Contacts

Lista de propriedades de contato padrão da HubSpot

Ultima atualização: November 27, 2018

Um aspecto importante da inteligência de leads é ser capaz de salvar informações importantes sobre seus contatos, como Endereço de e-mail de contato, a primeira página que o contato viu, etc. Como parte da sua plataforma, o HubSpot contém propriedades de contato padrão nas quais as informações importantes sobre seus contatos são armazenadas. Você já viu essas propriedades ao revisar seus contatos.

Para ver a lista de propriedades de contato padrão do HubSpot, basta acessar Contatos > Configurações de contatos > Propriedades de contato. Próximo da parte superior da página, há um menu suspenso que você pode usar para ver cada uma das propriedades contidas em cada grupo correspondente.

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Os grupos de propriedades de contato padrão são os seguintes:

Informações de contato
Informações de mídias sociais
Informações de e-mail
Histórico da análise da Web
Informações de conversão

Informações de contato

  • Receita anual - a receita anual da empresa.
  • Negócios associados - o número de negócios associados a esse contato.
  • Data em que se tornou um cliente - a data em que a fase do ciclo de vida de um contato mudou para Cliente. Ela é definida automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Data em que se tornou um lead - a data em que a fase do ciclo de vida de um contato mudou para Lead. Ela é definida automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Data em que se tornou um lead qualificado para marketing - a data em que a fase do ciclo de vida de um contato mudou para MQL. Ela é definida automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Data em que se tornou um lead qualificado para venda - a data em que a fase do ciclo de vida de um contato mudou para SQL. Ela é definida automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Data em que se tornou um assinante - a data em que a fase do ciclo de vida de um contato mudou para Assinante. Ela é definida automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Data em que se tornou um promotor - a data em que a fase do ciclo de vida de um contato mudou para Promotor. Ela é definida automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Data em que se tornou uma oportunidade - a data em que o contato foi marcado com a fase do ciclo de vida de Oportunidade.
  • Data em que se tornou outro ciclo de vida - a data em que a fase do ciclo de vida de um contato mudou para Outro. Ela é definida automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Cidade - a cidade de residência do contato.
  • Data de fechamento - a data em que um contato se tornou um cliente. Essa propriedade é definida automaticamente pela HubSpot quando um negócio ou oportunidade é marcado como negócio fechado. Também pode ser definido manual ou programaticamente.
  • Nome da empresa - o nome da empresa do contato.
  • País - o país de residência do contato. Ele pode ser definido através de importação, formulário ou integração.
  • Data de criação - a data em que um contato entrou no sistema.
  • Dias até o fechamento - os dias transcorridos desde a criação de um contato até seu fechamento como cliente Ela é definida automaticamente pelo HubSpot e pode ser usada para segmentação e relatórios.
  • E-mail - o endereço de e-mail de um contato.
  • Número de fax - o número de fax principal do contato.
  • Nome - o nome do contato.
  • Proprietário do HubSpot - o proprietário de um contato. Ele pode ser qualquer usuário do HubSpot ou usuário da integração do Salesforce e pode ser definido manualmente ou através dos fluxos de trabalho.
  • Pontuação do HubSpot - o número que mostra a qualificação dos contatos para as vendas. Ele pode ser definido no aplicativo de pontuação de leads da HubSpot.
  • Endereço IP - o endereço IP do contato.
  • Setor - o setor da empresa.
  • Cargo - o cargo do contato.
  • Data da última modificação - a data em que qualquer propriedade nesse contato foi modificada.
  • Sobrenome - o sobrenome do contato.
  • Fase do ciclo de vida - a qualificação de um contato para as vendas. Ela pode ser definida através de importações, formulários e manualmente, contato a contato.
  • Mensagem - uma propriedade padrão a ser usada para qualquer mensagem ou comentários que um contato pode querer deixar em um formulário.
  • Número de telefone celular - o número de telefone celular do contato.
  • Número de funcionários - o número de funcionários da empresa.
  • Data de atribuição do proprietário - a data mais recente em que um proprietário do HubSpot foi atribuído a um contato. Ela é definida automaticamente pelo HubSpot e pode ser usada para segmentação e relatórios.
  • Persona - a persona do contato.
  • Número de telefone - o número de telefone principal do contato.
  • Código Postal - o CEP do contato. Ele pode ser definido através de importação, formulário ou integração.
  • Saudação - o título usado para abordar o contato.
  • Estado/região - o estado de residência do contato. Ele pode ser definido através de importação, formulário ou integração.
  • Endereço - O endereço do contato, incluindo o número do apartamento ou unidade.
  • URL do site - site da empresa do contato.

Informações de mídias sociais

  • Cliques de transmissão - o número de cliques nas mensagens sociais publicadas. Isso é definido automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Cliques no Facebook - o número de cliques nos links compartilhados no Facebook.
  • Contagem de seguidores - o número de seguidores que o contato possui.
  • Cliques do Google Plus - o número de cliques nos links compartilhados no Google Plus.
  • Pontuação Klout - a pontuação Klout do contato, uma medida da influência na Internet.
  • Biografia do LinkedIn - a biografia do contato no LinkedIn.
  • Cliques no LinkedIn - o número de cliques nos links compartilhados no LinkedIn.
  • Conexões do LinkedIn - quantas conexões o contato tem no LinkedIn.
  • E-mail social mais recente - a data do clique mais recente em uma mensagem social publicada. Ela é definida automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Biografia do Twitter - a biografia do contato no Twitter. Ela é definida pelo HubSpot usando o endereço de e-mail do contato.
  • Cliques do Twitter - o número de vezes que o contato clicou nos links que você compartilhou no Twitter por meio do HubSpot. Isso é definido automaticamente pelo HubSpot e pode ser usado para segmentação.
  • Foto do perfil do Twitter - a foto do perfil do Twitter do contato. Ela é definida pelo HubSpot usando o endereço de e-mail do contato.
  • Nome de usuário do Twitter - o manipulador do Twitter do contato. Ele é definido pelo HubSpot usando o endereço de e-mail do contato.

Informações de e-mail

  • Atualmente no fluxo de trabalho - especifica se o contato está inscrito em um fluxo de trabalho no momento.
  • Status de confirmação do e-mail - o status da elegibilidade do contato para receber e-mails. Isso é definido automaticamente pelo HubSpot.
  • E-mails rejeitados - o número de e-mails que foram rejeitados para o contato. Isso é definido automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • E-mails clicados - o número de e-mails nos quais o contato clicou. Isso é definido automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • E-mails entregues - o número de e-mails que o contato recebeu. Isso é definido automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • E-mails abertos - o número de e-mails o contato abriu. Isso é definido automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Data do primeiro clique em e-mail - a data do clique mais recente em qualquer e-mail para este contato.
  • Data de abertura do primeiro e-mail - a data da primeira abertura de qualquer e-mail enviado ao contato.
  • Data de envio do primeiro e-mail - a data do primeiro e-mail enviado ao contato.
  • Data do último clique no e-mail - a data do clique mais recente em qualquer e-mail para o contato.
  • Nome do último e-mail - o nome do último e-mail enviado ao contato.
  • Data da última abertura de e-mail - a data da última abertura de qualquer e-mail enviado ao contato.
  • Data do último envio de e-mail - a data do último e-mail enviado ao contato.
  • Optou por não receber comunicação por e-mail - indica que o usuário optou por não receber comunicação por e-mail do portal.

Histórico da análise da Web

  • Média de visualizações de página - o número médio de páginas visualizadas pelo contato. Ela é definida automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Receita de evento - A receita do evento pode ser definida em um contato por meio dos eventos corporativos da HubSpot. (http://help.hubspot.com/articles/KCS_Article/Reports/How-do-I-create-Events-in-HubSpot).
  • Primeira página vista - a primeira página que o contato viu no site. Ela é definida automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Site de referência - o primeiro site que referenciou o contato ao seu site. Ele é definido automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Última página vista - a última página que o contato viu no site. Ela é definida automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Último site de referência - o último site que referenciou o contato ao seu site. Ele é definido automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Número de conclusões do evento - a soma de todos os eventos que o contato experimentou. Ele é definido automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Número de visualizações de página - a soma de todas as páginas que o contato viu no seu site. Ele é definido automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Número de visitas - a soma de todas as visitas que o contato fez no seu site. Ele é definido automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Fonte Original - a primeira fonte conhecida por meio da qual o contato descobriu seu site. A fonte é definida automaticamente pelo HubSpot.
  • Detalhamento da fonte original 1 - informações adicionais sobre a fonte através da qual um contato encontrou seu site pela primeira vez; veja alguns valores de exemplo. Esta propriedade é definida automaticamente pelo HubSpot. Rotulado anteriormente como Dados da fonte original 1.
  • Detalhamento da fonte original 2 - informações adicionais sobre a fonte através da qual um contato encontrou seu site pela primeira vez; veja alguns valores de exemplo. Esta propriedade é definida automaticamente pelo HubSpot. Rotulado anteriormente como Dados da fonte original 2.
  • Hora da primeira visualizaçãoa data e a hora em que o contato interagiu com sua empresa. (Visita ao site, Envio de formulário ou Criação de contato)
  • Hora da última visualização - a última data e hora em que o contato visualizou uma página no seu site.
  • Hora da primeira visita - a primeira vez que um contato visitou seu site. Ele é definido automaticamente pelo HubSpot para cada contato.
  • Hora da última visita - a última data e hora em que o contato visitou seu site.

Informações de conversão

  • Primeira conversão - a primeira landing page e formulário que o contato enviou.
  • Data da primeira conversão - a data em que o contato enviou o primeiro formulário.
  • Cidade do IP - a cidade relatada pelo endereço IP do contato quando ele preencheu um formulário. Ela é definida automaticamente pelo HubSpot e pode ser usada para segmentação e relatórios.
  • País do IP - o país informado pelo endereço IP do contato quando ele preencheu um formulário. Ele é definido automaticamente pelo HubSpot e pode ser usado para segmentação e relatórios.
  • Estado/Região do IP - o estado ou região relatado pelo endereço IP do contato quando ele preencheu um formulário. Ele é definido automaticamente pelo HubSpot e pode ser usado para segmentação e relatórios.
  • Número de envios de formulário - o número de formulários que o contato enviou.
  • Número de formulários únicos enviados - o número de formulários diferentes que o contato enviou.
  • Conversão recente - a última landing page e formulário enviados pelo contato.
  • Data de conversão recente - a data em que o contato enviou um formulário pela última vez.