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Guide de navigation dans HubSpot
Dernière mise à jour: janvier 29, 2024
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Cet article offre une vue d'ensemble de l'organisation de la navigation dans HubSpot. Dans HubSpot, les outils sont regroupés en fonction de la façon dont ils prennent en charge les processus de votre entreprise.
Voici une vue d'ensemble des éléments de premier niveau de la navigation ainsi que les outils HubSpot inclus dans chacun d'eux :
Veuillez noter : les éléments de menu affichés dans votre compte dépendent de vos droits d'utilisateur et de votre abonnement HubSpot. Découvrez-en davantage sur les outils auxquels vous avez accès dans le catalogue de produits et de services.
- Contacts : indexe les pages et les outils liés aux contacts, aux entreprises et à vos interactions. Cliquez sur ce menu pour accéder à Contacts, Entreprises, Appels, Flux d'activité, Listes, et Comptes cibles.
- Conversations : espace central pour toutes vos communications directes avec vos contacts. Cliquez sur ce menu pour accéder à votre boîte de réception pour suivre les engagements, Chatflows, Snippets, et Templates.
- Marketing : outils marketing en termes de contenu, de conversions et de stratégies. Cliquez sur ce menu pour naviguer vers Ads, E-mail, Landing Pages, Social, Website, Campaigns, Files and Templates, Lead Capture, and Planning and Strategy. Les éléments de menu dotés d'une icônerightflèche droite ont d'autres éléments enfants.
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- Site web : regroupe tous les outils pour votre contenu hébergé sur le web, dont Blog, Pages de destination et Pages de site web, Ce menu comprend Website Pages, Blog , et SEO.
- Fichiers et modèles : un emplacement central pour le contenu et les ressources de votre site Web. Ce menu comprend Design Tools, Files, et HubDB.
- Capture de leads : outils utilisés pour attirer et convertir de nouveaux contacts et clients. Ce menu comprend CTAs et Forms.
- Ventes : outils de vente spécifiques. Cliquez sur ce menu pour naviguer vers Deals, Forecast, Tasks, Documents, Meetings, Playbooks, et Quotes.
- Service : outils de service client spécifiques. Cliquez sur ce menu pour accéder à Tickets, Feedback Surveys, et Knowledge Base.
- Automatisation : outils vous permettant d'automatiser vos processus de marketing, de vente et de service client. Cliquez sur ce menu pour naviguer vers Sequences et Workflows.
- Rapports : espace centralisé qui vous permet d'analyser les tendances de tous vos outils HubSpot. Cliquez sur ce menu pour accéder aux outils d'analyse, aux tableaux de bord ( ) et aux rapports ( ).
- Outils d'analyse : comprend Traffic Analytics, Website Analytics, Campaign Analytics, Events, Sales Content Analytics (pour vos séquences, modèles et documents), Competitors, Links, Prospects, et Tracking URL Builder.
- Recherche globale : espace pour rechercher dans tout votre compte HubSpot. Pour en savoir plus sur les objets et les informations de qui peuvent être trouvés par le biais de la recherche globale.
- Place de marché : ce menu comprend App Marketplace, Asset Marketplace, et Solutions Directory. Les fournisseurs de HubSpot Marketplace ont également un menu Marketplace pour accéder aux listes, aux informations sur les fournisseurs et aux transactions.
- Partenaires : Les partenaires de HubSpot ont un menu Partenaire pour accéder à Directory Info et Resources.
- Paramètres settings: tous les paramètres de votre compte et de vos produits sont regroupés en un seul endroit. Allez jusqu'à chacun de vos paramètres à l'aide du menu latéral de gauche. Lorsque vous cliquez sur Settings settings alors que vous vous trouvez dans certains outils, il se peut que vous accédiez aux paramètres spécifiques de l'outil en question. Par exemple, en cliquant sur Settings settings lorsque vous êtes sur le tableau de bord de l'E-mail, vous accéderez à vos paramètres d'E-mail. Vous pouvez cliquer sur Revenir à tous les paramètres dans l'angle supérieur gauche pour voir tous les paramètres.
- Notifications: un endroit central pour voir vos notifications d'utilisateur .
- Compte : cliquez sur le menu déroulant pour accéder aux options des détails et des services de votre compte. Ce menu comprend Profil & Préférences, votre compte Hub ID, Compte & Facturation, HubSpot Academy, Tarification & Fonctionnalités, Mises à jour des produits, Projets, et Formation & Services. Au bas du menu déroulant, vous pouvez également cliquer sur pour vous déconnecter ou consulter la politique de confidentialité .
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