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Contacts

Lista de propiedades de contacto predeterminadas de HubSpot

Última actualización: January 18, 2019

Un aspecto importante de la información de las oportunidades de venta es poder guardar datos claves sobre tus contactos, como la dirección de correo electrónico de un contacto, la primera página que el contacto vio, entre otras. Como parte de tu plataforma de HubSpot, HubSpot contiene Propiedades de contacto predeterminadas donde se almacena la información importante sobre tu contacto. Es probable que ya hayas visto estas propiedades al revisar tus contactos.

Para ver una lista de las Propiedades de contacto predeterminadas de HubSpot, simplemente navega a Contactos > Configuración de contactos > Propiedades de contacto. En la parte superior de la página, encontrarás un menú desplegable que puedes utilizar para ver cada una de las propiedades contenidas dentro de cada grupo correspondiente.

Imagen agregada por el usuario
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Los grupos de las Propiedades de contacto predeterminadas son los siguientes:

Información del Contacto
Información sobre Redes Sociales
Información del Correo electrónico
Historial de Analíticas Web
Información de Conversión

Información del contacto

  • Ingresos anuales: los ingresos anuales de la empresa.
  • Negocios asociados: el número de negocios asociados con este contacto.
  • Fecha en que se convirtió en cliente: la fecha en la que la etapa del ciclo de vida de un contacto cambió a Cliente. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Fecha en que se convirtió en oportunidad de venta: la fecha en la que la etapa del ciclo de vida de un contacto cambió a Oportunidad de venta. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Fecha en que se convirtió en Oportunidad de venta calificada por marketing (MQL): la fecha en la que la etapa del ciclo de vida de un contacto cambió a MQL. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Fecha en que se convirtió en Oportunidad de venta calificada por ventas (SQL): la fecha en la que la etapa del ciclo de vida de un contacto cambió a SQL. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Fecha en que se convirtió en suscriptor: la fecha en la que la etapa del ciclo de vida de un contacto cambió a Suscriptor. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Fecha en que se convirtió en evangelizador: la fecha en la que la etapa del ciclo de vida de un contacto cambió a Evangelizador. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Fecha en que se convirtió en oportunidad: la fecha en la que la etapa del ciclo de vida de un contacto se marcó como Oportunidad.
  • Fecha en que se convirtió en otro ciclo de vida: la fecha en la que la etapa del ciclo de vida de un contacto cambió a Otro. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Ciudad: la ciudad de residencia de un contacto.
  • Fecha de cierre: la fecha en la que un contacto se convirtió en cliente. HubSpot configura automáticamente esta propiedad cuando un negocio o una oportunidad se marcan como cerrados-ganados. También se puede configurar manualmente o mediante programación.
  • Nombre de la empresa: el nombre de la empresa del contacto.
  • País: el país de residencia del contacto. Esta propiedad se puede configurar mediante importación, formulario o integración.
  • Fecha de creación: la fecha en la que un contacto ingresó en el sistema.
  • Días para el cierre: los días transcurridos desde el momento en que un contacto fue creado hasta que se convirtió en cliente. HubSpot configura automáticamente esta propiedad y se puede usar para la segmentación y la creación de informes.
  • Correo electrónico: la dirección de correo electrónico de un contacto.
  • Número de Fax: el número de fax principal de un contacto.
  • Nombre: el nombre del contacto.
  • Propietario de HubSpot: el propietario de un contacto. Este puede ser cualquier usuario de HubSpot o usuario de la integración con Salesforce y se puede configurar manualmente o mediante Workflows.
  • Calificación de HubSpot: el número que muestra la calificación de los contactos para la preparación para ventas. Se puede configurar en la aplicación de Calificación de la Oportunidad de Venta de HubSpot.
  • Dirección IP: la dirección IP del contacto.
  • Industria: la industria de la empresa.
  • Cargo: el cargo del contacto.
  • Fecha de última modificación: la fecha en que se modificó cualquier propiedad de un contacto.
  • Apellido: el apellido del contacto.
  • Etapa del ciclo de vida: la calificación de la disposición para las ventas de un contacto. Se puede establecer a través de importaciones, formularios, flujos de trabajo y manualmente de a un contacto por vez.
  • Mensaje: una propiedad predeterminada para usar para cualquier mensaje o comentario que un contacto desee dejar en un formulario.
  • Número de teléfono móvil: el número de teléfono móvil del contacto.
  • Número de empleados: el número de empleados de la empresa.
  • Fecha de asignación al propietario: la fecha más reciente en la que un propietario de una oportunidad de venta se asignó a un contacto. HubSpot configura automáticamente esta propiedad y se puede usar para la segmentación y la creación de informes.
  • Buyer persona: el buyer persona del contacto.
  • Número de teléfono: el número de teléfono principal del contacto.
  • Código postal: el código postal del contacto. Esta propiedad se puede configurar mediante importación, formulario o integración.
  • Saludo: el título usado para dirigirse al contacto.
  • Estado/Región: el estado de residencia del contacto. Esta propiedad se puede configurar mediante importación, formulario o integración.
  • Dirección: la dirección del contacto, incluido el número de apartamento o # unidad.
  • URL del sitio web: el sitio web de la empresa del contacto.

Información sobre Redes sociales

  • Clics en transmisión: el número de clics en los mensajes publicados por las redes sociales. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Clics en Facebook: el número de clics en los enlaces compartidos en Facebook.
  • Recuento de seguidores: el número de seguidores que tiene el contacto.
  • Clics de Google Plus: el número de clics en los enlaces compartidos en Google Plus.
  • Puntuación de Klout: la puntuación de Klout del contacto, una medida de la influencia en Internet.
  • Biografía en LinkedIn: la biografía en LinkedIn del contacto.
  • Clics de LinkedIn: el número de clics en los enlaces compartidos en LinkedIn.
  • Conexiones de LinkedIn: la cantidad de conexiones de LinkedIn que tiene el contacto.
  • Clic más reciente en redes sociales: la fecha del clic más reciente en un mensaje publicado en una red social. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Biografía de Twitter: la biografía de Twitter del contacto. HubSpot configura esta propiedad usando la dirección de correo electrónico del contacto.
  • Clics en Twitter: el número de veces que el contacto hizo clic en los enlaces que compartiste en Twitter mediante HubSpot. HubSpot configura automáticamente esta propiedad, y se puede usar para la segmentación.
  • Foto de perfil de Twitter: la foto de perfil en Twitter del contacto. HubSpot configura esta propiedad usando la dirección de correo electrónico del contacto.
  • Nombre de usuario de Twitter: la identificación en Twitter del contacto. HubSpot configura esta propiedad usando la dirección de correo electrónico del contacto.

Información de correo electrónico

  • Actualmente en el Workflow: indica si el contacto está inscrito actualmente en un workflow.
  • Estado de confirmación de correo electrónico: el estado de elegibilidad del contacto para recibir correo electrónico. HubSpot configura automáticamente esta propiedad.
  • Correos electrónicos rebotados: el número de correos electrónicos rebotados del contacto. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Correos electrónicos seleccionados: el número de correos electrónicos en los que el contacto ha hecho clic. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Correos electrónicos entregados: el número de correos electrónicos que el contacto ha recibido. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Correos electrónicos abiertos: el número de correos electrónicos que el contacto ha abierto. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Primera fecha de un clic al correo electrónico: la fecha del clic más reciente de cualquier correo electrónico enviado a este contacto.
  • Fecha de la primera apertura de un correo electrónico: la fecha de la primera apertura de cualquier mensaje de correo electrónico enviado a este contacto.
  • Fecha del primer envío de correo electrónico: la fecha del primer correo electrónico enviado a este contacto.
  • Fecha del último clic al correo electrónico: la fecha del clic más reciente de cualquier correo electrónico enviado a este contacto.
  • Nombre del último correo electrónico: el nombre del último correo electrónico enviado al contacto.
  • Fecha de la última apertura de un correo electrónico: la fecha de la última apertura de cualquier mensaje de correo electrónico enviado a este contacto.
  • Fecha del último correo electrónico enviado: la fecha del último correo electrónico enviado a este contacto.
  • Cancelación de todos los correos electrónicos: indica que el usuario ha cancelado su suscripción de todos los correos electrónicos del portal.

Historial de Analíticas Web

  • Promedio de visitas a la página: el número promedio de páginas visitadas por el contacto. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Ingresos por eventos: los ingresos por eventos se pueden establecer en la sección de eventos empresariales de HubSpot (http://help.hubspot.com/es/articles/KCS_Article/Reports/How-do-I-create-Events-in-HubSpot).
  • Primera página vista: la primera página que el contacto vio en tu sitio web. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Primer sitio de referencia: el primer sitio web que envío al contacto a tu sitio web. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Última página vista: la última página que el contacto vio en tu sitio web. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Último sitio de referencia: el último sitio web que envió al contacto a tu sitio web. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Número de finalizaciones de eventos: la suma de todos los eventos que ha experimentado el contacto. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Número de visitas a la página: la suma de todas las páginas que el contacto ha visitado en tu sitio web. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Número de visitas: la suma de todas las visitas del contacto a tu sitio web. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Fuente original: la primera fuente conocida a través de la cual el contacto encontró tu sitio web. HubSpot configura automáticamente esta propiedad.
  • Desglose de fuente original 1: más información acerca de la fuente mediante la cual el contacto encontró tu sitio web por primera vez; echa un vistazo a algunos valores de ejemplo. HubSpot configura automáticamente esta propiedad. Antes se denominaba Datos de Fuente Original 1.
  • Desglose de fuente original 2: más información acerca de la fuente mediante la cual el contacto encontró tu sitio web por primera vez; echa un vistazo a algunos valores de ejemplo. HubSpot configura automáticamente esta propiedad. Antes se denominaba Datos de Fuente Original 2.
  • Hora de primera vista: la fecha y hora en que el contacto interactuó por primera vez con tu negocio. (Visita al sitio web, Envío de formularios o Creación de contactos)
  • Visto por última vez: la fecha y hora en que el contacto vio por última vez una página en tu sitio web.
  • Fecha de la primera visita: la primera vez que un contacto visitó tu sitio web. HubSpot configura automáticamente esta propiedad para cada contacto.
  • Fecha de la última visita: la última vez que un contacto visitó tu sitio web.

Información de conversión

  • Primera conversión: la primera página de destino y el primer formulario que envió el contacto.
  • Fecha de la primera conversión: la fecha en la que el contacto envió el formulario por primera vez.
  • Ciudad de la IP: la ciudad indicada por la dirección IP del contacto cuando completa un formulario. HubSpot configura automáticamente esta propiedad, y se puede usar para la segmentación y la creación de informes.
  • País de la IP: el país indicado por la dirección IP del contacto cuando completa un formulario. HubSpot configura automáticamente esta propiedad, y se puede usar para la segmentación y la creación de informes.
  • Estado/Región de la IP: el estado o la región que indica la dirección IP del contacto cuando completa un formulario. HubSpot configura automáticamente esta propiedad, y se puede usar para la segmentación y la creación de informes.
  • Número de envíos de formularios: el número de formularios enviados por el contacto.
  • Número de formularios enviados únicos: el número de formularios diferentes enviados por el contacto.
  • Conversión reciente: la última página de destino y el último formulario enviado por el contacto.
  • Fecha de conversión reciente: la fecha en la que el contacto envió un formulario por última vez.