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Email Notifications

„Jemand“-Benachrichtigung in der HubSpot Sales-E-Mail-Erweiterung

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 1, 2019

Wenn Sie Ihre E-Mails mit der HubSpot Sales-E-Mail-Erweiterung nachverfolgen, erhalten Sie gelegentlich eine Benachrichtigung, dass „Jemand“ die E-Mail geöffnet bzw. auf die E-Mail geklickt hat.

Diese Benachrichtigung kann in folgenden Fällen auftreten:

  1. Wenn Sie eine nachverfolgte E-Mail an mehrere E-Mail-Adressen versenden (inklusive CC und BCC), wird wahrscheinlich eine Jemand-Benachrichtigung statt eines bestimmten Empfängers angezeigt. Wenn Sie eine E-Mail an mehrere Empfänger senden, erhalten alle das gleiche HubSpot Sales-Tracking-Bild. HubSpot Sales informiert Sie auch in diesem Fall über das Öffnen der E-Mail, kann jedoch nicht exakt feststellen, welcher Empfänger sie geöffnet hat.
  2. Wenn Sie in Ihrem HubSpot-Account den Umschalter für die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) aktiviert haben und bei einem Kontakt keine rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung vorliegt, verfolgt HubSpot Sales die E-Mails, die Sie an diesen Kontakt senden, die Benachrichtigungen erfolgen jedoch anonym.