Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Lær mere om Breeze

Sidst opdateret: 13 juli 2026

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

HubSpot-kreditter kræves til visse funktioner
Licenser kræves til visse funktioner

Breeze er HubSpots AI, der hjælper brugerne med at udføre opgaver, oprette indhold, finde information og automatisere arbejdsgange i hele HubSpot.

Denne artikel giver et overblik over Breeze-funktionerne og viser, hvor du kan finde og administrere Breeze Assistant, Breeze Agents, projekter, værktøjer, vidensdatabaser og rapportering. Brug den som et indeks til at navigere gennem alle Breeze-funktionerne.

Hvis du vil vide, hvordan du forbereder din konto til udvidet AI-funktionalitet, kan du læse, hvordan du opsætter en HubSpot-konto til at benytte AI-funktioner.

Bemærk: Du kan administrere adgang til AI-funktioner i dine AI-indstillinger og konfigurere, hvilke data der deles. Gennemgå HubSpots ofte stillede spørgsmål om AI-tillid og AI-modelkort for detaljerede oplysninger om AI-sikkerhedskontroller, databrug og overholdelse.

Forstå Breeze-funktionerne

Breeze består af flere funktioner, der arbejder sammen for at hjælpe brugere med at handle, hente information og skalere processer på tværs af HubSpot. Sammen understøtter disse funktioner både guidet hjælp til brugere og konfigurerbar automatisering for administratorer. Afsnittene nedenfor forklarer, hvordan hver komponent fungerer, og indeholder links til artikler, hvor du kan læse mere.

Nogle Breeze-funktioner kan kræve HubSpot-kreditter, specifikke brugerlicenser eller yderligere abonnementer afhængigt af funktionens muligheder. Se afsnittene nedenfor for at bekræfte specifikke brugerlicenser eller yderligere abonnementer. Få mere at vide om funktioner, der bruger HubSpot-kreditter.

Breeze Studio

Med Breeze Studio har du kontrol over, hvordan AI fungerer i din HubSpot-konto, ved at oprette og tilpasse agenter.

Læs mere om administration af agenter i Breeze Studio

Breeze Assistant

Breeze Assistant er HubSpots dialogbaserede AI-grænseflade. Den udgør et centralt rum, hvor brugerne kan interagere med Breeze for at stille spørgsmål, forstå information og udføre opgaver. Breeze Assistant genererer svar ved hjælp af relevante HubSpot-data, indlærte indholdskilder og rollebaseret kontekst. Dette bidrager til at reducere manuel research og give hurtige CRM-indsigter.

Breeze Assistant understøtter også handlinger såsom at generere indhold, sammenfatte CRM-poster og besvare spørgsmål om produkter.

Læs mere om Breeze Assistant:

Breeze-projekter

Bemærk: Den 13. juli 2026 blev brugerdefinerede assistenter udfaset. Eksisterende brugerdefinerede assistenter bliver skrivebeskyttede og overføres automatisk til Breeze-projekter. Du skal manuelt overføre velkomstbeskeder og samtalestartere til Breeze-projektinstruktioner.

Projekter er konfigurerbare AI-oplevelser, der hjælper brugerne med at udføre specifikke opgaver eller processer. De følger instruktioner, værktøjer og viden, der er fastlagt af administratorer, og kan ses i Breeze Assistant eller andre HubSpot-understøttede områder.

Læs mere om oprettelse og administration af Breeze-projekter.

Breeze-agenter

Breeze-agenter hjælper med at automatisere arbejdet på tværs af HubSpot. Brug foruddefinerede Breeze-agenter, eller tilpas agenter i Breeze Studio for at understøtte dit teams processer. Breeze-agenter er klar til brug og kan installeres fra Breeze Marketplace. Du kan også klone en Breeze-agent for at tilpasse dens instruktioner, værktøjer eller vidensdatabaser, så de bedre passer til dine behov.

Læs mere om administration af agenter i Breeze Studio.

Bemærk: Den 23. juli 2026 udløber følgende agenter. Tidligere installerede agenter forbliver på din konto. Du vil dog ikke længere kunne installere disse agenter på din HubSpot-konto fremover.

Sådan opsætter og bruger du foruddefinerede agenter i Breeze Studio:

Værktøjer

Værktøjer definerer de handlinger, som agenter og projekter kan udføre. De kan hente CRM-data, generere eller sammenfatte indhold og udføre andre understøttede funktioner.

Læs mere om brug af værktøjer med Breeze (BETA).

Videnarkiver

Videnbanker gemmer referenceoplysninger, som agenter og projekter kan bruge til at give korrekte og kontekstbevidste svar. Disse oplysninger kan omfatte intern dokumentation, produktdetaljer eller procesretningslinjer.

Læs mere om, hvordan du administrerer Breeze-kontekst med videnarkiver.

Breeze-dashboard

Breeze-dashboardet viser, hvordan Breeze-funktionaliteten bruges på tværs af din HubSpot-konto. Det fremhæver tendenser i brugen og aktivitetsmønstre for at hjælpe administratorer med at overvåge brugen og finde muligheder for forbedring.

Læs mere om analyse af Breeze-brug.

Fritstående Breeze-funktioner

Nogle Breeze-funktioner i HubSpot er tilgængelige direkte fra navigationsmenuen i sidepanelet. Disse Breeze-funktioner understøtter specialiserede arbejdsgange, personalisering og indholdstransformation.

Indholdsremix

Remix indhold for at genbruge eksisterende indhold i forskellige formater. Du kan omdanne langt indhold til resuméer, opslag på sociale medier, e-mails, sideudkast eller andre variationer afhængigt af dine behov. For at bruge indholdsremix skal du gå til Indhold > Remix.

Få mere at vide om indholdsremix:

Kundeservicemedarbejder

Kundeagenten hjælper serviceteams med at håndtere indgående forespørgsler ved automatisk at behandle henvendelser. Den bruger dit eksisterende indhold og kontekstuelle data til at besvare kundespørgsmål i en samtaleagtig tone, f.eks. ved at tjekke en ordrestatus eller hjælpe en kunde med at nulstille sin adgangskode. For at bruge kundeagenten skal du gå til Service > Kundeagent.

Få mere at vide om kundeagenten:

Dataagent

Dataagenten hjælper dig med at overvåge og forbedre datakvaliteten i hele dit CRM-system. Den identificerer uoverensstemmelser eller manglende oplysninger, anbefaler oprydningsforanstaltninger og tilbyder guidede arbejdsgange til opdatering eller forbedring af CRM-data. For at bruge dataagenten skal du gå til Datastyring > Dataagent.

Få mere at vide om dataagenten:

Prospekteringsagenten

Prospekteringsagenten hjælper salgsteams med at undersøge kunder, finde potentielle salgsmuligheder og generere anbefalinger til kontakt ved hjælp af CRM- og kontekstuelle data. For at bruge prospekteringsagenten skal du gå til Salg > Prospekteringsagent.

Læs mere omopsætning og brug af prospekteringsagenten

Personalisering

Personaliseringværktøjet hjælper dig med at oprette personaliserede indholdsvarianter til marketingmateriale ved hjælp af CRM-data og kontekstuelle input. Du kan generere skræddersyet indhold, oprette varianter til test og gennemgå indsigt i resultaterne. For at bruge personaliseringsværktøjet skal du gå til Marketing > Personalisering.

Få mere at vide om personaliseringsværktøjet:

Indbyggede Breeze-funktioner

Breeze understøtter også indbyggede funktioner, der vises direkte i HubSpot-værktøjerne. Disse funktioner understøtter generering, sammenfatning, berigelse og personalisering af indhold. Sammen hjælper de teams med at gå fra indsigt til handling i et iterativt forløb, der er i tråd med HubSpots Loop Marketing-model.

Se de bedste fremgangsmåder for generering af indhold med Breeze:

Korrekturlæs og rediger dit genererede indhold, før du offentliggør det.
Rediger genereret indhold for at bevare dit brands tone og stil.
Find en balance mellem genereret indhold og indhold skrevet af et menneske.
HubSpot har sikkerhedsforanstaltninger på plads, men genereret indhold kan undertiden indeholde unøjagtige, partiske, stødende eller vildledende oplysninger. Kontroller indholdets nøjagtighed, især statistikker og fakta.
Den store sprogmodel (LLM), der driver Breeze, har en tendens til at producere inkonsekvente resultater på andre sprog end engelsk. HubSpot arbejder på at forbedre understøttelsen af disse sprog. Indtil videre skal du være ekstra omhyggelig med at kontrollere indhold på andre sprog end engelsk for nøjagtighed og klarhed.

Se bedste praksis for oprettelse af prompts:

Vær så specifik som muligt.
Brug et enkelt og ligetil sprog for at undgå forvirring eller tvetydighed.
Giv eksempler eller yderligere oplysninger for at hjælpe AI-assistenterne med bedre at forstå konteksten og tonen i din anmodning.
Prøv forskellige typer af spørgsmål, hvis du ikke får det ønskede resultat.

Generer aktiver eller finpuds indhold

Opsummer data

Berig og forbedr data

Opret personaliserede eller kontekstuelle ressourcer

Kom i gang med Breeze

Brug Breeze-oversigtssiden til at få adgang til Breeze Assistant, Breeze Agents, værktøjer, vidensdatabaser og dashboardet. Oversigtssiden indeholder links til centrale områder i Breeze Studio og læringsressourcer, der kan hjælpe dig med at udforske yderligere funktionalitet. For at få adgang til oversigtssiden skal du navigere til Breeze > Oversigt.

Breeze Assistant: Prøv Breeze Assistant til at stille spørgsmål, generere indhold eller udføre opgaver.
Breeze Agents: Besøg Breeze Marketplace for at installere Breeze Agents eller gennemse de tilgængelige agenter, som du kan tilpasse i Breeze Studio.
Udvalgte agenter: Se de anbefalede agenter, som du kan downloade og tilpasse.
Lær: Få adgang til Academy-lektioner, artikler i vidensdatabasen og diskussioner i fællesskabet om Breeze.
Dashboard: Åbn dashboardet for at se, hvordan Breeze-funktionerne bruges på tværs af din HubSpot-konto.

Var denne artikel nyttig?

Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.