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Enviar y responder a un correo electrónico individuales

Última actualización: octubre 1, 2019

Puedes enviar un correo electrónico a contactos individuales en HubSpot desde el registro de contacto o desde la empresa asociada, negocio o registro de ticket. También puedes responder a correos electrónicos en HubSpot desde la línea de tiempo del registro.

Nota: se requiere una bandeja de entrada conectada para enviar correos electrónicos desde CRM. Descubre cómo conectar tu bandeja de entrada

Enviar correos electrónicos individuales

  • Haz clic en Enviar.

Responder a correos individuales

  • En la cuenta de HubSpot, navega a tus contactos, empresas, negocios o tickets de asistencia técnica.
  • Haz clic en el nombre de un registro.
  • Busca el correo electrónico en la cronología del registro y haz clic en Responder. Si la cadena incluye a otro miembro de tu equipo, haz clic en Responder todas para responder a ambos.

Ten en cuenta: si el correo electrónico lo envía el miembro de tu equipo al contacto, hacer clic en Responder enviará el correo electrónico solo a él y no al contacto.

    • Para enviar el correo electrónico a una dirección de correo electrónico específica, haz clic en el campo Para , luego en el nombre y selecciona otra dirección de correo electrónico. 
    • Para enviar desde otra de las direcciones de correo electrónico conectadas de tu usuario, en el campo Desde , haz clic en tu dirección de correo electrónico y luego selecciona otra dirección de correo electrónico conectada. 
    • Introduce un asunto para tu correo.
    • Escribe el cuerpo de tu mensaje. En la barra superior:
    • Utiliza los iconos en la parte inferior para darle formato a tu texto textColor, agrega enlaces link, imágenes insertImage, agrega fragmentos textSnippet y enlaces a tu base de conocimientos bulb (Service Hub solamente); edita tu firma signature y adjunta archivos attach.
  • Haz clic en Enviar.