Hitta svar och allmän information om arbetsflödesverktyget i HubSpot.
Om du stöter på fel när du granskar din arbetsflödeshistorik kan du läsa mer om vanliga arbetsflödesfel och vilka åtgärder du kan vidta för att lösa dessa problem.
Ja, du kan schemalägga ett arbetsflöde så att det stängs av automatiskt efter ett visst datum och en viss tid i dina arbetsflödesinställningar. Läs mer om hur du stänger av ett arbetsflöde automatiskt.
Även om det inte finns en allmän pausknapp för ditt arbetsflöde kan du ställa in pausdatum så att åtgärder inte körs på specifika dagar. På pausdatum schemaläggs åtgärderna om till nästa tillgängliga dag. Detta är särskilt användbart för att hantera kampanjer som överlappar med helgdagar och andra känsliga datum.
Läs mer om hur du ställer in pausdatum.
Raderade poster avregistreras automatiskt från arbetsflöden. Även om posten raderas och sedan återställs under en fördröjning kommer den återställda posten inte att återupptas och fortsätta arbetsflödet.
Om du vill lägga till tidigare borttagna poster i ett arbetsflöde måste du se till att återregistrering är aktiverat och sedan registrera posten manuellt.
När du granskar din arbetsflödeshistorik kan du se att en åtgärd hoppades över för att förhindra en oändlig slinga: Den registrerade affären skapades av det här arbetsflödet, så den här åtgärden hoppades över för att förhindra en oändlig loop.
Detta indikerar att ditt arbetsflöde har en åtgärd för att skapa en post som också uppfyller inskrivningskriterierna för samma arbetsflöde:
HubSpot förhindrar att denna åtgärd inträffar så att arbetsflödet inte skapar poster på obestämd tid. När du stöter på ett sådant fel bör du granska ditt arbetsflöde för att säkerställa att nya poster som skapas inte uppfyller arbetsflödets registreringskriterier.
Antalet arbetsflöden som du kan skapa beror på dina HubSpot-prenumerationer:
Om du har flera prenumerationer kommer din gräns att bestämmas av den prenumeration som har den högsta arbetsflödesgränsen. Om ditt konto till exempel har en Marketing Hub Professional- och en Sales Hub Enterprise-prenumeration kan du skapa upp till 1000 arbetsflöden.
Endast anpassade arbetsflöden som skapas från arbetsflödesverktyget räknas mot dina kontogränser. Inbäddade arbetsflödesverktyg med förinställda utlösare räknas inte mot dina arbetsflödesgränser. Detta inkluderar följande:
När du aktiverar ett arbetsflöde, under alternativet Dessa kontakter uppfyller redan utlösningskriterierna. Vill du registrera dem när det här arbetsflödet aktiveras? kan du välja om du vill registrera befintliga kontakter som för närvarande uppfyller utlösningskriterierna eller inte.
Om det här alternativet är inställt på Nej registreras endast objekt som uppfyller utlösningskriterierna efter att arbetsflödet har aktiverats, vilket innebär att befintliga kontakter, företag, erbjudanden, offerter eller biljetter inte registreras automatiskt även om de för närvarande uppfyller kriterierna. Endast poster som ändras för att uppfylla registreringsutlösarna efter att arbetsflödet har aktiverats kommer att registreras.
När du ändrar registreringsutlösarna i ett aktivt arbetsflöde visas en dialogruta där du kan välja att omedelbart registrera alla befintliga poster som uppfyller de uppdaterade registreringsutlösarna.
Läs mer om hur du registrerar befintliga poster som uppfyller registreringstriggarna.
Som standard registreras poster i ett arbetsflöde endast första gången de uppfyller arbetsflödets registreringsutlösare eller registreras manuellt. Läs om hur du lägger till utlösare för omregistrering så att poster kan registreras på nytt i ett arbetsflöde.
När du redigerar filtren i en aktiv lista som används i ett aktivt arbetsflödes registreringsutlösare och sedan försöker spara listan visas en dialogruta där du kan välja om befintliga kontakter som uppfyller de nyligen uppdaterade listkriterierna ska registreras i arbetsflödet.
Du kan lägga till upp till 250 registreringstriggers i ett arbetsflöde. Om ditt arbetsflöde kräver fler registreringstriggers kan du skapa flera arbetsflöden istället.
Om du använder en sifferegenskap för din registreringstrigger i ett kontaktbaserat arbetsflöde kan du bara använda hela siffror.
Om ett värde med en decimal används visas ett felmeddelande och registreringstriggern sparas inte. Detta gäller både formaterade och oformaterade egenskaper för tal. Du kan till exempel inte ställa in Employees is any på 0,98.
Om du har ett Marketing Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-konto, i kontaktbaserade arbetsflöden, är antalet kontakter som visas på granskningssidan en uppskattning och inte ett exakt mått på antalet kontakter. Om du vill visa det exakta antalet poster klickar du på Använd listor för att se dessa kontakter.
När det här alternativet är aktiverat kommer objekt att registreras om de inte uppfyllde registreringskriterierna tidigare och ändras till att uppfylla utlösarna för registrering för första gången efter att arbetsflödet har aktiverats
eller om de ändras till att uppfylla registreringskriterierna igen och utlösare för omregistrering aktiveras. Läs mer om utlösare för omregistrering.
När ett stort antal poster registrerar sig i ett arbetsflöde eller utför en åtgärd samtidigt kan arbetsflödet strypas. När ett arbetsflöde stryps kommer åtgärderna inte att utföras omedelbart, utan i en kö allteftersom posterna bearbetas.
I arbetsflöden baserade på kontaktpersoner med egenskapenSpecifikt datum eller Kontaktdatum kan detta leda till att kontakter missar den första åtgärden om den schemaläggs strax efter att de har registrerats i arbetsflödet. För att undvika detta kan du anmäla dina kontakter i förväg eller schemalägga den första åtgärden vid en senare tidpunkt i förhållande till datumet eller datumegenskapen.
Om du lägger till åtgärder i ett aktivt arbetsflöde kan det påverka poster som är inskrivna och aktiva i arbetsflödet:
Till exempel, i ett arbetsflöde med två åtgärder, när en ny åtgärd läggs till mellan den första åtgärden och den andra åtgärden:
Om du tar bort åtgärder från ett aktivt arbetsflöde påverkas de poster som för närvarande är schemalagda för åtgärden. När du tar bort en åtgärd som har schemalagda poster kommer posterna inte att utföra åtgärden. Posterna kommer att gå vidare till nästa steg i arbetsflödet och fortsätta i arbetsflödet.
Om åtgärden t.ex. är schemalagd att endast utföras på vardagar kommer posten inte att gå vidare till nästa steg förrän det är en vardag eller förrän den schemalagda tiden har gått ut. Ett fel kommer också att visas för den åtgärden i arbetsflödeshistoriken.
När poster schemaläggs för en åtgärd kommer åtgärden att visa ett antal av dessa poster, t.ex. 1 kontakt i den här åtgärden.
Om inställningenTilldela företagsägare till kontakt som standard är aktiverad visas följande felmeddelande när du lägger till åtgärdenRotera potentiella kunder i ett kontaktbaserat arbetsflöde: Det tar cirka 10 minuter att bearbeta nya kontakter eftersom synkronisering av kontakt och ägare är aktiverad.
När en ny HubSpot-kontakt skapas och ägandet synkroniseras mellan kontakter och företag kan det ta lite tid för kontakten att associeras med ett företag och sedan för företagets ägare att synkroniseras med kontakten. Därför kommer nya kontakter att fördröjas i 10 minuter innan åtgärden Rotera potentiella kunder utförs, så att det finns tillräckligt med tid för att associeringen mellan kontakt och företag ska ske och ägandet synkroniseras.
Endast e-postmeddelanden som har sparats för automatisering av marknadsföring kan skickas i arbetsflöden. Om ett marknadsföringsmeddelande är ett utkast eller tidigare har skickats till en lista med mottagare visas det inte för val i åtgärdenSkicka e-post.
När du tar bort en fördröjning kommer poster som väntar i fördröjningen omedelbart att hoppa över fördröjningen och sedan fortsätta genom resten av arbetsflödet.
Läs mer om fördröjningar i redigeringsarbetsflödet.