Guía de navegación de HubSpot

Este artículo ofrece un resumen de cómo está organizada la navegación de HubSpot. En HubSpot, las herramientas se agrupan en función de cómo respaldan tus procesos de negocios.

Un resumen de los elementos de alto nivel de la navegación y las herramientas de HubSpot incluidas en cada uno:

Nota: los elementos del menú que se muestran en tu cuenta dependen de tus permisos de usuario y tu suscripción de HubSpot. Más información sobre qué herramientas tienes acceso en el Catálogo de productos y servicios. 

• Contactos: páginas de índice y herramientas relacionadas con contactos, empresas y tus interacciones. Haz clic en este menú para navegar a Contactos, Empresas, Llamadas, Novedades sobre actividades, Listas y Cuentas objetivo.
• Conversaciones: un espacio central para toda la comunicación directa con tus contactos. Haz clic en este menú para navegar a tu Bandeja de entrada para hacer seguimiento de las interacciones, Chatflows, Fragmentos y Plantillas.
• Marketing: todas tus herramientas de marketing para contenido, conversiones y estrategia. Haz clic en este menú para navegar a Anuncios, Correo electrónico, Páginas de destino, Redes sociales, Sitio web, Campañas, Archivos y Plantillas, Captación de leads, Planificación y Estrategia. Los elementos de menú con un símbolo de flecha hacia la derecharight tienen elementos secundarios adicionales.

• • Sitio web: todas las herramientas para tu contenido alojado en la web. Este menú incluye Páginas de sitio web, Blog y SEO.
  • Archivos y plantillas: una ubicación central para tu contenido y materiales del sitio web. Este menú incluye Herramientas de diseño, Archivos y HubDB.
  • Captación de leads: todo lo que usas para atraer y convertir nuevos contactos y clientes. Este menú incluye CTA y Formularios.

• Ventas: las herramientas específicas de tus ventas. Haz clic en este menú para navegar a Negocios, Previsión, Tareas, Documentos, Reuniones, Guías prácticas y Cotizaciones.
• Servicio: tus herramientas específicas de servicio. Haz clic en este menú para navegar a Tickets, Encuestas de comentarios y Base de Conocimientos.
• Automatización: herramientas para automatizar tus procesos de marketing, ventas y servicios: Haz clic en este menú para navegar a Secuencias y Workflows.
• Informes: un espacio central para analizar las tendencias en todas tus herramientas de HubSpot. Haz clic en este menú para navegar a Herramientas de Analíticas, Paneles e Informes.
  • Las Herramientas de analíticas incluyen Analíticas de tráfico, Analíticas del sitio web, Analíticas de campañas, Eventos, Analíticas de contenido de ventas (para tus plantillas, secuencias y documentos), Competidores, Enlaces, Prospectos y Generador de URL de seguimiento.

• Búsqueda global: un espacio para buscar en toda tu cuenta de HubSpot. Más información sobre qué objetos e información se pueden encontrar a través de la búsqueda global.
• Mercado: este menú incluyeMercado de aplicaciones, Mercado de materiales y Solutions Directory. Los proveedores de HubSpot Marketplace tienen un menú de Marketplace para acceder a listas, información del proveedor y transacciones.
• Partners: Los Partners de HubSpot tienen un menú de Partner para acceder a la información de directorios y recursos.

• Configuración settings: todas las configuraciones de tus cuentas y productos se ubican en un solo lugar. Navega a cada configuración usando el menú de la barra lateral izquierda. Al hacer clic en Configuraciónsettings mientras estás en determinadas herramientas, es posible que se te envíe a la configuración específica de esa herramienta. Por ejemplo, haciendo clic en Configuraciónsettings en el panel de correo electrónico, te llevará a la configuración de correo electrónico. Puedes hacer clic en Volver a todas las configuraciones en la parte superior izquierda para ver todas las configuraciones.
• Notificaciones: un lugar central para ver las notificaciones de usuario.
• Cuenta: haz clic en el menú desplegable para acceder a opciones para detalles y servicios de cuenta. Este menú incluye Perfil y preferencias, ID de Hub de tu cuenta, Cuenta y facturación, HubSpot Academy, Precios y características, Actualizaciones de productos, Proyectos y Capacitación y servicios. En la parte inferior del menú desplegable, también puedes hacer clic para Cerrar sesión o ver la Política de privacidad.