Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Domyślne właściwości kontaktu w HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: maja 9, 2023

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Właściwości kontaktu przechowują informacje o Twoich kontaktach, takie jak ich adres e-mail lub ostatni raz wypełniony przez nich formularz. HubSpot tworzy domyślne właściwości na każdym koncie, aby przechowywać kluczowe informacje. Niektóre z tych właściwości, takie jak właściwości etapu cyklu życia, są automatycznie wypełniane przez HubSpot.

Niektórych domyślnych właściwości kontaktu nie można edytować. Zamiast edytować właściwość domyślną, można utworzyć niestandardowe właściwości kontaktu.

Dowiedz się więcej o:

Aby wyświetlić swoje właściwości kontaktowe:

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do Właściwości.
  • Kliknij pierwsze menu rozwijane Filtruj według i wybierz Właściwości kontaktu. Spowoduje to filtrowanie właściwości według obiektu kontaktu. Twoje domyślne właściwości kontaktu powinny znajdować się na tej liście.

Uwaga: właściwości i grupy właściwości na Twoim koncie mogą się różnić od pełnej listy poniżej. Będzie to zależało od tego, czy masz dostęp do platform Marketing Hub, Sales Hub lub Service Hub i/lub kiedy zostało utworzone Twoje konto HubSpot.

Informacje kontaktowe

  • Roczneprzychody: roczne przychody przedsiębiorstwa.
  • Became a customer date: data, w której etap cyklu życia kontaktu zmienił się na Customer. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu. Właściwość ta wyczyści swoją wartość, jeśli użytkownik ręcznie zaktualizuje etap cyklu życia kontaktu na mniejszą wartość.
  • Became a lead date: data, w której etap cyklu życia kontaktu zmienił się na Lead. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu. Właściwość ta wyczyści swoją wartość, jeśli użytkownik ręcznie zaktualizuje etap cyklu życia kontaktu na mniejszą wartość.
  • Became a marketing qualified lead date: data zmiany etapu cyklu życia kontaktu na Marketing Qualified Lead. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu. Właściwość usunie swoją wartość, jeśli użytkownik ręcznie zaktualizuje etap cyklu życia kontaktu na mniejszą wartość.
  • Became a sales qualified lead date: data zmiany etapu cyklu życia kontaktu na Sales Qualified Lead. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu. Właściwość ta wyczyści swoją wartość, jeśli użytkownik ręcznie zaktualizuje etap cyklu życia kontaktu na mniejszą wartość.
  • Became a subscriber date: data zmiany etapu cyklu życia kontaktu na Subscriber. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu. Właściwość ta wyczyści swoją wartość, jeśli użytkownik ręcznie zaktualizuje etap cyklu życia kontaktu na mniejszą wartość.
  • Became an evangelist date: data, w której etap cyklu życia kontaktu zmienił się na Evangelist. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu. Właściwość ta wyczyści swoją wartość, jeśli użytkownik ręcznie zaktualizuje etap cyklu życia kontaktu na mniejszą wartość.
  • Became an opportunity date: data zmiany etapu cyklu życia kontaktu na Opportunity. Jest ona automatycznie ustawiana przez HubSpot dla każdego kontaktu. Właściwość ta wyczyści swoją wartość, jeśli użytkownik ręcznie zaktualizuje etap cyklu życia kontaktu na mniejszą wartość.
  • Became an other lifecycle date: data zmiany etapu cyklu życia kontaktu na Other. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu. Właściwość ta wyczyści swoją wartość, jeśli użytkownik ręcznie zaktualizuje etap cyklu życia kontaktu na mniejszą wartość.
  • Jednostki biznesowe: jednostki biznesowe, do których przypisany jest kontakt.
  • Rola kupującego: rola, jaką odgrywa kontakt podczas procesu sprzedaży. Można wybrać więcej niż jedną rolę. Wartość właściwości odgrywa rolę w funkcjach marketingu opartego na kontach w HubSpot. Możesz edytować właściwość, aby dodać nowe role kupujące, ale wartości domyślne nie mogą być usunięte. Dowiedz się więcej o niektórych różnych rolach kup ujących, które możesz napotkać podczas procesu sprzedaży.
  • Kampania ostatniej rezerwacji w narzędziu spotkań: ten parametr UTM pokazuje, która kampania marketingowa (np. konkretny e-mail) skierowała kontakt do narzędzia spotkań dla ich ostatniej rezerwacji. Ta właściwość jest wypełniana tylko wtedy, gdy dodajesz parametry śledzenia do linku spotkania.
  • Miasto: miasto zamieszkania osoby kontaktowej.
  • Data zamknięcia: data, w której kontakt stał się Klientem. Ta właściwość jest ustawiana automatycznie przez HubSpot, gdy transakcja lub okazja jest oznaczona jako zamknięta-wygrana. Można ją również ustawić ręcznie lub programowo.
  • Nazwa firmy: nazwa firmy kontaktu. Jest to oddzielne od właściwości Name firmy powiązanej z kontaktem i firmy powiązanej wyświetlanej na stronie indeksu kontaktów. Na tę właściwość nie ma wpływu automatyczne kojarzenie ani ręczne koj arzenie, a stronę można ręcznie aktualizować niezależnie od skojarzeń firm.
  • Właściciel kontaktu: właściciel kontaktu. Może to być dowolny użytkownik HubSpot lub użytkownik integracji Salesforce i można go ustawić ręcznie lub za pośrednictwem przepływów pracy. Możesz przypisać dodatkowych użytkowników do rekordu kontaktu, tworząc niestandardową właściwość typu pola użytkownika HubSpot.
  • Priorytet kontaktu(tylkoMarketing Hub Enterprise, Sales Hub Enterprise i Service Hub Enterprise ): system rankingowy kontaktów równomiernie podzielonych na cztery poziomy. Kontakty z warstwy pierwszej mają większe szanse na zostanie klientami niż kontakty z warstwy czwartej.
  • Kontakt nieopracowany: informacja o tym, czy kontakt został przepracowany. Jeśli ma wartość true, to kontakt nie został przypisany do właściciela lub nie ma na swojej osi czasu zarejestrowanej aktywności sprzedażowej od momentu przypisania kontaktu do ostatniego właściciela.
  • Kraj/Region: kraj zamieszkania kontaktu. Może to być ustawione poprzez import, formularz lub integrację.
  • Data utworzenia: data utworzenia kontaktu na Twoim koncie HubSpot.
  • Created by user ID: użytkownik, który stworzył kontakt. Ta wartość jest automatycznie ustawiana przez HubSpot i nie może być modyfikowana.
  • Obecnie w sek wencji(tylkoSales Hub Starter, Professional i Enterprise ): wskazuje, czy kontakt jest zapisany w sekwencji. Wartość ta jest automatycznie ustawiana na True, gdy kontakt jest aktualnie zapisany w sekwencji.
  • Data ostatniego spotkania zarezerwowanego w narzędziu spotkań: data spotkania, która jest zarezerwowana najdalej od bieżącej daty. Na przykład, jeśli spotkanie jest zarezerwowane na 1 grudnia, a inne spotkanie jest zarezerwowane na 7 grudnia, wartość właściwości pojawi się jako 7 grudnia.
  • Dni do zamknięcia: liczba dni, które upłynęły od momentu utworzenia kontaktu do momentuzamknięcia go jako klienta. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot i może być używane do segmentacji i raportowania.
  • Email: podstawowy adres e-mail osoby kontaktowej.
  • Domena e-mail: domena e-mailowa kontaktu.
  • Numer faksu: główny numer faksu osoby kontaktowej.
  • Data utworzenia pierwszej transakcji: data utworzenia pierwszej transakcji, z którą związany jest kontakt.
  • Imię:imięosoby kontaktowej.
  • Wynik HubSpot: liczba, która pokazuje kwalifikację kontaktów do gotowości sprzedażowej w oparciu o kryteria określone w narzędziu HubSpot's lead scoring.
  • Zespół HubSpot:zespół przypisany do właściciela kontaktu dla danego kontaktu.
  • Branża: branża osoby kontaktowej.
  • Nazwa stanowiska: stanowisko pracy osoby kontaktowej.
  • Data ostatniej aktywności: ostatnia data i godzina zarejestrowania w rekordzie kontaktu notatki, rozmowy, śledzonej i zarejestrowanej wiadomości e-mail dotyczącej sprzedaży, spotkania, wiadomości LinkedIn/SMS/WhatsApp, zadania lub czatu. Jest ona ustawiana automatycznie przez HubSpot w oparciu o najnowszą datę/godzinę ustawioną dla danej aktywności. Na przykład, jeśli użytkownik zaloguje się do rozmowy i wskaże, że miała ona miejsce dzień wcześniej, właściwość Data ostatniej aktywności pokaże wczorajszą datę.
  • Ostatni kontakt: ostatnia data i godzina zarejestrowania rozmowy na czacie, połączenia, wiadomości e-mail dotyczącej sprzedaży, spotkania lub wiadomości dla danego kontaktu. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot na podstawie najnowszej daty działań w rekordzie. Na przykład właściwość Last contacted w rekordzie pokaże wczorajszą datę, gdy użytkownik zaloguje rozmowę, która miała miejsce dzień wcześniej.
  • Nazwisko:nazwiskoosoby kontaktowej.
  • Ostatnia zmodyfikowana data: ostatnia data i godzina, w której właściwość związana z kontaktem została zmodyfikowana. Na przykład, jeśli dziś użytkownik zaloguje się do rozmowy z poprzedniego dnia, właściwość Last modified date pokaże dzisiejszą datę.
  • Ostatni komentarz w ankiecie NPS (tylkoService Hub Professional i Enterprise ): ostatni komentarz w ankiecie NPS, który podał kontakt.
  • Data ostatniej ankiety NPS (tylkoService Hub Professional i Enterprise ):data , kiedy kontakt ostatnio przesłał odpowiedź na ankietę NPS.
  • Ostatnia ocena w ankiecie NPS (tylkoService Hub Professional i Enterprise ):ostatnia ocena w ankiecie NPS, jaką przyznał kontakt.
  • Data ostatniego zaangażowania: ostatnia data i godzina otwarć i kliknięć wiadomości e-mail typu "one-to-one", powiadomień o ponownym odwiedzeniu leadu, rezerwacji spotkań i przesłania formularza w rekordzie kontaktu. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot na podstawie daty/godziny ustawionej dla aktywności, gdy jest ona zalogowana na rekordzie tylko wtedy, gdy właściwość Właściciel kontaktu ma wartość.
  • Ostatnia zapisana sekwencja: unikalny identyfikator ostatniej sekwencji, w której zapisany był kontakt.
  • Data ostatniego zapisania do sekwencji: data zapisania kontaktu do sekwencji. Jest to data zapisania kontaktu przez użytkownika do sekwencji, niekoniecznie data wykonania pierwszego kroku.
  • Data zakończenia ostatniej sekwencji: data , kiedy kontakt został po raz ostatni wypisany z sekwencji.
  • Status lidera: właściwość kontaktu i firmy, która wskazuje, gdzie dany kontakt lub firma znajduje się w cyklu zakupowym jako lead. Dowiedz się, jaka jest różnica między statusem lead u a etapem cyklu życia.
  • Prawdopodobieństwo zamknięcia( tylkoMarketing Hub Enterprise i Sales Hub Enterprise ): prawdopodobieństwo, że kontakt stanie się klientem w ciągu najbliższych 90 dni. Ten wynik jest oparty na informacjach demograficznych w standardowych właściwościach kontaktu i interakcjach zarejestrowanych na osi czasu kontaktu, takich jak śledzone kliknięcia wiadomości e-mail i zarezerwowane spotkania.
  • Etap cyklu życia: właściwość używana do wskazania, w jakim punkcie procesu marketingowego/sprzedażowego znajduje się dany kontakt. Można ją ustawić za pomocą importu, formularzy, przepływów pracy lub ręcznie dla każdego kontaktu.
  • Status kontaktu marketingowego (tylko w wersji MarketingHub Starter, Professional lub Enterprise ): wskazuje, czy kontakt jest obecnie kontaktem marketingowym czy niemarketingowym.
  • Typ źródła statusu kontaktu marketing owego ( tylkoMarketing Hub Starter, Professional lub Enterprise ): wskazuje narzędzie, które ustawiło najnowszą wartość w statusie kontaktu marketingowego.
  • Nazwa źródła statusu kontaktu marketing owego ( tylkoMarketing Hub Starter, Professional lub Enterprise ): wskazuje identyfikator konkretnego działania, które ustawiło ostatnią wartość w statusie kontaktu marketingowego kontaktu.
  • Kontakt marketingowy do czasu następnej aktualizacji ( tylko w wersji Marketing Hub Starter, Professional lub Enterprise ): wskazuje, czy kontakt stanie się kontaktem marketingowym czy nie marketing owym w dniu następnej aktualizacji.
  • Medium ostatniej rezerwacji w narzędziu spotkań: ten parametr UTM pokazuje, który kanał (np. email) skierował kontakt do narzędzia spotkań dla ich ostatniej rezerwacji. Ta właściwość jest wypełniana tylko wtedy, gdy dodajesz parametry śledzenia do linku spotkania.
  • Adrese-mail członka: adres e-mail używany do wysyłania członkom informacji o prywatnych treściach.
  • Połączone identyfikatory kontaktów: identyfikatory rekordów kontaktów, które zostały połączone z rekordem kontaktu. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot po zakończeniu scalania kontaktów.

  • Wiadomość: domyślna właściwość, która ma być używana do wszelkich wiadomości lub komentarzy, które kontakt może chcieć pozostawić w formularzu.
  • Numer telefonu komórkowego: numer telefonu komórkowego kontaktu. Numer telefonu jest sprawdzany i formatowany automatycznie przez HubSpot na podstawie kodu kraju. Możesz wybrać wyłączenie automatycznego formatowania na rekordzie kontaktu, zarówno podczas edycji właściwości Ruchomy numer telefonu, jak i dodawania numeru telefonu do połączenia.
  • Data następnej aktywności: data następnej nadchodzącej aktywności dla kontaktu. Jest ona ustawiana automatycznie przez HubSpot na podstawie działań użytkownika w rekordzie kontaktu. Obejmuje to rejestrowanie przyszłych połączeń, wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży lub spotkań, planowanie przyszłych spotkań lub planowanie zadania do wykonania w przyszłości. Wiadomości e-mail i zadania zaplanowane w sekwencji nie aktualizują tej właściwości.
  • Liczba powiązanych transakcji: całkowita liczba wszystkich powiązanych transakcji.
  • Liczba pracowników: liczbapracowników firmy.
  • Liczba działań sprzedażowych: całkowita liczba działań sprzedażowych zarejestrowanych dla danego kontaktu. Działania sprzedażowe obejmują połączenie, rozmowę na czacie, wiadomość na LinkedIn, pocztę, spotkanie, notatkę, e-mail sprzedażowy, wiadomość SMS, zadanie lub wiadomość WhatsApp. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot na podstawie liczby obowiązujących działań w rekordzie. Dowiedz się więcej o rejestrowaniu aktywności.
  • Liczba zapisanych sekwencji: liczba przypadków, w których kontakt został zapisany do sekwencji.
  • Liczba kontaktów: całkowitaliczba zarejestrowanych działań sprzedażowych w rekordzie kontaktu. Możliwe działania obejmują połączenia, rozmowy na czacie, wiadomości na LinkedIn, pocztę, spotkania, e-maile sprzedażowe, wiadomości SMS lub WhatsApp zarejestrowane w rekordzie kontaktu. W przeciwieństwie do właściwości Liczba działań sprzedażowych, zadania i notatki nie są uwzględnione w tej właściwości. Jest ona ustawiana automatycznie przez HubSpot na podstawie liczby obowiązujących aktywności w rekordzie.
  • Data przypisania właściciela: najnowsza data, w której właściciel kontaktu został przypisany do kontaktu. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot i może być wykorzystywane do segmentacji i raportowania.
  • Persona: persona kontaktu.
  • Numer telefonu: podstawowy numer telefonu kontaktu. Numer telefonu jest sprawdzany i formatowany automatycznie przez HubSpot na podstawie kodu kraju. Możesz wybrać wyłączenie automatycznego formatowania na rekordzie kontaktu, zarówno podczas edycji właściwości Numer telefonu, jak i dodawania numeru telefonu do połączenia.
  • Kod pocztowy: kod pocztowy kontaktu.
  • Preferowany język: preferowany przez kontakt język komunikacji, który może być ustawiony poprzez import, formularz lub integrację.
  • Kwota ostatniej transakcji: wartość ostatniej zamkniętej transakcji związanej z tym kontaktem.
  • Data zamknię ciaostatniej transakcji: data ostatniej powiązanej transakcji, która została zamknięta jako wygrana.
  • Data ostatniego kliknięcia wiadomości e-mail dotyczącej sprzedaży ( tylkoSales Hub Professional i Enterprise): data ostatniego kliknięcia przez kontakt wiadomości e-mail dotyczącej sprzedaży.
  • Data otwarcia ostatniej wiadomości e-mail dotyczącej sprzedaży: data ostatniego otwarcia przez kontakt wiadomości e-mail dotyczącej sprzedaży. Ta właściwość nie jest aktualizowana w przypadku wiadomości e-mail, które zostały wysłane do więcej niż jednego kontaktu.
  • Data ostatniej odpowiedzi nae-mail sprzedażowy: data ostatniej odpowiedzi kontaktu na e-mail sprzedażowy wysłany z podłączonego konta pocztowego G Suite lub Outlook 365.
  • ID rekordu: unikalny identyfikator dla kontaktu. To pole jest ustawiane automatycznie i nie może być edytowane. Może być używane podczas aktualizacji kontaktów poprzez import lub poprzez API.
  • Salutacja: tytuł używany do zwracania się do kontaktu.
  • Źródło ostatniej rezerwacji w narzędziu spotkań: ten parametr UTM pokazuje, która strona (np. Twitter) skierowała kontakt do narzędzia spotkań dla ich ostatniej rezerwacji. Ta właściwość jest wypełniana tylko wtedy, gdy dodajesz parametry śledzenia do linku spotkania.
  • State/Region: stan zamieszkania osoby kontaktowej.
  • Adres uliczny: adres uliczny osoby kontaktowej, w tym numer mieszkania lub lokalu.
  • Czas pomiędzy utworzeniem kontaktu a zamknięciem transakcji ( tylkoMarketing Hub Professional i Enterprise ): ilość czasu pomiędzy utworzeniem kontaktu a momentem, w którym etap cyklu życia kontaktu stał się Klientem.
  • Czas między utworzeniem kontaktu a utworzeniem transakcji (tylkoMarketing Hub Professional i Enterprise ): ilość czasu między utworzeniem kontaktu a powiązaniem go z transakcją.
  • Strefa czasowa: strefa czasowa kontaktu, ustawiana ręcznie poprzez wybór wstępnie zdefiniowanej strefy czasowej. Opcje nieruchomości są statyczne i nie są aktualizowane w oparciu o czas letni. W okresie od listopada do marca będzie różnica godzin dla niektórych stref czasowych.
  • Całkowity przychód: łącz na kwota w dolarach wszystkich powiązanych transakcji, które zostały zamknięte jako wygrane.
  • Adres strony internetowej: strona internetowa firmy osoby kontaktowej.

Informacje o e-mailu

W przeciwieństwie do innych właściwości kontaktu, właściwości w sekcji Informacje o adresie e-mail (z wyjątkiem Teraz w przepływie) są powiązane z aktualnym adresem e-mail kontaktu. Jeśli adres e-mail ulegnie zmianie z jakiegokolwiek powodu (w tym utworzenia, przywrócenia lub połączenia kontaktu), właściwości te zostaną zaktualizowane wartościami dla nowego adresu e-mail, nadpisując wartości dla starego adresu e-mail.

Uwaga: te właściwości są automatycznie ustawiane przez HubSpot i opierają się na e-mailach wysyłanych za pomocą narzędzi HubSpot.

  • Now in Workflow: wskazuje, czy kontakt jest obecnie zapisany w jakimkolwiek przepływie pracy.
  • Adres e-mail poddany kwarantannie: oznacza, że bieżący adres e-mail został poddany kwarantannie ze względu na ochronę przed nadużyciami. HubSpot nie będzie wysyłał żadnych wiadomości marketingowych na adresy e-mail poddane kwarantannie.
  • Powód twardego odbicia wiadomości e-mail: ostatni powód twardego odbicia wiadomości e-mail dla danego kontaktu. Dowiedz się więcej o powodach hard bounce.
  • Nieważnyadres e-mail: czy adres e-mail jest nieważny.
  • Status potwierdzenia wiadomości marketingowej: status kwalifikowalności kontaktu do otrzymywania wiadomości e-mail.
  • Dostarczone wiadomości marketingowe: liczbadostarczonych wiadomości marketingowych dla bieżącego adresu e-mail.
  • Odbite e-maile marketingowe: liczba e-maili marketingowych wysłanych z Twojego konta, które twardo lub miękko się odbiły ( nie obejmuje to globalnych odbić, czyli odbić na dowolnym koncie w systemie HubSpot z trwałego powodu, takiego jak nieważny odbiorca).
  • Otwarte e-maile marketingowe: liczba otwartych e-maili marketingowych. Należy pamiętać, że wartość ta jest zwiększana najwyżej raz na jeden email; jeśli ten sam email zostanie otwarty wielokrotnie, wartość ta wzrośnie tylko o jeden.
  • Kliknięte e-maile marketingowe: liczba e-maili marketingowych, w których nastąpiło kliknięcie na link. Należy pamiętać, że wartość ta jest zwiększana maksymalnie raz na e-mail; jeśli ten sam link zostanie kliknięty wielokrotnie lub kilka linków w tym samym e-mailu zostanie klikniętych, wartość ta wzrośnie tylko o jeden.
  • Data wysłania pierwszej wiadomości marketingowej: data najwcześniejszego dostarczenia wiadomości e-mail dla każdej wiadomości marketingowej.
  • Data pierwszego otwarcia wiadomości marketingowej: data najwcześniejszego otwarcia wiadomości dla dowolnej wiadomości marketingowej.
  • Data pierwszego kliknięcia w wiadomości marketingowej: data najwcześniejszego kliknięcia w link dla dowolnej wiadomości marketingowej.
  • Data pierwszej odpowiedzi na wiadomość marketingową: data najwcześniejszej odpowiedzi na jakąkolwiek wiadomość marketingową.
  • Data ostatniego wysłania wiadomości marketingowej: data ostatniego dostarczenia wiadomości e-mail dla dowolnej wiadomości marketingowej.
  • Data ostatniego otwarcia wiadomości marketingowej: data ostatniego otwarcia wiadomości dla dowolnej wiadomości marketingowej.
  • Data ostatniego kliknięcia w wiadomości marketingowej: data ostatniego kliknięcia w link dla dowolnej wiadomości marketingowej.
  • Data ostatniej odpowiedzi na wiadomość marketingową: data ostatniej odpowiedzi na dowolną wiadomość marketingową.
  • Nazwa ostatniego e-maila marketingowego: nazwa ostatniego wysłanego e-maila marketingowego.
  • Unsubscribed from all email: wskazuje, że aktualny adres e-mail zrezygnował z otrzymywania wszystkich wiadomości e-mail z tego konta.
  • Opted out of email: [nazwa typu e-mail]: wskazuje, że bieżący adres e-mail zrezygnował z wiadomości e-mail określonego typu.
  • Sends since last engagement: liczba e-maili marketingowych, które zostały wysłane od ostatniego zaangażowania, a konkretnie otwarcia e-maila lub kliknięcia linku.

Historia Web Analytics

Uwaga: dla właściwości analitycznych oczekiwane jest następujące zachowanie:

  • HubSpot usuwa parametry UTM i linki anchors z odwiedzanych adresów URL na rekordach kontaktowych. W rezultacie, dla właściwości analitycznych, których wartości zawierają adres URL, wartości te nie będą zawierały parametrów UTM ani linków zakotwiczenia...
  • Aby widok strony został zarejestrowany, muszą być spełnione następujące warunki:
    • Kod śledzenia HubSpot jest odpalany na stronie. Powoduje to zrzucenie pliku cookie na przeglądarkę odwiedzającego.

    • Plik cookie odwiedzającego jest powiązany z rekordem kontaktu w HubSpot. Dzieje się tak w każdej z następujących sytuacji:kontakt wypełnił formularz zwłączonym śledzeniem plików cookie, tkontakt otrzymał wiadomośćmarketingowąześledzeniem tożsamościi odwiedził witrynę użytkownika, klikając łącze w tej wiadomości,lub doutworzenia kontaktu użyto interfejsuAPI Events JavaScript.


  • Średnia liczbaodsłon: średnia liczba stron, które widzi kontakt podczas sesji. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
  • Przychód z wydarzenia( tylkoMarketing Hub Enterprise ): przychód z wydarzenia można ustawić na kontakcie za pomocą narzędzia wydarzeń HubSpot.
  • Pierwsza widziana strona: pierwsza strona, którą zobaczył kontakt w Twojej witrynie. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
  • Pierwsza witryna odsyłająca: pierwsza witryna, która skierowała kontakt do Twojej witryny. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
  • Kampaniakonwertująca pierwszy dotyk: nazwa oparta na identyfikatorze kampanii odpowiedzialnej za tworzenie kontaktu w pierwszym kontakcie. Podczas korzystania z tej właściwości w innych narzędziach HubSpot (np. filtry, listy), należy zamiast tego użyć identyfikatora kampanii.
  • Ostatnia widziana strona: ostatnia strona, którą kontakt widział w Twojej witrynie. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
  • Ostatnia witryna odsyłająca: ostatnia witryna, która skierowała kontakt do Twojej witryny. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu. Ta właściwość analityczna patrzy na ostatnią przeglądaną stronę, więc ta witryna może być wewnętrzna lub zewnętrzna.
  • Kampaniakonwertująca ostatni dotyk: nazwa oparta na identyfikatorze kampanii odpowiedzialnej za tworzenie kontaktu w ostatnim dotyku. Podczas korzystania z tej właściwości w innych narzędziach HubSpot (np. filtry, listy), użyj zamiast tego identyfikatora kampanii.
  • Najnowsze źródło: źródło ostatniej interakcji, jaką kontakt miał z Twoją firmą. Wartość ta jest automatycznie ustawiana przez firmę HubSpot. Opcje właściwości nie są edytowalne, ale wartość Latest source danej osoby można ręcznie zmienić na dowolną z opcji.
  • Data najnowszegoźródła: data ostatniej interakcji kontaktu z Twoją firmą. Jest ona automatycznie ustawiana przez HubSpot na podstawie właściwości Najnowsze źródło, ale można ją również edytować ręcznie.
  • Najnowsze źródło drill-down 1: dodatkowe informacje o najnowszym źródle ostatniej interakcji, jaką kontakt miał z Twoją firmą. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot i nie można go ręcznie zmienić dla danego kontaktu. Dowiedz się więcej o możliwych wartościach.
  • Najnowsze źródło drill-down 2: dodatkowe informacje o najnowszym źródle dla ostatniej interakcji, jaką kontakt miał z Twoją firmą.Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot i nie można go ręcznie zmienić dla kontaktu. Dowiedz się więcej o możliwych wartościach.
  • Liczba zakończonych zdarzeń: suma wszystkich zdarzeń, których doświadczył kontakt. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
  • Liczba odsłon: suma wszystkich stron, które kontakt widział w Twojej witrynie. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
  • Liczba sesji: liczba sesji , które kontakt miał na Twojej stronie. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
  • Oryginalne źródło: pierwsze znane źródło, przez które kontakt wszedł w interakcję z Twoją firmą. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot. Opcje właściwości nie są edytowalne, ale wartość Original source danej osoby można ręcznie zmienić na dowolną z opcji.
  • Original source drill-down 1 (dawniej Original source data 1): dodatkowe informacje o źródle, za pośrednictwem którego kontakt po raz pierwszy wszedł w interakcję z Twoją firmą. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot i nie można go ręcznie zmienić dla danego kontaktu. Dowiedz się więcej o możliwych wartościach.
  • Original source drill-down 2 (dawniej Original source data 2) : dodatkowe informacje o źródle, za pośrednictwem którego kontakt po raz pierwszy wszedł w interakcję z Twoją firmą. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot i nie można go zmienić dla danego kontaktu. Dowiedz się więcej o możliwych wartościach.
  • Czas pierwszego zobaczenia: czas i data, kiedy kontakt po raz pierwszy wszedł w interakcję z Twoją firmą (wizyta w witrynie, przesłanie formularza, ręczne utworzenie lub import kontaktu). Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
  • Czas ostatnio widziany: ostatni czas i data, kiedy kontakt oglądał stronę w Twojej witrynie. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
  • Czas pierwszej sesji: pierwszy raz, kiedy kontakt odwiedził Twoją witrynę. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
  • Czas ostatniej sesji: ostatni czas i data odwiedzin kontaktu w Twojej witrynie. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.

Informacje o konwersji

Uwaga: od 29 maja 2019 r. adres IP nie będzie już gromadzony ani aktualizowany dla kontaktów. Informacje o lokalizacji (np. kraj IP i strefa czasowa IP) będą nadal gromadzone. Jeśli kontakt wchodzi w interakcję z Twoją firmą (np. Przesyła nowy formularz lub otwiera nową wiadomość marketingową) z innego adresu IP, istniejące wartości zostaną zaktualizowane, aby dopasować metadane najnowszego adresu IP.

  • Identyfikatorkliknięcia na Facebooku: wartość wskazująca, że kontakt odwiedził Twoją witrynę z reklamy na Facebooku. Jest on automatycznie ustawiany przez HubSpot na podstawie identyfikatora URL dostarczonego przez Facebook Ads.
  • Pierwsza konwersja: pierwszy landing page i formularz, na który złożył się kontakt.
  • Data pierwszej konwersji: data, kiedy kontakt po raz pierwszy przesłał formularz.
  • Identyfikatorkliknięcia reklamy Google: wartość wskazująca, że kontakt odwiedził Twoją witrynę z reklamy Google. Jest ona automatycznie ustawiana przez HubSpot na podstawie identyfikatora kliknięć Google (GCLID) dostarczanego przez Google Ads.
  • Miasto IP: miasto zgłoszone przez adres IP kontaktu. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot i może być wykorzystywane do segmentacji i raportowania.
  • Kraj IP: kraj zgłoszony przez adres IP kontaktu. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot i może być używane do segmentacji i raportowania.
  • Kod kraju IP: kod kraju zgłoszony przez adres IP kontaktu. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot i może być używane do segmentacji i raportowania.
  • Stan/region IP: stan lub region zgłoszony przez adres IP kontaktu. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot i może być wykorzystywane do segmentacji i raportowania.
  • Kod stanu/regionu IP: kod stanu lub kod regionu zgłaszany przez adres IP kontaktu. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot i może być używane do segmentacji i raportowania.
  • Strefa czasowa IP: strefa czasowa zgłaszana przez adres IP kontaktu. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot i może być używane do segmentacji i raportowania. Ta właściwość jest używana do określenia strefy czasowej kontaktu dla funkcji wysyłania wiadomości e-mail w strefie czas owej.
  • Liczba przesłanych formularzy: liczba formularzy przesłanych przez kontakt. Obejmuje to zarówno przesłania formularzy marketingowych, jak i przesłania formularzy strony planowania spotkań.
  • Liczba przesłanych unikalnych formularzy: liczba różnych formularzy HubSpot, formularzy wyskakujących i zebranych formularzy, które przesłał kontakt.
  • Ostatnia konwersja: ostatni formularz przesłany przez kontakt. Jest to sformatowane jako nazwa strony, na której formularz został przesłany, po której następuje dwukropek, a następnie nazwa przesłanego formularza (np. Tytuł strony: Nazwa formularza).
  • Data ostatniej konwersji: data ostatniego złożenia formularza przez kontakt.

Kontakt z Calculated Information

Te właściwości są używane tylko jako środki podczas budowania raportu niestandardowego i nie pojawią się w ustawieniach właściwości lub na poszczególnych rekordach kontaktów.

  • Customers: wartość true lub false, która wskazuje, czy kontakt jest klientem. Pojawia się to jako opcja podczas tworzenia raportu zliczającego kontakty.
  • Źródła: źródła offline lub online, z których pochodzi kontakt. Można ich użyć przy tworzeniu raportu niestandardowego, aby pokazać liczbę kontaktów, które pochodzą z jednego z tych typów źródeł.

Właściwości reklam

Te właściwości są oparte na domyślnych polach, które można dodać do formularzy ogłoszeń ołowianych. Pozwalają one narzędziu reklamowemu na przechowywanie informacji z tych domyślnych pól w HubSpot.

  • Data urodzenia: data urodzenia podana w formularzu ogłoszenia wiodącego, ustawiona przez narzędzie ogłoszeń.
  • Płeć: płeć podana za pośrednictwem formularza ogłoszenia wiodącego, ustawiona przez narzędzie ogłoszeń.
  • Stan cywilny: stan cywilny podany za pośrednictwem formularza reklamy wiodącej, ustawiony przez narzędzie reklam.
  • Status związku: status związku podany za pośrednictwem formularza ogłoszenia wiodącego, ustawiony przez narzędzie ogłoszeń.
  • Status wojskowy: status wojskowy podany za pośrednictwem formularza ogłoszenia wiodącego, ustawiony przez narzędzie ogłoszeń.
  • E-mail roboczy: e-mail roboczy podany za pośrednictwem formularza ogłoszenia wiodącego, ustawiony przez narzędzie ogłoszeń.
  • Funkcja pracy: funkcja pracy podana za pośrednictwem formularza ogłoszenia wiodącego, ustawiona przez narzędzie ogłoszeń.
  • Staż pracy: staż pracy w firmie podany za pośrednictwem formularza ogłoszeń wiodących, ustalony przez narzędzie ogłoszeń.
  • Wielkość firmy: wielkość firmy podana poprzez formularz ogłoszenia wiodącego, ustawiona przez narzędzie ogłoszeń.
  • Stopień: stopień podany za pośrednictwem formularza ogłoszenia wiodącego, ustawiony przez narzędzie ogłoszeń.
  • Dziedzinastudiów: dziedzina studiów podana za pośrednictwem formularza ogłoszenia wiodącego, ustawiona przez narzędzie ogłoszeń.
  • Szkoła: szkoła podana za pośrednictwem formularza ogłoszenia wiodącego, ustawiona przez narzędzie ogłoszeń.
  • Data rozpoczęcia: data rozpoczęcia edukacji podana za pośrednictwem formularza ogłoszenia wiodącego, ustawiona przez narzędzie ogłoszeń.
  • Data ukończenia nauki: data ukończenia nauki podana za pośrednictwem formularza ogłoszenia wiodącego, ustawiona przez narzędzie ogłoszeń.

Prywatne właściwości dostępu do treści

Te właściwości przechowują informacje dotyczące dostępu publiczności w Twojej witrynie HubSpot i są dostępne w subskrypcjach CMS Hub Enterprise i ServiceHub Professional i Enterprise .

  • Domena, do której wysłano wiadomość e-mail z zaproszeniem do rejestracji: domena, do której wysłano wiadomość e-mail z zaproszeniem do rejestracji w celu uzyskania członkostwa w treści.
  • Email potwierdzony: potwierdzenie od kontaktu.
  • Notatki dotyczące członkostwa: not atki dotyczące członkostwa kontaktu w treści.
  • Zarejestrowany w: data czasowa, w której kontakt ustawił swoje członkostwo w treści.
  • Status: status przynależności kontaktu do treści.
  • Time registration email was sent: datetime when the registration email was sent to the contact.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.