Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Guide til HubSpot-brugerrettigheder

Sidst opdateret: april 18, 2024

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

HubSpot-brugere med Add & edit users-tilladelser kan tilpasse tilladelser for nye og eksisterende brugere på deres HubSpot-konto. Hvis brugeren tilpasser tilladelser for en bruger med et betalt sæde, skal de også have Modify billing-tilladelser .

Du kan også begrænse redigeringsadgang til egenskaber og tildele indholdsadgang til specifikke brugere. Lær, hvordan du får adgang til Users & Teams-indstillingerne for at opdatere brugertilladelser.

Bemærk venligst:

  • Brugere skal logge ud af kontoen og ind igen, før opdateringer af deres tilladelser træder i kraft.
  • Når HubSpot tilføjer nye tilladelser til et tilladelsessæt, vil eksisterende brugere beholde den adgang, de har, og alle nye tilladelser, der tilføjes til sættet, vil som standard være slået til for brugeren.

CRM

På fanen CRM kan du indstille tilladelser til CRM-objekter og -værktøjer.

For at administrere brugertilladelser til din samtaleindbakke skal du læse dokumentationen om, hvordan du opretter en samtaleindbakke.

CRM-objekter

Hvis du vil tilpasse, hvilke objekter eller aktiviteter brugeren kan se, redigere eller slette, skal du klikke på objektet (f.eks. Kontakter, Virksomheder osv.) for at udvide sektionen.

contacts-permissions-example

Afhængigt af objektet kan du vælge mellem følgende tilladelser:
  • Vis: Klik på dropdown-menuen for at styre det sæt af kontakter, virksomheder, aftaler, billetter, opgaver, noter, fakturaer og individuelle brugerdefinerede objekter, som brugeren kan se.
    • Valgmulighederne er Alle [objekter], [Objekter], som deres team ejer, og [Objekter], som de ejer.
    • Når du vælger [Objects] their team owns eller [Objects] they own, skal du vælge afkrydsningsfeltet Unassigned for at give brugeren mulighed for at se ikke-tildelte poster eller aktiviteter.
    • Brugere med tilladelsen [Objects] they own vil kun se deres tildelte poster på indekssider, i listeværktøjet og i rapporter.
  • Rediger: Klik på dropdown-menuen for at styre det sæt af kontakter, virksomheder, tilbud, billetter, opgaver, noter, fakturaer og individuelle brugerdefinerede objekter, som brugeren kan redigere, flette og importere.
    • Valgmulighederne er Alle [objekter], [Objekter], som deres team ejer, [Objekter], som de ejer, eller Ingen.
    • Når du vælger [Objects] their team owns eller [Objects] they own, skal du vælge afkrydsningsfeltet Unassigned for at give brugeren mulighed for at redigere ikke-tildelte poster eller aktiviteter.
  • Slet: Klik på dropdown-menuen for at styre det sæt af kontakter, virksomheder, aftaler, billetter, opgaver, noter, fakturaer og individuelle brugerdefinerede objekter, som brugeren kan slette.
    • Valgmulighederne er Alle [objekter], [Objekter], som deres team ejer, [Objekter], som de ejer, eller Ingen.
    • Når du vælger [Objects] their team owns eller [Objects] they own, skal du vælge afkrydsningsfeltet Unassigned for at give brugeren mulighed for at slette ikke-tildelte poster eller aktiviteter.

Bemærk venligst:

  • Visningstilladelser er ikke det samme som et sæde med kun visning. Læs mere om de forskellige sædetyper, og hvad de giver en bruger adgang til.
  • Brugere med View-tilladelser kan stadig oprette noter eller opgaver på poster for det pågældende objekt. Brugere skal have Communicate-tilladelser for at redigere noter eller opgaver på disse poster, knytte noter til andre poster eller oprette andre aktiviteter, såsom e-mails, opkald og møder.
  • Ejerskabstilladelser er baseret på standardejeregenskaberne og brugerdefinerede HubSpot-brugerfelttypeegenskaber. Brugere, der er angivet som ejer med begge typer egenskaber, har ejeradgang til posten. Brugere med tilladelsen [Objects] their team owns kan få adgang til poster, der ejes af alle medlemmer af deres tildelte teams.

CRM-værktøjer

Tilpas adgangen til massehandlinger, egenskabsindstillinger og workflow-værktøjet.

  • Kommuniker: Klik på dropdown-menuen for at styre de kontakter, virksomheder, tilbud, billetter, opgaver og individuelle brugerdefinerede objekter, som en bruger kan tilføje en e-mail, et opkald eller et møde til, samt tilknytte disse aktiviteter til andre poster.
    • Valgmulighederne er Alle optegnelser, Optegnelser, som deres team ejer, Optegnelser, som de ejer, og Ingen.
    • Når du vælger Records their team ow ns eller Records they own, skal du markere afkrydsningsfeltet Unassigned for at give brugeren mulighed for at kommunikere med ikke-tildelte kontakter og virksomheder.
    • Dette gælder kun for CRM-e-mails, ikke marketing-e-mails. Læs mere om, hvordan du indstiller tilladelser til marketing-e-mails.
  • Massesletning: Slå Massesletning til for at lade brugeren masseslette kontakter, virksomheder, tilbud, billetter og opgaver. Det giver f.eks. brugeren mulighed for at slette kontakter fra en liste eller et dashboard. Brugere uden denne tilladelse kan stadig slette kontakter, virksomheder, tilbud, billetter og opgaver fra individuelle poster, hvis de har redigeringstilladelsen til Kontakter. Brugere med denne tilladelse kan også slette leads i prospecting-arbejdsområdet.
  • Import: Slå Import til for at lade brugeren importere CRM-poster i bulk eller én ad gangen til din HubSpot-konto.
  • Eksport: slå Eksport til for at lade brugeren eksportere CRM-poster og rapporteringsdata fra din HubSpot-konto.
  • Brugerdefinerede visninger ( kunProfessional og Enterprise ): Slå Brugerdefinerede visninger til for at lade brugerne oprette, redigere og slette brugerdefinerede visninger i indbakken.
  • Tilpas midterste kolonnelayout: Slå Tilpas midterste kolonnelayout til, så brugeren kan opdatere indholdet og udseendet af den midterste kolonne i posten.

Markedsføring

På fanen Marketing skal du angive tilladelser til marketingpubliceringsværktøjer.

  • Formularer: Slå kontakten Formularer til for at give brugeren adgang til formularværktøjet.

Bemærk: For at oprette og forbinde en supportformular til en kanal skal en bruger have tilladelsenAccount Access. For at redigere en formulars opfølgende e-mail skal en bruger have tilladelsen Marketing Email Publish.


  • Filer: Slå Filer til for at lade brugeren tilføje, redigere og slette filer inde fra HubSpot.
    • I HubSpots gratis værktøjer giver denne tilladelse brugeren mulighed for at uploade filer som vedhæftede filer på poster.
    • For Starter-, Professional- og Enterprise-konti giver dette brugerne mulighed for at handle på filer i filhåndteringen. Brugere uden denne tilladelse kan stadig se filer i filhåndteringen.
  • Marketingadgang: Slå Marketingadgang til for at give brugeren adgang til marketingværktøjer, såsom e-mailværktøjet eller fravalg af kontakter fra marketing-e-mails. Det giver også brugeren adgang til hjemmesideaktivitet på kontaktoptegnelser. Når Marketing Access er tændt, kan du aktivere mere specifikke tilladelser til marketingværktøjer.

Marketingværktøjer

  • Annoncer: Slå Annoncer til for at give brugeren adgang til annonceværktøjet.
    • Vis: Slå knappen Vis til for at lade brugeren se aktiviteterne på annoncekontoen.
    • Udgiv: Slå Udgiv til for at lade brugeren forbinde konti fra understøttede annoncenetværk.
  • Campaigns: Slå Campaigns til for at give brugeren adgang til kampagner.
    • Vis: Slå knappen Vis til for at lade brugeren se kampagner.
    • Udgiv: Slå Udgiv til for at lade brugeren administrere kampagner og aktiver.
    • Udgiv: Slå Udgiv til for at lade brugeren udgive og sende marketing-e-mails.

Bemærk venligst:


    • CTA: Slå CTA-kontakten til for at give brugeren adgang til CTA'er.
      • View: slå View til for at lade brugeren se CTA'er.
      • Edit: Slå Edit-knappen til for at lade brugeren oprette, redigere og slette CTA'er.
      • Udgiv: Slå Udgiv til for at lade brugeren udgive CTA'er.

Bemærk: For at oprette C TA'er skal en bruger have Edit- eller Publish-adgang til Blog, Email, Landing pages eller Website pages.


  • Marketing SMS: Slå Marketing SMS til for at give brugeren adgang til Marketing SMS.
    • View: slå View til for at lade brugeren se SMS-beskeder på din konto.
    • Edit: Slå Edit til for at lade brugeren oprette, redigere og slette SMS-beskeder på din konto.
    • Udgiv: Slå Udgiv til for at lade brugeren udgive og sende SMS-beskeder på din konto.
  • Social: Klik på dropdown-menuen for at styre de sociale konti, som brugeren kan udgive til. Brugere med All accessible accounts, Their connected accounts eller Draft only social permissions kan se alle delte sociale konti i social overvågning, publicering og rapporter samt alle sociale konti, de har forbundet.
    • Alle tilgængelige konti: Brugeren kan udgive til sociale konti, de har forbundet, eller til alle delte sociale konti. Brugeren kan også konfigurere sociale indstillinger.

    • Deres forbundne konti: Brugeren kan kun udgive til de sociale konti, de har forbundet.

    • Kun udkast(kun Marketing Hub Enterprise ): Brugeren kan ikke udgive på nogen sociale konti, men kan oprette udkast til sociale opslag på sociale konti, som de har forbundet, eller på alle delte sociale konti.

    • Ingen: Brugeren har ikke adgang til det sociale værktøj, som ikke vises i navigationsmenuen, når de er logget ind.
  • Content staging: slå Content staging til for at give brugeren adgang til content staging-værktøjet.

Hjemmeside-værktøjer

  • Blog: slå Blog-kontakten til for at give brugeren adgang til blogindholdet.
    • View: slå View til for at lade brugeren se blogindholdet.
    • Edit: slå Edit-kontakten til for at lade brugeren oprette, redigere og slette blogindhold. De kan ikke udgive nye indlæg eller opdatere live-indlæg.
    • Udgiv: Slå Udgiv til for at lade brugeren udgive og opdatere blogindhold.

Bemærk: For at se SEO-værktøjet skal en bruger som minimum have Vis-adgang til e-mail, blog, landingssider eller websider. For at foretage opdateringer af SEO-værktøjet skal en bruger mindst have adgang til at redigere e-mail, blog, landingssider eller websider eller have adgang til webstedsindstillinger.


  • Podcasts: Slå Podcasts til for at give brugeren adgang til landingssider.
    • View: slå View til for at lade brugeren se podcast-indhold.
    • Edit: slå Edit-kontakten til for at lade brugeren oprette, redigere og slette podcast-indhold. De kan ikke oprette nye podcast-episoder eller opdatere live podcast-episoder.
    • Udgiv: Slå Udgiv til for at lade brugeren udgive og opdatere podcast-indhold.
  • Landingssider: Slå Landingssider til for at give brugeren adgang til landingssider.
    • View: Slå View til, så brugeren kan se indholdet på landingssiderne.
    • Edit: slå Edit til for at lade brugeren oprette, redigere og slette landingssideindhold. De kan ikke oprette nye sider eller opdatere live-sider.
    • Udgiv: Slå Udgiv til for at lade brugeren udgive og opdatere landingssideindhold.
  • Hjemmesider: Slå kontakten Hjemmesider til for at give brugeren adgang til hjemmesidens sider.
    • View: Slå View til, så brugeren kan se indholdet på landingssiden.
    • Rediger: Slå Rediger til for at lade brugeren oprette, redigere og slette indhold på hjemmesiden. De kan ikke oprette nye sider eller opdatere live-sider.
    • Udgiv: Slå Udgiv til for at lade brugeren udgive og opdatere hjemmesidens indhold.
  • Webstedsdatabase ( kun CMS Hub ): Slå kontakten Webstedsdatabase til for at give brugeren adgang til indstillinger for tilpasning af webstedsdatabasetabeller. Du skal slå Hjemmeside-databasens tabelindstillinger til for at oprette, klone og slette tabeller.
    • View: Slå View til, så brugeren kan se data i tabelrækkerne og eksportere data. De kan ikke tilføje yderligere data.
    • Edit: slå Edit til for at lade brugeren tilføje rækker til en tabel, klone låste rækker, importere data og eksportere data.
    • Publish: slå Publish til for at lade brugeren tilføje nye rækker, redigere eksisterende rækker og slette rækker fra en tabel.
  • URL-omdirigeringer: Slå URL-omdirigeringer til for at give brugeren adgang til URL-omdirigeringer.
    • View: Slå View-kontakten til for at lade brugeren se omdirigerede URL'er.
    • Publicer: Slå Redigér til for at lade brugeren oprette, redigere og slette URL-omdirigeringer.

Bemærk: Det anbefales også at give en bruger tilladelse til globale indholdsindstillinger og hjemmesideindstillinger, hvis de skal redigere globale webaktiver og blog-/hjemmesideindstillinger.


Godkendelser

Tilpas tilladelser til at godkende publicering af indhold. Godkendelser skal være slået til for hvert værktøj.

  • Godkendmarketing-e-mails: Slå kontakten til, så brugeren kan godkende anmodninger om at udgive marketing-e-mails.
  • Godkendblogindlæg: slå kontakten til, så brugerne kan godkende anmodninger om at udgive blogindlæg.
  • Godkendlandingssider: slå kontakten til, så brugerne kan godkende anmodninger om at udgive landingssider.
  • Godkendwebsider: slå kontakten til for at lade brugerne godkende anmodninger om at udgive websider.

Salg

På fanen Salg kan du indstille mere detaljerede tilladelser og begrænsninger for salgsværktøjer som produkter og skabeloner, samt tildele betalte Sales Hub-sæder.

  • Opret brugerdefinerede varelinjer: Dette er slået til som standard og lader brugeren oprette varelinjer fra en aftalepost eller et tilbud.
  • Administrer betalingslinks: Slå kontakten til, så brugeren kan administrere engangsbetalingslinks og tilbagevendende betalingslinks.
  • Administrerbetalinger og abonnementer: slå knappen til, så brugeren kan se transaktionshistorik, downloade rapporter, sende kvitteringer, annullere abonnementer og udstede refusioner.
  • Salgsadgang: Klik for at slå salgsadgang til, brugeren kan få adgang til salgsskabeloner, uddrag, dokumenter, opkald og mødeværktøjet samt mulighed for at forbinde sin personlige e-mail. Når kontakten er tændt, vises mere detaljerede tilladelser til HubSpots salgsværktøjer.
    • Templates: Klik for at slå Templates til, så brugeren kan oprette, redigere og slette skabeloner. Brugere med tildelte Sales Hub- og Service Hub-betalingssæder , som ikke har tilladelse til at oprette og redigere skabeloner, vil stadig kunne se og sende skabeloner.
    • Mødeplanlægningssider: Klik for at slå Mødeplanlægningssider til, så brugeren kan oprette, redigere og slette planlægningssider for andre brugere. En bruger skal også have personlig e-mailadgang slået til.
  • Sales Starter/Professional/Enterprise: Klik for at slå SalesStarter/Professional/Enterprise til, så brugeren kan få adgang til de salgsværktøjer, der er tilgængelige for sædet.

Bemærk venligst:

  • Når du slår Sales Starter/Professional/Enterprise til, vil de tilladelser, der er anført nedenfor, afhænge af abonnementsniveauet for dit sæde.
  • Hvis du har tildelt alle dine betalte pladser, kan du klikke Køb en anden bruger for at opgradere en bruger. Læs mere om administration af betalte Sales Hub-brugere .
    • Prognose: Tilpas adgang til visning og redigering af salgsprognoseværktøjet. Opdatering af prognosetilladelser i Sales vil også opdatere tilladelser i Service.
      • Brugere med Forecast they own-tilladelser kan kun se deres egne forecasts.
      • Brugere med Forecast their team owns-tilladelser kan se deres egne forecasts samt deres teamkolleger i det pågældende team.
    • Playbooks: Tilpas adgang til visning, redigering og publicering til salgsværktøjet Playbook. Opdatering af prognosetilladelser i Salg vil også opdatere tilladelser i Service.
    • Sequences: Klik for at slå Sequences til,så brugerne kan oprette sekvenser.
    • Bulk enroll sequences : Klik for at slå Bulk enroll sequences til, så brugerne kan bulk enroll flere kontakter på samme tid i en sekvens.
    • View Prospecting as another user: Klik for at slå View Prospecting as another user til, så brugerne kan se andre brugeres arbejdsområder.
  • Service

  • Feedbackundersøgelser: Klik for at slå Feedbackundersøgelser til for at give brugeren adgang til feedbackundersøgelser.
    • Vis: slå kontakten Vis til for at lade brugeren se feedback-undersøgelser.
    • Edit: slå Edit-kontakten til for at lade brugeren oprette, redigere og slette feedbackundersøgelser.
  • Artikler i vidensbasen: Tilpas redigerings- og udgivelsesadgang for artikler i vidensbasen.
  • Templates: Klik for at slå Templates til, så brugeren kan oprette, redigere og slette skabeloner. Brugere med betalte pladser i Sales Hub og Service Hub , som ikke har tilladelse til at oprette og redigere skabeloner, vil stadig kunne se og sende skabeloner.
  • Mødeplanlægningssider: Klik for at slå Mødeplanlægningssider til,så brugeren kan dele et link med kunderne for at planlægge møder.
  • Service Starter/Professional/Enterprise: Klik for at slå ServiceStarter/Professional/Enterprise til, så brugeren kan få adgang til de serviceværktøjer, der er tilgængelige for sædet.
    • Forecast: Tilpas adgang til visning og redigering af forecast-værktøjet. Opdatering af prognosetilladelser i Service vil også opdatere tilladelser i Sales.
      • Brugere med Forecasts they own-tilladelser kan kun se deres egne forecasts.
      • Brugere med Forecasts their team owns-tilladelser kan se deres egne forecasts samt deres teamkolleger i det pågældende team.
    • Playbooks: Tilpas adgang til visning, redigering og publicering til service-playbook-værktøjet. Opdatering af prognosetilladelser i Service vil også opdatere tilladelser i Sales.
    • Sequences: Klik for at slå Sequences til,så brugerne kan oprette sekvenser.
    • Bulk enroll sequences : Klik for at slå Bulk enroll sequences til, så brugerne kan bulk enroll flere kontakter på samme tid i en sekvens.
  • Automatisering

  • Workflows: Slå Workflows til for at give brugeren adgang til workflows.
    • View: Slå View til for at lade brugeren se workflows.
    • Edit: Slå Edit-kontakten til, så brugeren kan oprette, redigere og slette workflows. .
    • Slet: Slå Slet til for at lade brugeren slette arbejdsgange. Brugeren skal også have Edit-adgang.
  • Chatflows: Slå Chatflows til, så brugeren kan oprette, redigere og udgive chatflows på din HubSpot-konto.

Rapportering

På fanen Rapportering kan du give brugeren tilladelse til at oprette, redigere og/eller se dashboards, rapporter og analyseværktøjer. Hvis det er slået fra, vil brugeren ikke se Rapporter i hovedmenuen.

  • Mål: Slå kontakten Mål til for at lade brugerne se, oprette og redigere mål. Klik på rullemenuerne Vis og Rediger for at styre, hvor meget adgang brugerne skal have til at se, oprette og redigere mål. Brugere skal have et tildelt sæde for at få tildelt mål.
  • Adgang tildatakvalitetsværktøjer: Slå Adgang til datakvalitetsværktøjer til for at give brugere, der ikke er superadministratorer, adgang til kommandocentralen for datakvalitet, så de kan overvåge og rydde op i problemer med datakvalitet.
  • Adgang til rapporter: Slå kontakten Rapporter til for at give brugeren adgang til rapporteringsværktøjer, herunder dashboards, rapporter og analyseværktøjer. Når kontakten er slået til, vises mere detaljerede tilladelser til HubSpots rapporteringsværktøjer.
    • Dashboard, reports, & analytics: slå Dashboard, reports, and analytics til for at give brugeren adgang til rapporteringsværktøjer.
      • Vis: lader brugeren se dashboards, rapporter og analyseværktøjer. Dette er valgt som standard, når adgangskontakten Rapporter er slået til.
      • Rediger: lader brugeren redigere dashboards, rapporter og analyseværktøjer, som de har adgang til. Dette vil blive valgt, hvis du giver brugeren tilladelse til at oprette og eje.
      • Create/own: lader brugeren oprette ogeje dashboards og rapporter.
    • Rapporteringsdatasæt: Slå Rapporteringsdatasæt tilfor at give brugeren adgang til rapporteringsdatasæt.
      • Vis: lader brugerne se eksisterende forudbyggede datasæt til at bygge rapporter ved hjælp af den brugerdefinerede rapportbygger. Dette giver brugerne mulighed for at bruge forudbestemte beregnede felter og filterkriterier og -egenskaber til at opbygge en rapport.
      • Edit: giver brugerne mulighed for at oprette nye datasæt, der kan bruges til at oprette brugerdefinerede rapporter.
    • Marketingrapporter: Slå Marketingrapporter til for at give brugerne adgang til marketingrapporter i HubSpots analyseværktøjer. Dette inkluderer trafikanalyse, sideydelse, konkurrenter, sporing af URL-builder, begivenheder( kunMarketing Hub Enterprise ) og rapportindstillinger.

Konto

På fanen Konto kan du indstille mere detaljerede tilladelser til kontoadministration.

Adgang til indstillinger

  • Adgang tilmarketingkontakter: Slå adgang til marketingkontakter til for at lade brugeren indstille kontakter som marketingkontakter eller ikke-marketingkontakter.
  • Personlig e-mail-adgang: Slå kontakten Personlig e-mail-adgang til for at sende og spore 1:1-e-mails fra CRM og for at få adgang til mødeplanlægningssider. Brugere vil også kunne bruge HubSpot Sales-udvidelsen.
  • App Marketplace Access: Slå App Marketplace Access til, så brugeren kan installere apps fra HubSpot Marketplace og tredjepartswebsteder.
  • Asset Marketplace Access: slå Asset Marketplace Access til, så brugeren kan installere moduler og skabeloner fra HubSpot Marketplace.
  • Slet kontakter permanent : Slå kontakten Slet kontakter permanent til for at lade brugeren slette kontaktposter permanent . For at slette kontakter skal brugeren også have tilladelse til at slette kontakter på CRM-fanen.
  • Rediger egenskabsindstillinger: Slå Rediger egenskabsindstillinger til for at lade brugeren oprette, redigere og administrere adgang til objektegenskaber i Indstillinger > Egenskaber.
  • Indstillinger forabonnementstype: Slå Indstillinger for abonnementstype til, så brugeren kan oprette, redigere og administrere abonnementstyper.
  • Hjemmeside-databasetabelindstillinger: Slå Hjemmeside-databasetabelindstillinger til, så brugeren kan konfigurere tabelindstillinger og oprette, klone, afpublicere eller slette hjemmeside-databasetabeller.
  • Globale indholdsindstillinger: Slå Globale indhold sindstillinger til for at lade brugeren redigere globalt indhold og temaer for hjemmesideindhold.
  • Hjemmesideindstillinger: Slå Hjemmesideindstillinger til for at lade brugeren redigere hjemmesideindstillinger. Dette vil også give brugeren mulighed for at opdatere SEO-værktøjet og administrere indstillingerne for e-mailkontoen.
  • Administrer produktbibliotek: Slå Administrer produktbibliotek til, så brugeren kan opbygge et produktbibliotek inden for dine aktiver og rapportere om forskellige produkters og tjenesters performance.
  • Knowledge base settings: Slå Knowledge base settings til, så brugeren kan redigere knowledge base-indstillingerne. Denne tilladelse vil også som standard give brugeren udgivelsesadgang til vidensbaseværktøjet.
  • Kundeportalindstillinger: slå Kundeportalindstillinger til for at lade brugeren redigere kundeportalindstillingerne. Denne tilladelse vil også give brugeren Publish-adgang til kundeportalværktøjet som standard.
  • Rapporter og dashboards: Slå Rapporter og dashboards til, så brugeren kan oprette en rapport eller et dashboard. Denne tilladelse giver også adgang til alle analyseværktøjer og vil tilsidesætte alle indstillinger i fanen Rapporter.
  • Domæneindstillinger: Slå Domæneindstillinger til for at lade brugeren oprette forbindelse til og redigere domæner.
  • Brugertabelindstillinger: Slå Brugertabelindstillinger til for at lade brugeren se brugertabellen i sine HubSpot-kontoindstillinger.

Bemærk: Hvis brugertabelindstillingerne er slået fra, vil brugerne stadig kunne se lister over brugere andre steder i deres HubSpot-konto (f.eks. når de omfordeler en kontakt til en anden ejer).

  • Audit log access: slå Audit log access til for at give brugeren adgang til audit logs.
  • Availability Management: Slå Availability Management til, så brugeren kan redigere teammedlemmers tilgængelighed.
  • Adgang til sikkerhedscenter: Slå brugeradgangstabellen til, så brugerne kan få adgang til og administrere HubSpot Security Health og ændre sikkerhedsindstillinger.

Bemærk venligst:

  • Superadministratorer kan se alle aktiver.
  • Et CMS- eller Marketing Hub Enterprise-abonnement er påkrævet for at begrænse adgangen til blogindlæg og sider for teams.
  • Assets, såsom skabeloner, sekvenser, dokumenter og playbooks, kan kun ses af superadministratorer og de teams og brugere, der har adgang.


Bruger- og kontoadgang

  • Account Access: Slå Account Access til for at give brugere adgang til at administrere brugerindstillinger for din konto.
    • Tilføj og rediger brugere: Klik for at slå Tilføj og rediger brugere til for at lade brugere tilføje brugere, deaktivere eller fjerne eksisterende brugere fra din konto. Du skal have tilladelsen Modify billing for at kunne tildele betalte pladser. Du kan ikke tildele tilladelser, som du ikke har.
    • Tilføj og rediger teams: Slå Tilføj og redigerteams til for at lade brugere organisere brugere i forskellige grupper, som du kan bruge til at kontrollere adgang, filtrere rapporter og meget mere.
    • Begræns adgang for teams: Slå Begræns adgang for teams til for at lade brugere dele aktiver med andre brugere. Brugere med denne tilladelse har adgang til alle aktiver, uanset hvilket team de er på.
    • Forudindstillinger: Slå kontakten Forudindstillinger til for at lade brugere konfigurere brugere og teams på din konto til at vælge standardindstillinger som startskærm, dashboard og sprog.
    • Rediger kontostandarder: Slå Rediger kontostandarder til, så brugerne kan indstille din kontos navn, sprog, tidszone, GDPR-fortrolighedsindstillinger og standarddato- og talformat. Hvis du har en Professional- eller Enterprise-konto og bruger flere valutaer, skal du være superadministrator for at kunne redigere kontoens standardvaluta.
    • Ændre fakturering og ændre navn på kontrakt: Slå Ændre fakturering og ændre navn på kontrakt til, så brugerne kan se dine kontooplysninger, virksomhedsoplysninger, transaktioner og vigtige dokumenter. Du skal også bruge denne tilladelse til at købe nye betalte pladser.

Bemærk: Hvis du har et Marketing Hub-abonnement, vises der et banner i appen, når du har nået 98 % af din niveaugrænse for Marketing Contacts. For at fjerne dette banner skal du slå Modify billing and change name fra på kontrakttilladelser.

    • Udviklerapps og testkonti: Slå Udviklerapps og testkonti til for at lade brugerne tilføje og redigere udviklerapps og oprette testkonti.

Bemærk: Du skal være superadministrator for at få adgang til private apps.

Superadministrator

Super Admin-tilladelser giver adgang til alle de kontoværktøjer og indstillinger, der er beskrevet i denne artikel, bortset fra betalte Sales Hub- eller Service Hub-funktioner , som kræver et Sales- eller Service-sæde. Superadministratorer kan også få adgang til kontoens API-nøgle og oprette og administrere planlægningssider for de andre brugere på kontoen. Superadministrator-rettighedssæt kan ikke ændres.

Hvis du fjerner en bruger som superadministrator, vil deres adgangsniveau blive ændret afhængigt af, hvilke nye tilladelser de får tildelt.

Kun en superadministrator kan sætte en anden bruger som superadministrator. Sådan gør du en bruger til superadministrator:

  • På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
  • Naviger til Brugere og teams i menuen i venstre side.
  • Klik på en brugerpost i brugertabellen. Klik derefter pårullemenuen Handlinger øverst til højre, og vælg Gør superadministrator.

permissions-make-super-admin

Hvis der kræves en superadministrator for at fuldføre en opgave eller proces, anbefales det at få en eksisterende superadministrator til at fuldføre opgaven i stedet for at opdatere en individuel brugers tilladelser.

Partner-administrator

Partneradministratortilladelser kan kun gives til HubSpot Solutions-partnermedarbejdere, der arbejder på din konto. Partneradministratorer har samme adgang som superadministratorer. Gennemgå forskellene i tabellen nedenfor:

Superadministrator Partner-administrator Tilgængelige funktioner

Forhøjet kontoadgang

Ja

Ja, adgang

  • Redigeringsadgang til alle CRM-objekter, produkthubs og applikationer.
  • Målrettede administratorrettigheder, som HubSpot Solutions Partners har brug for til at betjene kunder.

Fuld administratorrettighed

Ja, fuld

Nej, ingen

  • Mulighed for at tilføje og fjerne andre superadministratorer
  • Administration af kontofakturering og finansielle transaktioner

Funktioner til betalt salg eller servicehub

Nej, det er det ikke

Ja, det er det

  • Partneradministratorer behøver ikke at være tildelt et betalt Sales- eller Service Hub-sæde for at bruge funktionerne.

Funktioner til administration af flere konti

Nej, det er ikke nødvendigt.

Nej Ja

Derudover har partneradministratorer ikke adgang til følgende funktioner:

Lær, hvordan du indstiller en HubSpot Solutions Partner-medarbejder som Partner-administrator.

Partner-konto

På fanen Partner kan du give en bruger adgang til partnerværktøjer i din HubSpot-konto og udpege dem som en partnermedarbejder i kundeportaler. Som standard vil alle nye brugere på en partnerkonto ikke få adgang til partnerværktøjer, før adgangen til partnerværktøjer er slået til.

  • Adgang til partnerværktøjer: Slå kontakten for adgang til partnerværktøjer til for at give brugeren adgang til partnerværktøjer.
    • Partnerdashboard: Vælg afkrydsningsfelterne for at give brugeren redigerings- eller visningsadgang til partnerdashboardet.
    • Løsningsmappe: Vælg afkrydsningsfeltet Rediger for at give brugeren redigeringsadgang til mappen.
    • Partner Employee management: Vælg afkrydsningsfeltet for at give brugeren View eller Edit adgang til listen over partnermedarbejdere for en klient.
  • Partnermedarbejder: Slå Partnermedarbejder til på en HubSpot-partnerkonto for at markere en bruger som partnermedarbejder, når vedkommende tilføjes som bruger på en kundes HubSpot-konto.

partner-employee

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.