Hub account, bekijk dan de volledige lijst met beschikbare functies voor uw nieuwe abonnement in de HubSpot Product & Services Catalogus. Hieronder leest u hoe het downgraden van uw abonnement van invloed is op sommige tools en functies in uw account.

Van Marketing Hub Enterprise naar Professional

Lees hieronder hoe het downgraden van uw Marketing HubEnterprise-abonnement gevolgen heeft voor uw account.

  • Merkdomeinen: het gebruik van meerdere merkdomeinen is alleen beschikbaar voor Marketing Hub en CMS Hub Enterprise. Zodra uw account is gedowngraded naar Professional, zal slechts één merkdomein verbonden blijven. Alle andere merkdomeinen worden na 90 dagen verwijderd. Bestaande content blijft op de merkdomeinen staan tot de verwijdering, maar u kunt geen nieuwe content hosten. U ontvangt een melding met een lijst van de merkdomeinen die worden verwijderd.
    • Primaire domeinen: als een merkdomein wordt gebruikt als primair domein, moet u overwegen uw primaire domeinen te wijzigen van het merkdomein naar het domein dat u behoudt na uw downgrade.
    • Secundaire domeinen: als een merkdomein wordt gebruikt als secundair domein, moet u overwegen de inhoud te verplaatsen naar een primair domein, volgens de onderstaande instructies.

Let op:

  • U moet eventuele subdomeinen verwijderen voordat u een merkdomein kunt verwijderen.
  • Als u het merkdomein dat als primair domein wordt gebruikt, wilt verwisselen, lees dan hoe u uw merkdomein kunt vervangen. Inhoud die eerder op het oude merkdomein stond, zal toegankelijk zijn op het nieuwe primaire domein.
  • Als je content hebt gepubliceerd op een primair domein en je verwijdert dat domein zonder eerst het merkdomein te wijzigen, worden pagina's gehost op een HubSpot-systeemsubdomein. Bijvoorbeeld, als je content had gehost op www.mycompanywebsite.com en je hebt dat domein losgekoppeld, zal de content vervolgens worden gehost op [hubid].hs-sites.com.
  • Contactlimiet: er worden geen contacten automatisch verwijderd of gewist. Uw contactlimiet kan echter veranderen.Het is aanbevolen om enkele contacten te exporteren en vervolgens te verwijderen om onder de limiet te blijven.
  • Aangepaste objecten: u kunt nog steeds aangepaste objectrecords en aangepaste objecteigenschappen bekijken, maar u kunt geen bestaande aangepaste objecten maken of bewerken. Aangepaste objectrecords kunnen niet langer worden gekoppeld aan andere CRM-records. Hoewel u nog steeds toegang hebt tot de tool workflows, kunt u geen workflows voor aangepaste objecten meer maken of gebruiken. Aangepaste objectrecords worden ook niet langer gesynchroniseerd met Salesforce.
  • Gebruikers en gebruikersbeheer:
    • Machtigingssets: u kunt geen nieuwe machtigingssets meer maken, en bestaande machtigingssets worden uit het account verwijderd. Gebruikers met toegewezen machtigingssets worden uit die rollen verwijderd, maar behouden hun machtigingen. In de toekomst moet u de machtigingen van een gebruiker handmatig bijwerken om wijzigingen aan te brengen.
    • Eenmalig aanmelden: gebruikers in het account zullen niet langer gebruik kunnen maken van HubSpot's single sign-on functie. Ze kunnen gebruik blijven maken van twee-factor authenticatie en hun Google login om de sign-on beveiliging te behouden.

Van Marketing Hub Professional naar Starter of de gratis tools van HubSpot

Lees hieronder hoe het downgraden van je Marketing Hub Professional abonnement invloed heeft op je account. Als je downgrade van Enterprise, is het vorige gedeelte over de downgrade van Enterprise naar Professional

ook van toepassing.
  • Landingspagina's: De gratis tools van HubSpot bevatten een limiet van 20 landingspagina's. Na uw downgrade blijven uw bestaande pagina's live, maar u zult extra pagina's moeten verwijderen om onder de limiet te komen voordat u content kunt bewerken of publiceren. Landingspagina's die niet zijn gebouwd met Starter-sjablonen moeten opnieuw worden gemaakt met Starter-sjablonen, omdat niet-Starter-sjablonen na 90 dagen uit de account worden verwijderd.
  • Websitepagina's:gratis tools hebben een limiet van 25 websitepagina's. Na uw downgrade blijven uw bestaande pagina's live en kunt u inhoud bewerken, maar u moet extra pagina's verwijderen om inhoud te publiceren. HubSpot branding zal op je pagina's verschijnen.
  • Blogs: gratis tools hebben een limiet van 100 blogpagina's. Na je downgrade blijven je bestaande pagina's live, maar je moet extra pagina's verwijderen om onder de limiet te komen voordat je content kunt publiceren. U kunt ook bestaande blogtags en auteurs gebruiken, maar u kunt geen nieuwe tags of auteurs aanmaken.
  • Sjablonen: na het downgraden van Marketing Hub Professional naar Starter heeft u alleen toegang tot Starter-sjablonen. Professionele sjablonen blijven na de downgrade nog 90 dagen live, maar zijn alleen beschikbaar in de alleen-lezen-modus. U moet pagina's opnieuw maken met Starter-sjablonen om te voorkomen dat pagina's na 90 dagen niet meer worden gepubliceerd.
  • Primaire domeinen: accountsmet de gratis tools van HubSpot worden geleverd met een HubSpot branded domein, dat wordt weergegeven als yourcompanyname.hubspotpagebuilder.com. Dit gratis domein is gebaseerd op de bedrijfsnaam die aan uw account is gekoppeld en kan niet worden aangepast. Je kunt alle niet-gepubliceerde landingspagina's publiceren naar het HubSpot merkdomein. Je kunt ook nieuwe pagina's aanmaken op het domein, met een limiet van landingspagina's per account.
  • Content op secundaire domeinen: als u een downgrade uitvoert van Marketing Hub Professional naar Starter en geen CMS Hub abonnement, worden uw secundaire domeinen omgezet naar redirect-domeinen. Als u content op uw secundaire domeinen hebt gehost, overweeg dan om de URL van uw pagina's en de root-URL van uw blog bij te werken naar een primair domein.

Let op: voor inhoud in meerdere talen

wordt alleen de pagina in de primaire taal weergegeven bij het zoeken op domein in het vervolgkeuzemenu. Als u denkt dat u taalvarianten hebt van een primaire pagina die wordt gehost op een secundair domein, moet u de primaire pagina handmatig controleren.

Het wordt aanbevolen om de inhoud van je pagina's uit HubSpot te exporteren voordat je de downgrade uitvoert, zodat je zeker weet dat er niets van je inhoud verloren gaat. Jekunt ook de domeinen voor je website en landingspagina's en blog

bijwerken.

Na het verplaatsen van je content is het aan te raden om je secundaire domeinen te ontkoppelen en ze opnieuw te verbinden als redirect domeinen. Dit zorgt ervoor dat bezoekers worden omgeleid naar uw inhoud en dat alle bestandsbeheeractiva die dit domein gebruiken, blijven werken.

  • CTA gegevens: alle CTA's gemaakt in HubSpot blijven niet werken zodra je Marketing Hub abonnement is gedowngraded naar Starter of lager. Het wordt aanbevolen om alle CTA's van alle externe pagina's die je bezit te verwijderen en je CTA-gegevens te exporteren, voordat je downgraded.
  • Sociale gegevens: gegevens met betrekking tot je sociale posts die je via HubSpot hebt gepubliceerd gaan verloren. Het wordt aanbevolen om uw sociale postgegevens te exporteren voordat u gaat downgraden. Eventuele verkorte links in je bestaande social posts zullen ongestoord blijven werken.
  • URL-omleidingen: URL-omleidingen gaan verloren. Omdat accounts met Marketing Hub Starter-abonnementen geen toegang hebben tot URL-omleidingenwordt het aanbevolen om exporteer uw URL-omleidingen alvorens te downgraden.
  • Workflows:
    • als u een ander Professional of Enterprise abonnement heeft, heeft u nog steeds toegang tot workflows.
    • als u geen ander Professional of Enterprise abonnement heeft, worden uw workflows uitgeschakeld en hebt u er geen toegang meer toe. Workflows worden 90 dagen na de downgrade van uw account verwijderd.
  • Eenvoudige automatisering:
    • Als u downgraded van Marketing Hub Professional naar Starter, kunt u maximaal 10 acties in een eenvoudige workflow toevoegen en één eenvoudige workflow per trigger op elk formulier of marketing e-mail maken. Alle workflows die deze limieten overschrijden , worden automatisch uitgeschakeld.
    • Als je downgradet van Marketing Hub Professional naar de gratis tools van HubSpot, kun je één eenvoudige workflow maken met één Verzend e-mailactie in de formulieren tool. Alle workflows die deze limiet overschrijden, worden uitgeschakeld en je hebt er geen toegang meer toe. Workflows worden 90 dagen na het downgraden van uw account verwijderd.
    • Als u een downgrade uitvoert van Marketing Hub Professional naar de gratis tools van HubSpot, worden eenvoudige workflows die zijn gemaakt in de marketinge-mailtool uitgeschakeld en hebt u er geen toegang meer toe. Workflows worden 90 dagen na het downgraden van je account verwijderd.
  • Aanvullendeactiviteiten met betrekking tot Enterprise en Professional functies: alle activiteiten met betrekking tot Marketing Hub Professionele of Enterprise-functies worden verwijderd, samen met de filters in een contactrecord in het vervolgkeuzemenu. Deze omvatten:
    • Call-to-action gegevens
    • Marketing e-mail gegevens
    • Twitter gebeurtenissen
    • Lidmaatschappen van lijsten
    • Salesforce-synchronisatie

marketing-free-new-timeline

Let op: voor gratis accounts zijn de Analytics gebeurtenissen tijdlijnfilter cookiebeleid bannerinteracties tonen. Als u een Enterprise account hebt, worden aangepaste gebeurtenissen ook opgenomen in de Analytics-gebeurtenissen tijdlijnfilter. Als u van uw Enterprise account, zullen aangepaste voltooide gebeurtenissen niet langer op de tijdlijn verschijnen.

Verkoop Hub

Als u uw account downgradet Hub Verkoop account, bekijk dan de volledige lijst met beschikbare functies voor je nieuwe abonnement in de HubSpot Product & Services Catalogus. Hieronder leest u hoe het downgraden van uw abonnement van invloed is op een aantal tools en functies in uw account.

Van Sales Hub Enterprise naar Professional

Lees hieronder hoe het downgraden van uw Sales Hub Enterprise-abonnement gevolgen heeft voor uw account.
  • Gespreksinformatie: gesprekken die doorgaan worden niet getranscribeerd, maar u kunt nog steeds bestaande gespreksopnamen en transcripten bekijken. Bestaande opmerkingen blijven staan op bestaande gespreksopnamen, maar u kunt niet langer sprekersporen bekijken of gesprekstranscripten doorzoeken.
  • Aangepaste objecten: u kunt nog steeds aangepaste objectrecords en aangepaste objecteigenschappen bekijken, maar u kunt geen bestaande aangepaste objecten maken of bewerken. Aangepaste objectrecords kunnen niet langer worden gekoppeld aan andere CRM-records. Hoewel u nog steeds toegang hebt tot de tool workflows, kunt u geen custom object workflows meer maken of gebruiken. Aangepaste objectrecords worden ook niet langer gesynchroniseerd met Salesforce.
  • Deal pipelines: je pipeline limiet zal veranderen naar de Sales Hub Professional beperken. U zult nog steeds toegang hebben om bestaande pijplijnen te bewerken, maar u zult geen nieuwe pijplijnen kunnen maken totdat u onder uw nieuwe limiet zit.
  • Playbooks: u kunt niet langer nieuwe playbooks aanmaken. Bestaande playbooks zijn niet langer toegankelijk vanuit CRM-records, maar gelogde playbook-activiteiten blijven op de tijdlijn van het record staan.
  • Bijhouden van terugkerende inkomsten: u kunt niet langer nieuwe revenue analytics rapporten aanmaken, en u kunt niet langer bestaande rapporten bekijken.
  • Gebruikers en gebruikersbeheer:
    • Machtigingssets: u kunt geen nieuwe machtigingssets meer aanmaken, en bestaande machtigingssets worden uit het account verwijderd. Alle gebruikers met toegewezen machtigingssets worden uit die rollen verwijderd, maar behouden hun machtigingen. In de toekomst moet u de machtigingen van een gebruiker handmatig bijwerken om wijzigingen aan te brengen.
    • Single-sign on: gebruikers in het account kunnen niet langer de single sign-on functie van HubSpot gebruiken. Ze kunnen gebruik blijven maken van authenticatie met twee factoren en hun Google-login om de aanmeldingsbeveiliging te handhaven.
  • Workflows: u hebt nog steeds toegang tot de workflows-tool, maar u kunt niet langer quote-gebaseerde workflows aanmaken. Bestaande workflows met offertes worden uitgeschakeld en zijn niet langer toegankelijk.

Van Sales Hub Professional naar Starter

Lees hieronder hoe het downgraden van uw Sales Hub Professional abonnement uw account beïnvloedt. Als je downgrade van Enterprise, is de vorige paragraaf over de downgrade van Enterprise naar Professional

ook van toepassing.
  • Berekend eigenschappen: u zult niet langer in staat zijn om aan te maken of te bewerken. berekeningseigenschappen. U kunt nog steeds bestaande berekeningseigenschappen bekijken, en records zullen de waarden op hun berekeningseigenschappen behouden.
  • Deal pijplijnen: uw pijplijn limiet zal veranderen in de Hub Verkoop Starter limiet. U hebt nog steeds toegang om bestaande pijplijnen te bewerken, maar u kunt geen nieuwe pijplijnen aanmaken totdat u onder uw nieuwe limiet bent.
  • E-handtekening: u zult niet langer gebruik kunnen maken van e-handtekeningen bij offertes, maar u kunt nog steeds kopieën van reeds ondertekende offertes bekijken en downloaden.
  • Producten: u kunt nog steeds uw productenbibliotheek bekijken, maar u kunt geen nieuwe producten aanmaken of koppelen aan deals en offertes. Bestaande deals en offertes blijven regelitems weergeven die zijn gemaakt van producten voordat u downgradeerde.
  • Rapporten: u kunt niet langer nieuwe aangepaste rapporten maken of bestaande aangepaste rapporten bekijken. Rapporten die zijn opgeslagen vanuit de analysetools van HubSpot, zoals de tool voor verkoopanalyse, worden ook uit het account verwijderd. Je hebt nog wel toegang tot de rapportbibliotheek van HubSpot en de analyse-tool voor formulieren. Het is raadzaam om je rapporten te exporteren voordat je downgraded.
  • Salesforce integratie: je kunt je HubSpot account niet langer synchroniseren met Salesforce.
  • Video: je zult ook niet langer in staat zijn om één-op-één video's maken voor verkoop e-mails en conversaties.
  • Workflows:
    • als je een ander Professional of Enterprise abonnement hebt, heb je nog steeds toegang tot workflows. Sommige workflowtypen kunt u dan echter niet meer gebruiken.
    • Als u geen ander Professional- of Enterprise-abonnement hebt, worden uw workflows uitgeschakeld en hebt u er geen toegang meer toe. Workflows worden 90 dagen na het downgraden van uw account verwijderd.

CMS Hub

Als u uw CMS Hub account, bekijk de volledige lijst met beschikbare functies voor je nieuwe abonnement in de HubSpot Product & Services Catalogus. Lees hieronder hoe het downgraden van je abonnement van invloed is op sommige tools en functies in je account.

Van CMS Hub Enterprise naar Professional

  • Activity logging: je kunt niet langer wijzigingen in HubSpot content bekijken. Je zult nog steeds content revisies kunnen bekijken.
  • Adaptieve tests: adaptieve tests die je uitvoert zullen stoppen als je downgrade van Enterprise naar Professional. Eventuele variaties worden stopgezet. De oorspronkelijke pagina blijft live.
  • Codewaarschuwingen: u ontvangt niet langer waarschuwingen voor prestatiefouten op CMS-hosted pagina's.
  • Content partitionering: je zult niet langer je HubSpot content zoals site pagina's, landingspagina's, blog content, formulieren en CTA's kunnen partitioneren. Bestaande gepartitioneerde content wordt beschikbaar voor alle gebruikers.
  • Aangepaste CDN-configuratie: je verliest toegang tot aangepaste CDN-configuratie. Beveiligingsgerelateerde headers wordt niet langer toegevoegd aan het HTTP-antwoord.
  • Aangepaste objecten: u kunt nog steeds aangepaste objectrecords en aangepaste objecteigenschappen bekijken, maar u kunt geen bestaande aangepaste objecten meer maken of bewerken. Aangepaste objectrecords kunnen niet langer worden gekoppeld aan andere CRM-records. Aangepaste objectrecords worden ook niet langer gesynchroniseerd met Salesforce.
  • Machtigingen op veldniveau: u kunt het bewerken van eigenschappen voor specifieke gebruikers niet langer uitschakelen. Bestaande machtigingen op veldniveau worden niet langer toegepast.
  • Hiërarchische teams: u kunt niet langer hiërarchische teams aanmaken.
  • Serverloze functies: je zult niet langer serverloze functies kunnen gebruiken.
  • Lidmaatschappen: u zult niet langer in staat zijn om lidmaatschappen. Bestaande inhoud zal niet langer live zijn en wordt na 90 dagen niet meer gepubliceerd.
  • Multisites: je verliest de toegang tot extra merkdomeinen. Het eerst aangesloten merkdomein blijft aangesloten. Alle merkdomeinen boven de limiet worden losgekoppeld.
  • Reverse proxy-ondersteuning: u hebt geen toegang meer tot reverse proxy-configuratie of -ondersteuning.
  • Single sign-on: u zult niet langer toegang hebben tot het inschakelen van single sign-on.
  • Site performance monitoring: u hebt geen toegang meer tot site performance monitoring.
  • Gebruikers en gebruikersbeheer:
    • Machtigingssets: u kunt geen nieuwe machtigingssets meer aanmaken, en bestaande machtigingssets worden uit het account verwijderd. Alle gebruikers met toegewezen machtigingssets worden uit die rollen verwijderd, maar behouden hun machtigingen. In de toekomst moet u de machtigingen van een gebruiker handmatig bijwerken om wijzigingen aan te brengen.
    • Eenmalig aanmelden: Gebruikers in het account zullen niet langer gebruik kunnen maken van HubSpot's single sign-on functie. Ze kunnen twee-factor-authenticatie en hun Google-aanmelding blijven gebruiken om de aanmeldingsbeveiliging te behouden.

Van CMS Hub Professional naar Starter

Lees hieronder hoe het downgraden van uw CMS Hub Professional abonnement uw account zal beïnvloeden. Als u downgrade van Enterprise, is de vorige paragraaf over de downgrade van Enterprise naar Professional

ook van toepassing.
  • Blogs: CMS Hub Starter heeft een limiet van één blog. Na uw downgrade blijven uw bestaande berichten live, maar u moet alle extra blogs verwijderen voordat u inhoud kunt bewerken of publiceren. Het wordt aanbevolen om je bloginhoud uit HubSpot te exporteren voordat je downgrade, om ervoor te zorgen dat niets van je inhoud verloren gaat.

  • Landingspagina's: CMS Hub Starter heeft een limiet van 20 landingspagina's. Na uw downgrade blijven uw bestaande pagina's live, maar u zult extra pagina's moeten verwijderen om onder de limiet te komen voordat u inhoud kunt bewerken of publiceren. Het wordt aanbevolen om exporteer de inhoud van uw pagina's uit HubSpot te verwijderen voordat je gaat downgraden om ervoor te zorgen dat niets van je content verloren gaat.
  • Website pagina's: CMS Hub Starter heeft een limiet van 50 websitepagina's. Na je downgrade blijven je bestaande pagina's live, maar moet je extra pagina's verwijderen om content te kunnen bewerken of publiceren. Het wordt aanbevolen om exporteer uw pagina inhoud van HubSpot te verwijderen voordat je downgrade om ervoor te zorgen dat niets van je content verloren gaat.

    Let op: standalone formulier-, fout-, inschrijvings- en wachtwoordpromptpagina 's tellen niet mee voor de paginalimieten van de website.

  • A/B testen en slimme content: A/B testen en slimme inhoud zijn CMS Hub Enterprise en Professional functies. De originele pagina zal blijven verschijnen, maar eventuele variaties zullen niet meer verschijnen.

  • CTA- en videomodules: Na uw downgrade blijven uw bestaande CTA- en videomodules weergegeven, maar u moetde modules vanuw pagina'sverwijderenom ze te kunnen bewerken of publiceren.

  • Domeinen: het gebruik van meerdere domeinen is alleen beschikbaar voor CMS Hub Professional en Enterprise. Negentig dagen nadat uw account is gedegradeerd naar Starter, blijft alleen het laatst verbonden domein verbonden. Alle andere merkdomeinen worden losgekoppeld. U ontvangt een melding waarin staat welk domein verbonden blijft. Het wordt aanbevolen om inhoud naar één domein te verplaatsen of uw inhoud te exporteren om ervoor te zorgen dat niets van uw inhoud verloren gaat.

    Let op:

    • U moet eventuele subdomeinen verwijderen voordat u een merkdomein kunt verwijderen.
    • Als u het merkdomein dat als primair domein wordt gebruikt wilt verwisselen, lees dan hoe u uw merkdomein kunt vervangen. Inhoud die eerder op het oude merkdomein stond, zal toegankelijk zijn op het nieuwe primaire domein.
    • Als je content hebt gepubliceerd op een primair domein en je verwijdert dat domein zonder eerst het merkdomein te wijzigen, worden pagina's gehost op een HubSpot-systeemsubdomein. Bijvoorbeeld, als je content had gehost op www.mycompanywebsite.com en je hebt dat domein losgekoppeld, zal de content vervolgens worden gehost op [hubid].hs-sites.com.
  • Drag and drop sjablonen: jezult niet langer nieuwe drag and drop sjablonen of pagina's van drag and drop sjablonen kunnen maken. U kunt bestaande drag and drop sjablonen ook niet meer bewerken, klonen, verplaatsen of hernoemen. Het wordt aanbevolen om uw pagina's opnieuw te maken met behulp van Starter-sjablonen.

    • Websitepagina's: na uw downgrade blijven websitepagina's met drag and drop-sjablonen zichtbaar. U kunt bestaande pagina's bewerken, maar niet de drag and drop sjabloon.
    • Landingspagina's: landingspagina's die niet zijn gebouwd met Starter-sjablonen moeten opnieuw worden gemaakt met Starter-sjablonen, aangezien niet-Starter-sjablonen na 90 dagen uit het account worden verwijderd.
  • Dynamische, privé-, A/B-test- en wachtwoordbeveiligde pagina's: dynamische, privé-, A/B-test- en wachtwoordbeveiligde pagina's worden 90 dagen nadat je account is gedegradeerd naar Starter niet meer gepubliceerd .

  • Dynamische inhoud met HubDB : je hebt geen toegang meer tot het bewerken of maken van HubDB-tabellen. Na je downgrade worden pagina's met HubDB-tabellen na 90 dagen niet meer gepubliceerd. Als je je pagina live wilt houden of na 90 dagen opnieuw wilt publiceren, moet je de gegevensbron van je pagina loskoppelen. Je kunt dit doen door naar hettabblad Instellingen in de inhoudseditor te navigeren. Klik vervolgens op Geavanceerde opties om extra instellingen uit te vouwen.Klik in de sectie Dynamische pagina's op het vervolgkeuzemenu Gegevensbron en deselecteer HubDB als gegevensbron.

Van CMS Hub Starter naar de gratis tools van HubSpot

Hieronder leest u hoe het downgraden van uw CMS Hub Starterabonnement uw account zal beïnvloeden. Als u downgrade van Professional of Enterprise, zijn de voorgaande secties over de downgrade van Enterprise naar Professional of Professional naar Starter

ook van toepassing.
  • Landingspagina's: gratis tools hebben een limiet van 20 landingspagina's. Na uw downgrade blijven uw bestaande pagina's live, maar u moet extra pagina's verwijderen om onder de limiet te komen voordat u inhoud kunt bewerken of publiceren.
  • Websitepagina's:gratis tools hebben een limiet van 25 websitepagina's. Na uw downgrade blijven uw bestaande pagina's live en kunt u inhoud bewerken, maar u moet extra pagina's verwijderen om inhoud te publiceren. HubSpot branding zal op je pagina's verschijnen.
  • Blogs: gratis tools hebben een limiet van 100 blogpagina's. Na je downgrade blijven je bestaande pagina's live, maar je moet extra pagina's verwijderen om onder de limiet te komen voordat je content kunt publiceren. HubSpot branding zal worden toegevoegd aan je blog posts. Als je meer dan 20 blog auteurs of meer dan 50 blog tags hebt, kun je geen nieuwe aanmaken.

Service Hub

Als u uw account gaat downgraden Service Hub account, bekijk dan de volledige lijst met beschikbare functies voor je nieuwe abonnement in de HubSpot Product & Services Catalogus. Hieronder leest u hoe het downgraden van uw abonnement van invloed is op een aantal tools en functies in uw account.

Van Service Hub Enterprise naar Professional

  • Gespreksinformatie: gesprekken die verder gaan worden niet getranscribeerd, maar u kunt nog steeds bestaande gespreksopnames en transcripten bekijken. Bestaande commentaren blijven bestaan op bestaande gespreksopnamen, maar u kunt niet langer sprekersporen bekijken of gesprekstranscripten doorzoeken.
  • Aangepaste objecten: u kunt nog steeds aangepaste objectrecords en aangepaste objecteigenschappen bekijken, maar u kunt geen bestaande aangepaste objecten maken of bewerken. Aangepaste objectrecords kunnen niet langer worden gekoppeld aan andere CRM-records. Hoewel u nog steeds toegang hebt tot de tool workflows, kunt u geen custom object workflows meer maken of gebruiken. Aangepaste objectrecords worden ook niet langer gesynchroniseerd met Salesforce.
  • Playbooks: u kunt geen nieuwe playbooks meer maken. Bestaande playbooks zijn niet langer toegankelijk vanuit CRM-records, maar gelogde playbook-activiteiten blijven op de tijdlijn van het record staan.
  • Bijhouden van terugkerende inkomsten: je kunt niet langer nieuwe omzetanalyserapporten maken, en je kunt niet langer bestaande rapporten bekijken.
  • Gebruikers en gebruikersbeheer:
    • Machtigingssets: u kunt geen nieuwe machtigingssets meer aanmaken, en bestaande machtigingssets worden uit het account verwijderd. Alle gebruikers met toegewezen machtigingssets worden uit die rollen verwijderd, maar behouden hun machtigingen. In de toekomst moet u de machtigingen van een gebruiker handmatig bijwerken om wijzigingen aan te brengen.
    • Single-sign on: gebruikers in het account zullen niet langer gebruik kunnen maken van HubSpot's single sign-on functie. Ze kunnen gebruik blijven maken van twee-factor authenticatie en hun Google login om sign-on beveiliging te behouden.

Van Service Hub Professional naar Starter

  • Live chat: live chats zullen niet langer in staat zijn om ingelogde contacten te identificeren. Elke personalisatie die in live chats wordt gebruikt, wordt niet langer gevuld met gebruikersinformatie, dus het is raadzaam om chatknipsels aan te passen die personalisatie gebruiken.
  • Producten: u kunt nog steeds uw productenbibliotheek bekijken, maar u kunt geen nieuwe producten meer aanmaken of koppelen aan deals en offertes. Bestaande deals en offertes blijven regelitems weergeven die zijn gemaakt van producten voordat u downgradeerde.
  • Rapporten: je kunt niet langer nieuwe aangepaste rapporten maken of bestaande aangepaste rapporten bekijken. Rapporten die zijn opgeslagen vanuit de analysetools van HubSpot, zoals verkeersanalyses, worden ook uit het account verwijderd. Je hebt nog wel toegang tot de rapportbibliotheek van HubSpot en de tool voor formulierenanalyse. Het wordt aanbevolen om uw rapporten te exporteren voordat u de downgrade uitvoert.
  • Salesforce integratie: je kunt je HubSpot account niet langer synchroniseren met Salesforce.
  • Sequenties: u kunt niet langer nieuwe sequenties aanmaken, en alle contacten die actief zijn in een sequentie worden verwijderd.
  • Teams: u kunt geen nieuwe teams meer aanmaken of bestaande teams bewerken. Gebruikers worden ook verwijderd uit bestaande teams.
  • Video: je kunt niet langer videobestanden hosten en beheren met HubSpot video. Je zult ook niet langer één-op-één video's kunnen maken voor verkoop e-mails en conversaties.
Workflows:
  • als je een ander Professional of Enterprise abonnement hebt, heb je nog steeds toegang tot workflows. Sommige workflowtypes zult u echter niet meer kunnen gebruiken.
  • Als u geen ander Professional- of Enterprise-abonnement hebt, worden uw workflows uitgeschakeld en hebt u er geen toegang meer toe. Workflows worden 90 dagen na de downgrade van uw account verwijderd.

Operations Hub


Als u uw account downgradet Operations Hub account, bekijk dan de volledige lijst met beschikbare functies voor je nieuwe abonnement in de HubSpot Product & Services Catalogus. Lees hieronder hoe het downgraden van uw abonnement van invloed is op sommige tools en functies in uw account.

Van Operations Hub Professional naar Starter

  • Gegevenssynchronisatie: u kunt niet langer aangepaste veldtoewijzingen gebruiken in uw gegevenssynchronisatie-integraties. Je synchronisaties zullen worden uitgeschakeld en je zult je standaard toewijzingen moeten resetten en herzien, om vervolgens de synchronisaties weer in te schakelen.
  • Workflows:
    • als u een ander Professional- of Enterprise-abonnement hebt, hebt u nog steeds toegang tot workflows. U kunt dan echter niet langer de actie Gegevens opmaken gebruiken of workflowwebhooks maken. Bestaande workflows met die actie blijven actief, maar acties voor gegevens opmaken worden overgeslagen en niet uitgevoerd.
    • Als u geen ander Professional of Enterprise abonnement hebt, worden uw workflows uitgeschakeld en hebt u er geen toegang meer toe. Workflows worden 90 dagen na het downgraden van je account verwijderd.

Downgraden naar de gratis tools van HubSpot

Als je downgradet van een betaald abonnement naar de gratis tools van HubSpot, lees dan meer over de functies die inbegrepen zijn bij de gratis tools van HubSpot in de Product en Services catalogus van HubSpot. Voordat u downgradet, is het aanbevolen om uw content en gegevens te exporteren

om ervoor te zorgen dat er niets van uw content verloren gaat.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.